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移動互聯(lián)網(wǎng)入口,手機廠商成敗幾何觀點

砍柴網(wǎng) / Alter / 2015-07-09 07:38
在外界揣測良久之后,蘇寧果真投資了錘子,官方給出的理由依然是移動互聯(lián)網(wǎng)入口。從2011年開始,智能手機的移動互聯(lián)網(wǎng)入口論便甚囂塵上,沒想到三四年過后,入口論仍舊是互...

在外界揣測良久之后,蘇寧果真投資了錘子,官方給出的理由依然是移動互聯(lián)網(wǎng)入口。從2011年開始,智能手機的移動互聯(lián)網(wǎng)入口論便甚囂塵上,沒想到三四年過后,入口論仍舊是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)染指智能手機的普遍說辭。

當手機成為用戶聯(lián)網(wǎng)的主要工具,上至BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭下到早已冷場的個人網(wǎng)站,無不開始向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。而在小米、榮耀等以手機為核心為移動互聯(lián)網(wǎng)畫餅的時候,手機似乎成了一些企業(yè)借機轉(zhuǎn)型的蹊徑。但在移動互聯(lián)網(wǎng)入口論已不再新鮮的時候,彼時活躍的手機廠商們又成敗幾何?

從應(yīng)用商店開說,硬件優(yōu)勢并不是一招鮮

之前公認的移動互聯(lián)網(wǎng)入口有三個,即應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP,雖然智能硬件廠商們把物聯(lián)網(wǎng)入口也填入其中,但對手機廠商而言,應(yīng)用商店無疑是最容易抓住的入口。

從數(shù)據(jù)上來看,結(jié)果卻有些差強人意,雖然小米、華為等手機自帶的應(yīng)用商店卓有成績,卻并沒有改變第三方應(yīng)用商店占據(jù)主流的現(xiàn)實。而且手機廠商的市場份額與第三方應(yīng)用商店相比仍有不小的差距。

在2011年的時候,智能手機應(yīng)用商店經(jīng)過了草莽式的崛起,安卓市場、豌豆莢、木螞蟻等大批第三方應(yīng)用商店誕生。可一旦披上互聯(lián)網(wǎng)入口的外衣,第三方應(yīng)用商店早已不是一場良性競爭。百度相繼收購了91助手和安卓市場,360和騰訊也對應(yīng)用商店虎視眈眈,最終導(dǎo)致百度、騰訊和360在這一市場三分天下。而手機廠商的成績又如何呢?我們來看另一份數(shù)據(jù)。

從這份數(shù)據(jù)中可以看出,在用戶覆蓋率方面,小米、華為、魅族位列三甲,用戶活躍度卻無從考究,況且不少手機自帶的應(yīng)用商店是無法卸載的。一個不容忽視的事實是,雖然手機廠商抓住了一定的用戶,卻并未吸引到絕大多數(shù)的開發(fā)者。蘋果牢牢把控了APPStore,最明顯的優(yōu)勢便是iOS的應(yīng)用質(zhì)量普遍高于安卓。在開放的安卓市場,又有多少開發(fā)者會針對某一廠商的手機進行特定的優(yōu)化?對手機廠商來說,如果不能依靠應(yīng)用商店來改善用戶體驗,和第三方應(yīng)用商店應(yīng)用分發(fā)入口的角色無異,不過是安卓應(yīng)用的搬運工罷了。

在安卓市場,應(yīng)用商店沒能在軟件上左右用戶的使用習慣,應(yīng)用分發(fā)入口并不等同于移動互聯(lián)網(wǎng)入口。手機廠商的硬件優(yōu)勢終不敵百度、騰訊和360的流量與資本優(yōu)勢,把應(yīng)用商店當做手機廠商擁有移動互聯(lián)網(wǎng)入口的標志,不免有些荒唐。當然手機廠商的另一張牌便是系統(tǒng)級入口。

再看系統(tǒng)級入口,手機廠商們講不完的故事

在國內(nèi)安卓市場,原生安卓的市場份額可謂微乎其微,取而代之的便是不勝枚舉的第三方ROM,而且從MIUI開始,越來越多的手機廠商在第三方ROM上安營扎寨。

第三方ROM的興衰沉浮暫且不表,至少手機廠商們都依靠硬件優(yōu)勢有了一席之地。而如何使用系統(tǒng)級別的入口,手機廠商們大致有兩個方面的嘗試。

首先是系統(tǒng)級APP。在應(yīng)用商店之外最受手機廠商推崇的當屬云服務(wù),從小米到酷派再到魅族,即便是叫不上名字的手機品牌,在系統(tǒng)之中都少不了一個名叫云服務(wù)的功能。從一方面來說,云服務(wù)在云端保存了用戶的短信、通話記錄、通信錄等隱私信息,僅僅依靠第三方應(yīng)用來補缺,在手機安全上要承擔不小的風險。從另一方面來說,云服務(wù)讓每個機主都要注冊一個ID,其實就是一個賬戶體系。有了穩(wěn)定的用戶和系統(tǒng)級服務(wù),整個系統(tǒng)就好像一個比微信還有龐大的超級APP,的確是打開了一個移動互聯(lián)網(wǎng)入口。可又有多少手機廠商的活躍用戶量可以和BAT相提并論?

其次便是生態(tài)牌。從智能硬件生態(tài)到以內(nèi)容主導(dǎo)的視頻生態(tài),或許未來某天某游戲公司也做手機了,便能美其名曰“游戲生態(tài)”。以生態(tài)為名的本質(zhì),不過是把自家或者合作伙伴的服務(wù)加入到系統(tǒng)層面中來,以一種“流氓”式的捆綁把這些服務(wù)強加給用戶。iOS的封閉性使得不管是硬件還是軟件開發(fā)者都不可能不受蘋果的約束,但開放的安卓卻并非如此。以生態(tài)之名為系統(tǒng)加入越來越多的功能和服務(wù),又有多少是用戶真正需要的呢,系統(tǒng)日漸臃腫,用戶體驗卻始終難堪其重,盡管在硬件上的升級從未間斷。

不管是云服務(wù)還是生態(tài)牌,系統(tǒng)級入口讓手機廠商們?nèi)绔@至寶,PC時代的硬件廠商們甘為OEM,手機時代卻講著各自的故事,各類生態(tài)不一而足。而手機廠商的系統(tǒng)級入口到底有多大的優(yōu)勢并沒人知道,至少小米沒能扶起米聊,華為也沒能讓華為網(wǎng)盤勝過百度和360,系統(tǒng)級入口還只是講故事的素材而已。

雖然在2014年有130個手機品牌無奈退市,但在2015年仍有一大批直接或間接入局手機市場。比如阿里投資了魅族,騰訊重新做起來TOS,蘇寧投資了錘子手機,旗下的PPTV也傳出發(fā)布手機的消息,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)之后樂視手機終瓜熟蒂落,聯(lián)想的獨立子品牌ZUK,在誕生之初便來勢洶洶。但手機的地位是什么,要么是賺錢的工具,要么是推銷的載體,不要再以移動互聯(lián)網(wǎng)入口給自己貼金了。

應(yīng)用商店的折戟,讓手機廠商與真正的軟件入口無緣,在系統(tǒng)層面的不作為,讓手機廠商在移動互聯(lián)網(wǎng)的路上越走越偏。在過去,PC廠商們沒能左右互聯(lián)網(wǎng)的格局,對手機和智能硬件廠商來講,服務(wù)才是移動互聯(lián)網(wǎng)的核心,微信、淘寶、手機百度等超級APP莫不過如此,移動互聯(lián)網(wǎng)入口夢該醒醒了。

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