美國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)華心得:中國(guó)App設(shè)計(jì)真好!觀點(diǎn)
應(yīng)用軟件層出不窮,各個(gè)國(guó)家的人為自己生活的便利設(shè)計(jì)出各款的應(yīng)用。然而,同樣的應(yīng)用,是否會(huì)因?yàn)橹形鞣轿幕牟町悾蛘呤巧罘绞降牟煌?,?dǎo)致相同應(yīng)用的設(shè)計(jì)有所不同嗎?是的,有的!Dan Grover 現(xiàn)在是騰訊微信的產(chǎn)品經(jīng)理。半年前,他從舊金山搬到廣州。在這段時(shí)間,他試用過(guò)微信微博等中國(guó)主流的行動(dòng) App 后,總結(jié)出對(duì)中美 App 之間設(shè)計(jì)理念上的差異,到底有什麼呢?(本文以原文作者 Dan Grover 為第一人稱編譯)
今年夏天,我從舊金山搬到了廣州工作,成為了微信的一名產(chǎn)品經(jīng)理。
搬到一個(gè)陌生的國(guó)家意味著許多事情要從頭學(xué)起:比如要講外語(yǔ)、適應(yīng)飲食習(xí)慣差異等等。然而不到幾個(gè)月我就驚訝地發(fā)現(xiàn),我特別不習(xí)慣的東西對(duì)我已是輕車(chē)熟路。
我的數(shù)字生活也經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程。我卸掉了所有我曾在舊金山用過(guò)的應(yīng)用,換上了這兒的人們常用的,首先我作為科技人士本來(lái)就好奇心強(qiáng)嘛,再說(shuō)我來(lái)到這生活,當(dāng)然越「本土化」越好。
有一天,我想找點(diǎn)樂(lè)子玩,于是我就在自己的筆記本里一條條列出「中國(guó)製造」的這些應(yīng)用和我在美國(guó)用的那些有何不同。寫(xiě)完才發(fā)現(xiàn)列了這麼長(zhǎng),于是我決定專門(mén)寫(xiě)一篇文章,進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的分析。
只需打入拉丁字母,漢字就自動(dòng)跑出來(lái),快狠準(zhǔn)!
中文的輸入法千差萬(wàn)別,拼音、手寫(xiě)、五筆到九宮格輸入。不同年代、不同成長(zhǎng)環(huán)境的用戶會(huì)選擇不同的輸入法,但總的來(lái)說(shuō),拼音最受歡迎。
但在中國(guó)的網(wǎng)站和 App 上,不管是什麼操作系統(tǒng),你只需輸入拉丁字母,不用打出漢字,就能得到大量的中文搜索結(jié)果,通過(guò)智慧糾錯(cuò)和模糊音功能,即使有錯(cuò)別字也無(wú)傷大雅。一旦適應(yīng)了這種模式,就會(huì)不由得感慨:為什麼其他國(guó)家的 App 沒(méi)有這麼人性化呢?
雖說(shuō)這些應(yīng)用處理各種漢字輸入已經(jīng)沒(méi)什麼問(wèn)題,但很少支持英文的模糊輸入,比如使用詞干提取和探測(cè)法等,便能處理標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和大寫(xiě)等問(wèn)題,當(dāng)然,對(duì)于這一現(xiàn)狀也情有可原。
中國(guó)應(yīng)用:能用講的用打得干嘛?錄音最快了
如果語(yǔ)音能夠簡(jiǎn)單粗暴地解決問(wèn)題,那還要打字干嘛?在微信一類(lèi)的 IM 應(yīng)用中,語(yǔ)音信息的使用隨處可見(jiàn),發(fā)語(yǔ)音省掉了打字的麻煩,也為那些對(duì)電腦一竅不通的老一輩人帶來(lái)便利。其實(shí)我個(gè)人并不熱衷這種交流模式,總覺(jué)得停下手頭的活兒來(lái)聽(tīng)取語(yǔ)音信息遠(yuǎn)沒(méi)有瀏覽文字來(lái)得方便,用語(yǔ)音回復(fù)也讓我很不自在,尤其是在公眾場(chǎng)合,看起來(lái)頗有裝腔作勢(shì)的嫌疑。
不過(guò),在中國(guó),人們似乎很習(xí)慣在公共場(chǎng)合發(fā)送語(yǔ)音信息。一邊用拇指案著「錄音鍵」一邊微微低頭對(duì)手機(jī)說(shuō)話的人群隨處可見(jiàn)。除此之外,很多應(yīng)用也支持語(yǔ)音搜索。
于今年 5 月加盟百度的人工智慧科學(xué)家 Andrew Ng 博士在最近一次訪談中便表示:現(xiàn)在語(yǔ)音搜索已佔(zhàn)百度搜索的 10%。
美國(guó)女大生:二維碼是什麼神奇的東西???
在動(dòng)身前往中國(guó)前,我曾在舊金山做過(guò)關(guān)于美國(guó)用戶習(xí)慣及喜好的調(diào)查,并不失時(shí)機(jī)地亮出二維碼,看他們是否知道那是干什麼用的。一個(gè)女大學(xué)生笑道:「這玩意兒是不是那種,用相機(jī)照一下就能打開(kāi)什麼神秘網(wǎng)站之類(lèi)的?」
還有人說(shuō)他們?cè)鴩L試用相機(jī) App 拍了張二維碼的照片,但發(fā)現(xiàn)沒(méi)什麼反應(yīng),后來(lái)就再也沒(méi)用過(guò)。有人猜:「大概是購(gòu)物優(yōu)惠券之類(lèi)的吧」,甚至擔(dān)心手機(jī)會(huì)因此中病毒什麼的。我把他們這些反應(yīng)錄下來(lái)給我同事看,告訴他們其實(shí)二維碼在美國(guó)一直都沒(méi)流行起來(lái)。
中國(guó)人對(duì)二維碼就完全不陌生了。實(shí)際上,二維碼幾乎無(wú)處不在--廣告、宣傳冊(cè)、菜單、名片、優(yōu)惠券、列車(chē)的椅子靠背甚至廁所門(mén)后邊。絕大部分 App 都有二維碼掃描功能。打印在廣告、宣傳冊(cè)上的二維碼也許只適用于某個(gè)特定的 App,中國(guó)的微信、微博以及其他 App 上都有與特定鏈接捆綁的二維碼。
而二維碼的下方往往會(huì)出現(xiàn)「掃一掃」三個(gè)漢字,也就是掃描的意思。我挺喜歡這個(gè)動(dòng)詞的,至少比我們的「scan」強(qiáng),scan 容易讓人想起醫(yī)療設(shè)備什麼的。在這裡,二維碼不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)渠道,還可以用于添加好友,支付商品或登陸網(wǎng)站。
哪兒都能見(jiàn)!中國(guó)無(wú)所不在的紅色小圓點(diǎn)
在中國(guó),眾多 App 的 UI 往往獨(dú)樹(shù)一幟地共用同一種元素--一個(gè)代表未讀內(nèi)容的紅色小圓點(diǎn)??雌饋?lái)跟 iOS 系統(tǒng) UI 上那種紅色圓點(diǎn)相似,很眼熟,只是沒(méi)有數(shù)字標(biāo)識(shí)。實(shí)際上,美國(guó) App 的 UI 從未用過(guò)這個(gè)元素。這些紅色的小圓點(diǎn)在 App 的選單上隨處可見(jiàn),從左到右、從上至下。通常,如果用戶過(guò)一段時(shí)間再打開(kāi)某個(gè) App,就會(huì)每個(gè)頁(yè)面上都有它們的身影。
這些小紅點(diǎn)的意思是:
1. 該處又有了新內(nèi)容:在社交媒體新聞、電影、音樂(lè)或購(gòu)物 App 中很常見(jiàn),實(shí)際上并不需要用戶執(zhí)行特別的操作,也不必顯示具體的數(shù)字,只是提醒他們有新的內(nèi)容出現(xiàn)了而已。
2. 新功能上線:在 App 中常伴著醒目的紅色「New」或「新」的字樣。
3. 在應(yīng)用軟件的通知被其他軟件擋住時(shí)出現(xiàn)。舉個(gè)例子,微信聊天的消息被其他應(yīng)用軟件擋住的時(shí)候,新消息以紅色圓點(diǎn)而不是數(shù)字的形式顯示。
很多 App 同時(shí)使用紅色圓點(diǎn)和數(shù)字兩種通知模式。這算是排列優(yōu)先級(jí)的新發(fā)明,因?yàn)樵窖}雜的選單結(jié)構(gòu)就需要越精細(xì)的方法去引導(dǎo)用戶。一般來(lái)說(shuō),在同時(shí)顯示兩種元素的情況下,數(shù)字會(huì)被優(yōu)先點(diǎn)開(kāi)。不過(guò),這也加劇了人們玩 App 上癮的情況。
美國(guó)應(yīng)用講求簡(jiǎn)約,中國(guó)應(yīng)用講求:越多功能越好!
Richard Gbariel 的經(jīng)典論文《The Rise Of “Worse is Better”》第一次將軟件設(shè)計(jì)中兩種截然相反的觀點(diǎn)進(jìn)行了對(duì)比。來(lái)自貝爾實(shí)驗(yàn)室(Bell Labs)的 UNIX 操作系統(tǒng)和 C 語(yǔ)言例證了「Worse is Better」的觀點(diǎn),傾向于簡(jiǎn)單小巧、原汁原味并能彼此協(xié)調(diào)的工具。而由麻省理工學(xué)院開(kāi)發(fā)的 Common Lisp、Scheme 和 Emacs 則例證了相對(duì)立的觀點(diǎn)--「The Right Thing/Better is Better」,后者更傾向于龐大而全面的綜合解決方案。
美國(guó)本土 App 的演變趨勢(shì)是將大而全的應(yīng)用分解成許多專注于單點(diǎn)功能的應(yīng)用,其哲學(xué)更接近于「Worse is Better」。但中國(guó)這邊的應(yīng)用則選擇了相反的方向。每個(gè)應(yīng)用都在盡力集成越來(lái)越多的功能--有些與核心功能融合得頗為巧妙,有些就顯得沒(méi)怎麼經(jīng)過(guò)大腦。我只能認(rèn)為,他們這樣做是為了吸引眼球,或者擴(kuò)大目標(biāo)用戶群。
到這兒我想起來(lái)幾個(gè)例子:
微信之于 WhatsApp,簡(jiǎn)直就是 Emacs 和 VIM 的差距。除了 用來(lái)發(fā)消息,還能進(jìn)行視頻通話,新聞?dòng)嗛?,能支付,有個(gè)類(lèi)似印象筆記的收藏夾功能,有游戲中心(有本機(jī)游戲),基于 LBS 的找人機(jī)制,有類(lèi)似 Shazam 的歌曲識(shí)別服務(wù),還有一個(gè)客戶端。美國(guó)著名軟件工程師 Jamie Zawinski 認(rèn)為,郵件是所有程序必備功能之一,否則就會(huì)被其他帶有此功能的產(chǎn)品所替代,而微信中恰恰有內(nèi)置的郵件客戶端。此外,微信的公眾號(hào)甚至能實(shí)現(xiàn)用戶跟服務(wù)供應(yīng)商的對(duì)話,而無(wú)需另外下載官方 App。
百度地圖有查詢天氣、搜索好友、旅行嚮導(dǎo)以及各式各樣的支付服務(wù);騰訊地圖則可以發(fā)送音頻明信片。兩個(gè) App 均有二維碼掃描功能,提供類(lèi)似「高朋團(tuán)購(gòu)」的便捷服務(wù)。
中國(guó)版的 Twitter--微博則更為強(qiáng)大,現(xiàn)在用戶能發(fā)布 10 種不同類(lèi)型的內(nèi)容,從長(zhǎng)微博到餐館點(diǎn)評(píng),另外,它也推出了支付功能。
在美國(guó),像雅虎那樣包羅萬(wàn)象的「門(mén)戶網(wǎng)站」在 2000 年左右就已經(jīng)不行了。類(lèi)似的新浪、網(wǎng)易、hao123 以及騰訊新聞等同類(lèi)網(wǎng)站卻在中國(guó)發(fā)展得火熱。雖然「常規(guī)」App 已具備了門(mén)戶網(wǎng)站的所用功能,但很多門(mén)戶網(wǎng)站也推出了自己的 App,相當(dāng)一部分都非常受歡迎。
除了「More」選項(xiàng),中國(guó)還多了「發(fā)現(xiàn)」選項(xiàng)來(lái)整合有趣的內(nèi)容
美國(guó) App 中一些難以分類(lèi)的條目往往放在同一個(gè)類(lèi)別中(比如「設(shè)定」和「幫助」選項(xiàng)等等),形式大同小異。通常把它們放在最右的「More」選項(xiàng)下(帶有省略號(hào)圖標(biāo)),有時(shí)候歸類(lèi)到側(cè)邊欄(Hamburger Menu)裡,有時(shí)候像 Facebook 一樣藏在側(cè)邊欄的「更多」標(biāo)籤下。
中國(guó)應(yīng)用們有時(shí)候也這樣使用「更多」選項(xiàng)解決問(wèn)題,但更常見(jiàn)的還是歸類(lèi)到底部導(dǎo)航欄的「發(fā)現(xiàn)」。「發(fā)現(xiàn)」的圖標(biāo)通常是指南針的造型,整合了一串有趣、但又并非核心功能的內(nèi)容。
中國(guó)五花八門(mén)的應(yīng)用商店,什麼都能玩,什麼都不奇怪!
很多 App 能夠跳轉(zhuǎn)到其他游戲或者 App 的下載界面,比如說(shuō)鏈接到 iOS 的 App Store,或者乾脆直接下載安裝(OTA Install)。這種與流行 App 合作的模式為很多第三方應(yīng)用商店增添了不少人氣。
Android 有超過(guò) 10 家大型應(yīng)用商店。一款 App 的上線和升級(jí)需要在每個(gè)應(yīng)用商店一一操作。在 iOS 上除了 iTunes 也有其他商店,我見(jiàn)過(guò)有個(gè)叫「蘋(píng)果助手」的,下載時(shí)得使用自定義配置文件。此外,鑑于還是有很多越獄 iPhone 手機(jī),Cydia 很受歡迎。
登!登!登!登!隨心所欲,要用什麼登就用什麼登
1. 手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼登陸
美國(guó)網(wǎng)站和 App 通常采用兩種登陸模式,一是傳統(tǒng)的 E-Mail 作為用戶名,輸入密碼登陸;二是采取 Facebook 或 Google 等第三方帳戶授權(quán)登陸。最近常見(jiàn)美國(guó)一些 Facebook 類(lèi)的社交 App 讓用戶輸入電話號(hào)碼,通過(guò)短信(SMS)獲取驗(yàn)證碼來(lái)登陸。
而在中國(guó),幾乎所有 App 都支持手機(jī)號(hào)碼登陸/注冊(cè)(還有其他選項(xiàng))的方式,包括沒(méi)有開(kāi)發(fā)移動(dòng) App 的網(wǎng)站也支持這種登陸方式。
2. 二維碼登陸
許多網(wǎng)站還支持二維碼掃描來(lái)登陸相應(yīng)的 App。二維碼的標(biāo)示符經(jīng)過(guò)移動(dòng) App 的掃描后,就能自動(dòng)登陸到帳戶上。這在用戶不方便用物理鍵盤(pán)輸入密碼時(shí)是個(gè)理想的解決方案,比如在網(wǎng)吧上網(wǎng)的用戶就可免受鍵盤(pán)記錄程序和間諜軟件的攻擊。
3. 第三方登錄
許多應(yīng)用還提供微信、QQ、新浪微博、人人網(wǎng)等第三方登錄。手機(jī)界面通常會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至第三方 App,經(jīng)授權(quán)之后就可以登陸了。在網(wǎng)站上,傳統(tǒng)登陸,第三方帳戶授權(quán)和移動(dòng) App 掃描二維碼均可使用。
安全至上,安全措施再多也不嫌多!
銀行網(wǎng)站(還有支付寶)需要一個(gè)特殊的瀏覽器插件才能鍵入密碼,很多銀行會(huì)發(fā)給客戶一個(gè) U 盾,不過(guò)我實(shí)在琢磨不透這玩意兒到底怎麼用,只能將其束之高閣。
美國(guó)的 App 和網(wǎng)站只有在注冊(cè)時(shí)才會(huì)要求用戶輸入驗(yàn)證碼,而在中國(guó),通常注冊(cè)和登陸界面都要求輸入驗(yàn)證碼,對(duì)安全性的要求相對(duì)統(tǒng)一,還有一些移動(dòng)應(yīng)用甚至本身就含有驗(yàn)證碼的輸入選項(xiàng)。
中國(guó)大眾交流的平臺(tái),「公眾號(hào)」UI 成了所有應(yīng)用的借鑑
微信還炒熱了「公眾號(hào)」的概念,為品牌推廣和公眾人物提供了與大眾交流的平臺(tái)。它們和 IRC 實(shí)時(shí)聊天(Internet Relay Chat)、AIM 聊天軟體以及 SmarterChild 聊天機(jī)器人有些相似。銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、博客、醫(yī)院、購(gòu)物中心和政府機(jī)構(gòu)都有公眾帳號(hào),而很多機(jī)構(gòu)甚至放棄了開(kāi)發(fā)獨(dú)立 App 或移動(dòng)網(wǎng)站,專心經(jīng)營(yíng)自己的公眾號(hào)。
用戶可以發(fā)送任何形式的信息(包括文字、圖片、語(yǔ)音等)給公眾號(hào),同時(shí)會(huì)收到對(duì)方的自動(dòng)回覆或人工回覆。聊天界面也與平時(shí)相似,只是頁(yè)面底部會(huì)有一個(gè)選單,這是去往帳戶提供的主要功能的快捷方式(當(dāng)然,也可以切換回普通的聊天界面)。
此外,所有普通聊天模式具備的功能在公眾號(hào)這兒都能找到。微信甚至能將語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文本,然后再將該信息發(fā)送到該公眾帳號(hào)的第三方服務(wù)器。公眾帳號(hào)也能用來(lái)訂閱媒體內(nèi)容,界面看上去就和 RSS 閱讀器差不多。
公眾號(hào)聊天式 UI 的成功引來(lái)眾多 App 爭(zhēng)相模仿,新浪微博和 QQ 官方帳號(hào)都借鑑了這種形式。不僅如此,在很多 App 的「用戶中心」也能找到這種 UI 的影子。一家名為 Grata 的初創(chuàng)公司甚至在售一種白色標(biāo)籤版的 UI,能應(yīng)用到各種 App 上。
App 開(kāi)發(fā)者們不僅僅領(lǐng)悟到采用用戶熟悉的 UI 是明智的選擇,他們壓根全盤(pán)複製了微信 UI 的全部元素--頁(yè)面下的三個(gè)選單按鈕和推送給用戶的「多媒體」新聞佈局和微信比起來(lái)那叫一個(gè)眼熟。
沒(méi)有表情符號(hào)的應(yīng)用軟件,中國(guó):那它就遜了
在 emojis 流行起來(lái)之前,大部分西方 App 可用的表情符號(hào)都是從傳統(tǒng)的文字表情直接轉(zhuǎn)化成的,常用的有大概 15 個(gè)。但在中國(guó),QQ 很早之前就有了一套標(biāo)準(zhǔn)化的表情,這 80 多個(gè)表現(xiàn)力豐富且豐富多彩的表情與 emojis 相比毫不遜色。除了一些基本表情,還有一些有各自適用情境和場(chǎng)合的夸張表情。
在中國(guó),要是有哪個(gè)聊天 App 沒(méi)有配備類(lèi)似的表情就等同于失職。微信承襲了當(dāng)年 QQ 創(chuàng)造的那些表情,其他 App 也是屢屢「借鑒」。再到后來(lái),一些大號(hào)的動(dòng)態(tài)貼紙也成了這類(lèi)應(yīng)用的標(biāo)配,只是跟美國(guó)用戶比起來(lái),亞洲人對(duì)此并沒(méi)有我想像中那樣狂熱。
線上購(gòu)買(mǎi)東西太複雜,交給第三方的 App 來(lái)解決!
中國(guó)在線支付最初發(fā)展頗為艱難,因?yàn)榕c銀行談合作要克服種種麻煩。若要在網(wǎng)站上綁定一張銀行卡,直接在上面輸入銀行帳號(hào)都無(wú)法做到,用戶得從一個(gè)包含 30 多家銀行的下拉列表中勾選出自己的銀行,還得填完複雜的表格。每家銀行都有自己的一套流程,網(wǎng)站除了被動(dòng)接受之外,就別無(wú)辦法。這也是像財(cái)付通(Tenpay)和支付寶(Alipay)這樣的第三方支付解決方案得到迅速采用的原因。
如今很多移動(dòng) App 都能和銀行帳戶連接,可以充當(dāng)其他 App 之間的媒介,用戶就不必為繁雜的綁定流程而煩惱不堪了。
我在美國(guó)體驗(yàn)過(guò)一次這種支付模式,當(dāng)時(shí)我在機(jī)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)正好能用 Venmo(美國(guó)的移動(dòng)支付 App)在 HotelTonight(酒店預(yù)訂服務(wù) App)上支付房費(fèi),這省去了輸入信用卡信息的麻煩。
但在中國(guó),第三方支付卻非常常見(jiàn)。用戶不必再下載額外的錢(qián)包或支付應(yīng)用,許多 App 已經(jīng)有內(nèi)置的支付功能。
每個(gè) App 都有在線支付功能,讓中國(guó)大眾的生活更加便利
App 中的「錢(qián)包」頁(yè)面包攬了所有支付形式,頁(yè)面上還有其他選項(xiàng)可供選擇:
1. 通過(guò) App 進(jìn)入其他渠道購(gòu)物,比如購(gòu)買(mǎi)本地 App 的打折商品。
2. 在現(xiàn)實(shí)生活中只需掃描賣(mài)家的二維碼就能購(gòu)買(mǎi)商品?;蛘叻催^(guò)來(lái),讓賣(mài)家來(lái)掃描買(mǎi)家手機(jī)上的二維碼來(lái)完成支付。
3. 為好友派發(fā)「紅包」,跟中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗有異曲同工之妙,只是采取了在線形式而已。
4. 絕大部分有支付功能的 App 都能用來(lái)購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票、彩票、電影票以及打出租車(chē)(在美國(guó)有 Uber,在中國(guó)有「滴滴打車(chē)」),還能為手機(jī)充值,交水電費(fèi)等等。騰訊 App 上還有迷你版的京東購(gòu)物平臺(tái)(中國(guó)著名在線購(gòu)物網(wǎng)站),還能購(gòu)買(mǎi)騰訊的虛擬貨幣 Q 幣。
大多數(shù)由支付功能的 App 在頁(yè)面 UI 佈局上都非常類(lèi)似,即三列代表不同功能的彩色圖標(biāo)。事實(shí)上,很多銀行的 App 頁(yè)面佈局也與之類(lèi)似,用戶可直接用帳戶馀額購(gòu)買(mǎi)商品。
任何涉及支付功能的 App 都得全力保證交易安全。App 中通常會(huì)有一個(gè)「安全中心」的頁(yè)面,使用一個(gè)大盾牌做標(biāo)志。美國(guó)的在線購(gòu)物網(wǎng)站也采用過(guò)類(lèi)似的模式,不過(guò)在 2000 年(還記得「Hacker Safe」(黑客安全技術(shù))嗎?)之后就改用了更加隱蔽的方式。
定位,定位,定位!讓你身在哪裡,都能馬上熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境
很多 App 從來(lái)都不羞于索要用戶的地理位置,不論是自動(dòng)填寫(xiě)「你所在的城市」、顯示本地天氣還是打開(kāi)「本地服務(wù)」頁(yè)面,這些應(yīng)用總是能找到辦法拿到信息。
此外,這些 App 還能讓你聯(lián)繫附近的陌生人。事實(shí)上,Highlight 和 Skout 等美國(guó)本土的 App 曾推出過(guò)這個(gè)功能,但它們卻從未獲得過(guò)中國(guó)同類(lèi)應(yīng)用那樣的成功,這可能是因?yàn)閮蓢?guó)的文化態(tài)度、人 口密度和城市化水平不同。
在中國(guó)生活一個(gè)人寂寞嗎?結(jié)交附近好友的 App 讓你不孤單
陌陌就是一個(gè)專門(mén)結(jié)識(shí)陌生人的 App,月活躍用戶超過(guò) 6000 萬(wàn)人,該公司也提交了上市申請(qǐng)。陌陌上不但能聯(lián)繫附近的陌生人,還可以發(fā)現(xiàn)有趣的活動(dòng)、討論、游戲等等。類(lèi)似的 App 還包括 微聚 和 比鄰 。
除了那些專門(mén)用來(lái)認(rèn)識(shí)陌生人的 App,就是那些更日常的 App 也包括這樣的功能。
微信和 QQ 是中國(guó)使用最廣泛的兩個(gè) IM 應(yīng)用,它們都有一個(gè)「附近的人」功能,用戶能看到附近陌生人的列表,還能瀏覽他們發(fā)送到新鮮事裡的照片,向?qū)Ψ桨l(fā)出好友請(qǐng)求等。
微博跟 Twitter 的不同點(diǎn)在于,用戶在微博上能看到附近的帖子,熱門(mén)帳號(hào)和群組,你可以就此知道周?chē)娜嗽诼?tīng)什麼音樂(lè),看什麼電影等等。
百度地圖裡的「云圖」也很棒--實(shí)時(shí)更新,能顯示不同街區(qū)的人口密度,由用戶向服務(wù)器發(fā)送的實(shí)時(shí)地理位置信息繪製而成。
電影、音樂(lè)、游戲等,下載范圍無(wú)限量!
幾乎每個(gè)圍繞媒體內(nèi)容的 App 都支持離線使用,像是音樂(lè) App(QQ 音樂(lè)、多米、百度音樂(lè)等),還有視頻 App(愛(ài)奇藝、騰訊視頻、百度視頻等)。你肯定能在地鐵上看見(jiàn)一些人拿著手機(jī)看視頻、聽(tīng)音樂(lè)。這樣的風(fēng)景在美國(guó)卻 是少見(jiàn),主要是因?yàn)樵诿绹?guó),人們無(wú)法享有中國(guó)用戶那樣的下載權(quán)限。
主流的新聞 App 同樣能提前下載多達(dá)幾百篇文章,用戶可以挑有空的時(shí)候看;主流的地圖 App 也能下載用戶所在城市,甚至整個(gè)國(guó)家的離線地圖;百度翻譯、有道詞典之類(lèi)的中英翻譯 App 也可以下載離線詞典和資料,這樣做一些機(jī)器翻譯也能更快捷。
離線下載功能成為諸多 App 的賣(mài)點(diǎn)之一。在中國(guó),下載一部電影或一首歌時(shí),用戶可以對(duì)畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)進(jìn)行設(shè)置,可以看到下載佔(zhàn)用的流量和內(nèi)存,數(shù)字精確到以 KB 計(jì)算,還可以了解設(shè)備內(nèi)存剩馀的空間;相比之下,美國(guó)的 App 就最多顯示一個(gè)模糊的進(jìn)度條,或者乾脆什麼都看不到,不然就只是告訴你硬盤(pán)空間一共還剩多少。
和 Facebook 才不相同,微信的「朋友圈」獨(dú)樹(shù)一幟
探討 App UI 在中國(guó)發(fā)展的大趨勢(shì)之際,不得不提一下微信的「朋友圈」或者「新鮮事」板塊。最初我只覺(jué)得它生搬硬套了 Facebook,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)它跟 Facebook 的動(dòng)態(tài)消息相比頗有獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)范。
1. 無(wú)過(guò)濾和重新排序
朋友圈裡的好友狀態(tài)不會(huì)被過(guò)濾或者重新排序。當(dāng)然,如果你的朋友太煩人,你可以將他們加入黑名單。
2. 更多私密空間
當(dāng)你給好友評(píng)論或按讚時(shí),只有你倆和你們共有的好友才能看到這些評(píng)論和讚,這跟 Facebook 很像。這一設(shè)定意味著只有發(fā)狀態(tài)的人才清楚到底有多少人為他們的狀態(tài)按讚或評(píng)論,從而提供了更多私密空間。
3. 不顯示公眾帳號(hào)的新聞推送
當(dāng)你關(guān)注某個(gè)公眾號(hào)時(shí),他們推送的內(nèi)容會(huì)進(jìn)入單獨(dú)的「訂閱號(hào)」區(qū)域,并不會(huì)出現(xiàn)在朋友圈裡。當(dāng)然,通訊錄好友也可以有意在朋友圈裡轉(zhuǎn)發(fā)這些推送的鏈接。
4. 第三方 App 發(fā)送狀態(tài)需經(jīng)過(guò)用戶許可
第三方 App 可以向朋友圈發(fā)送狀態(tài),但必須要經(jīng)過(guò)用戶的許可。通常手機(jī)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到微信的界面,得到用戶許可后,狀態(tài)才會(huì)顯示在朋友圈裡。
5. 沒(méi)有游戲
Zynga(美國(guó)社交游戲公司)式的社交媒體游戲讓騰訊賺了個(gè)盆滿缽盈。但在微信上,他們明智地選擇了將所有游戲都收錄在「游戲中心(Game Center)」中,照顧到了非玩家用戶的感受。
6. 沒(méi)有照片濾鏡
儘管朋友圈可以發(fā)送各式各樣的狀態(tài),但唯獨(dú)沒(méi)有 Instagram 那種照片濾鏡--這是為了讓用戶能夠快速、即時(shí)地發(fā)送最原創(chuàng)的照片。
這些獨(dú)具創(chuàng)意的設(shè)計(jì)元素與微信的完美融合讓大眾對(duì)朋友圈情有獨(dú)鍾了。查看消息和刷新朋友圈,評(píng)論點(diǎn)贊和發(fā)狀態(tài)。這就是中國(guó)微信用戶的日常。
一手控制,Assistive Touch 充當(dāng)虛擬 Home 鍵
差不多一半的 iPhone 用戶都開(kāi)啟了 Assistive Touch。雖然這漂浮在螢?zāi)簧系男》綁K有時(shí)候挺煩人的,但是也很有用--比如充當(dāng)虛擬的 Home 鍵以及實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)觸控功能等,后者讓原本需要多個(gè)手指完成的操作只需一根手指就能完成,讓傷殘人士也能做到無(wú)障礙操作。
但是,為什麼那些四肢健全、大腦正常的人也會(huì)選擇啟用 Assistive Touch 這種模棱兩可的設(shè)定呢?有人害怕用壞了手機(jī)下方的 Home 鍵,有人就是出于好玩。
雖然加載很討厭,但可愛(ài)的卡通形象讓你心情好
我見(jiàn)過(guò)很多分可愛(ài)的卡通造型,它們會(huì)在加載和錯(cuò)誤提示頁(yè)面上出現(xiàn)。
污染系數(shù)小工具,連你的健康都顧到!
一些 App 還包含了快速查詢當(dāng)?shù)丨h(huán)境污染指數(shù)的功能。
第一時(shí)間報(bào)你知,廣告閃屏讓你知道中國(guó)最新活動(dòng)和促銷(xiāo)
相當(dāng)一部分 App 在打開(kāi)之前會(huì)出現(xiàn)全屏廣告,這些廣告在應(yīng)用打開(kāi)之前就已經(jīng)在后臺(tái)自動(dòng)加載好了,有的還是內(nèi)置在 App 中的。這些廣告有的是在促銷(xiāo)應(yīng)用內(nèi)的商品,有時(shí)候則是推廣或宣傳特別的活動(dòng)等等,還有就是一些在公告板或者地鐵站隨處可見(jiàn)的普通廣告。
自我風(fēng)格自己選,App 主題任君挑選
主流 App 為用戶提供多種多樣的主題/顏色選擇已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。我在美國(guó)用的 iOS 應(yīng)用就沒(méi)有這些功能。
Google 不能用沒(méi)關(guān)系,Android 的替代產(chǎn)品給你相同的價(jià)值
Google 在中國(guó)被擋了,為了彌補(bǔ)這樣的空缺,一些基于 Android 原生系統(tǒng)的替代產(chǎn)品出現(xiàn)了,比如小米的 MIUI、阿里的 YunOS 以及錘子科技的 Smartisan 等。它們做工都頗為精良,也有自己對(duì) UI 的獨(dú)到見(jiàn)解,但我對(duì)這邊 Android 設(shè)備的了解還不夠深入,因此還不能給出客觀的評(píng)論,或許未來(lái)能再開(kāi)個(gè)帖子討論這件事兒。
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