萬(wàn)億市場(chǎng)亟待開(kāi)發(fā),信用卡代會(huì)成為下一個(gè)P2P?新金融
在國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)“普惠金融”政策、監(jiān)管卻日趨嚴(yán)厲的大環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)金融客群卻呈現(xiàn)逐步探低的趨勢(shì)。此前追求高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的部分互金業(yè)務(wù),如P2P、小貸等,也向下“降級(jí)”,開(kāi)拓新的市場(chǎng)。而這些新的進(jìn)入者更像沖進(jìn)瓷器店里的公牛,在進(jìn)入新市場(chǎng)、加劇競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
信用卡代還就是一個(gè)例子。
近日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)專(zhuān)家委員會(huì)發(fā)表的“互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)巡查公告”稱,發(fā)現(xiàn)“信用卡代還”和互聯(lián)網(wǎng)金融相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。此類(lèi)業(yè)務(wù)涉及信用卡違規(guī)套現(xiàn)、平臺(tái)收取高額費(fèi)用、用戶信用卡信息安全等問(wèn)題,潛在風(fēng)險(xiǎn)值得關(guān)注。
那么,信用卡代還是否會(huì)成為下一個(gè)P2P?
萬(wàn)億市場(chǎng)亟待開(kāi)發(fā)?
普惠金融的概念盡管早在2005年就已由聯(lián)合國(guó)提出,但在中國(guó)真正有所表現(xiàn)的時(shí)點(diǎn),還是與2013年互聯(lián)網(wǎng)金融興起有關(guān)。
2015年,國(guó)家提出要推進(jìn)普惠金融發(fā)展,點(diǎn)名小額貸款、消費(fèi)金融等公司的發(fā)展融資問(wèn)題,“激發(fā)消費(fèi)潛力,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)”——大量傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)無(wú)法觸及或不愿服務(wù)的客戶亟待挖掘,加上政策方針的支持,這對(duì)互金行業(yè)來(lái)說(shuō),自然是無(wú)比肥沃的生存土壤。
然而互聯(lián)網(wǎng)金融走到第五個(gè)年頭,這邊廂是監(jiān)管重錘高懸在P2P和現(xiàn)金貸的頭頂,那邊廂是普惠金融生機(jī)無(wú)限。網(wǎng)貸備案一延再延,許多既熬不起又熬不得的P2P和小貸公司,紛紛將目光投向了信用卡代償這片尚未被深入開(kāi)拓的新藍(lán)海,意圖以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型來(lái)尋求新出路。
信用卡代償/代還,是指信用卡持卡人償還發(fā)卡銀行的信用卡賬單時(shí),通過(guò)在第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)較低利率(低于信用卡賬單分期利率)貸款的方式一次結(jié)清信用卡賬單,再分期還款給金融機(jī)構(gòu)的過(guò)程。簡(jiǎn)而言之,消費(fèi)者能夠通過(guò)一定程度上的債務(wù)轉(zhuǎn)嫁,來(lái)為自己爭(zhēng)取更多資金周轉(zhuǎn)的時(shí)間。
央行的支付體系運(yùn)行報(bào)告從數(shù)據(jù)維度描繪了市場(chǎng)潛力的增長(zhǎng)勢(shì)頭:
截至2017年末,全國(guó)信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)5.88億張,同比增長(zhǎng)26.53%。與此同時(shí),銀行卡授信總額為12.48萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)36.58%,應(yīng)償信貸余額5.56萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)36.83%。信用卡逾期半年未償信貸總額663.11億元,占信用卡應(yīng)償信貸余額的1.26%。
雷鋒網(wǎng)AI金融評(píng)論了解到,國(guó)外的信用卡代償行業(yè)已經(jīng)頗為成熟,大多數(shù)信用卡均支持“CreditCardBalanceTransfer”業(yè)務(wù),即將A信用卡賬戶中的未償還債務(wù)轉(zhuǎn)移到B信用卡公司賬戶中。為鼓勵(lì)債務(wù)持有人進(jìn)行債務(wù)轉(zhuǎn)移,不少發(fā)卡機(jī)構(gòu)甚至?xí)o予轉(zhuǎn)入余額0利率、臨時(shí)免息期、忠誠(chéng)度積分等鼓勵(lì)。
以Discoverit信用卡的為例,余額轉(zhuǎn)入環(huán)節(jié)就給出了第一筆轉(zhuǎn)入后14個(gè)月內(nèi)免息的優(yōu)惠,然后按正常利率,APR為13.49%-24.49%之間;而轉(zhuǎn)出手續(xù)費(fèi)為3%。
對(duì)于原有債務(wù)信用卡發(fā)行商來(lái)說(shuō),信用卡代償一來(lái)可以獲得手續(xù)費(fèi),二來(lái)能有效避免債務(wù)人還款風(fēng)險(xiǎn);而對(duì)于新的信用卡發(fā)行商來(lái)說(shuō),信用卡余額轉(zhuǎn)移是重要的獲客手段。
相比之下,信用卡代償在國(guó)內(nèi)尚未形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)體系,信用卡發(fā)卡行并不支持這樣的債務(wù)轉(zhuǎn)移,同樣的客戶的信用卡余額還款的需求,在中國(guó)也走上了一條不同的道路。
中國(guó)信用卡代償?shù)氖袌?chǎng)規(guī)模,行業(yè)研報(bào)給出的預(yù)測(cè)數(shù)值是870億元(2017年),而信用卡代償真正可以滲透的市場(chǎng)容量已經(jīng)超過(guò)2.7萬(wàn)億元。而這只是冰山的一角——更多的“卡奴”,面對(duì)一時(shí)無(wú)法償還的信用卡賬單,往往會(huì)采取“以卡養(yǎng)卡”的刷卡套現(xiàn)還貸的方式,而這種方式是被明令禁止的。
事實(shí)上,早已有不少平臺(tái)專(zhuān)攻起信用卡代償業(yè)務(wù),頭部公司如維信金科甚至已經(jīng)踏上了赴港IPO之路,較為有名的還有51信用卡、還唄、省唄、小贏卡貸、拉卡拉替你還、松鼠金融、玖富萬(wàn)卡、分期樂(lè)、快易花(月月還)、小花錢(qián)包、平安普惠等。
“18%生死線”劃分兩大陣營(yíng)
息差自然是盈利和獲客的關(guān)鍵。所以搶灘信用卡余額代償市場(chǎng),其實(shí)就是平臺(tái)“見(jiàn)招拆招”,和銀行來(lái)一場(chǎng)擂臺(tái)戰(zhàn)。
以信用卡的最低還款額計(jì)算,銀行收取的年化利率大約在18%左右,這條費(fèi)率“生死線”也構(gòu)成了信用卡余額代償產(chǎn)品分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)。
▎a.老玩家死磕低利率
中國(guó)有4萬(wàn)億信用卡余額,其中有1.7萬(wàn)億的生息資產(chǎn)。年化利率低于18%的產(chǎn)品,定價(jià)優(yōu)勢(shì)明顯,能直接與銀行共同分割相對(duì)優(yōu)質(zhì)的那部分生息資產(chǎn)大蛋糕。
薩摩耶金融的“省唄”和上海數(shù)禾科技的“還唄”,均為國(guó)內(nèi)入局信用卡代還業(yè)務(wù)最早的一批玩家,同樣鎖定了這塊優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。二者先后分別在2015年9月和2016年2月推出各自的信用卡跨行賬單分期產(chǎn)品。以兩家的費(fèi)率為例:
“省唄”號(hào)稱利率“低至銀行6折”,也就是年化利率在10.8%-10.95%這個(gè)區(qū)間;
“還唄”則有3期、6期和12期的分期標(biāo)準(zhǔn),年化利率總體在8.99%-16.99%之間。
然而“省唄”成立兩年有余尚未披露過(guò)盈利狀況,而“還唄”所在的數(shù)禾科技則遭遇虧損,其大股東之一分眾傳媒已于去年11月將所持股份轉(zhuǎn)讓。
▎b.次優(yōu)客戶爭(zhēng)奪兇狠
相比之下,年化利率較高的代償產(chǎn)品對(duì)資金、風(fēng)控的要求沒(méi)有那么高,同時(shí)也帶來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),盈利主要在于“見(jiàn)縫插針”,在銀行的指縫里爭(zhēng)取一批次優(yōu)客戶。
銀行之間因?qū)π庞每ǚ制诳蛻舻暮Y選規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)偏好不同,不能服務(wù)所有有信用卡分期需求的持卡人——消金機(jī)構(gòu)、小貸公司等主體對(duì)逾期率的容忍度則更高,能夠觸達(dá)銀行目標(biāo)分期客群之外的一部分用戶,也就誕生了年化利率在18%-36%之間的代償產(chǎn)品的生存空間。類(lèi)似平臺(tái)的上線時(shí)間大約在1-2年左右,業(yè)務(wù)增速較快。
赴港IPO的維信金科就屬于這一陣營(yíng)。其三大信貸產(chǎn)品之一是信用卡余額代償產(chǎn)品“維信卡卡貸”。招股書(shū)指出,該系列產(chǎn)品在信用卡余額代償市場(chǎng)以16.4%的市場(chǎng)份額排名第一。根據(jù)2018年1月卡卡貸的放款情況來(lái)看,平均加權(quán)期限為10個(gè)月,平均貸款規(guī)模為17000元,每年的實(shí)際年利率達(dá)到了35%;而消費(fèi)信貸線主要提供小額分期產(chǎn)品,實(shí)際年利率也達(dá)到了33%。
從其招股說(shuō)明書(shū)來(lái)看,信用卡代償業(yè)務(wù)比重近年來(lái)穩(wěn)步上升,在2017年成為業(yè)務(wù)重心,占據(jù)了近6成的貸款實(shí)現(xiàn)量和3成的利息收入。2017年,維信金科經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為2.92億元。
擠出效應(yīng)下,代還業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)累積
一旦有利潤(rùn),資本就會(huì)大膽起來(lái)。
單就信用卡代還業(yè)務(wù)而言,這并不能算上一門(mén)好生意——受信用卡賬期的限制,余額代還的需求一般是一個(gè)月一次,與P2P、現(xiàn)金貸相比,無(wú)論是在利率、頻次上均不占優(yōu)勢(shì),但在近期監(jiān)管趨嚴(yán)后,P2P、現(xiàn)金貸空間受到擠壓,部分資金開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)之前看不上眼的信用卡代還業(yè)務(wù)。
而這些資金同樣將在P2P、現(xiàn)金貸中的操作習(xí)慣帶到了信用卡代償中:在經(jīng)營(yíng)上以獲客為核心,忽略風(fēng)險(xiǎn)控制,以高利率對(duì)抗高風(fēng)險(xiǎn),以催收替代風(fēng)控。對(duì)于這些資金來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),趕在監(jiān)管的腳步趕來(lái)之前快速開(kāi)拓疆土、快速盈利,是比了解客戶、控制成本更重要的事情。
另一方面,“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)”也盯上了信用卡代償產(chǎn)業(yè),新殺入的平臺(tái)也成為了黑產(chǎn)“薅羊毛”的目標(biāo),他們?cè)诰W(wǎng)上還會(huì)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班招募學(xué)員,以“信用卡提額套現(xiàn)”、“平臺(tái)研究”、“更新口子和技術(shù)”為名發(fā)展下線,甚至打出“包教包會(huì)、不會(huì)免費(fèi)再學(xué)”的口號(hào)。
雷鋒網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)的“XX工作室”公號(hào),“每天更新口子和技術(shù),幫助大家解決資金需求”
未雨綢繆,代還業(yè)務(wù)的三大風(fēng)險(xiǎn)
在信用卡代還領(lǐng)域,費(fèi)率異常、涉嫌套現(xiàn)、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)兇相畢露。
國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)金融安全技術(shù)專(zhuān)家委員會(huì)的旗下技術(shù)平臺(tái),在監(jiān)測(cè)140余家信用卡代還平臺(tái)之后,于近日發(fā)出提示,稱這類(lèi)業(yè)務(wù)主要有“套現(xiàn)貸”、信用卡套現(xiàn)、平臺(tái)代償三種模式,涉及信用卡違規(guī)套現(xiàn)、平臺(tái)收取高額費(fèi)用、用戶信用卡信息安全等潛在風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)家互金專(zhuān)家委的報(bào)告指出,“套現(xiàn)貸”模式是指用戶在使用前需設(shè)置還款期限、還款次數(shù)、還款金額等信息,并預(yù)先在信用卡中存入部分現(xiàn)金,代償平臺(tái)就會(huì)按照用戶設(shè)置進(jìn)行刷卡-返現(xiàn)循環(huán)操作設(shè)置,套取用戶消費(fèi)金額,并用于支付本期信用卡賬單,將本期賬單過(guò)渡到下個(gè)月。平臺(tái)在此過(guò)程中收取一定的手續(xù)費(fèi),一般為賬單金額的0.8%~1%。
信用卡套現(xiàn)模式更為普遍。比如,用戶有多張信用卡,利用信用卡刷卡消費(fèi)存在免息期的漏洞,循環(huán)刷多張卡來(lái)維持免息借款。具體來(lái)說(shuō),用戶通過(guò)在平臺(tái)刷取信用卡B,平臺(tái)收取手續(xù)費(fèi)后將刷卡金返還用戶,用戶可用信用卡B中的資金來(lái)償還信用卡A。
利率方面,除了上述所提及的公司,還有相當(dāng)一部分代還平臺(tái)存在諸多疑惑。其中小贏卡貸就曾被爆出利率不透明,號(hào)稱“月利率低至0.46%”,實(shí)際催收時(shí)年化利率達(dá)到24%;而在融360上,有網(wǎng)友對(duì)宣稱“0利息”的拉卡拉“替你還”業(yè)務(wù)進(jìn)行了測(cè)試,在最極端的借款1周、手續(xù)費(fèi)2%的情況下,簡(jiǎn)單換算之后有效年化利率最高可達(dá)186.75%。
而根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)和平臺(tái)客服的反饋,51信用卡、松鼠金融、分期樂(lè)、玖富萬(wàn)卡等均未對(duì)外公開(kāi)其產(chǎn)品利率、代還額度、還款周期和其他費(fèi)用等收費(fèi)細(xì)則。不少平臺(tái)都表示需要用戶“先上傳資料,提交申請(qǐng)信用卡代償訂單時(shí),系統(tǒng)才能測(cè)算出具體的費(fèi)用金額”,卻連費(fèi)用收取方式都拒絕透露。
雷鋒網(wǎng)AI金融評(píng)論在測(cè)評(píng)市面上某款代償產(chǎn)品時(shí)就發(fā)現(xiàn),對(duì)方要求用戶上傳的資料頗為詳細(xì),例如身份證照片、動(dòng)態(tài)影像,甚至包括手機(jī)服務(wù)密碼。也有業(yè)內(nèi)人士透露,某些信用卡代還平臺(tái)還會(huì)以核查借款資格為借口套取信用卡信息,例如信用卡背面的CVV碼(又稱“安全碼”),而CVV碼的泄露極易造成信用卡被盜刷。
結(jié)語(yǔ)
橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳。
與美國(guó)等成熟市場(chǎng)鼓勵(lì)信用卡代償、在成熟的體系規(guī)范下保持較低利率的局面不同,在中國(guó),面對(duì)信用卡代還巨大的市場(chǎng)潛力,低利率確實(shí)是搶灘插旗的利器,但也意味著盈利空間的縮減。而在現(xiàn)金貸受監(jiān)管高壓的情況下,一群年利率>36%的消費(fèi)金融玩家又試圖擠進(jìn)代償行業(yè)的高利率梯隊(duì),跑馬圈地替代了粗放經(jīng)營(yíng),在快速收割利潤(rùn)的同時(shí)也在壓縮這這個(gè)市場(chǎng)的未來(lái)空間。
這項(xiàng)業(yè)務(wù)本身其實(shí)無(wú)法真正支撐整個(gè)公司,有巨虧者如“還唄”,有黯然離場(chǎng)者如51信用卡,連頭部玩家如維信金科也難避免這樣的尷尬局面:信用卡代償產(chǎn)品占了公司放貸資金的近六成,但盈利卻僅占公司利息收入的三成——信用卡代償無(wú)疑是刺激消費(fèi)金融的又一個(gè)切入口,但歸根結(jié)底還是一個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流的瓷器活。代還平臺(tái)們頂著競(jìng)爭(zhēng)壓力,還在摸索著如何基于代償業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)一步挖掘存量客戶,開(kāi)發(fā)更多相關(guān)消費(fèi)場(chǎng)景,形成更為完備的信貸體系,而這背后所需要的,或許正是如同美國(guó)一樣更開(kāi)嚴(yán)格、同時(shí)也更開(kāi)放、更規(guī)范的政策及監(jiān)管。
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