年輕人登上主場,這才是阿里想要的新世界創(chuàng)投圈
讓年輕人登上主場,是保持觸角靈敏的最好方式。
阿里巴巴人才梯隊的造血換血、推陳出新,是節(jié)奏最快的。
兩個年輕人今天被任命為淘寶和天貓兩大主陣地的總裁。
阿里巴巴集團CEO張勇今天發(fā)出了任命公開信:
各位阿里人,
還有幾天就要迎來新的一年。過去的2017年是令人激動的一年,集團各方面業(yè)務(wù)高速健康發(fā)展,新零售為代表的“五新”已成為全社會共識,整個商業(yè)正圍繞人、貨、場進行著全面重構(gòu)。
2018年新零售將進入全新階段,淘寶、天貓也早已不是傳統(tǒng)意義上的電商平臺,而將成為阿里新零售基礎(chǔ)設(shè)施的基座,集合集團在技術(shù)、物流、金融、云計算等方面的基礎(chǔ)能力幫助全社會商業(yè)升級。
新階段需要更多年輕人的新視角和新思維。過去一年,集團內(nèi)一批優(yōu)秀的年輕管理者快速成長起來。新零售的全新拓展,需要他們承擔(dān)起更多的責(zé)任。
經(jīng)集團研究決定,做如下任命:
1、任命蔣凡出任淘寶總裁。
蔣凡加入阿里的幾年,始終保持創(chuàng)業(yè)者的沖勁,有敏銳的消費者洞察和產(chǎn)品洞察,在整個淘系無線化升級過程中起到了核心驅(qū)動作用。推動了淘寶走向數(shù)據(jù)驅(qū)動,實現(xiàn)千人千面。他還帶領(lǐng)團隊構(gòu)建了淘寶內(nèi)容體系,為淘寶內(nèi)容生態(tài)打下堅實基礎(chǔ)。
萬能的淘寶將繼續(xù)升級內(nèi)容化、社區(qū)化、智能化,讓淘寶生態(tài)更加豐富,為消費者帶去更多驚喜的服務(wù)和體驗,讓生活更有樂趣。同時,淘寶將繼續(xù)成為創(chuàng)新基地以及幫助年輕人實現(xiàn)夢想的地方,在淘寶生態(tài)中孕育出更多新的物種,帶來更多新的商業(yè)機會和就業(yè)機會。
2、任命靖捷出任天貓總裁。
靖捷有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗,對客戶痛點有較深的理解,并能依此做出清晰的業(yè)務(wù)策略。他此前作為天貓班委班長,已經(jīng)承擔(dān)了許多天貓組織方面的職責(zé),并對于組織建設(shè)有自己獨到的見解。
天貓要做的是重構(gòu)新世界。天貓將繼續(xù)成為全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的主陣地,將從供應(yīng)鏈、消費者互動、新渠道、線上線下互通等幾個方面賦能品牌,讓商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合,產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)。同時,天貓還將繼續(xù)成為社會消費升級主陣地,天貓不僅要滿足消費者現(xiàn)有需求,更要激發(fā)、創(chuàng)造消費者對美好生活的新追求。
以上任命即日起生效。
希望兩位總裁帶領(lǐng)淘寶、天貓團隊,不忘初心、不懼將來,在新時代下繼續(xù)踐行阿里巴巴集團“讓天下沒有難做的生意”的使命,創(chuàng)造淘寶、天貓新的未來!
都經(jīng)歷了上一輪戰(zhàn)火的考驗
蔣凡和靖捷此前已都是阿里巴巴“五新執(zhí)行委員會”成員和集團副總裁。
阿里收購友盟之后,蔣凡以友盟創(chuàng)始人的身份成為阿里一員。蔣凡帶領(lǐng)手機淘寶實現(xiàn)了淘寶的無線化。2017年,蔣凡帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團隊,完成了淘寶與手機淘寶的整合。
靖捷先后負責(zé)天貓市場部、集團大客戶部、快速消費品事業(yè)組和阿里集團副總裁。
過去兩年多,天貓和淘寶均實行“班委制”,不設(shè)總裁一職。集團CEO張勇直接領(lǐng)軍淘寶、天貓兩大平臺。
淘寶無線化、天貓新零售,是在這兩年多里淬煉成型的。
這個過程里,人員架構(gòu)保持了快節(jié)奏的持續(xù)調(diào)整,應(yīng)對“五新”的運營需求和市場變化。
2015年12月,推出“大中臺、小前臺”戰(zhàn)略,為的是一邊夯實技術(shù)支持能力,一邊讓前臺由重變輕,把觸角延伸到各種場景。一大批70后、80后年輕人被提為高管。“班委負責(zé)制”也是在這個時候確立的。
2016年12月,天貓成立各事業(yè)組,一批年輕人擔(dān)綱事業(yè)組負責(zé)人。
2017年1月,手淘和淘寶PC網(wǎng)合并,架構(gòu)再次重組。
蔣凡和靖捷,在這一輪戰(zhàn)火里經(jīng)過了充分的歷練,而且給阿里立下了戰(zhàn)功。
淘寶無線化和天貓崛起,讓阿里的前臺經(jīng)受住了移動互聯(lián)網(wǎng)和場景多元化的考驗。
這也是阿里整個集團從電商走向生態(tài)的關(guān)鍵期。淘寶和天貓作為前臺,進行持續(xù)的流程再造。它們被打造為阿里新零售的基座。物流、金融、技術(shù)、云計算等基礎(chǔ)能力不斷進化成熟。
現(xiàn)在看來,新零售的人、貨、場,和服務(wù)于這三大環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)能力,已經(jīng)初具端倪。接下來,是要基礎(chǔ)夯實得更強,前臺的觸角延伸得更快。成為全社會的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。其中觸角靈敏是非常重要的一點。
讓年輕人登上主場,是保持觸角靈敏的最好方式。
新零售基座已成,觸角將加速延伸
從張勇的公開信可以看出,經(jīng)過兩年多的摸爬滾打,阿里新零售已經(jīng)走過開山劈石的探路期,淘寶和天貓兩個新零售基座的定位越來越清晰,扎牢底盤之后,接下來會進入加速延伸的階段。
淘寶是流量的源泉和創(chuàng)新基地。一年多以前,張勇就宣布淘寶的90后消費者已占比1/3。它天生帶有C2C場景的活躍度和快速演進特質(zhì),這是阿里針對年輕群體進行各種新鮮感嘗試和互動的前沿。可以說是阿里嗅覺最靈敏的觸角。
過去幾年的移動化轉(zhuǎn)型過程里,淘寶給小商家提供了各種特色化、差異化的創(chuàng)新空間。其中最典型的是內(nèi)容生態(tài)。
目前,淘寶注冊內(nèi)容達人已達150萬,過去一個財年里,以商家、達人、品牌商和媒體機構(gòu)為核心的內(nèi)容創(chuàng)作者,憑借文章、視頻、直播等方式在淘寶平臺上獲利接近20億。
這個生態(tài)讓淘寶形成了10萬特色商家,包括特色買手、原創(chuàng)設(shè)計師、匠人、農(nóng)人、創(chuàng)客、玩家等。
天貓則是阿里對全球品牌進行數(shù)字化升級的主陣地。經(jīng)過了對傳統(tǒng)商業(yè)、品牌廠家的全接觸,天貓一頭承接了淘寶的流量優(yōu)勢,一頭賦能線下商家和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈,更多體現(xiàn)對社會主流商業(yè)融合、改造的能力。
看看天貓這幾年給自己布的局:
1、消費者互動:微博、uc、優(yōu)酷、蝦米、支付寶、高德、釘釘……
2、供應(yīng)鏈:菜鳥、安鮮達……
3、新渠道:天貓超市、天貓國際、天貓小店、天貓優(yōu)品、天貓出海……
4、線上線下互通:蘇寧、銀泰、三江、百聯(lián)、盒馬、高鑫零售……
這個從C端到B端,從線上到線下,從國內(nèi)到海外的布局,把商業(yè)的觸角做了無限延伸。直到最近的天貓小店。
阿里想要的新世界
據(jù)iResearch數(shù)據(jù)顯示,中國“二次元”消費者已達2.6億人。絕大多數(shù)是90后和00后。
ACGN、galgame控、coser、里番黨、佛系……他們有同質(zhì)化的特點又高度分化在各自的小世界。
馬化騰說自己啥都沒做錯,就是老了。阿里直接大跨度批量啟用年輕人。否則是抓不住新世界的脈搏的。
這里面包括了消費口味、用戶體驗、思維習(xí)慣……沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司能說對這些捉摸不定的東西有絕對把握。
這世界上,最難測的是人心~ 互聯(lián)網(wǎng)大廠都有體會。
淘寶和天貓啟用兩個年輕總裁,充分體現(xiàn)了阿里對待新世界的方式:你們的世界,你們造。
在這背后,阿里有把握的是,對整個供應(yīng)鏈能力的構(gòu)建已經(jīng)成型。物流、金融、技術(shù)、云計算等基礎(chǔ)能力,讓阿里有足夠的連接能力、信息處理和運維能力、傳導(dǎo)和重塑能力。
一直挺謙虛的張勇,這次公開信里直言天貓要重構(gòu)新世界。
阿里在技術(shù)和連接層面有了最敏銳的信息收集、數(shù)據(jù)分析和商業(yè)傳導(dǎo)能力,終端一邊開放式連接,一邊構(gòu)建自有的商業(yè)生態(tài)。
現(xiàn)在的動作,就是站在新世界的觸角上,把阿里模式的新零售商業(yè)生態(tài)全線鋪開。
是個加速的信號。
來源|微信公眾號:悅濤
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