【聚焦】餓了的風(fēng)投被“餓了么”噎著了自媒體
文/上海證券報(bào)
“當(dāng)資本(市場(chǎng))好的時(shí)候,大家要盡情狂奔。”一年前,網(wǎng)上訂餐平臺(tái)“餓了么”創(chuàng)始人張旭豪如此放言。而今,餓了么的這場(chǎng)“狂奔”已步入歧途。
3月15日晚,備受矚目的央視315晚會(huì)揭露,“餓了么”存在無(wú)證商戶大規(guī)模利用其網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售餐飲,且所供餐飯店在生產(chǎn)過(guò)程中驚現(xiàn)嚴(yán)重的食品安全問(wèn)題。一時(shí)間,“餓了么”陷入危機(jī)。
在洶涌而來(lái)的討伐聲中,那些曾經(jīng)高調(diào)而張揚(yáng)的資本方卻偃旗息鼓,偶爾能聽(tīng)到的只有一聲慨嘆:“我們種子期的項(xiàng)目被3·15曝光咯。”言語(yǔ)中透著一種五味雜陳的無(wú)奈。
近來(lái),曾經(jīng)為人忽視的風(fēng)投之“險(xiǎn)”,正在通過(guò)不期而至的種種“麻煩”被頻繁爆出,知名風(fēng)投們亦難獨(dú)善其身。
“不設(shè)防”的追逐
“從風(fēng)投的角度,怎么看‘餓了么’這樣的投資風(fēng)險(xiǎn)事件呢?”昨日,記者問(wèn)及曾參與投資“餓了么”的一家資本方,對(duì)方答道:“(這也是)資本市場(chǎng)的產(chǎn)物。”
可查信息顯示,“餓了么”自2011年開(kāi)始第一輪融資,至2015年底已經(jīng)融資多輪。2015年1月,當(dāng)“餓了么”宣布獲得新一輪3.5億美元融資,投資方包括中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點(diǎn)評(píng)、紅杉資本時(shí),已經(jīng)是其在兩年內(nèi)獲得的第四筆融資;隨后,2015年8月,“餓了么”又獲得6.3億美元融資,據(jù)悉由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投。2015年底,“餓了么”再獲阿里巴巴12.5億元投資,并成為公司第一大股東的消息也傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),被認(rèn)為是BAT在外賣(mài)O2O上的新布局。
可見(jiàn),追逐其中的風(fēng)投和戰(zhàn)略投資人都大名鼎鼎、經(jīng)驗(yàn)頗豐。“按理,他們?cè)谕顿Y前都會(huì)做盡職調(diào)查,相信他們也一定做了很多的考量。”昨日,一位資深市場(chǎng)人士表示,在這位市場(chǎng)人士看來(lái),“餓了么”的盈利模式是可預(yù)測(cè)的,作為經(jīng)驗(yàn)豐富的投資人,按理應(yīng)該可以設(shè)想到被3·15晚會(huì)揭露的“問(wèn)題運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景”,從而設(shè)計(jì)出相應(yīng)的“防火墻”。如今,“餓了么”事件的發(fā)生,顯然給風(fēng)投在投資過(guò)程中對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的把控,提出了新的挑戰(zhàn)。
由此,前述資本方給出的“資本市場(chǎng)的產(chǎn)物”的回答,已經(jīng)透露出風(fēng)投們的反思。不可回避的是,隨著資本對(duì)項(xiàng)目創(chuàng)始人的不斷“教育”,很多創(chuàng)始人對(duì)資本的“口味”也非常清楚。比如,創(chuàng)始人知道資本追求“爆發(fā)式的增長(zhǎng)”、需要一個(gè)“上市計(jì)劃”、能快速拿到市場(chǎng)的“話語(yǔ)權(quán)”……“如果你公司增長(zhǎng)速度足夠快,而且你的商業(yè)模式也在復(fù)制當(dāng)中被驗(yàn)證,那么會(huì)有更多投資人加入進(jìn)來(lái)。”
“餓了么”創(chuàng)始人張旭豪曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在我看來(lái),融資就是賣(mài)你的血肉,以此謀求發(fā)展。”而且,資本市場(chǎng)足夠好的話,還是要多融(資),“因?yàn)槟阌懈噱X(qián),在市場(chǎng)上就能有更好的形成壟斷的機(jī)會(huì)。”在此,資本在看好企業(yè)形成“壟斷的機(jī)會(huì)”時(shí),對(duì)于企業(yè)如何獲取“爆發(fā)式的增長(zhǎng)”,卻缺少了就其中運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的必要防范。
“人去樓空”怎么辦
被3·15晚會(huì)曝光只是眾多潛在風(fēng)險(xiǎn)之一。例如資本方都說(shuō)“投資就是投人”,但要是碰上“人去樓空”了呢?
這兩天,還有一件事在風(fēng)投界被刷屏:曾是影視業(yè)耀眼新星的小馬奔騰文化傳媒股份有限公司(下稱“小馬奔騰”)被裁決以6.35億元回購(gòu)戰(zhàn)投股份,因?yàn)閷?duì)賭失敗。有消息稱,3月15日裁決會(huì)進(jìn)入執(zhí)行階段,小馬奔騰很可能將面臨清算拍賣(mài)的命運(yùn),戰(zhàn)略投資人建銀文化會(huì)拿走小馬奔騰的全部家當(dāng)。
這家曾經(jīng)擁有吳宇森、寧浩等知名電影人,制作出《將愛(ài)情進(jìn)行到底》、《武林外傳》、《無(wú)人區(qū)》等多部膾炙人口的作品,因2012年并購(gòu)好萊塢著名特效公司Digital Domain而聲名鵲起,同時(shí)又緊鑼密鼓沖擊IPO的公司,在2011年由建銀文化領(lǐng)投,信中利、開(kāi)信創(chuàng)投等跟投,融資了7.5億元。
但令知名風(fēng)投沒(méi)有料到的是,2014年1月2日,小馬奔騰的靈魂人物李明因心臟病突發(fā)去世。從此,小馬奔騰兩年沒(méi)開(kāi)新項(xiàng)目,知情人稱,后來(lái)面世的都是一些老項(xiàng)目,而且有的項(xiàng)目一直在虧損。于是,盡管雙方有對(duì)賭而對(duì)簿公堂,投資損失已在所難免。
無(wú)獨(dú)有偶。近日,牛電科技對(duì)外宣布,因涉嫌內(nèi)幕交易罪被深圳市公安局刑事拘留的“科技金童”李一男,3月15日在深圳市中級(jí)人民法院接受審理。這個(gè)消息估計(jì)也要讓一些知名風(fēng)投心頭一緊。去年6月1日,一手打造了智能電動(dòng)摩托技術(shù)公司牛電科技的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO李一男宣布,公司已獲得來(lái)自GGV、IDG、紅杉等知名投資機(jī)構(gòu)5000萬(wàn)美元融資(天使輪和A輪)。如今,事業(yè)剛剛起步,“人的風(fēng)波”卻讓這場(chǎng)投資面臨極大的不確定性。
為“任性”買(mǎi)單
雖說(shuō)“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,但即使是來(lái)自美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)資本其實(shí)也有一本“苦經(jīng)”。
2013年初,IDG一筆500萬(wàn)元人民幣的投資,使尹桑成為全國(guó)第一個(gè)獲得商業(yè)投資的90后。那年尹桑20歲出頭,從國(guó)外輟學(xué)回國(guó)創(chuàng)業(yè),他創(chuàng)立的項(xiàng)目叫“一起唱”。到今年春節(jié)前夕,這個(gè)年輕人再次把創(chuàng)業(yè)圈攪動(dòng)得熱鬧非凡,但帶來(lái)的并不是驚喜。
2月3日晚,作為“一起唱”CEO的尹桑發(fā)布內(nèi)部信,表示由于C+輪融資失敗,再加上此前采購(gòu)大批硬件設(shè)備,賬上僅有的現(xiàn)金已用盡,公司已無(wú)法發(fā)放員工工資,導(dǎo)致業(yè)務(wù)停擺。
資料顯示,已經(jīng)公開(kāi)的融資信息是:2013年1月“一起唱”獲得IDG的500萬(wàn)元天使投資后,當(dāng)年12月與2014年4月又分別獲得IDG的1000萬(wàn)元A輪、1200萬(wàn)美元B輪投資。于是乎,“連IDG投過(guò)三輪的公司也因資金鏈斷裂停擺”的消息令圈內(nèi)大嘩。
當(dāng)初,除了“太年輕”這個(gè)缺點(diǎn),尹桑的吸引力或許是明顯的:他描述了90后的娛樂(lè)需求,主攻美國(guó)投資界看重的智能硬件應(yīng)用方向——推出了KTV軟硬件智能解決方案,并規(guī)劃出一條以團(tuán)購(gòu)為入口、點(diǎn)歌系統(tǒng)為技術(shù)壁壘、覆蓋KTV上下游產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型路徑,將KTV的剛需概括為“空房”、“智能點(diǎn)歌”和“社交”,讓KTV不再是一個(gè)唱歌的場(chǎng)所,而是一個(gè)聚集了年輕人社交、娛樂(lè)、聚會(huì)等一切需求的地方,而且是智能化的。
前景盡管美妙,但“一起唱”還是停擺了。聲稱“90后不用被理解”的尹桑,終于因?yàn)轱L(fēng)投不再“理解”而陷入了絕境。因?yàn)閷?duì)于風(fēng)投來(lái)說(shuō),對(duì)年輕和任性的包容也是有限度的。
應(yīng)該說(shuō),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資,失敗是很正常的事情,資金也并不是決定性的東西。風(fēng)投的麻煩,無(wú)疑就是一種博弈的結(jié)果。
315曝光“黑作坊” 吃了“餓了么”你想嗎?
“餓了么”不堪入目的黑店極大地影響了顧客就餐的安全感。如果沒(méi)有這次“315晚會(huì)”的曝光,我們?cè)趺匆膊粫?huì)想到APP里面所顯示的一份份美味的菜單,竟然出自這么骯臟不堪的黑店。在顧客毫不知情地大快朵頤的時(shí)候,不知道把多少對(duì)身體有害的物質(zhì)一同吃到了肚子里面。顧客吃了這樣的外賣(mài)一旦發(fā)生問(wèn)題之后,后果無(wú)論是“餓了么”平臺(tái)還是黑作坊都沒(méi)有辦法承擔(dān)。顧客嘴里吃著的飯嚼著嚼著就成了“不定時(shí)炸彈”,這樣的“餓了么”即便是“餓死了”也沒(méi)人愿意去點(diǎn)。(東北新聞網(wǎng))
“餓了么”驚現(xiàn)黑心作坊,看完你還會(huì)餓么…
近年來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)外賣(mài)訂餐網(wǎng)站,可以足不出戶享受到各色美食??墒牵稍脒^(guò),訂餐網(wǎng)站上一張張絢麗多彩的美食照片,一張張明亮整潔的廚具照片,它們的真實(shí)性又有幾分呢?請(qǐng)看315記者調(diào)查。
在“餓了么”的網(wǎng)站上顯示,這家網(wǎng)名為“食速達(dá)”的商家,菜品色澤艷麗,廚房不銹鋼灶具潔凈透亮。而實(shí)體店的廚房卻是這樣,昏暗狹小的制作間,墻上、灶臺(tái)上、飯鍋上到處是黑乎乎的油漬;老板娘剛剛從外面買(mǎi)來(lái)的火腿腸,用牙咬開(kāi)外包裝就直接分切配到炒飯中;掉進(jìn)臟東西的飯盒,在桌上磕打一下,就直接裝飯;用完盛飯板直接放在全是污漬的鍋蓋上。(央視財(cái)經(jīng))
多地食藥監(jiān)局介入并立案對(duì)“餓了么”調(diào)查
據(jù)了解,3月15日晚間,北京食品藥品稽查總隊(duì)會(huì)同通州區(qū)食藥監(jiān)局,對(duì)通州區(qū)物價(jià)餐飲商戶同時(shí)進(jìn)行檢查。經(jīng)查,位于翠景北里21號(hào)樓、實(shí)際經(jīng)營(yíng)地為西小馬小區(qū)(網(wǎng)絡(luò)店名大眾家常菜)、三元路(網(wǎng)絡(luò)店名福香來(lái)菜館,三元餃子館現(xiàn)場(chǎng)檢查已關(guān)門(mén))、通州北苑萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)金街(網(wǎng)絡(luò)店名久久香便當(dāng)、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、臺(tái)北治愈你,五家店實(shí)為一家)等五家餐飲商戶,均未辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。(證券日?qǐng)?bào))
餓了么問(wèn)題餐廳更名死灰復(fù)燃
掌門(mén)人下了軍令狀后,餓了么宣布將“連夜部署,核查全國(guó)范圍的餐廳資質(zhì)”。然而,事實(shí)卻是,違規(guī)商家死灰復(fù)燃。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些問(wèn)題餐飲商家下線后,又換了另一個(gè)“馬甲”卷土重來(lái)。
此前,北京商報(bào)記者曾查出一家名為“好樂(lè)披薩”的外賣(mài)商家實(shí)為掛在另一商家下的無(wú)證品牌,東城區(qū)食藥監(jiān)局接到舉報(bào)后進(jìn)行檢查,并責(zé)令改正。昨日,記者發(fā)現(xiàn)原“好樂(lè)披薩”已下架,一個(gè)名為“雙慶園好樂(lè)披薩”的商家出現(xiàn)在了“新店”欄目中,菜品、地址等資料與前者無(wú)異。
其他新店中,還有商家地址在居民樓內(nèi)、商家地址位于賓館中、門(mén)店照片中的招牌與商家不符等問(wèn)題,涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)。北京市食藥監(jiān)局在《網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)督管理辦法》要求的公示證照也尚未有商家按規(guī)定執(zhí)行。(北京商報(bào))
工商已取締“餓了么”350余戶違法加工商戶
據(jù)法晚記者獲悉,朝陽(yáng)分局自2015年以來(lái)聯(lián)合屬地政府、食藥監(jiān)管部門(mén)已累計(jì)關(guān)停取締利用“餓了么”網(wǎng)絡(luò)送餐平臺(tái)開(kāi)展違法加工訂餐的單位350余戶。
目前全市工商系統(tǒng)正在按照市政府治理無(wú)照無(wú)證餐飲單位工作的總體要求,聯(lián)合食品藥品監(jiān)管等部門(mén)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)無(wú)照無(wú)證餐飲單位的治理工作,其中也包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐活動(dòng)當(dāng)中非法經(jīng)營(yíng)行為的綜合治理,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)本市網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊尚未取得合法資質(zhì)而利用網(wǎng)絡(luò)提供訂餐等服務(wù)的行為。
針對(duì)一些無(wú)照無(wú)證餐飲單位違法活動(dòng)的特點(diǎn),市工商局將聯(lián)合食品藥品監(jiān)管等部門(mén)進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。(法制晚報(bào))
“餓了么”該為一路狂飆買(mǎi)單
在新浪網(wǎng)的調(diào)查中75%的消費(fèi)者表示餓了么曝光后對(duì)自己使用外賣(mài)平臺(tái)有影響。“外賣(mài),我還能不能愛(ài)你?”
北京晨報(bào)記者從一位外賣(mài)行業(yè)從業(yè)者處了解到,由于外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各平臺(tái)間比拼的是誰(shuí)的商戶、城市擴(kuò)張的夠快。“對(duì)于一些外賣(mài)平臺(tái)而言,沒(méi)有嚴(yán)格的入駐標(biāo)準(zhǔn)包括衛(wèi)生要求,決策層求用戶量、求安裝量、商家入駐量等。例如用戶安裝了APP后,肯定會(huì)對(duì)食物的種類(lèi)口味提出更多的要求,這樣平臺(tái)首先考慮的也是滿足用戶對(duì)于餐點(diǎn)多樣性的要求。這就導(dǎo)致了‘誰(shuí)吸納商戶多、誰(shuí)入駐品類(lèi)多,誰(shuí)就是同類(lèi)的第一’。在燒錢(qián)大戰(zhàn)中,搶商戶搶用戶成為最重要的指標(biāo),產(chǎn)品衛(wèi)生被丟到了第二位。”
以餓了么為例,創(chuàng)立于2009年4月,擴(kuò)張極快。在2014年4月僅有200人,2014年8月增長(zhǎng)到1000人,2014年12月增長(zhǎng)到5000人,2015年10月就達(dá)到了12000人。融資和估值也是一路躥升,A輪之后,2013年1月600萬(wàn)美元B輪投資;2013年11月紅杉C輪2500萬(wàn)美元;2014年5月D輪8000萬(wàn)美元;2015年1月E輪3.5億美元;2015年8月F輪融資6.3億美元。
業(yè)內(nèi)人士表示,外賣(mài)O2O很多不需要門(mén)面和堂食,容易滋生黑作坊。像餓了么這樣一路狂飆發(fā)展,必然也會(huì)為管理埋下隱患。享受了行業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)自然也要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
餓了么之所以擴(kuò)張一路領(lǐng)先,有賴于它的低價(jià)策略,本就更容易產(chǎn)生黑作坊,但其他外賣(mài)平臺(tái)就絕無(wú)漏洞了嗎?記者通過(guò)百度搜索“外賣(mài)+黑作坊”發(fā)現(xiàn),許多外賣(mài)企業(yè)都被爆出過(guò)存在衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題。“各家平臺(tái)都在不遺余力地比拼商家數(shù)量,對(duì)用戶補(bǔ)貼。”業(yè)內(nèi)人士透露說(shuō)。
從業(yè)者表示,此次曝光或成為一個(gè)分水嶺,快跑的企業(yè)們從比拼數(shù)量到比拼質(zhì)量,比拼管理能力,因?yàn)楹雎再|(zhì)量的平臺(tái)走不遠(yuǎn)。對(duì)于消費(fèi)者而言,選擇外賣(mài)的也不光只圖優(yōu)惠和便宜了。(北京晨報(bào))
上海食藥監(jiān)立案調(diào)查餓了么
針對(duì)央視“3.15”晚會(huì)曝光“餓了么”網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)(上海拉扎斯信息科技有限公司運(yùn)營(yíng))涉嫌違反《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,未對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記并審查許可證等問(wèn)題,今天(3月16日)上午,上海市食品藥品監(jiān)管局約談“餓了么”相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)“3.15”晚會(huì)曝光的涉嫌違法行為正式立案調(diào)查,對(duì)此前已立案調(diào)查的該公司相類(lèi)似違法行為依法作出行政處罰并送達(dá)《行政處罰決定書(shū)》。
此外,新修訂《食品安全法》實(shí)施以后,食藥監(jiān)部門(mén)已對(duì)餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)、外賣(mài)超人等3家存在違反《食品安全法》行為的上海網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)依法處以共計(jì)36萬(wàn)元的罰款,并向北京市食藥監(jiān)局移送了美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)2家外埠網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)的違法線索。(新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者 李若楠)
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