盜用花椒主播直播圖,映客其實(shí)可以真誠去認(rèn)錯專欄
目前,視頻直播已經(jīng)風(fēng)靡90、95后與年輕一代。打開視頻直播APP,進(jìn)行實(shí)時視頻互動和分享,也已成為年輕一代的主流社交情節(jié)。視頻直播領(lǐng)域在經(jīng)歷百團(tuán)混戰(zhàn)后,已經(jīng)正式進(jìn)入強(qiáng)者愈強(qiáng)的直播寡頭時代。
花椒直播、映客作為在百團(tuán)混戰(zhàn)之中脫引而出的視頻直播寡頭都各自擁有自己的殺手锏。兩家直播平臺長期處于在主播、資源、技術(shù)層面的對峙與激烈交火。而近日,在花椒直播與映客之間上演的「盜圖門」事件,再次成為媒體高度關(guān)注的焦點(diǎn)。以對事件的處理方式與態(tài)度來看,細(xì)微之間可以洞察出映客與花椒直播,存在的差距。
盜用花椒主播直播圖,拒不道歉系底氣不足
視頻平臺白熱化的競爭態(tài)勢,行業(yè)整體進(jìn)入淘汰賽進(jìn)程,也讓賽道上的選手紛紛加速奔跑。而映客在賽場中的奔跑姿勢就十分難看。8月12日,花椒直播在官網(wǎng)發(fā)微博,以十分調(diào)侃的方式向映客隔空喊話:「知道你喜歡我們的產(chǎn)品,也不用這么明目張膽的表白呀,七夕已經(jīng)過完了?!?/p>
風(fēng)趣調(diào)侃的背后,暗藏著兩家平臺的硝煙與戰(zhàn)火一觸即發(fā),更有言辭激烈的指責(zé)。事情前后也十分簡單,作為在視頻直播領(lǐng)域具備相對影響力的映客,公開盜用具有「花椒獨(dú)家臉萌技術(shù)」的主播直播圖,進(jìn)行招攬用戶與廣告宣傳。映客盜用的其實(shí)不僅僅是花椒主播直播圖,還利用受到00、95后與年輕一代十分青睞的臉萌技術(shù)進(jìn)行獲客。「臉萌技術(shù)」是花椒與faceu獨(dú)家合作的一項(xiàng)獨(dú)有技術(shù),映客目前是不具備這項(xiàng)技術(shù)的。
對于映客如此齷蹉的行為,花椒直播當(dāng)然不能接受,于是拉開了在微博聲討映客的序幕。巧的是,在花椒微博發(fā)布之后,正好又被「臉萌技術(shù)」照片中的當(dāng)事女主播看到,此時的女主播并沒有生氣,并用調(diào)侃的方式說要不要向映客追討廣告費(fèi)。而映客對于盜用花椒直播平臺女主播直播圖的行為,所持的態(tài)度,也讓人十分質(zhì)疑其價值觀。
對于花椒直播與當(dāng)事女主播的質(zhì)疑,映客并沒有正面回應(yīng),而是采用了一種令人匪夷所思與貽笑大方的公關(guān)方式:讓其渠道公司頂包,在社交網(wǎng)絡(luò)向映客道歉。很顯然,映客對于「盜圖門」事件,并沒有認(rèn)錯與道歉的態(tài)度,這直接惹怒了當(dāng)事女主播,于是劇情變得更加精彩,映客在微博發(fā)布渠道公司的頂包道歉信后,女主播再次發(fā)布題為「映客:你欠我一個道歉」的長微博,聲討映客索要道歉。
事實(shí)上,映客盜取花椒直播女主播圖進(jìn)行廣告宣傳的事實(shí)已經(jīng)成立。映客的代理公司用了花椒的主播和產(chǎn)品素材,代理公司卻向映客道歉,給映客帶來了巨大的困擾。本質(zhì)上來說,映客是欠花椒直播與女主播一個道歉的。而在映客的微博內(nèi)容中,說自己保留訴訟權(quán)利的說法是十分荒謬的。映客利用具有花椒臉萌技術(shù)的女主播圖進(jìn)行廣告宣傳,已經(jīng)獲得商業(yè)利益,還保留訴訟權(quán)利的邏輯是十分搞笑的。從事件本身來說,映客只有道歉和被訴訟的權(quán)利而已。對于映客的荒謬邏輯與態(tài)度,底氣不足是關(guān)鍵因素。
技術(shù)創(chuàng)新推動發(fā)展,花椒映客各有所長
在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、社群形態(tài)、直播技術(shù)趨于常態(tài)的視頻直播領(lǐng)域,技術(shù)創(chuàng)新將再一次引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。而花椒直播與映客各有所長。
臉萌特效作為這次花椒直播與映客公開撕逼的主要導(dǎo)火線,是花椒與Face U合作的獨(dú)家技術(shù),主播開啟臉萌特效后,可以實(shí)現(xiàn)不同身份與造型的改變,令00、95后與年輕一代十分著迷。在臉萌技術(shù)的升級版變臉特效上,花椒直播更是采用95個特征點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)檢測,能夠捕捉到人臉的每一個細(xì)節(jié)。
花椒直播第二個技術(shù)創(chuàng)新爆點(diǎn)是VR專區(qū),使用戶和主播之間可以零距離接觸,直線提升了直播與用戶的交互體驗(yàn)。
作為事件主角之一的映客,也在技術(shù)運(yùn)營層面也著自己的特點(diǎn),一鍵分享到微信朋友圈的功能,讓映客時常刷爆朋友圈。魔法美顏、實(shí)時直播、繽紛點(diǎn)贊,以及點(diǎn)歌功能,也為主播在直播中提供了輕松活潑的互動氛圍。
映客與其轉(zhuǎn)移視線,不如真誠公開道歉
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)競爭,是做企業(yè)如做人的人格化的競爭。企業(yè)的價值觀與信仰,往往決定了企業(yè)在競爭之中的表現(xiàn)。谷歌、蘋果、微軟都有著十分令人敬仰的價值觀與信仰,也讓他們成為影響世界科技格局的巨頭。
相對而言,移動視頻直播作為未來的巨大流量入口,承載著內(nèi)容形式與交互方式的創(chuàng)新使命,生態(tài)環(huán)境應(yīng)該被保護(hù)。移動視頻直播作為一種新穎的業(yè)態(tài),在監(jiān)管尚不完善的環(huán)境中,在不斷試錯與犯錯之中,成長為今日的規(guī)模,相對而言,犯錯從某種程度上來說,都是可以被諒解的。
因此,對于映客而言,與其讓渠道公司背黑鍋,做視線轉(zhuǎn)移,還不如真誠與坦然的向花椒直播與當(dāng)事女主播公開道歉。畢竟,只有尊重競爭對手、尊重視頻直播的建設(shè)者和參與者——主播們,自己才會被他人尊重。
期待映客做出正確決定,能受人敬仰。
李安嶙,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,知名專欄作者,超級自媒體。
他是閱讀量超過10億的專欄作者,文章見百度百家、新浪科技、網(wǎng)易科技、搜狐客戶端、今日頭條、一點(diǎn)資訊、虎嗅、鈦媒體、界面新聞、藍(lán)鯨TMT、艾瑞等國內(nèi)數(shù)十家頂級專欄,文章轉(zhuǎn)載與商務(wù)合作加個人微信號:lianlin8866
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