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如果你離開微信 準(zhǔn)備用支付寶聊天嗎?創(chuàng)投

砍柴網(wǎng) / 永恒之藍(lán) / 2017-09-20 10:45
微信支付是怎樣像螞蟻一樣,一步一步把支付寶啃成一幅骨架的?

如果你離開微信 準(zhǔn)備用支付寶聊天嗎?

一、待誰長發(fā)及腰?

看過一段無比凄美的書信往來:

去信:待我長發(fā)及腰,將軍歸來可好?此身君子意逍遙,怎料山河蕭蕭。天光乍破遇,暮雪白頭老。寒劍默聽奔雷,長槍獨(dú)守空壕。醉臥沙場(chǎng)君莫笑,一夜吹徹畫角。江南晚來客,紅繩結(jié)發(fā)梢。

回信:待卿長發(fā)及腰,我必凱旋回朝。昔日縱馬任逍遙,俱是少年英豪。東都霞色好,西湖煙波渺。執(zhí)槍血戰(zhàn)八方,誓守山河多嬌。應(yīng)有得勝歸來日,與卿共度良宵。盼攜手終老,愿與子同袍。

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自古中國戰(zhàn)場(chǎng),最唯美的結(jié)合,莫過于金戈鐵馬與兒女情長——血染征袍后,終于抱得美人歸,何等快意!

恰如那句最經(jīng)典的誓言:輸了你,贏了天下又如何?

對(duì)于鏖戰(zhàn)多年,難解難分,目前已形成中國互聯(lián)網(wǎng)雙寡頭格局的阿里、騰訊,這個(gè)不容有失、意味著最終勝局獎(jiǎng)賞的“你”,是誰?

移動(dòng)支付!

二、圍棋的勝負(fù)手

圍棋領(lǐng)域有個(gè)術(shù)語,叫勝負(fù)手。

何謂勝負(fù)手?圍棋最緊要處謂之勝負(fù)手,乃決斷之機(jī),指的是兩個(gè)勢(shì)均力敵的對(duì)手在角力時(shí),在膠著的布局與纏斗后,在關(guān)鍵時(shí)刻與關(guān)鍵位置釋放出的生死招,目的是一舉徹底奠定勝局。

移動(dòng)支付已長發(fā)及腰,以往所做的一切,不都是為了她嗎?此時(shí)不出重手,更待何時(shí)?

就在整個(gè)科技圈的注意力都集中在iPhone 8時(shí),江東“小霸王”馬化騰橫刀縱馬,開始了他馬不停蹄的千里走單騎。

9月13日,馬化騰低調(diào)現(xiàn)身安徽。在合肥,騰訊公司與安徽省、合肥市簽下包括眾創(chuàng)空間、AI醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+等一系列合作,并將騰訊乘車碼將正式接入到合肥公交系統(tǒng)中。

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(小馬哥與安徽省和合肥市的政府領(lǐng)導(dǎo)們一起體驗(yàn)乘車碼的實(shí)際應(yīng)用)

緊接著,小馬哥又馬不停蹄地殺回深圳,與深圳巴士集團(tuán)、深圳通公司舉行合作簽約儀式:

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9月18日下午,馬化騰毫不停歇,再次策馬殺奔廣州,與廣州市交通委員會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在此前羊城通乘車碼的合作基礎(chǔ)上,全面開展交通支付、綜合運(yùn)輸便民服務(wù)、政務(wù)管理服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及科技創(chuàng)新等方向的合作。

小馬哥如此低調(diào)又堅(jiān)決地來回策馬沖殺,所為何來?

無他,拿下目前最巨大的支付場(chǎng)景:傳統(tǒng)公共出行。

方式并不復(fù)雜:讓騰訊乘車碼成為公共出行支付解決方案的標(biāo)配與唯一通道。

簡單來說,乘車碼的作用是,讓你以后乘車都不用再帶公交卡了——找不到零錢、忘帶公交卡、充值排長隊(duì)、余額不足等煩惱再也不會(huì)困擾你了。

首次使用二維碼乘車時(shí),用戶可通過微信小程序搜索“騰訊乘車碼”,此后騰訊乘車碼會(huì)自動(dòng)進(jìn)入微信卡包,再次使用時(shí)在“我-卡包-會(huì)員卡”可以輕松找到帶有“乘車碼”字樣專用卡樣并點(diǎn)擊使用。用戶乘坐公交時(shí),將點(diǎn)擊生成的騰訊乘車碼靠近掃碼機(jī),刷碼成功后即可乘車。而且乘車碼當(dāng)前已實(shí)現(xiàn)了脫網(wǎng)驗(yàn)證,機(jī)器響應(yīng)速度在 0.3 秒內(nèi),無需用戶充值,掃碼乘車后,車費(fèi)還支持實(shí)時(shí)和異步扣款,實(shí)現(xiàn) “先乘車,后付費(fèi)”。

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懂行的人當(dāng)然知道這意味著什么:這背后,是移動(dòng)支付場(chǎng)景的進(jìn)一步拓展,而且這次是突進(jìn)了傳統(tǒng)城市公共預(yù)付卡的領(lǐng)域。

要看清攻入這個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略意義,我們要把眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn),看看香港的八達(dá)通,就知道傳統(tǒng)城市公交預(yù)付卡的完全體究竟有多可怕。八達(dá)通于1997年正式推出,基于NFC技術(shù)的非接觸式預(yù)付卡,最初用于不同公共交通系統(tǒng)作付費(fèi)用途。發(fā)展至今,這張集交通、餐飲、購物、門禁等功能于一體的卡片,幾乎能讓香港人只帶一張卡,便可完成日常所有消費(fèi)。

截至2016年9月,八達(dá)通覆蓋99%的香港人口(734萬),市面上流通逾3200萬張,日交易額超過1.8億港元。

依靠剛需公共出行一點(diǎn)突破,迅速多點(diǎn)復(fù)制提高滲透率,覆蓋到線下生活的方方面面,加之巨大的浮存金,這是每個(gè)城市公共出行支付系統(tǒng)肥得流油的富礦。

雖然國內(nèi)的發(fā)展與八達(dá)通尚有距離,但公共出行巨大的入口價(jià)值是毋庸置疑的。乘車碼則是騰訊基于移動(dòng)支付、微信小程序構(gòu)建的殺手產(chǎn)品,使用場(chǎng)景就是廣泛分布在整個(gè)中國的公共交通系統(tǒng)高頻高粘度低額度的交易場(chǎng)景。

如今,騰訊乘車碼已經(jīng)與廣州、青島、駐馬店、佛山、合肥、深圳等地展開合作。這次,小馬哥親自帶隊(duì)來往廝殺,意味著微信支付已經(jīng)悄無聲息,但卻無比堅(jiān)決啟動(dòng)了對(duì)中國最大線下支付場(chǎng)景暴風(fēng)驟雨式的攻占與覆蓋。

在外賣、打車、單車、超市、便利店等等高頻支付場(chǎng)景相繼被瓜分完畢后,這是天下最大的支付場(chǎng)景。

而隨著騰訊乘車碼的確立,騰訊在出行方面的移動(dòng)支付布局也已經(jīng)越來越完善和清晰:1-3-5(1公里摩拜單車,3公里騰訊乘車碼,5公里滴滴打車)。

為什么乘車碼是勝負(fù)手?有一組數(shù)據(jù)可以說明。

如火如荼的滴滴和摩拜,最新的數(shù)據(jù)是日均訂單剛剛突破2000萬單,但如果把滴滴、摩拜單車的數(shù)據(jù)放到全國公共交通去做比較,實(shí)在是小巫見大巫。一份可查的數(shù)據(jù)顯示,合肥公交系統(tǒng)曾預(yù)計(jì)其日均客運(yùn)量在明年就超過300萬。而騰訊此前接入到的廣州快速公交系統(tǒng)也有著日均客流量80萬次的數(shù)據(jù)。

顯然,若全國各個(gè)城市加起來,公共出行系統(tǒng)不僅規(guī)模更大、頻次更高,而且又一個(gè)優(yōu)勢(shì)是拓展資金成本要低很多。這也是為何騰訊公司CEO馬化騰要親自沖上前線,為騰訊移動(dòng)支付拿下安徽這一關(guān)鍵場(chǎng)景的原因。

這樣的機(jī)會(huì),支付寶當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過。支付寶已經(jīng)相繼在杭州、武漢、深圳開通支付寶掃碼乘坐公交服務(wù)。而且,為了推廣,還有不少優(yōu)惠活動(dòng),比如:杭州市民用支付寶掃碼付費(fèi)乘坐公交,可獲贈(zèng)一份公交意外險(xiǎn)。

這場(chǎng)堪稱移動(dòng)支付之戰(zhàn)“勝負(fù)手”的決戰(zhàn)前景如何?

就像其他線下支付場(chǎng)景一樣,現(xiàn)在支付寶、微信支付火并,但在各種大戰(zhàn)結(jié)束后,最終大概率微信支付會(huì)憑借裝機(jī)率、打開率的優(yōu)勢(shì)勝出。

畢竟,微信支付的用戶數(shù)量和粘性擺在那,公共出行的場(chǎng)景天然就和小程序用完即走的導(dǎo)向吻合。新版微信對(duì)小程序的入口又做了一次前移,已經(jīng)在搜索欄下方集成高頻使用的小程序,而且指定的小程序還可以在聊天界面置頂。未來,小程序作為輕應(yīng)用還可以對(duì)線下場(chǎng)景進(jìn)行功能延展,比如在公交站,你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時(shí)間,你在汽車站,掃一下汽車站的二維碼就可以購買車票,而不需要排長隊(duì)。

公共出行這個(gè)支付場(chǎng)景的爭(zhēng)奪,極有可能就是移動(dòng)支付行業(yè)格局變化的勝負(fù)手,而且從產(chǎn)品邏輯來看,也極有可能是小程序的勝負(fù)手,這樣一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的戰(zhàn)役,微信支付會(huì)不All in么?

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,高維打低維,高頻打低頻的規(guī)律,總是那么的屢試不爽。

當(dāng)然,更關(guān)鍵的,是馬化騰的戰(zhàn)略與決心。

君不見,因?yàn)橛刑烊磺引嫶蟮碾娚蹋ㄌ詫殻┲Ц秷?chǎng)景,曾幾何時(shí),微信支付在支付寶這個(gè)龐然大物面前幾乎是可以忽略不計(jì)的。但微信支付憑著一股韌性與堅(jiān)持,霸王硬上弓,硬是虎口奪食,硬生生培育、制造出了一堆支付場(chǎng)景,一步一步,匪夷所思地把一件完全不可能的事變成了現(xiàn)實(shí)。

馬化騰非常清楚:輸了支付,贏了天下又如何?!

三、支付之戰(zhàn)的奇跡:微信支付到底是怎樣一步一步蠶食掉支付寶的?

中國商戰(zhàn)史上有不少以少勝多,以弱勝強(qiáng)的經(jīng)典戰(zhàn)例,而微信支付從一個(gè)小不點(diǎn),最后一點(diǎn)一點(diǎn)螞蟻搬家一樣,把支付寶的領(lǐng)地啃得幾乎只剩一個(gè)龐大的骨架,則無疑是經(jīng)典中的經(jīng)典。

中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段的升華:淘寶引領(lǐng)的電商階段,余額寶后的金融階段,微信紅包帶動(dòng)的社交階段,最后是微信支付開啟的小額消費(fèi)階段。

眾所周知,螞蟻金服最重要的資產(chǎn)是旗下的支付寶,而支付寶是一直以來都是阿里的驕傲。阿里依托線上購物這個(gè)天然消費(fèi)場(chǎng)景,帶動(dòng)了在線支付、移動(dòng)支付的發(fā)展,在早期消費(fèi)者教育方面做出了巨大的貢獻(xiàn),直至現(xiàn)在也還是牢牢把握住線上購物的場(chǎng)景入口(淘寶、天貓)。歷經(jīng)14載,支付寶完成了從保障阿里巴巴電商業(yè)務(wù)正常運(yùn)作到全面革新傳統(tǒng)金融行業(yè)的過渡,并做到了行業(yè)第一的位置。

然而,按目前趨勢(shì),老大的大概率已是徒有虛名,微信支付已將支付寶市場(chǎng)份額蠶食得所剩無幾,且速度越來越快。

支付寶起步早,在支付領(lǐng)域經(jīng)過10多年的耕耘,在15年Q1時(shí),其市場(chǎng)份額近75%(而財(cái)付通只有11.43%),基本壟斷,而彼時(shí)騰訊的支付占比勉強(qiáng)過雙位數(shù)(見下圖):

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可是,到了2017Q1,兩年時(shí)間,微信支付的市場(chǎng)份額竟達(dá)到了恐怖的40%,而支付寶的份額則暴瀉至53.7%(見下圖):

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尤其值得注意的是,如果對(duì)比其2016年Q1的20%,財(cái)付通在過去一年的市場(chǎng)份額足足翻了一倍。

如果繼續(xù)保持這樣的高速增長,財(cái)付通將很快取得第三方支付市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先。另外,就線下的市場(chǎng)份額而言,實(shí)際上在2016年,微信支付已經(jīng)超過支付寶。

數(shù)據(jù)上,微信支付自2013年8月推出后,交易規(guī)模及市場(chǎng)占有率都保持高速增長,而轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是那場(chǎng)被馬云稱為“偷襲珍珠港”的2014年春節(jié)微信紅包,這個(gè)深諳中國消費(fèi)者需求的微創(chuàng)新,依托微信極高的裝機(jī)量在極短時(shí)間內(nèi)為微信支付搭建了“微信錢包”這個(gè)支付賬戶體系,不僅短期內(nèi)綁了很多銀行卡,更重要的是這個(gè)支付賬戶也可以是不綁定銀行卡的預(yù)付卡體系,極大的降低了用戶的使用門檻,而賬戶體系是一切支付的基礎(chǔ)。

微信紅包一點(diǎn)打穿后,微信支付逐步的擴(kuò)張應(yīng)用場(chǎng)景,滲透率逐步提高。

2014至2016年,財(cái)付通移動(dòng)支付(數(shù)據(jù)含QQ錢包)在Q4的交易規(guī)模分別為0.63、2.1、6.8萬億元,市場(chǎng)占有率分別為10.6%、20.6%、37.0%;2017年Q1財(cái)付通移動(dòng)支付(數(shù)據(jù)含QQ錢包)的交易規(guī)模達(dá)9.1萬億,占有率達(dá)39.5%。目前,微信支付月活躍賬戶和日均支付筆數(shù)均超過6億。

(中國第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易份額 數(shù)據(jù)來源:易觀)

3年時(shí)間,微信支付市占率從10%到40%,這是一個(gè)任誰都會(huì)瞠目的奇跡。

支付寶最開始因?yàn)樘烊挥芯€上支付場(chǎng)景(淘寶),一度就是移動(dòng)支付行業(yè)不可逾越的珠穆朗瑪峰,是拿著望遠(yuǎn)鏡都找不到對(duì)手的狀態(tài)。微信支付通過微信龐大的裝機(jī)量以及對(duì)線下消費(fèi)場(chǎng)景的理解、投資、收編,繞開已經(jīng)成熟的電商線上主戰(zhàn)場(chǎng),在線下滲透率逐步提高形成反攻,終于成長到挑戰(zhàn)甚至碾壓支付寶的地位。

線下包圍線上,高頻逆襲份額,這就是微信支付逆襲之路。

四、英雄遲暮:支付寶VS微信支付——一場(chǎng)幾乎必輸?shù)膽?zhàn)爭(zhēng)

支付,歸根結(jié)底,是場(chǎng)景之爭(zhēng)。

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而就用戶習(xí)慣而言,還是使用微信支付的頻率較高。

支付寶支付是在淘寶購物時(shí)默認(rèn)綁定支付方式,大多數(shù)人除了在淘寶購買產(chǎn)品,其他情況就很少使用。而微信支付是基于密集的社交網(wǎng),一個(gè)人聊著天隨手掃個(gè)碼就把錢支付了,不用再退到桌面重新打開支付APP。方便,快捷,符合用戶習(xí)慣。而且使用微信支付在好友間發(fā)紅包和轉(zhuǎn)賬也非常方便。

一直以來,微信支付都在拼了老命構(gòu)建場(chǎng)景支付,融入用戶生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)。并且借助于微信公眾號(hào)所形成的社群經(jīng)濟(jì)和服務(wù)體系,使得支付更為智能和便利,懂得用戶的需求。支付寶宗旨在于做專業(yè)的支付,而微信是“不止支付”,在于將人的需求與行為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下做出延伸。

確切的說,微信支付跟支付寶不是一致競(jìng)爭(zhēng):支付寶是支付工具,而微信支付,只是以微信為基礎(chǔ),為支付提供應(yīng)用場(chǎng)景的生態(tài)體系,微信是個(gè)底層架構(gòu),是個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

換句話說:

你可以離開支付寶,因?yàn)槟氵€能用微信支付。

如果讓你離開微信,你準(zhǔn)備用支付寶聊天嗎?

所以,社交生態(tài)、用戶習(xí)慣和支付場(chǎng)景,這三者正是微信支付高速增長的驅(qū)動(dòng)力:

1)微信支付和微信共享龐大的(超過9億)的活躍用戶基礎(chǔ),而且相對(duì)于獨(dú)立支付APP,通過微信調(diào)用支付功能的體驗(yàn)更為方便和快捷;

2)微信紅包對(duì)微信支付的巨大推動(dòng)作用。用戶在收發(fā)紅包的過程中,自然而然的完成了綁卡、驗(yàn)證身份等基礎(chǔ)操作,隨后可以順利過渡到日常支付場(chǎng)景;

3)微信對(duì)支付場(chǎng)景的“全覆蓋”。微信支付覆蓋了絕大部分線上(如話費(fèi)充值、信用卡還款)和線下(如打車、外賣、超市、便利店等)支付場(chǎng)景,滲透到用戶吃、穿、住、行等各個(gè)方面。

現(xiàn)在,對(duì)阿里和騰訊來說,移動(dòng)支付“一哥”之爭(zhēng)的關(guān)鍵,正在從用戶規(guī)模轉(zhuǎn)向交易頻次、交易規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。

這也正是騰訊所喜歡和擅長的,就是后發(fā)制人。

支付寶并非不是英雄,事實(shí)上,迄今為止,從市場(chǎng)份額上,它仍是老大。

但奈何英雄遲暮,李廣難封。

尾聲:

待你長發(fā)及腰,娶你可好?

所有的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),最后都是關(guān)于支付的競(jìng)爭(zhēng)——因?yàn)檫@離錢最近。

中國移動(dòng)支付之爭(zhēng),打到現(xiàn)在,勝負(fù)格局已經(jīng)基本分明。

2016年12月,騰訊移動(dòng)支付(包括微信支付和QQ錢包)的月活躍用戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億,接入線下門店超過百萬。2017年中報(bào)顯示,騰訊“其他業(yè)務(wù)”的收入同比增長177%至2017年第二季的人民幣96.54億元。該項(xiàng)增長主要由于騰訊的支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的增長。這也使得騰訊的收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化(支付收入占比不斷擴(kuò)大):

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對(duì)于AT這種萬億級(jí)的巨頭,唯有拿下移動(dòng)支付才有長遠(yuǎn)未來,贏支付,則贏天下。

輸了支付,贏了天下又如何?!

來源: 港股那點(diǎn)事(ID:hkstocks)



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