你知道嗎:App“一次性”化越發(fā)嚴(yán)重自媒體
智能手機(jī)使得我們會經(jīng)常下載一些App來使用,然而并非所有的App都會被我們留在手機(jī)里,試想一下,你多久刪除一次手機(jī)里不使用的App呢?據(jù)英國一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,五分之二的人會經(jīng)常刪除自己手機(jī)里一些無用的、失去興趣的App,甚至有些App被使用一次后便被刪除。由此可見,App正面臨著“一次性”的嚴(yán)重局面。
這一次針對的人主要是1000名英國的移動端用戶,其中有有五分之二的人會經(jīng)常梳理自己的智能手機(jī),對一些不常用的App進(jìn)行刪除。超過五分之一的人會定期在三個月內(nèi)對App進(jìn)行刪除。在對這部分用戶進(jìn)行訪問后發(fā)現(xiàn),他們之所以會如此快速的刪除App主要原因有兩個。第一個原因是已經(jīng)對這部分被刪除的App失去了興趣,比如一些新興的游戲類、一些優(yōu)惠卷提供類、一些工具類,可能用戶在某一時段需要它們于是進(jìn)行了下載,然而在使用一次或者幾次后,它就沒有了用武之地,所以就會被清除。第二個原因是用戶考慮到自身手機(jī)內(nèi)存不大,所以首先要滿足的是照片、音樂和一些必要App有足夠的空間,其余的App都會被刪除,甚至一些有時會用到的App也會被刪除,到了需要使用的時候再進(jìn)行下載。
如今越來越多的企業(yè)花費(fèi)了重金來開發(fā)和推廣自己的App,然而現(xiàn)在這些App的“一次性”化卻越發(fā)嚴(yán)重。換句話說就是企業(yè)花費(fèi)了如此多的人力和財(cái)力并沒有將用戶留住,浪費(fèi)了太多的社會資源。面對這樣的情況,如果用戶對該企業(yè)的忠誠度不夠,那么是否有必要為了留住用戶而采用一些“津貼”的方式來激勵消費(fèi)者不要刪除該App。另外就是祈禱我們的智能手機(jī)的內(nèi)存越來越大,讓逐漸變大的App顯得不那么大,從而避免被刪除的厄運(yùn)。
在追求裝機(jī)量的今天,App提供商的宣傳手段不所不用其極,甚至是欺騙性質(zhì)的騙取用戶安裝App,由此一些App的“一次性”成為一種常態(tài)也并不意外。因此,想要真正的獲得用戶的認(rèn)可,還是得潛下心來問問用戶到底需要什么?否則你的App在用戶手機(jī)上存活的時間將越來越短。
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