孔雀機構(gòu)是怎么死的?看一個創(chuàng)業(yè)孵化器倒閉樣本創(chuàng)投
采訪 | 周路平、和麗偉
文 | 和麗偉
近日,位于深圳南山科興科技園的創(chuàng)業(yè)孵化器孔雀機構(gòu)被強拆了。這是繼兩個多月前“地庫”倒閉之后,又一家孵化器難以為繼。
孔雀機構(gòu)成立于2010年,在被拆前,其占地面積已發(fā)展到3000到4000平方米這樣的規(guī)模,擁有22家聯(lián)盟企業(yè),在該平臺上的孵化項目達到三四十個,堪稱深圳最大的孵化器之一。
據(jù)悉,孔雀這次被拆,直接導(dǎo)火索是租金問題,因連續(xù)三個月拖欠租金以及物業(yè)管理費用,遭到中正物業(yè)的強行拆除。
被消耗的800萬
孔雀被拆,入駐孔雀的創(chuàng)業(yè)租客,又是怎樣的反應(yīng)?
他們創(chuàng)建了微信“維權(quán)群”,在群里討債。
“陳鵬福(注:孔雀機構(gòu)創(chuàng)始人)就是要賴賬,不知道他有沒有聽說過報應(yīng)這個詞。”
“陳總,不還錢你也出來吱一聲。”
……
因為,陳鵬福沒有按照預(yù)期賠付他們。
“當(dāng)時陳鵬福對我們說,下周一(4月18日)的時候開始退還我們房租,用三天的時間把款項都退完,當(dāng)時我們也都相信了他的話,可是,一直等到周五,他都是消失的情況。又等了2天,到周一(4月25日)時,直到傍晚6點,他才出現(xiàn),向我們大吐苦水,對于之前的退款承諾期限,又換了另一個說法,說中正物業(yè)砸了場子,要求后者賠償600萬元,等拿到賠償費了,才退給我們相關(guān)費用,”一位入駐孔雀的創(chuàng)業(yè)者氣憤地對i黑馬說,“這與他,之前向媒體公開承諾的,完全不一樣,完全倒過來了。”
而據(jù)報道,陳鵬福此前表示,作為大股東,他愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任:1.保證員工工資;2.根據(jù)租賃協(xié)議,向租戶退還押金和多余租金。
陳鵬福還對媒體稱,目前他個人名下有兩套房產(chǎn)、兩部奧迪車,其中正在賣一套房產(chǎn),用來支付員工工資,還有一套房產(chǎn),準(zhǔn)備計劃拿去抵押。所得資金計劃用來結(jié)清租戶退還押金,并和其他孵化器合作,幫助創(chuàng)業(yè)團隊過渡。
但是,他最終被逼面對入駐孔雀的租戶時,為何又另一番說辭呢?
其中一個原因是,中正物業(yè),竟然砸了他的場子。
據(jù)入駐孔雀的一位創(chuàng)業(yè)者提供消息說,4月10日中正物業(yè)就發(fā)出通知,申明要中止與孔雀的關(guān)系,要清場;4月20日下班時,中正物業(yè)的工作人員又開始發(fā)傳單,要清場,要我們離開;4月21日就已經(jīng)開始清理了,砸東西了……
而且,砸了600萬。
不過,知道前情的也都明白,這次砸的600萬,并不是第一次。
據(jù)相關(guān)報道,孔雀蛇口美年廣場店開業(yè)不久,在去年12月突然關(guān)閉,而關(guān)閉的原因仍然是因物業(yè)費、租金等問題產(chǎn)生的矛盾。據(jù)悉,那場風(fēng)波,孔雀其實耗費了合計200多萬。
資本寒冬,創(chuàng)業(yè)維艱,盈利困難,可是這600萬+200萬,生生被消耗掉……
實為遺憾。
與物業(yè)的糾紛,也許只是孔雀在運營過程中方式方法的一個縮影,也許只是創(chuàng)業(yè)環(huán)境的一個剖面。
就是這樣一家蓬勃發(fā)展的創(chuàng)業(yè)孵化器,自身在孤獨的創(chuàng)業(yè)路上,被“逼”致死。確一憾事。
寬容的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,寬容的人文情懷,對于孔雀這樣的初創(chuàng)公司,著實關(guān)鍵。
“創(chuàng)業(yè)者,是世界上很苦逼的人,他們已經(jīng)很難了。創(chuàng)業(yè)者是最需要支持、最需要鼓勵的,任何一件不良事件,任何一個打擊,對他們的傷害和打擊都是非常大的。”創(chuàng)客總部創(chuàng)始人陳榮根深有同感地說。
真正的殺手
孔雀之死,真正的殺手是誰?
我們先來列舉一些媒體已經(jīng)報道過的幾個死亡因素,也較有代表性。
其一:拖欠房租被拆。此次拆除“孔雀機構(gòu)”主要是因為連續(xù)三個月拖欠租金以及物業(yè)管理費用??兹笝C構(gòu)現(xiàn)在3月份欠租金18.5萬元,4月份欠租28.5萬元。
其二:深圳房價暴漲導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)環(huán)境惡化。深圳這兩年樓市火爆,導(dǎo)致租金上漲過快,而不斷上漲的租金正給“二房東”式的孵化器帶來越來越大的資金壓力。
其三:資本寒冬。從2015年下半年開始,由于資本寒冬,創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營維艱,孔雀的經(jīng)營情況開始下滑,目前入駐率只有60%左右。
其四:補貼遲遲不能到賬,導(dǎo)致孔雀資金斷裂,進而引發(fā)多米諾效應(yīng)。
其五:孔雀機構(gòu)本身就有一定的財務(wù)危機??兹干呖诿滥陱V場因為工地施工產(chǎn)生了超大噪音和灰塵,導(dǎo)致入駐率從95%降低至50%,孔雀機構(gòu)賠償數(shù)額超過260萬。
其六:孔雀本身的運營模式問題。原有模式單一,未能提供多元化創(chuàng)業(yè)服務(wù),而且,需要從收租金轉(zhuǎn)型為擁有投資功能。
不過,在這幾則有代表的原因陳述之外,我們還要再看一個虎嗅網(wǎng)所描述的戲劇場景。
“無論你是為它感到惋惜還是感覺與你無關(guān),總之在這場紛爭中,各方都是受害者。物業(yè)說:‘孔雀你欠了我的錢!’,孔雀說:‘你說要拆你就拆?’,創(chuàng)業(yè)者說:‘你們掐架,為啥受傷的總是我。’”
讀到這里,因何而死,也許已經(jīng)胸中了然。
提煉概述一下前文信息,孔雀死亡因素主要可以分為外部環(huán)境、自身模式和商業(yè)誠信。
那么,孔雀究竟死于何處?
環(huán)境致死?哲學(xué)上說,內(nèi)因決定外因。
模式致死?同為創(chuàng)業(yè)公司的孵化器,處在初創(chuàng)階段,模式難免是存在遺憾的,完美屬于未來,但是,不成熟不等于死,不成熟反而蘊含著生氣和活力。
誠信遺憾?從表象上看,孔雀遭遇的反而是,他人何曾手下留情?于是,他,以其人之道還治他人之身。
讀到這里,我們發(fā)現(xiàn),孔雀之死,最根本的,非環(huán)境致死,非模式致死,非誠信遺憾,實消耗之罪。
因消耗而折損的效率,是孔雀的最大的隱形殺手。
消耗的根本,在于缺乏寬容,缺乏理解,缺乏有效溝通。
“首先要向孔雀和地庫這樣的同行表示理解,孵化器不是暴利的商業(yè)模式,賺錢不易,而且服務(wù)工作量大,愿意做就已經(jīng)很了不起了,”陳榮根對i黑馬說,“在當(dāng)下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下,更需要一個寬容的氛圍。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),還是寬容。他們能那么做,他們切身那么行動了,真的已經(jīng)很了不起了。”
孵化器應(yīng)該怎么做?
孵化器本身也是一個創(chuàng)業(yè)主體,也要審視自身對于創(chuàng)業(yè)者的核心價值,與所有的創(chuàng)業(yè)者一樣,都要面臨定位問題,能夠提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),具有怎樣的核心競爭優(yōu)勢,等等。
“目前的大部分孵化器,從性質(zhì)上看,是一個主公共產(chǎn)品。但實際上,不應(yīng)該完全由孵化器的創(chuàng)始人或創(chuàng)業(yè)者來承擔(dān)成本。應(yīng)該有一個社會分攤成本的機制,”陳榮根對i黑馬解釋說,“同時,孵化器本身也應(yīng)該是一個開放的形態(tài),不能僅僅完全依靠自己,自己來做。”
像孔雀之類的創(chuàng)業(yè)孵化器,發(fā)展處在初級階段,本身具有一些共性特征,盈利模式存在天然的特點,即不是完全的商業(yè)行為,不是暴利的商業(yè)模式,假如他們沒有自有的物業(yè),要租賃物業(yè),要靠房租差價生存,再提供適度服務(wù),本身就很不易。
諸如此類的孵化器都面臨一個商業(yè)模式的問題,即商業(yè)模式的取舍和特色打造。
“比如,創(chuàng)新工場的方向選擇了投資。當(dāng)然,它是孵化器中比較強勢的基金品牌。很多孵化器機構(gòu)將來也都會走投資這樣一個方向,但是,樹立強勢的基金品牌,實則不容易。此外,當(dāng)然,還可以存在其他特點,如培訓(xùn)等等。”陳榮根如是說。
蘇河匯華北大區(qū)總經(jīng)理趙煒也表示,創(chuàng)業(yè)孵化器要走一條成功的模式,就要打造自身核心競爭力,“首先要做到差異化,只有差異化才能打造核心競爭力,進而獲得更多收入。我個人比較看好以投資為驅(qū)動的方向。在此基礎(chǔ)上,還要以行業(yè)進行細分,跟行業(yè)中規(guī)模較大的公司進行以支持到更多資源,為創(chuàng)業(yè)者提供更多幫助。當(dāng)然,最主要的是,創(chuàng)新。因為孵化器,這畢竟是一個不會賺錢的行業(yè)。”
這樣看來,未來孵化器的競爭,肯定是在增值服務(wù)能力的競爭上面。圍繞包括幫助創(chuàng)業(yè)者能力得到提升、幫助創(chuàng)業(yè)者業(yè)務(wù)發(fā)展,這是兩個關(guān)鍵的增值服務(wù)。
特別是,這個增值服務(wù),要變得有深度,有差異化,而不僅僅能夠提供物理空間等之類的硬件,更大意義上拼的是生態(tài)的搭建,雄厚的資本支持、強大的資源整合能力、媒體公信力以及完整的基礎(chǔ)服務(wù)能力,這四個基礎(chǔ)能力缺一不可。
用陳榮根的話說,這就叫做“協(xié)同創(chuàng)業(yè)圈”。大家得協(xié)同創(chuàng)業(yè),將很多事情分解,一起協(xié)同來做。
孵化器,投資機構(gòu)的加入,大企業(yè)的合作,這都要形成生態(tài)鏈,才可以。
而這在根本上,需要寬容前提下的合作,需要利益基礎(chǔ)上的寬容。
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