春節(jié)短信急劇下滑,運(yùn)營(yíng)商如何突破?專欄
隨著今年春節(jié)馬上落幕,我們似乎忽略了什么了?以前過(guò)年群發(fā)短信拜年,現(xiàn)在都在用社交軟件搶著紅包。兩年過(guò)去了,現(xiàn)在看來(lái),除了驗(yàn)證碼和通知等,我的手機(jī)里面短信已經(jīng)基本被微信取代了。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)大幅萎縮,電信運(yùn)營(yíng)商的最終命運(yùn)會(huì)如何?
微信的出現(xiàn),代表著虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)。這是趨勢(shì),不可阻擋。所有的人,包括老年人都使用智能手機(jī)時(shí)(我相信老年人用智能手機(jī)也不用花好多時(shí)間),一些社交軟件OTT業(yè)務(wù)能夠提供比短信、彩信更好的服務(wù)時(shí),肯定就會(huì)出現(xiàn)所有人都用OTT進(jìn)行交流的情況。
電信運(yùn)營(yíng)商不會(huì)抱著已經(jīng)日暮西山的業(yè)務(wù)不放,要順應(yīng)潮流(日本就不用短信,都發(fā)郵件;彩鈴也是韓國(guó)興起,在中日成長(zhǎng),美國(guó)也不行)。而且收入結(jié)構(gòu)來(lái)講,短信所占的比重很低。傳統(tǒng)短信雖然擁有無(wú)須客戶端、信息收發(fā)穩(wěn)定可靠等優(yōu)勢(shì),但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮面前毫無(wú)抵抗力,一個(gè)沒(méi)什么前景的產(chǎn)品,目前,中老年人對(duì)短信還有一定的需求,運(yùn)營(yíng)商不愿意放棄這一塊的利潤(rùn),長(zhǎng)期來(lái)看,短信價(jià)格較貴,很難在信息領(lǐng)域占主要地位。
運(yùn)營(yíng)商們提供越優(yōu)質(zhì)的流量服務(wù),就越尷尬,由于微信這些產(chǎn)品的存在,這些流量收入不足以彌補(bǔ)客戶在語(yǔ)音通話和短信上減少的話費(fèi)。他們注定要成為僅提供數(shù)據(jù)流量服務(wù)的“管道”。語(yǔ)音服務(wù)和文字信息服務(wù)的暴利注定會(huì)不斷下降,逼迫他們轉(zhuǎn)型。
從拜年短信急速下滑再次佐證了以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的技術(shù)創(chuàng)新、進(jìn)步、革命性是大勢(shì)所趨,勢(shì)不可擋。三大運(yùn)營(yíng)商看似壟斷的鐵板一塊、無(wú)懈可擊,常常以壟斷自居,傲視潮頭,然而在技術(shù)革命與創(chuàng)新面前已經(jīng)慘敗的五體投地。
傳統(tǒng)短信是否會(huì)退出歷史舞臺(tái),將產(chǎn)生怎樣的影響?小編自己確實(shí)已經(jīng)好久沒(méi)有發(fā)過(guò)短信了,和同學(xué)們交流多數(shù)是使用QQ和微信。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)習(xí)慣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、流量套餐等手機(jī)上網(wǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。而現(xiàn)在每天都會(huì)收到很多垃圾短信,如果短信退出歷史舞臺(tái)之后,也意味著即將遠(yuǎn)離成堆的垃圾短信了。但是對(duì)老一輩人表示擔(dān)憂,年紀(jì)較大的人一般只會(huì)打電話、發(fā)短信,如果改成使用社交軟件交流,這將會(huì)給他們的使用造成諸多不便,這也是運(yùn)營(yíng)商們的最后的利益所在。
目前來(lái)看短信僅剩一絲絲業(yè)務(wù),因?yàn)闆](méi)有網(wǎng)絡(luò)時(shí)短信依舊是最正式、最及時(shí)、最能說(shuō)明事情緊急性和重要性的一種方式。現(xiàn)在還有大量的短信需求,對(duì)于不喜歡上網(wǎng)的用戶來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商仍然會(huì)保留短信服務(wù)來(lái)滿足手機(jī)用戶,同時(shí)也包括很多政府單位、銀行機(jī)構(gòu)等也需要短信這一業(yè)務(wù)。
發(fā)微博、玩微信、聊QQ如今逐漸成為現(xiàn)代人一種不可或缺的生活方式,是短信業(yè)務(wù)量明顯下降原因之一。在未來(lái)聊天工具層出不窮,微信或QQ也可以說(shuō)是未來(lái)替代傳統(tǒng)短信的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)短信工具的一種體驗(yàn)?zāi)J桨?。誰(shuí)也無(wú)法預(yù)知,但大家追求的都是方便快捷的交流,因?yàn)榱?xí)慣與趨勢(shì),我們必須接受這樣的改變。
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