應用市場版圖或?qū)⒅厮?華為應用市場快速擴張成黑馬專欄
Analysys易觀最新的《2016年上半年中國應用商店市場用戶數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,手機廠商自帶應用商店成了國內(nèi)應用商店市場的重要勢力。6月份的榜單上,華為應用市場位列總體排名第四位、手機廠商陣營第一位;華為應用市場上半年的月活躍用戶復合增長率達10.7%。
入口安全:贏取用戶信賴的關鍵
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,得入口者得天下,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭對移動入口的爭奪可謂是從未停歇。在以APP為主導形式的移動互聯(lián)網(wǎng)中,應用商店占據(jù)著上游入口位置,是用戶下載產(chǎn)品的必經(jīng)之路。在公認的四個主要的移動互聯(lián)網(wǎng)入口中,應用商店有其特殊的地位。
僅以為用戶提供更高安全保障為例,在移動互聯(lián)飛速發(fā)展的今天,病毒、用戶信息安全等問題也日益凸顯,手機安全問題受到各界的廣泛關注。為建立一整套完備的安全體系,各大手機廠商紛紛設立安全保障機制,以確保用戶下載APP的安全、放心。華為應用市場還首創(chuàng)了“開發(fā)者實名認證+3重系統(tǒng)檢測+人工專員復檢”安全保障機制。余承東在華為P9發(fā)布會上也曾特別提到華為應用市場,強調(diào)其作為華為手機官方應用下載平臺,在為用戶帶來更安全更有保障的手機應用環(huán)境肩扛重任。據(jù)華為應用市場剛剛發(fā)布的《安全報告》,2016年上半年共審核超過20萬款應用,其中9萬多款因涉嫌危害用戶安全,未通過華為應用市場的審核,未通過率高達45%,可見審核之嚴。
端云協(xié)同:深度優(yōu)化用戶體驗是贏取市場的另一關鍵
未來的競爭依然比拼流量優(yōu)勢,市場領先者在品牌知名度、用戶習慣、開發(fā)者資源等方面的積累將成為競爭壁壘。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求日益多樣化、00后用戶群體迅速增長,將促使應用分發(fā)市場加速走向年輕化、個性化,以用戶體驗為核心的品牌差異化、產(chǎn)品和運營創(chuàng)新將成為應用分發(fā)市場的重要訴求。
要提供個性化的需求,最為根本的是對數(shù)據(jù)的掌握。手機廠商只有獲得和積累用戶數(shù)據(jù),才能更針對性地提供應用服務。端云結(jié)合的便利和良好體驗是手機廠商應用商店贏取用戶的優(yōu)勢之一。以華為應用市場為例,通過與底層系統(tǒng)的深度整合,用戶可以實現(xiàn)一鍵安裝、免流量下載以及更為嚴格的安全審核。兼容性方面華為應用市場還會加入“不推薦更新”功能,第一時間讓用戶避免不兼容APP的下載。移動互聯(lián)網(wǎng)入口的把關上,這種貼近手機用戶的行為顯然更占優(yōu)勢。
快速增長背后:巨大出貨量支撐
除了入口安全贏取用戶信賴、端云協(xié)同深度優(yōu)化用戶體驗,同樣不可忽視的是,華為應用市場等手機廠商應用商店快速增長的背后,無疑還要依靠各自移動終端巨大出貨量的支撐。
2013年華為智能手機出貨量為5200萬部,2014年華為在全球的發(fā)貨量為7500萬部,2015年則達到1.08億。可以想見,通過手機銷售的數(shù)年積累,華為應用市場的累積用戶量也會同樣可觀。據(jù)華為近日公布的數(shù)據(jù),2016上半年華為應用市場積累用戶數(shù)達5億。在用戶活躍度方面,2015年其全年應用下載量就已達175億,單日下載峰值高達1.4億。
借助于龐大的用戶數(shù)量、良好的用戶體驗、天然入口的優(yōu)勢以及關鍵的用戶服務理念,通過終端設備而形成強勁的用戶拓展能力,華為等手機廠商順理成章地進入到應用商店市場的前列,華為應用市場也因此快速擴張成為黑馬。
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