互聯(lián)網(wǎng)圈的6大奇葩大產(chǎn)品經(jīng)理:張小龍不在乎手機碎屏,馬化騰讓用戶一秒變白癡創(chuàng)投
關(guān)于CEO的角色是什么?是扮演戰(zhàn)略作用?是管理角色?是對外形象?這些是我們以前看到的,也成了固有認知。但今天,喬布斯、馬斯克、雷軍、張小龍,他們已經(jīng)把CEO當作產(chǎn)品經(jīng)理。
創(chuàng)業(yè)者本身如果是產(chǎn)品經(jīng)理,是否更容易獲得成功呢?在互聯(lián)網(wǎng),這句話基本是常識:得產(chǎn)品經(jīng)理者得天下。
互聯(lián)網(wǎng)圈的大佬,其實個個是產(chǎn)品大佬。
張小龍的碎屏手機不到三千元
張小龍的碎屏手機截圖在朋友圈火了。這位中國唯一的七星級產(chǎn)品經(jīng)理在朋友圈用碎屏手機的截圖展示了微信小程序的最新進程,也讓所有人對張小龍樸素的生活作風肅然起敬。
果然是藝高人膽大,手機三星的,也不怕噼噼啪啪,碎屏了,修什么,能看不就行了。
用戶第一的偏執(zhí)狂
1998年的秋天,周鴻祎經(jīng)人引薦第一次在廣州見到了張小龍。張小龍所開發(fā)的Foxmail已經(jīng)擁有了200萬用戶,是國內(nèi)用戶量最大的共享軟件。而當年周鴻祎還僅是方正軟件研發(fā)中心的一名副主任。周鴻祎告訴《財經(jīng)》記者,他們被小販引導著走過七拐八拐的街巷,最后到達一個小黑屋里,屋內(nèi)全是港臺電影影碟。
當時已經(jīng)在廣州生活了五年的張小龍,不會講粵語也不會砍價,一直被當“水魚”宰。周鴻祎喜歡看動作片,張小龍什么都看,但他總是會忘記他看過什么買過什么,下一次再買碟時你會發(fā)現(xiàn)他買的還和上次一樣。當年的張小龍給很多人留下的印象,是一名優(yōu)秀而落魄的技術(shù)人員,外在開朗,內(nèi)心保守。周鴻祎說,當年Foxmail是沒有商業(yè)模式的,他經(jīng)常批駁張小龍這一點,說要加廣告,要盈利。張小龍說為什么非要這樣?只要有用戶,有情懷就好了。每一次爭論,都是張小龍以長時間的沉默來結(jié)束。“這樣的一個人怎么就做出了微信呢?”周鴻祎很疑惑。
像空氣一樣無處不在的微信,讓這位產(chǎn)品經(jīng)理成為神一般的存在。
如今微信估值高達5000億人民幣,而“微信之父”張小龍身價也水漲船高。
47歲張小龍的正式頭銜是騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁,他用20年的時間完成了一個“屌絲”程序員的超級逆襲。
張小龍說微信玩的就是“貪嗔癡”。你很難戒掉微信,是因為你很難戒掉貪嗔癡。
不過張小龍口頭禪是:“我說的都是錯的”。
雷軍的混剪歌曲可以出專輯了
雷軍,雷布斯大人,締造了什么機都造的小米,同時兼任金山、YY、獵豹移動公司三家上市公司董事長,也是著名的天使投資人,在不斷對外投資中構(gòu)建了一條龐大的小米生態(tài)鏈。在2015華人富豪榜里,雷軍以132億美元的凈資產(chǎn)額名列榜單第13位,奇虎360董事長周鴻祎緊隨其后。
所以說產(chǎn)品經(jīng)理做好了,是能發(fā)大財噠……
雷布斯不僅在科技互聯(lián)網(wǎng)圈叱咤風云,而且在華語樂壇占有一席之地。從印度之行后的第一支單曲《are you ok》爆紅網(wǎng)絡(luò),又先后推出了《我是singer三部曲》、《拉風的suai》、《青藏高原》等膾炙人口的曲目,近期又出新歌《全世界都死機》,將小米占領(lǐng)世界的雄心壯志表達地淋漓盡致。
集齊七顆龍珠,雷布斯就可以稱霸歌壇了……
附雷軍經(jīng)典語錄:
1、能洞察用戶需求對市場極其敏感。2、志存高遠并腳踏實地。3、最好是兩三個優(yōu)勢互補的人一起創(chuàng)業(yè)。4、一定要有技術(shù)過硬并能帶隊伍的技術(shù)帶頭人。5、低成本情況下的快速擴張能力。6、有創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗的人加分。7、做最肥的市場。8、選擇最佳的時間點。9、專注、專注再專注。10、業(yè)務(wù)在小規(guī)模被驗證。
馬化騰讓人一秒變白癡
2016年11月13日,是騰訊18歲生日,馬化騰給每一位騰訊員工發(fā)了188 - 1888元之間不等的紅包,包括騰訊前員工,另外,每位現(xiàn)員工發(fā)放300股騰訊股票,價值6萬元。
知乎網(wǎng)友說, “馬化騰是個無趣的人,大約沒什么有趣的事。;-)”
小編就不同意了,這么愛發(fā)紅包的老板,他不是最可愛的人還有誰?!
馬化騰的三大產(chǎn)品觀:
一秒變白癡
馬化騰認為,一個好的產(chǎn)品,技術(shù)和功能都不是最重要的,最重要的是從用戶角度出發(fā);真正好的產(chǎn)品經(jīng)理,能夠讓自己瞬間變成一個白癡級的用戶,變成一個挑剔的白癡用戶。
小步快跑,試錯迭代
馬化騰經(jīng)典的產(chǎn)品八字法則“小步快跑,試錯迭代”。在他看來,也許每一次產(chǎn)品的更新都不是完美的,但是如果堅持每天發(fā)現(xiàn)、修正一兩個小問題,不到一年就能把作品打磨好。
10/100/1000法則
騰訊有3400多個產(chǎn)品,馬化騰怎么掌控這些產(chǎn)品?就是每天輪流使用它們。
在馬化騰的推動下,騰訊形成了一個“10/100/1000法則”:產(chǎn)品經(jīng)理每個月必須做10個用戶調(diào)查,關(guān)注100個用戶博客,收集反饋1000個用戶體驗。
他們必須每天都到各個產(chǎn)品論壇去“潛水”,不僅如此還要去搜索微博、博客、RSS訂閱,因為高端用戶不屑于去論壇提出問題,但做產(chǎn)品的就要主動追出來,去查、去搜,然后主動和用戶接觸、解決。
一天發(fā)現(xiàn)一個問題,解決好,三個月后,產(chǎn)品就會慢慢逼近那個“很有口碑”的點。
周鴻祎:走哪睡哪,拜用戶教
“紅衣主教”周鴻祎應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)圈睡覺出境率最高的大佬了,去年的互聯(lián)網(wǎng)大會,紅衣主教在雷布斯身旁憨憨入睡,獲雷布斯深情凝望,今年,他們在烏鎮(zhèn)排排坐,不給群眾抓拍機會,然而還是逃不過眾網(wǎng)友的魔爪,成就了互聯(lián)網(wǎng)圈第一男男CP……
風云資本合伙人黃志光也在知乎上爆料紅衣主教睡覺的事跡,“我說幾個細節(jié),我在做記者的時候,曾經(jīng)跟隨周鴻祎參加了當初3721各種渠道會議和各地的很多推介會。最有印象的是在麗江的一次,從昆明回北京的飛機上,周鴻祎對我說,你怎么坐前面啊,跟我到后面睡覺去吧,說完就拉著我跑到后面的座位躺著睡下了。大家知道,昆明到北京的飛機基本滿員而且?guī)У臇|西多,我們一般是想不到有空位的,也想不到會去躺著睡的。但在周鴻祎的眼里,沒有規(guī)則。果然,他躺著就是沒有人來趕他走,一直睡到北京”。
周鴻祎被認為是一個非常好的產(chǎn)品經(jīng)理,有國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理極缺的市場意識,極會利用媒體和用戶,是國內(nèi)最好的市場經(jīng)理,也是國內(nèi)最好的公關(guān)經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理必需找到用戶的強需求
周鴻祎總結(jié)出過一個優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的四點心得:
要用心。 只要用心,只要努力,哪怕是一個外行,也能夠成為專家。
將心比心,學會從用戶角度看問題。我們做產(chǎn)品,無論有多么好的技術(shù),有多么好的設(shè)計,最終評價好還是不好的,是用戶,不是產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)專家,更不是老板。
處處留心,尋找改善用戶體驗的機會。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,他的頭腦是開放的,他的視野并不局限在自己的行業(yè)和產(chǎn)品上。
臉皮厚,不怕罵,沒心沒肺。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,最重要的素質(zhì)就是要具備強大的心理素質(zhì),不怕罵,而且善于從罵聲中找到改善產(chǎn)品的機會。
360的文化:拜用戶教
周鴻祎喜歡談用戶,360公司的文化核心之一就是拜用戶教。
從產(chǎn)品和用戶體驗來說,要跟對手競爭,只有比對手更貼近用戶,做出更多的創(chuàng)新,你才有機會。接下來就是比拼內(nèi)功了:看誰的運營成本更低。
看看今天所有偉大的公司,都是在提供價值服務(wù),所以你只要拿到用戶,就絕對能在用戶群之上做出好的業(yè)務(wù)來。
羅永浩:相聲界的手機CEO,就是辣么愛玩錘子
彪悍的人生不需要解釋。
——羅永浩
羅永浩有多個身份:一個知名英語老師;一個此前手機行業(yè)零經(jīng)驗的門外漢;一個中年憤青;一個有理想主義者;一個做了一些實事的人;一個四面交友但又四面樹敵的人;一個堪比郭德綱的相聲演員……
“仔細回想這些年,我們記住的是老羅語錄,是巡回演講,是與西門子斗,與方舟子斗,與王自如斗,其樂無窮。他做的每件事本身反倒鮮少吸引我們目光”。——知乎網(wǎng)友 皇太極
做為錘子科技的創(chuàng)始人和CEO,羅永浩無疑是錘子科技產(chǎn)品的奠基人和第一產(chǎn)品經(jīng)理。此前,羅永浩曾在采訪時不無驕傲地表示:“你把我扔到蘋果去,我也是最頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理”。
此前老羅在內(nèi)部罕見性的做起了創(chuàng)業(yè)CEO的本職工作——打雞血(員工大會發(fā)言),而聚焦優(yōu)勢身份背后無疑是老羅的自我取舍,正如2015年4月羅永浩在微信公眾號回答網(wǎng)友@張虎頭“為什么要做手機”時回答道 :“我懂UI設(shè)計和ID設(shè)計,在人機交互和營銷方面是天才,湊巧又會運作企業(yè)(超低概率優(yōu)勢)。”在引入新管理層后老羅無疑回歸了自己擅長的領(lǐng)域。
百度前架構(gòu)首席執(zhí)行官俞軍
俞軍,前百度產(chǎn)品副總裁、首席產(chǎn)品架構(gòu)師,網(wǎng)名“搜索引擎9238”,有“百度貼吧之父”之稱。
2001年5月,俞軍加入百度,歷任搜索引擎產(chǎn)品市場部產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、首席產(chǎn)品架構(gòu)師等職務(wù),2006年12月出任百度產(chǎn)品副總裁,是中國最早的搜索引擎研究和推廣者之一,是百度產(chǎn)品設(shè)計的核心和領(lǐng)袖,百度貼吧、百度知道等諸多產(chǎn)品均與俞軍直接相關(guān)。
2009年6月30日,俞軍正式離開百度。
百度設(shè)計師必答三問
俞軍將個人的直覺和經(jīng)驗,高度濃縮為百度產(chǎn)品部門的游戲規(guī)則。在設(shè)計一款新作品時,設(shè)計師們只需要回答三個問題:用戶是不是有需要?是不是能對百度的核心搜索業(yè)務(wù)帶來補充?百度現(xiàn)在是不是擅長?
重點不在于考察一個創(chuàng)意的流程有多復雜,而在于是否每款產(chǎn)品都能明確回答上述三個問題。據(jù)說,李彥宏曾對產(chǎn)品部門建議制作一款的產(chǎn)品,但俞所率領(lǐng)產(chǎn)品團隊在研討之后,否決了李的建議。所謂“用戶體驗”即使在百度這樣一家講求創(chuàng)新的公司,俞軍的工作方式也顯得頗有些“不按常理出牌”——但他的信用正是建立于他每每用獨特的方式證明自己是對的。
其實最棒的產(chǎn)品經(jīng)理難道不應(yīng)該是毛爺爺嗎?……
作者| Jessie
報道 |新芽NewSeed
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