估值超30億元,錘子手機憑什么上新三板?自媒體
最近老羅的錘子手機消息不斷,一是錘子手機即將推出兩款新機還要上市新三板,二是四川迅游科技將向錘子科技增資3000萬元,該融資對錘子科技的估值超30億元??磥?,老羅在首場秀所受的創(chuàng)傷已經(jīng)恢復得差不多了。
盡管估值高,可是話說回來,錘子手機憑什么上新三板呢?
出貨量 “成謎”
2014年5月20日,錘子手機Smartisan T1上市。當時,老羅的銷售目標是50萬臺。截止到老羅《一個理想者的創(chuàng)業(yè)故事》終結(jié)演講,也就是2014年12月6日,錘子手機的出貨量為12萬臺。自此以后,錘子科技再沒有對外實時跟蹤公布錘子手機的出貨量。
難道自2014年12月6日之后,錘子手機就結(jié)束售賣了嗎?還是因為面子不好意思再提出貨量的事了呢?
不公布數(shù)據(jù)也就罷了,可偏偏還鬧出了數(shù)據(jù)“造假”事件。2014年10月初,錘子手機4G版在天貓開啟預約售賣模式。截止到2014年10月7日,錘子手機4G版的預約用戶數(shù)顯示為62682人,而實際預約人數(shù)僅僅是顯示人數(shù)的三分之一。
盡管天貓出面回應(yīng)稱,是其內(nèi)部有人違規(guī)操作所致,可是眾網(wǎng)友還是將此事聯(lián)想到錘子科技。到底是“烏龍事件”還是“別有用心”,在錘子科技遮掩出貨量的舉動下,似乎讓猜疑的氛圍更加濃重。
無論什么原因,還是出于什么目的,總之錘子首秀到底賣出多少部,著實成了一個謎。出貨量是反映市場狀況的重要依據(jù),不公布真實靠譜的出貨數(shù)據(jù),錘子科技到底在掩藏什么,想掩藏什么?除了疑云重重,更多只能說明對自己的產(chǎn)品沒有底氣,缺乏自信。
用戶高喊 “坑爹”
錘子手機,一個號稱“東半球最好用的手機”,亦或是“全球第二好用的智能手機”,再或是“我們眼中全球第二好用的智能手機”。那么,具有多種名號的錘子手機到底如何?用戶給出兩個字----“坑爹”。
首先,Smartisan OS華而不實。“將傳統(tǒng)的智能手機桌面的執(zhí)行效率提高至史無前例的的程度,將沒學上先天不良的安卓系統(tǒng)打磨至脫胎換骨的程度,將軟硬件完美結(jié)合才能打造完美用戶體驗的經(jīng)典理念貫穿至示范級的程度。”這就是傳說中的七年一遇的美觀、易用和人性化的Smartisan OS,不得不佩服教師出身的老羅,將中國語言表達詮釋到極致。
實際上,在Smartisan OS美麗外表的背后,卻是糟糕的體驗。流暢度不夠高、系統(tǒng)不夠穩(wěn)定、官方內(nèi)置應(yīng)用都是一些如電話薄、天氣、時間等的常用功能,并沒有融合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)??陀^說,Smartisan OS真的談不上原創(chuàng),只是基于安卓原生系統(tǒng)下的一次“微整形”,并留下了“后遺癥”,亟待“修補”。
其次,質(zhì)量問題頻發(fā)。錘子手機上市三月之內(nèi),質(zhì)量問題頻頻爆發(fā)。如手機不能正常開機、更換主板后不能鏈接藍牙、不能正常打電話、卡機死機頻繁、通話聲音忽大忽小、手機按鍵時好時壞、攝像頭玻璃保護蓋脫落、固態(tài)按鍵松動、發(fā)熱大、充電頻繁等。
不得不承認,錘子手機的“質(zhì)量門”事件,著實應(yīng)了那句宣傳語---“一經(jīng)使用,將永無回頭之路”。
售后“急缺人手”
除了質(zhì)量問題,還有更加鬧心的售后問題。用戶普遍表示,承諾的24 小時內(nèi)完成檢測、維修或換機工作,千萬別當真。一旦錘子手機發(fā)生故障,與售后交涉上“十天半月”很正常。
服務(wù)效率低、處理不盡人意,已成錘子售后的常態(tài)。按照老羅的思維,這就是赤裸裸地耍流氓。一直強調(diào)“認真做事”的老羅,不知道自己搬起石頭砸自己的腳是個什么滋味。
小傷可治,硬傷難愈
錘子“天生驕傲”的姿態(tài),可以改一改性子;“急缺人手”的售后,可以短時間內(nèi)完善??杀氖?,錘子的這些小傷可治,硬傷恐怕難以愈合。
其一,供應(yīng)鏈缺少話語權(quán)。羅永浩表示,鑒于錘子T1的經(jīng)驗教訓,錘子科技要用事先準備好的資金偷偷屯上10萬部T2再開發(fā)布會。要不說,門外漢想吃手機這口飯不易呢。錘子首秀失敗,表面看是供應(yīng)鏈供貨不足、初期產(chǎn)品爬坡、良品率低等問題引起的,而實質(zhì)上則是錘子缺少供應(yīng)鏈的話語權(quán)。
富士康一向?qū)π涡S不感冒,主要精力都集中在蘋果iPhone等知名廠商大訂單的產(chǎn)線。錘子這樣一個二三線的手機品牌,富士康為其配備骨干團隊和熟練工人。從某種意義上講,錘子選擇富士康做10萬、20萬的小單產(chǎn)品就如同選擇了一個山寨廠商。因此,經(jīng)營好與供應(yīng)鏈廠商的關(guān)系,才能保障錘子手機的良品率,從而保證正常銷售。
其二,宣傳軟,營銷弱。紅海一片的手機市場,同質(zhì)化的智能手機,要想脫穎而出,宣傳推廣至關(guān)重要。國內(nèi)國外,無論是蘋果、三星、小米、華為都有屬于自己的宣傳手段。
老羅聲稱與雷軍理念不合,這是意料之中的事情,因為兩個人起步就沒在一條線上。盡管嘴皮子不如老羅,但是雷軍多年天使投資人的身份,投過的媒體,涉及的領(lǐng)域羅列出來會嚇人一跳。社會化營銷、發(fā)燒友推廣、QQ空間、論壇、粉絲、水軍,小米可以說是無孔不入。媒體話語權(quán)觸角廣、領(lǐng)域多,這點是錘子不能比擬的。
當然,更為關(guān)鍵還是雷軍首創(chuàng)的“雙重定價+期貨+線上拉動線下的O2O”的銷售模式。1999元的定價可不是憑空出來的,背后是對手機消費者人心的深刻挖掘。
相比小米,錘子就靠老羅一個人吆喝,人少勢不眾,黑了太多廠商樹敵太多,營銷模式上又毫無“創(chuàng)新”之處。首秀3000元的定價,本就靠“情懷”在支撐,可是隨著“永不降價”的破滅,羅永浩自導自演的“情懷大戲”也終究以落寞收場。
以目前錘子手機的現(xiàn)狀來看,真不知道會靠什么上市新三板。不過,有一點倒是可以肯定,上市新三板最大的好處就是讓錘子融資更快。
難道老羅是打著這個心思謀上市?如果真是為了圈錢,奉勸老羅悠著點。上市新三板后,一旦商業(yè)模式無法支撐,其后果可不是鬧著玩的!
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