美團(tuán)、易到重啟“補(bǔ)貼戰(zhàn)”,滴滴、神州們答應(yīng)嗎?有態(tài)度
圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
相比共享單車(chē)市場(chǎng)的合并傳聞、倒閉風(fēng)潮,這段時(shí)間,網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)顯得較為平靜。
不過(guò),2018年一開(kāi)局,這波寧?kù)o被跨界入局的美團(tuán)和重裝上陣的易到給打破了。美團(tuán)承諾給予司機(jī)和乘客高額補(bǔ)貼,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)總補(bǔ)貼金額超過(guò)5000萬(wàn)元;而易到則是將部分車(chē)型抽取傭金比例下調(diào)至冰點(diǎn)5%,這讓專(zhuān)車(chē)司機(jī)們無(wú)不躍躍欲試。
美團(tuán)和易到如此在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)“撒幣”,滴滴、神州等這些網(wǎng)約車(chē)“大佬級(jí)”玩家會(huì)應(yīng)戰(zhàn)嗎?
大力補(bǔ)貼搶司機(jī)
繼南京試點(diǎn)滿(mǎn)10個(gè)月之后,美團(tuán)正式在全國(guó)七大城市上線打車(chē)接口,包括北京、上海、成都、杭州、福州、溫州和廈門(mén)。2017年12月28日,美團(tuán)打車(chē)打出“何時(shí)開(kāi)通,你說(shuō)了算”的口號(hào),承諾在報(bào)名達(dá)到20萬(wàn)人之后就開(kāi)啟端口。而且,除了在南京給司機(jī)每單平均補(bǔ)貼20元左右,在上述仍未開(kāi)通的城市,美團(tuán)打車(chē)也承諾對(duì)早報(bào)名司機(jī)給予金額不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
比如美團(tuán)打車(chē)上海站,2018年1月10日,頁(yè)面顯示距離上海站上線還差11萬(wàn)余人報(bào)名。在頁(yè)面下方,也顯示了乘客和司機(jī)不同的獎(jiǎng)勵(lì)。以司機(jī)為例,前2萬(wàn)名注冊(cè)并通過(guò)審核的司機(jī),三個(gè)月零抽成,只收取每單0.5元的平臺(tái)信息費(fèi)。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,這樣補(bǔ)貼如果乘以7座城市的規(guī)模,其補(bǔ)貼金額估算在5600萬(wàn)元左右,在市場(chǎng)趨于平穩(wěn)的今天,這絕對(duì)算是一筆不小的數(shù)目。
不過(guò),最近有消息爆出,因尚未取得開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)的資質(zhì),美團(tuán)打車(chē)近日被北京、福州等地的交通主管部門(mén)約談,或影響其開(kāi)通時(shí)間。
同樣,2017年年中深陷“提現(xiàn)難”風(fēng)波的易到在被韜蘊(yùn)資本接盤(pán)后,沉寂了一段時(shí)間。今年1月1日,易到宣布重大運(yùn)營(yíng)調(diào)整,將平臺(tái)四大車(chē)型之一的Young車(chē)型變?yōu)橐走_(dá)車(chē)型,并在北京、上海、成都、杭州、福州、溫州和廈門(mén)等7 個(gè)城市下調(diào)易達(dá)車(chē)型車(chē)主端傭金,傭金比例調(diào)整為5%。
易到公告顯示,易到此前抽取傭金的比例為21%。5%被認(rèn)為是行業(yè)最低的傭金比例,這樣“打破行規(guī)”的做法是不是意味著易到又要燒錢(qián)了?韜蘊(yùn)資本CEO溫曉東表示,從每一單的角度來(lái)說(shuō),收5個(gè)點(diǎn)的傭金并不賠錢(qián),錢(qián)會(huì)主要花在擴(kuò)大市場(chǎng)份額上,
“2017年6月剛接手易到時(shí),我們判斷大概把易到的現(xiàn)有問(wèn)題解決會(huì)花20~30億,實(shí)際比我們的判斷要多一些。2018年,我們準(zhǔn)備再增加約2倍的投入。”
“這次的補(bǔ)貼主要集中在司機(jī)端,說(shuō)明在經(jīng)過(guò)一系列政策之后,司機(jī)資源炙手可熱,有了司機(jī),乘客就叫到車(chē)了,叫到車(chē)體驗(yàn)就會(huì)上升。當(dāng)然,正如此前一樣,一旦市場(chǎng)和規(guī)模穩(wěn)定下來(lái),補(bǔ)貼就可能停止。”一位業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)。
哪有補(bǔ)貼就去哪開(kāi)
在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),傭金話(huà)題一直飽受爭(zhēng)議,司機(jī)們之間也樂(lè)此不疲地探討著各家平臺(tái)傭金的高低。以滴滴和易到為例,目前,滴滴快車(chē)平臺(tái)端扣取司機(jī)20%傭金,司機(jī)每周二可提現(xiàn);易到平臺(tái)端針對(duì)易達(dá)車(chē)型收取5%傭金,其余車(chē)型收取25%傭金。
輾轉(zhuǎn)于滴滴、首汽、易到、神州等多家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的上海司機(jī)高先生,在一個(gè)將近1500人的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)QQ群中,被大家公認(rèn)為“技術(shù)顧問(wèn)”。高先生對(duì)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)有著一套自己獨(dú)特的觀點(diǎn),他認(rèn)為,對(duì)司機(jī)群體來(lái)說(shuō),網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的好壞不能一概而論,因?yàn)槊總€(gè)車(chē)主的情況各不相同,開(kāi)著不同的車(chē)型,平臺(tái)的適用程度也有所不同。“未來(lái)美團(tuán)打車(chē)進(jìn)入上海,幾家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)為了爭(zhēng)取市場(chǎng),很有可能再次加大補(bǔ)貼力度,引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。”對(duì)于像高先生這樣的司機(jī)來(lái)說(shuō),他們還是比較享受價(jià)格戰(zhàn)的,能多賺點(diǎn)錢(qián)、多點(diǎn)補(bǔ)貼是件好事,
“現(xiàn)在,滴滴對(duì)乘客補(bǔ)貼力度減小,乘客乘坐快車(chē)、順風(fēng)車(chē)的費(fèi)用開(kāi)始和出租車(chē)持平,所以乘客很有可能回歸到乘坐出租車(chē)的陣營(yíng)。對(duì)我們司機(jī)來(lái)說(shuō),如果單子少了,有點(diǎn)補(bǔ)貼拉高收入也是不錯(cuò)的。”
在美團(tuán)打車(chē)開(kāi)啟的第一站——南京,也有一些出租車(chē)司機(jī)因?yàn)檠a(bǔ)貼而轉(zhuǎn)投了美團(tuán)。在他們看來(lái),哪里有補(bǔ)貼,就去哪里開(kāi)。“如果補(bǔ)貼沒(méi)了,大不了再回去開(kāi)出租車(chē)。”一位南京的美團(tuán)打車(chē)司機(jī)這樣告訴《IT時(shí)報(bào)》記者。
在易到也是如此,據(jù)《IT時(shí)報(bào)》記者了解,通過(guò)降低易達(dá)車(chē)型的傭金,元旦過(guò)后這幾天,易到的總單量提升了五六倍。“易到今年從底層的運(yùn)營(yíng)策略開(kāi)始改變,今年易到的目標(biāo)是大概日均100萬(wàn)單。”溫曉東告訴《IT時(shí)報(bào)》記者。
補(bǔ)貼是“歷史倒退”?
和司機(jī)相比,已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)廝殺的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)要理智一些。
即使是被認(rèn)為變相補(bǔ)貼的易到,在溫曉東看來(lái),網(wǎng)約車(chē)的下一輪戰(zhàn)場(chǎng)不會(huì)玩補(bǔ)貼戰(zhàn)、融資戰(zhàn)。
“補(bǔ)貼,是最直接的,可以在短時(shí)間內(nèi)回籠一部分客戶(hù)或乘客。但是我覺(jué)得用戶(hù)應(yīng)該可以持續(xù)用一個(gè)比較合理的價(jià)格來(lái)用車(chē),而不是我給你多少錢(qián)讓你來(lái)用,然后我再想怎么把我給你的錢(qián)收割回來(lái)。”
至于未來(lái)會(huì)不會(huì)補(bǔ)貼,溫曉東表示,現(xiàn)在易到在推行城市合伙人制度,在每個(gè)城市的最高負(fù)責(zé)人是城市的合伙人/城市總經(jīng)理,具體運(yùn)營(yíng)安排由他們根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊恍┨攸c(diǎn)確定。
大量用車(chē)需求沒(méi)有被滿(mǎn)足、資本熱衷這個(gè)領(lǐng)域、沒(méi)有一個(gè)行業(yè)能被一家公司長(zhǎng)期占據(jù)……因此,網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的新玩家如大眾出行、斑馬快跑、呼我出行也不少。但如果玩家多了,豈不是又要開(kāi)戰(zhàn)?一位業(yè)內(nèi)人士告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,如果重新開(kāi)打補(bǔ)貼大戰(zhàn),其實(shí)是歷史的倒退,很難收手,“在各地發(fā)布網(wǎng)約車(chē)細(xì)則之后,市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了‘戰(zhàn)后重建’的狀態(tài),政策合規(guī)、乘客安全等都在步入正軌,對(duì)于新入局者來(lái)說(shuō),不應(yīng)再破壞這種態(tài)勢(shì)。”
在神州優(yōu)車(chē)相關(guān)人士看來(lái),相較于2015年的“拼補(bǔ)貼”,網(wǎng)約車(chē)行業(yè)逐漸告別價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)時(shí)期的瘋狂擴(kuò)張,進(jìn)入比拼線下運(yùn)營(yíng)及服務(wù)的平穩(wěn)期,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)以及合規(guī)運(yùn)營(yíng)成為各大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。(本文作者為IT時(shí)報(bào)記者潘少穎、見(jiàn)習(xí)記者劉慧瑩)
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