我看不懂羅永浩了有態(tài)度
我是一向把羅永浩在社交網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)不驚人死不休——尤其是在每次發(fā)布會(huì)之前濃度驟增的那些——理解為一種帶有表演成分的外交辭令的,它的目的只是為了業(yè)務(wù)服務(wù)。
僅憑一人之力,就能把產(chǎn)品預(yù)熱的傳播指數(shù)拉到足以比肩一線廠商重金投放的程度,這門(mén)買(mǎi)賣(mài)無(wú)論如何都是劃算的,至于隨之而來(lái)的批評(píng)與斥責(zé),則只不過(guò)是一點(diǎn)微小的成本罷了。
任何一個(gè)企業(yè)的CEO如果具備這種調(diào)度資源的能力但是寧可雪藏起來(lái)拒絕使用,那么他都是不合格的人選,就像雷軍的英文口音或許是他個(gè)人形象管理的敗筆,但是"Are you OK"卻是小米史上空前絕后的亮點(diǎn)。
在經(jīng)管理論里常有預(yù)期控制的說(shuō)法,用大白話來(lái)說(shuō)就是在自我認(rèn)可的同時(shí)不能玩脫,否則極易造成市場(chǎng)認(rèn)知的偏差,以前我在汽車行業(yè)工作的時(shí)候,企業(yè)在新車發(fā)布前防不勝防的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前散布低于真實(shí)數(shù)字的定價(jià)消息,被下調(diào)了心理價(jià)位的消費(fèi)者往往大喜過(guò)望,但是企業(yè)卻苦不堪言,只能做好準(zhǔn)備迎接正式上市時(shí)鋪天蓋地的怒火。
沒(méi)有金剛鉆,甭攬瓷器活,古話誠(chéng)不我欺,可惜自知者少。
我看到有人把昨天的發(fā)布會(huì)評(píng)價(jià)為"錘黑彈冠相慶,錘粉面面相覷"的場(chǎng)面,其實(shí)相當(dāng)生動(dòng)和逼真,對(duì)于前者而言,事實(shí)勝過(guò)雄辯的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨,錘子科技的清奇玩法,已經(jīng)喪失了原本帶有羅永浩人格魅力慣性的感染力,對(duì)于后者而言,這次憋出的大招無(wú)論是從購(gòu)買(mǎi)理由還是價(jià)格制定上,都給人一種不知所措的滋味。
是的,信仰是可以充值的,然而把投幣機(jī)換成收割機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)在于,你爭(zhēng)取的對(duì)象其實(shí)前后未必是一撥人,說(shuō)服難度也有天壤之別。
是溫水煮青蛙,不要倒沸水啊。
從堅(jiān)果R1的情況來(lái)看,羅永浩在歷經(jīng)多場(chǎng)洗禮之后——包括兩任CTO的輪替、"恥辱"機(jī)型的妥協(xié)以及早期的產(chǎn)能爬坡問(wèn)題等等——其實(shí)已經(jīng)擁有了拿出吻合主流市場(chǎng)要求、同時(shí)帶有鮮明品牌特征的旗艦智能手機(jī)的能力,他的個(gè)人偏執(zhí)(比如堅(jiān)持要在T1身上排放三顆實(shí)體按鍵)得到了成熟團(tuán)隊(duì)的消化和引導(dǎo),并在某種程度上形成了識(shí)別度突出的產(chǎn)品風(fēng)格。
造型設(shè)計(jì)是漂亮的、細(xì)節(jié)有感動(dòng)之處、部分功能很是聰明??在那些贊賞錘子科技?xì)v史產(chǎn)品的用戶里,類似這樣的評(píng)價(jià)是最多的。
顯然,這種理性市場(chǎng)是值得且必須培養(yǎng)的,盡管它很難,需要持續(xù)不斷的拿出作品用力取悅,同時(shí)也是耗時(shí)巨大的一件事情,但這至少是在反復(fù)試錯(cuò)碰壁之后好不容易磨礪出來(lái)的一條坦途,處境已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)那些還在"摸著石頭過(guò)河"的創(chuàng)業(yè)公司。
然后就眼睜睜的看著羅永浩不顧一切的把天賦全都加在了另一條起始值為零的技能樹(shù)上。
唯一的解釋可能是,智能手機(jī)行業(yè)真的冷到?jīng)]有故事可以講述了。
根據(jù)IDC基于中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示,2018年第一季度,除了蘋(píng)果、小米、華為、OPPO和vivo五家廠商之外,其他品牌智能手機(jī)的整體出貨量同比跌去了59.3%,寒風(fēng)凜冽到了刺透骨頭的程度。
電子消費(fèi)市場(chǎng)的集約化后果已經(jīng)在PC行業(yè)演示過(guò)一遍,無(wú)論是供應(yīng)鏈的僵硬還是產(chǎn)品換代的乏力,都比不上資本興趣的流失來(lái)得嚴(yán)重。
當(dāng)大盤(pán)還在增長(zhǎng)的時(shí)候,跑贏大盤(pán)就是勝利,一旦大盤(pán)的增長(zhǎng)停了下來(lái),資本就會(huì)格外的關(guān)注利潤(rùn)報(bào)表,這是永恒的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
錘子科技成立六年了,風(fēng)險(xiǎn)投資的退出周期普遍是七年,羅永浩的顛覆和革命,未必不是來(lái)自幕后的焦慮,這個(gè)受到《怪誕行為學(xué)》影響至深的企業(yè)家,其實(shí)很多商業(yè)策略都能夠從書(shū)里找到原型。
二戰(zhàn)結(jié)束之后,珍珠銷售商薩爾瓦多試圖把全新的黑珍珠進(jìn)行包裝推向市場(chǎng),他委托零售商把黑珍珠和鉆石、水晶一起陳列在第五大道的櫥窗里并標(biāo)以高價(jià),而不是和普通的白珍珠相鄰擺放,在熠熠生輝的珠寶襯托下,黑珍珠成功打下紐約市場(chǎng),成為風(fēng)靡一時(shí)的奢侈品。
《怪誕行為學(xué)》的作者、美國(guó)杜克大學(xué)心理學(xué)教授丹·艾瑞里認(rèn)為,"錨"是商品經(jīng)濟(jì)里塑造價(jià)值觀念的重要元素,就像馬克·吐溫曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的,"湯姆無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了人類行為的一個(gè)重要定律,那就是要讓人們渴望做一件事,只需使做這件事的機(jī)會(huì)難以獲得即可。"
TNT工作站就是羅永浩為萎靡的電子消費(fèi)市場(chǎng)準(zhǔn)備的黑珍珠,唯一的區(qū)別在于,它面向的對(duì)象不是虛榮多金的上流社會(huì)婦女,而是精明到能夠在中國(guó)職場(chǎng)環(huán)境里出人頭地的年輕中產(chǎn)男性。
這可是"差之毫厘,謬以千里"的方法論復(fù)制。
隨著TNT工作站的亮相,這次發(fā)布會(huì)也變成了詭異的上下半場(chǎng),就像是阿道夫·希特勒倘若死在1937年,那么他可能會(huì)是德國(guó)歷史上最偉大的領(lǐng)袖之一,如果把堅(jiān)果R1的推出當(dāng)成主角,那么錘子科技也算是做了一次中規(guī)中矩的新品介紹,但是已被徹底點(diǎn)燃的群眾熱情是無(wú)法得到滿足的,魔術(shù)師必須打開(kāi)他的箱子,展示那個(gè)許諾震驚世界的神奇玩意。
從我在的一些媒體和數(shù)碼社群來(lái)看,也正是從這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始,整場(chǎng)發(fā)布會(huì)的畫(huà)風(fēng)急轉(zhuǎn)直下。
一個(gè)基本的常識(shí)在于,從桌面到移動(dòng)的創(chuàng)新停滯——至少是大眾語(yǔ)境里的——取決于基礎(chǔ)技術(shù)層面的定型,也就是說(shuō),消費(fèi)端的穩(wěn)定暢銷傳導(dǎo)給生產(chǎn)端的信號(hào),是不斷完善現(xiàn)有發(fā)展方向的工藝水平,用戶的需求也被放在了更快的芯片、更好的拍照、更大的內(nèi)訓(xùn)這些顯性功能上。
如果缺少基礎(chǔ)創(chuàng)新的參與,僅僅是對(duì)應(yīng)用創(chuàng)新的努力,很容易撞到完成度的天花板,以致于產(chǎn)生向奇技淫巧的位移。
保時(shí)捷的引擎,發(fā)動(dòng)不了特斯拉的轎車。
可以看得出來(lái),TNT工作站——包括它和堅(jiān)果R1的聯(lián)動(dòng)——相當(dāng)盡力的是在創(chuàng)造需求,如果給出限定的場(chǎng)景,它的確可以在局部展現(xiàn)出不同于當(dāng)下人機(jī)交互方案的獨(dú)特性,不過(guò)創(chuàng)新固然是獨(dú)特的,獨(dú)特的卻不見(jiàn)得是創(chuàng)新,"先射箭、再畫(huà)靶"的激動(dòng),終究是虛妄的。
有多少人需要在一個(gè)屏幕上同時(shí)處理十條短信?以孤例代替實(shí)證的做法,在高速壟斷話語(yǔ)權(quán)的發(fā)布會(huì)場(chǎng)合或許可以激發(fā)若有所思的點(diǎn)頭行為,只是這種灌輸在傳遞到購(gòu)買(mǎi)時(shí)還能留存多少,懸念很大。
有人把TNT工作站比作"諸葛連弩式的創(chuàng)新",言簡(jiǎn)意賅。
科普作家劉大可也曾分享過(guò)瑪雅文明點(diǎn)錯(cuò)科技樹(shù)的歷史,由于這些遷徙到美洲的文明直到滅絕都還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大型的金屬礦物,于是在新石器時(shí)代停留了幾千年,不得不把所有的技術(shù)和精力都用在了打磨燧石這種僅有的材料上,硬生生的把這種脆弱的石頭做成了從精美的法器到抗敵的武器的一切工具,而與他們處在同一條時(shí)間線的其他文明,已經(jīng)開(kāi)始制作火藥了。
致力于用語(yǔ)音和手勢(shì)取代鍵盤(pán)和鼠標(biāo)的TNT工作站,就透露出與之相似的無(wú)力感,它的很多便捷建立在預(yù)先寫(xiě)好的功能層面——如同一鍵撥號(hào)那樣可以排列組合出太多的快捷方式——不過(guò)由于受制于基礎(chǔ)技術(shù)的原地踏步,它的與眾不同的顛覆,更像是倒立起來(lái)走路那樣,刻意太多。
尤其是近萬(wàn)元人民幣的售價(jià),很難想象如何支撐得起那些單薄的使用場(chǎng)景。
若是以Mac Pro或是Surface Studio這樣的正統(tǒng)工作站對(duì)比,它們的性能乃至定價(jià)外溢都是瞄準(zhǔn)的對(duì)生產(chǎn)力有著極高需求的高薪職業(yè)人——比如設(shè)計(jì)師、動(dòng)畫(huà)師、工程師這些——而他們的生產(chǎn)力解放,對(duì)應(yīng)的是自由化、專業(yè)化和豐富化的軟件生態(tài),你很難在TNT工作站的那些組合里,看到可以發(fā)揮創(chuàng)造力的空間。
如果只是做些簡(jiǎn)單和固定的表格和幻燈片,又怎么需要工作站這把牛刀呢?
的確,喬布斯的"現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)",在戲劇性的傳記文本里是獨(dú)具魅力的本領(lǐng),然則縱使是他,也沒(méi)能賣(mài)給用戶9995美元的Apple Lisa,而Apple Macintosh的問(wèn)世,則又是另一個(gè)故事的開(kāi)端了。
創(chuàng)業(yè)這件事情在羅永浩的自述里總是不乏委屈,從"總有一天傻逼都會(huì)在用我們的手機(jī)"到"錘子科技被大公司抄得連褲衩都不剩",他以斗士的姿態(tài)在手機(jī)行業(yè)里站了足足六年,難免把對(duì)成功的渴望鑲在了外露的性情里,以致于在很多時(shí)候讓人以為他是帶著快意恩仇的情緒在發(fā)布產(chǎn)品,是想讓那些曾經(jīng)看不起他的人羞愧得再也抬不起頭來(lái)。
我不知道這種驕傲是否會(huì)影響到他的邏輯和判斷,也不相信錘子科技這家公司上下就沒(méi)有一個(gè)人曾去告訴他新發(fā)布的產(chǎn)品是否存在需要商榷的地方,但就現(xiàn)在展現(xiàn)出來(lái)的畫(huà)面而言,羅永浩還是希望享受如潮水般的贊美,而非不合時(shí)宜的批評(píng)。
德國(guó)心理學(xué)家、法蘭克福學(xué)派的艾里希·弗洛姆說(shuō)過(guò)這樣的一席話:
"人們往往把那種不顧一切、如癡如醉的強(qiáng)烈程度當(dāng)作是真愛(ài)的證據(jù),但實(shí)際上這只不過(guò)是因?yàn)樗麄兂艘酝獾娜粘I罘浅<拍?、乏味和無(wú)聊。"
(來(lái)源:創(chuàng)事記 作者:闌夕)
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