為什么說(shuō)黑莓是最具情懷的鍵盤機(jī)?觀點(diǎn)
如果將黑莓定義成小眾品牌,不知道會(huì)傷害多少粉絲的感情,那索性就用數(shù)字來(lái)說(shuō)話。根據(jù)黑莓財(cái)報(bào)和IDC數(shù)據(jù),2014年黑莓從Q1~Q4的手機(jī)出貨量分別是130萬(wàn),150萬(wàn),190萬(wàn)和170萬(wàn)。這樣的數(shù)量級(jí)別說(shuō)是放眼全球,就算是在中國(guó)也是相對(duì)小眾的。
其實(shí)小眾并沒(méi)有任何貶低的意思,雖然和諾基亞、MOTO一樣,黑莓曾經(jīng)也是呼風(fēng)喚雨的巨頭。但和它們不同的是,無(wú)論是專屬網(wǎng)絡(luò)還是全鍵盤,黑莓從始至終都保持著與眾不同的姿態(tài)。說(shuō)得情懷一點(diǎn),走了這么遠(yuǎn),黑莓一直沒(méi)有忘記當(dāng)初為什么出發(fā)。
鍵盤不只是鍵盤
當(dāng)初喬布斯在iPhone發(fā)布會(huì)上調(diào)侃其他手機(jī)的時(shí)候,黑莓就是其中之一。按照他的說(shuō)法,當(dāng)時(shí)所有手機(jī)的問(wèn)題都出在下半身——實(shí)體鍵盤。從市場(chǎng)的角度看,喬布斯是對(duì)的,現(xiàn)如今除了黑莓還在堅(jiān)持,幾乎所有的主流廠商都已經(jīng)放棄實(shí)體按鍵。那這到底是偏執(zhí)還是需求,我想我們有必要探討一下實(shí)體按鍵的本質(zhì)。
毫無(wú)疑問(wèn)鍵盤是人們主要的輸入方式,在輸入效率上,實(shí)體鍵盤和觸屏按鍵并沒(méi)有太大差別,但輸入效率只是鍵盤的存在基礎(chǔ),實(shí)體按鍵的反饋和手感是觸屏手機(jī)無(wú)法取代的。雖然沒(méi)有具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根據(jù)小范圍調(diào)查,觸屏的誤按率明顯要比全鍵盤要高,只是保持在一個(gè)可以接受的水準(zhǔn)內(nèi)。同時(shí),按鍵的聲音和質(zhì)感也能讓用戶得到心理層面的愉悅。那么問(wèn)題來(lái)了,既然觸屏鍵盤本身沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),為什么人們都義無(wú)反顧的選擇了它呢?原因只有一個(gè),相比鍵盤能給人帶來(lái)的快感,大屏幕才是更讓人欲罷不能的。
安全不靠耍流氓
為什么在一個(gè)安全集體被吐槽為流氓的時(shí)代,所有人都對(duì)黑莓的安全交口稱贊?如果從技術(shù)上去解讀黑莓的安全手段,那會(huì)是個(gè)冗長(zhǎng)而又生澀的話題。對(duì)此,資深人士杜威曾做過(guò)生動(dòng)的描述:
就比如小時(shí)候在學(xué)校你和心儀的同學(xué)傳紙條,在途中你肯定害怕紙條的內(nèi)容被途中的什么人看(尤其信息還屬于比較敏感的)。這個(gè)時(shí)候給你一個(gè)小盒子,這個(gè)小盒子的作用就是在紙條傳出去的時(shí)候先轉(zhuǎn)換成沒(méi)人看的懂的語(yǔ)言,然后再撕碎,接下來(lái)讓一群人無(wú)序地幫你傳遞,然后到目的地的時(shí)候,都塞進(jìn)目標(biāo)手里的小盒子,小盒子再自動(dòng)幫你把紙條拼起來(lái)復(fù)原。 這個(gè)小盒子就叫黑莓。
聽(tīng)起來(lái)十分酷炫,就沖這點(diǎn)黑莓也值得擁有??缮凤L(fēng)景的是,用戶只能通過(guò)黑莓的專屬網(wǎng)絡(luò)和專屬系統(tǒng),這樣必然限制了手機(jī)的娛樂(lè)屬性。所以并不是用戶喜歡置安全與不顧,只是外面的世界實(shí)在太過(guò)精彩,在沒(méi)有發(fā)生讓用戶切實(shí)體會(huì)的安全問(wèn)題之前,沒(méi)有人會(huì)意識(shí)到屏幕的背后會(huì)有無(wú)數(shù)雙眼睛盯著自己。
過(guò)去的事情
黑莓的郵件推送也是被人們津津樂(lè)道的,很多人不能理解其中的玄妙,其實(shí)這只能怪你太年輕。早在1999年,黑莓就實(shí)現(xiàn)了郵件的實(shí)時(shí)推送,這個(gè)實(shí)用性十足的技術(shù)讓友商們足足追了三年多。而如今已上神壇的蘋果,也直到第三代iPhone,才開始完善自己的生態(tài)和iOS推送架構(gòu)。準(zhǔn)確的說(shuō),那才是iPhone革命的開始的地方。
對(duì)于生態(tài),黑莓其實(shí)早在2000年就發(fā)布了自己的Java開發(fā)環(huán)境。但無(wú)論是黑莓內(nèi)部,還是早期開發(fā)者,都有著同樣的價(jià)值取向,他們服務(wù)的是同一群人。這樣的初衷本來(lái)就是小眾的,在沒(méi)有Android和iOS的時(shí)候,人們還有理由為此買單,如今大勢(shì)已去,消費(fèi)者都已經(jīng)轉(zhuǎn)身,黑莓就連反悔的權(quán)利都沒(méi)有了。特別早期的開發(fā)者,在黑莓兼容Android APP之后,集體表示非常受傷,因?yàn)樾∑脚_(tái)的優(yōu)勢(shì)沒(méi)了,黑莓上演了一出現(xiàn)實(shí)版“外來(lái)的和尚好念經(jīng)。”
無(wú)論是實(shí)體鍵,還是安全,還是產(chǎn)品氣質(zhì),黑莓都做到了某種極致,而這種極致只對(duì)商務(wù)人士來(lái)說(shuō)是剛需。所以黑莓的選擇是對(duì)是錯(cuò),我想已經(jīng)沒(méi)有太多討論價(jià)值,因?yàn)榧词沟阶詈笥惺袌?chǎng)來(lái)蓋棺定論,黑莓還是擁有一群死忠,難能可貴的是他們都是出自真心,比數(shù)據(jù)還真。
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