移動(dòng)支付群魔亂舞 誰能撼動(dòng)AT霸主地位?金融
繼蘋果、三星后,9月1日,小米與中國銀聯(lián)正式推出“小米支付”(Mi Pay)。
手機(jī)支付毫無疑問仍然是塊巨大的蛋糕,根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,中國第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)5.97萬億元人民幣,支付寶、微信支付向商戶收取的支付費(fèi)率約為0.6%-2%,如果手機(jī)廠商按保守估計(jì)的0.1%的費(fèi)率分成計(jì)算,一季度的營收水平應(yīng)在59.7億人民幣,全年可能超過240億。
喜歡發(fā)燒的小米自然不想錯(cuò)過這股浪潮。但是,在阿里和騰訊的兩重大山下,主打購物+出行的小米支付能讓用戶移情別戀,再度創(chuàng)造銷售神話嗎?
這還真不好說。
在小米之前,早有各大手機(jī)廠商陸續(xù)進(jìn)軍支付支付領(lǐng)域,群pay大戰(zhàn)下,各pay首先要想的,不是如何賺錢,而是如何讓大量的用戶使用它。業(yè)內(nèi)人士表示,“支付從來不是一門掙錢的生意,甚至需要大量的投入,而盈利的鏈條主要分布在后端的金融服務(wù)領(lǐng)域。”
除此之外,手機(jī)支付的商戶端與用戶端也要經(jīng)歷一段時(shí)間的磨合,蘋果在剛推出Apple Pay時(shí),會(huì)遇見商店沒有安裝能支持的POS機(jī),或者店員不知道Apple Pay為何物,甚至一些商店即使能夠使用Apple Pay,也因?yàn)槭謾C(jī)廠商與銀聯(lián)的補(bǔ)貼比不上微信、支付寶,讓不少用戶和商家都“刻意回避”使用Apple Pay。
而這些問題,小米也逃不過。然而,小米pay的發(fā)展瓶頸還不止這些。
1、小米pay更像是一個(gè)寄居品,而非獨(dú)立的支付軟件。
小米支付和微信、支付寶最大的差別,就是它僅僅支持小米5手機(jī)用戶。這樣看來,米支付的推出更像是單純在小米手機(jī)上為用戶提供一個(gè)移動(dòng)支付體驗(yàn),成為小米手機(jī)的加分功能,而非走正統(tǒng)的移動(dòng)支付路徑。
如果要在移動(dòng)支付行業(yè)大展拳腳,被手機(jī)用戶數(shù)量束縛了手腳的支付軟件,顯然不會(huì)有太大前途。在此前的發(fā)布會(huì)上,小米方也并沒大談如何撼動(dòng)移動(dòng)支付行業(yè),如此看來,雷軍的移動(dòng)支付布局點(diǎn),或許不在小米pay上。
2、短期內(nèi)難以撼動(dòng)AT格局
數(shù)據(jù)顯示,在2015年3季度,銀聯(lián)在移動(dòng)支付中的市場份額是0.49%,而到了2016年一季度,這一份額僅提升到0.69%,而支付寶在第三方移動(dòng)支付市場的市場份額高達(dá)63.41%。
和已經(jīng)在線下建立起了強(qiáng)大渠道優(yōu)勢的支付寶、微信支付相比,手機(jī)支付還存在著很大的差距。如果小米想打造小米支付的版圖,就必須砸重金培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
但是,用戶習(xí)慣的培養(yǎng)非一朝一夕的事,必須要多頻次、重復(fù)場景使用才行,在一點(diǎn)上,騰訊和支付寶用了這么多年培養(yǎng)的使用習(xí)慣,小米短時(shí)間內(nèi)恐怕還難以撼動(dòng)。
3、場景消費(fèi)價(jià)值較小 無法獲取用戶理財(cái)數(shù)據(jù)
綁定公交卡,用手機(jī)刷卡進(jìn)站,這是小米pay目前的唯一亮點(diǎn)。
但是,公交卡方面,小米pay僅支持上海、深圳兩地公交卡,北京、廣東省(嶺南通)、蘇州、武漢等四省市公交卡還在測試當(dāng)中。
一位業(yè)內(nèi)人士說:“刷公交卡價(jià)值比較小,畢竟公交費(fèi)用的額度都很小,沒有收取手續(xù)費(fèi)的可能性。單純的公交費(fèi)用,也不能了解用戶的消費(fèi)能力和習(xí)慣,這也就不能幫助小米方面了解用戶的理財(cái)需求,無法進(jìn)行后續(xù)的跟蹤”。
雖然希望通過刷公交卡這種剛需高頻次的使用場景,來帶動(dòng)用戶使用習(xí)慣的改變。但要和主流的掃碼支付相抗衡,這個(gè)場景是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
值得注意的是,就在小米前一天,華為攜手銀聯(lián)和25家銀行推出基于華為手機(jī)的Huawei Pay。華為方面表示,華為錢包里可以綁定會(huì)員卡、門禁卡、公交卡等卡片,囊括了購物、出行、上班、繳費(fèi)等場景。
現(xiàn)在,移動(dòng)行業(yè)支付行業(yè)的大戰(zhàn)才剛剛拉開序幕,究竟鹿死誰手,誰也不知道。
作者:易君
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