商業(yè)化互聯(lián)網(wǎng),中關(guān)村還要向硅谷學(xué)習(xí)什么?觀(guān)點(diǎn)
提起硅谷和中關(guān)村,一般離不開(kāi)兩者的差距比較,后者在誕生之初就有中國(guó)硅谷的稱(chēng)號(hào),所以這樣的比較大多是從鞭策看齊的角度出發(fā),但經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,眼下也正是互聯(lián)網(wǎng)科技商業(yè)化大顯其威的時(shí)候,從兩者看其背后的整體互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,呈現(xiàn)的卻是不同的局面。
就拿電商來(lái)說(shuō),這幾天國(guó)內(nèi)格外熱鬧,新聞不斷,8月10日,阿里巴巴、蘇寧兩大線(xiàn)上、線(xiàn)下零售行業(yè)巨頭正式攜宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,而就在這件事的前兩天,京東與永輝超市達(dá)成了入股合作,相比于此,以硅谷為代表的美國(guó)電商市場(chǎng)就要安靜許多,昨天,在美國(guó)科技媒體網(wǎng)站the verge上刊登了一篇文章,說(shuō)的是一位美國(guó)家庭主婦對(duì)亞馬遜新出來(lái)的一個(gè)小玩意Dash Buttons(可以即按購(gòu)物,為剁手而生)的一些看法。
一個(gè)大,一個(gè)小,一個(gè)宏觀(guān),一個(gè)微觀(guān),代表的是兩種完全不同的思維方式,相比于國(guó)內(nèi)的喧囂,作為互聯(lián)網(wǎng)先發(fā)陣地的美國(guó)似乎要冷靜的多,在商業(yè)化社會(huì)里,追求更大規(guī)模贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)固然沒(méi)錯(cuò),這樣的更多更快卻不意味著更好,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化時(shí)代,中關(guān)村要向硅谷學(xué)習(xí)還有很多。
用戶(hù)是核心,共贏(yíng)才是王道
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的電商,產(chǎn)品即服務(wù),服務(wù)即產(chǎn)品,套用一句心靈雞湯的話(huà),不忘初心,方得始終,很多失敗的互聯(lián)網(wǎng)案例告訴我們,不是你做的不夠多不夠快,而是你做的好不好,一般來(lái)說(shuō),做的成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),壟斷行業(yè)除外,都能找到一條企業(yè)與用戶(hù)共贏(yíng)的生態(tài)道路,即企業(yè)用心挖掘用戶(hù)需求,提供滿(mǎn)足用戶(hù)需求的好產(chǎn)品,用戶(hù)也心甘情愿的掏錢(qián)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
你的產(chǎn)品和你的用戶(hù)有什么關(guān)系,這是時(shí)下很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們都要著重思考的問(wèn)題,亞馬遜也是做電商出身,它也在全世界緊鑼密鼓的布局市場(chǎng),但可貴的是還會(huì)抽出時(shí)間精力去嘗試一個(gè)從用戶(hù)角度出發(fā)的刺激消費(fèi)的小物品,而向來(lái)一直受“拿來(lái)主義”庇護(hù)的國(guó)內(nèi)某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),忙于奔波“大”生意的他們估計(jì)是沒(méi)有這份“閑心”的。
品牌意識(shí)差異大
國(guó)內(nèi)做企業(yè)的老板們,非常艷羨手機(jī)蘋(píng)果公司,為什么呢,因?yàn)楫?dāng)他們還在苦苦追尋客戶(hù)時(shí),蘋(píng)果旗艦店的門(mén)外已經(jīng)有大長(zhǎng)隊(duì)在等著搶購(gòu)新品,之所以有這樣一種反差,歸根結(jié)底是品牌意識(shí)的差異。
品牌是一種無(wú)形資產(chǎn),更是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)的基礎(chǔ),國(guó)內(nèi)較少有企業(yè)能夠注重這點(diǎn),這就往往導(dǎo)致不管是做公司還是做企業(yè),永遠(yuǎn)都是處在一個(gè)追隨者的角色,受市場(chǎng)被動(dòng)影響大,有企業(yè)沒(méi)品牌,除了低價(jià)策略,要走出去受?chē)?guó)際市場(chǎng)的青睞是非常難的。
想要?jiǎng)?chuàng)新,就要談?dòng)?/strong>
除了版權(quán)保護(hù),對(duì)于創(chuàng)新而言,最好的保護(hù)措施莫過(guò)于盈利了,當(dāng)然如果你有投資方靠山和創(chuàng)新情懷那就自不用說(shuō)了,但是事實(shí)上,很多創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)是死在了補(bǔ)給上,不管你的產(chǎn)品如何新穎別致,如何改變世界,終究還是要面向市場(chǎng)的,特斯拉現(xiàn)在就是這樣,盡管一直在電力汽車(chē)和無(wú)人駕駛上潛心研究,但是還是要拿出產(chǎn)品到市場(chǎng)上檢驗(yàn)的。
對(duì)于創(chuàng)新企業(yè)尤其是創(chuàng)業(yè)者而言,談?dòng)麤](méi)什么不好意思的,只要不太超出消費(fèi)接受范圍,是不會(huì)損害產(chǎn)品的。VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)是現(xiàn)在硅谷代表性的創(chuàng)新項(xiàng)目,盡管還有很多不足,體積大價(jià)格高昂等等,但還是陸續(xù)有新的產(chǎn)品涌現(xiàn)市場(chǎng),前段時(shí)間的Google Glass 也是一樣,盡管市場(chǎng)詬病批評(píng)聲這么多,但還是不會(huì)影響他們?cè)诳纱┐髟O(shè)備在商業(yè)化道路上的繼續(xù)前行。
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