新美大看上去并不美:合并背后是吞并?專欄
從相殺到相愛,只用了一個(gè)長(zhǎng)假的時(shí)間。這便是互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏與戲劇性特征。
大概沒有什么比美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)更可以體現(xiàn)這一節(jié)奏和特征的,而隨著閃婚事宜的落地新聞?dòng)鄿氐耐松ⅲ鹿窘酉聛硪M(jìn)入很長(zhǎng)時(shí)間的內(nèi)耗了。依據(jù)規(guī)定,新美大將進(jìn)入各家股東、共同股東以及雙方管理團(tuán)隊(duì)核準(zhǔn)的階段。換句話說,雙方將就各自利益判定、未來管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)未來如何整合,進(jìn)行討價(jià)還價(jià)了。而過往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,涉及利益的地方總會(huì)糾纏不休、糾紛不斷,近來已出現(xiàn)的員工內(nèi)訌問題已擺在眼前,無論從短中長(zhǎng)期來看,和其他合并案一樣,新美大隱憂重重,看上去并不美……
蜜月期即內(nèi)訌、裁員?1+1正小于2
根據(jù)慣例,巨頭合并一般都是內(nèi)耗兩年,而在此期間1+1小于2。關(guān)于美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)接二連三的負(fù)面?zhèn)髀勊坪踉隍?yàn)證這一規(guī)律。新美大成立當(dāng)天,“美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并,或?qū)⒋笠?guī)模裁員”的消息不脛而走;無秘、脈脈等小范圍傳播的“大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤將離職”消息也正引發(fā)連鎖效應(yīng);多位美團(tuán)銷售人員也發(fā)出朋友圈,強(qiáng)調(diào)美團(tuán)將全權(quán)負(fù)責(zé)高頻業(yè)務(wù)(如餐飲、按摩等),特別要求美團(tuán)商戶拒絕大眾點(diǎn)評(píng)人員以“我們已經(jīng)合并”為理由要求合作的請(qǐng)求,這也赤裸裸地為蜜月期的新美大潑了一瓢冷水。
如何整合相同的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線并圍繞產(chǎn)品線進(jìn)行整合和調(diào)整讓新美大注定要渡過一段痛楚的動(dòng)蕩期。事實(shí)上對(duì)比此前在垂直領(lǐng)域重合度相對(duì)較高的滴滴快的、優(yōu)酷土豆、58趕集等合并案,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)無論從基因和商業(yè)模式來看,雙方不匹配的程度均高一些。
在兩位CEO的不同個(gè)性影響下,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)格迥異。王興犀利、狠辣,美團(tuán)團(tuán)隊(duì)一直被譽(yù)為手持狼牙棒的鐵軍,天生流淌著狼性文化的血液;大眾點(diǎn)評(píng)就如同總部所處的上海城市文化一樣,基因里就透著一種小資的氣息,和豆瓣一直是互聯(lián)網(wǎng)圈有名的慢公司,據(jù)傳員工一周5天工作制雷打不動(dòng)。
模式來看,美團(tuán)知名的“T型戰(zhàn)略”顯示,以團(tuán)購(gòu)模式充當(dāng)行業(yè)平臺(tái)的橫線,餐飲、外賣、酒店、旅行、電影等則是一條條豎線,其以收取傭金為主要收入來源;而點(diǎn)評(píng)的優(yōu)勢(shì)在于12年來積累的用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。張濤曾對(duì)外明確表示,大眾點(diǎn)評(píng)每一步背后的邏輯首要原則便是,信息決策需求強(qiáng)烈并與品質(zhì)生活相關(guān)的垂直行業(yè),其以廣告費(fèi)為主要收入來源。
快美團(tuán),重視截留交易;慢點(diǎn)評(píng),傾向服務(wù)商戶。這種行業(yè)內(nèi)的合并有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的成分,但同時(shí)二者造成的文化與思想上的沖突在所難免。再者,在一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)里,要達(dá)到“同類項(xiàng)”婚姻的穩(wěn)固通常需要靠合并擴(kuò)大用戶量和商戶量。而眾所周知O2O本身水深不可測(cè),新美大受眾的市場(chǎng)、客戶等資源特定和有限,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和傾軋當(dāng)然也難避免。
權(quán)力游戲殘酷 誰將是下一個(gè)快的?
短期內(nèi),新美大還面臨新公司名字該叫“美大”還是“團(tuán)點(diǎn)”,或聯(lián)合品牌的問題?這將體現(xiàn)出新美大強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合背后,誰強(qiáng)強(qiáng)弱,誰吃誰的格局。就像張濤在合并前一次采訪中坦誠(chéng)喜歡看美劇《權(quán)力的游戲》時(shí)所言,“很殘酷,這是帝王之爭(zhēng),只能有一個(gè)皇帝。”
按照大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)此次戰(zhàn)略合作的規(guī)定,雙方5:5對(duì)等合并;王興和張濤同時(shí)擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長(zhǎng);品牌和業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
但顯然這和以前的合并案一樣,依舊是一場(chǎng)“明面合并暗里吞并“的權(quán)力游戲。二元化共享權(quán)力結(jié)構(gòu)并不適合中國(guó)國(guó)情,CO-CEO制度對(duì)于還在快速成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)型公司而言,無論在戰(zhàn)略制定抑或團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面都是致命殺傷。所以有人指出,“最好的合并是一方徹底吃掉另一方,然后清洗”。CO-CEO的制度設(shè)計(jì)必定只是一個(gè)過渡方案而已。
那么,誰吞誰?
上海幫媒體多傾向于最終是大眾點(diǎn)評(píng)吃掉美團(tuán),不過大多媒體的觀點(diǎn)正好相反。筆者暫傾向于后者。從目前的平臺(tái)交易流水及市場(chǎng)影響力來看,美團(tuán)在很大程度上要優(yōu)于點(diǎn)評(píng),雙方7:4市場(chǎng)估值最終在合并時(shí)美團(tuán)拿出5:5換股的合并誠(chéng)意,這已然蹊蹺。合并后,二者誰是最大的受益方其實(shí)很明了。
根據(jù)張濤最近一次關(guān)于獨(dú)立發(fā)展的言論,很可能他是最后一個(gè)知道美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并事宜的人。而當(dāng)時(shí)優(yōu)酷和土豆聯(lián)姻時(shí),古永鏘和雙方投資人是在達(dá)成共識(shí)之后才將交易告訴王薇。現(xiàn)如今,土豆明顯在品牌價(jià)值上被稀釋很多。
被同樣稀釋的還有快的。滴滴快的合并后,原快的CEO呂傳偉很快就宣布退出,APP也變?yōu)榱说蔚纬鲂校依ǔ鲎廛?、專車到代駕的所有業(yè)務(wù)。
誰將上演土豆、快的的弱勢(shì)角色?暫時(shí)看目前主動(dòng)權(quán)偏向美團(tuán),但最終還是要倚靠背后的資本與市場(chǎng)說了算。
O2O生態(tài)存短板 讓陣痛期更綿長(zhǎng)
短期要經(jīng)歷內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與權(quán)力游戲的動(dòng)蕩期,從中長(zhǎng)期看O2O生態(tài)缺陷則成為新美大硬傷。
美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)如今均已膨脹出最初起家的餐飲行業(yè),搞定團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)后,美團(tuán)向電影、酒店以及外賣等垂直領(lǐng)域進(jìn)擊,大眾點(diǎn)評(píng)則是通過高頻的餐飲帶動(dòng)低頻的美妝、婚慶等予以擴(kuò)張,并通過設(shè)立垂直行業(yè)事業(yè)部、合作的方式來發(fā)展細(xì)分行業(yè)。隨著細(xì)分領(lǐng)域的深入,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)搭建生態(tài)平臺(tái)的野望不言而喻。
然而,無論是前端的入口流量變現(xiàn)環(huán)節(jié)還是閉環(huán)末端的支付工具,新美大均要依賴背后的投資方騰訊及阿里,由于電子商務(wù)、支付、社交、搜索、地圖等流量入口都已經(jīng)被巨頭占據(jù),自身也欠缺支付工具作為護(hù)城河,在整個(gè)生態(tài)的“最初一公里”和“最后一公里”,存在短板的新美大生態(tài)野望或?qū)⒊墒?/p>
O2O的戰(zhàn)與和,均是為了過冬。美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)的牽手正緣于此。但新美大不僅內(nèi)部面臨狼羊之爭(zhēng)的問題,還將在大環(huán)境面臨更多的狼:百度200億砸糯米、阿里 “復(fù)活”口碑網(wǎng)……倘若上述短中長(zhǎng)期已有或潛藏的痼疾不除,新美大或仍在寒冬到來時(shí)纏綿病榻。
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王小琉(個(gè)人微信wangxiaoliu203406),科技專欄作者,前中央媒體人。
智能硬件體驗(yàn)者;IT&科技領(lǐng)域觀察者、記錄者、評(píng)論者。
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