布局“微利電商生態(tài)圈”,網(wǎng)易跨境電商玩法靠不靠譜?自媒體
從朋友圈代購火熱,到目前跨境電商規(guī)模不斷增大。用戶對(duì)于海外優(yōu)質(zhì)商品的需求,和扶持政策的持續(xù)加碼,讓跨境電商成為2015年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。但相比國內(nèi)電商,跨境電商對(duì)于采購、物流、倉儲(chǔ)、服務(wù)的要求更高,因而更加考驗(yàn)入局者的綜合實(shí)力,和保持持續(xù)增長的驅(qū)動(dòng)力。
去年9月立項(xiàng),今年1月公測(cè)上線,3月、4月連續(xù)推出大規(guī)模促銷活動(dòng)。站在跨境電商風(fēng)口的網(wǎng)易考拉海購正在打一場(chǎng)“閃電戰(zhàn)”。依托自營模式、網(wǎng)易的雄厚財(cái)力支持以及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),考拉海購提出“微利電商生態(tài)圈”的經(jīng)營理念。相比一些電商企業(yè)通過虧本、燒錢的方式換取市場(chǎng)和用戶,考拉海購力求將海外商家和中國消費(fèi)者利益最大化的同時(shí),通過規(guī)?;?jīng)營保持持續(xù)的增長。
換一個(gè)角度來說,持續(xù)微利可能是電商行業(yè)更為健康、理想的方式,考拉海購不過是在行業(yè)大勢(shì)下的順勢(shì)而為。
跨境電商逐漸成紅海 考拉海購借自營突圍
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2011年我國跨境電子商務(wù)小額出口業(yè)務(wù)的總體規(guī)模雖然超過了100億美元。這一數(shù)據(jù)到了2013年再次實(shí)現(xiàn)了翻番,2013年中國跨境電商市場(chǎng)交易額為2.7萬億元人民幣。
也正是由于跨境電商市場(chǎng)的增速加快,使得各界資本開始關(guān)注起跨境電商來,也迎來了來它的一輪新的投資熱潮。同時(shí)也有不互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借勢(shì),紛紛加速布局跨境電商平臺(tái)。其中,聚美優(yōu)品用10億元力推海外購“極速免稅店”業(yè)務(wù)。此外,更有阿里、蘇寧、一號(hào)店、唯品會(huì)等國內(nèi)電商平臺(tái)均推出了海外購物項(xiàng)目。與此同時(shí)網(wǎng)易、順豐、圓通、洋碼頭等企業(yè)也在積極展開部署。
當(dāng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)熱度不斷提高之后,最終各大跨境電商平臺(tái)比拼的便是產(chǎn)品和服務(wù)。怎樣在采購、物流等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把握,獲取到上游靠譜的正派產(chǎn)品購買權(quán)限,從而為用戶帶來更低價(jià)格的正品,便是跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
考拉海購之所以自營模式殺入跨境電商行業(yè)。最大的好處就是能嚴(yán)格控制好商品的質(zhì)量,通過直接對(duì)接海外品牌方、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,考拉海購所有商品就能夠由專業(yè)團(tuán)隊(duì)赴海外進(jìn)行嚴(yán)選,并對(duì)所有供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核,從源頭上大大地保證商品的品質(zhì)。
在講究輕型公司的互聯(lián)網(wǎng)中,跨境電商平臺(tái)剛剛興起之時(shí),或許人們也是非常認(rèn)可空手套白狼的模式,試圖等待用戶付款之后再由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去海外采購,這樣一種現(xiàn)狀不僅難以在送貨速度上有所提升,也讓用戶的海購生活并沒有想象中的便利。
盡管自營模式需要擁有更大的成本批量囤貨,但其批量購貨的行為卻能在某種程度上減少商品的拿貨價(jià)格,從而對(duì)用戶有更多的讓利空間,以保持更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。加上考拉的自營備貨獲得政府背書之后,其本身在貨物儲(chǔ)備上更有優(yōu)勢(shì),7天無憂售后的服務(wù)或許非自營模式很難做到。憑借其海關(guān)、保稅區(qū)深入合作,用戶在下單后1-3天便可收到自己心儀的商品,這會(huì)大大方便人們的海購生活。
因此,當(dāng)自營模式已經(jīng)成為跨境電商中特立獨(dú)行的一派之時(shí),其實(shí)際上也增高了跨境電商的入門門檻。而為了在商品采購和商品傳送上更具優(yōu)勢(shì),自營模式除卻優(yōu)化其整個(gè)運(yùn)營流程以外,開啟價(jià)格戰(zhàn)模式或是最常見的方法,這便會(huì)加劇整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
“微利電商生態(tài)圈”或助考拉海購彎道超車
在上線短短的三個(gè)月里,考拉海購3月12日至3月18日推出了首輪大型促銷活動(dòng),引發(fā)火爆搶購,更引起國內(nèi)同行業(yè)者的紛紛跟進(jìn)參與促銷。4月22日,考拉海購又上線了新一輪大促活動(dòng),為消費(fèi)者打造了又一場(chǎng)海淘盛宴。接連舉辦大促銷活動(dòng),以超低價(jià)格吸引大量用戶,考拉最終自己也說是要打造一個(gè)“微利電商生態(tài)圈”。
見名思意,“微利電商生態(tài)圈”從名字上是會(huì)獲得用戶們認(rèn)可的,誰又不愿意花更少的金錢購買到同樣高品質(zhì)的商品呢?但對(duì)于平臺(tái)方而言,他需要解決的是如何保障商家應(yīng)有的利潤,又如何摸索出自己的盈利模式,這才是微利電商生態(tài)圈能否成功的關(guān)鍵。
在目前的商業(yè)市場(chǎng)中,國外廠家進(jìn)入中國市場(chǎng)之后,的確需要面臨諸如語言、文化差異、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、運(yùn)營推廣等方面的障礙,因?yàn)檫@些客觀存在的障礙,國外廠商也會(huì)因此面臨更多的成本,為保持其利潤,廠商也不得不將很多成本轉(zhuǎn)嫁給終端消費(fèi)者,拉高了商品的購買價(jià)格。
作為自營型電商,考拉海購的確有潛質(zhì)成為海外廠商在華的代理人,(比如成為某品牌中國市場(chǎng)唯一線上運(yùn)營權(quán))并為海外商家提供完整的服務(wù)。事實(shí)上,考拉海購在短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)獲得了韓國可萊絲面膜、Herobaby奶粉及日本松下智能馬桶蓋的官方授權(quán)。而借助網(wǎng)易的大量資源入駐,考拉海購很可能拿下更多廠商的在華授權(quán)書,并成為其競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)。
因此,既能對(duì)商家負(fù)責(zé)又能讓消費(fèi)者滿意,還沒有將成本轉(zhuǎn)嫁出去,而是能通過自營采購樹立自己的行業(yè)競(jìng)優(yōu)勢(shì),考拉的“微利電商生態(tài)”的確有機(jī)會(huì)成為其彎道超車的關(guān)鍵,但一切也在于考拉能否把對(duì)商家的服務(wù)和對(duì)用戶的服務(wù)做到極致,這是所有跨境電商平臺(tái)發(fā)展的難題。
作者:千軍游戲小謙,微博@小莫謙,微信聯(lián)系net1996.
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