近日,瑞典愛立信公司的通信設(shè)備出現(xiàn)問題,導(dǎo)致包括英國、日本在內(nèi)11個國家的數(shù)百萬用戶無法使用智能手機(jī)上網(wǎng)。對此,愛立信致歉并表示正努力解決故障。
當(dāng)?shù)貢r間6日早上5點(diǎn)左右,英國第二大移動運(yùn)營商O2公司的4G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致用戶無法訪問數(shù)據(jù)。同一天,電信運(yùn)營商軟銀集團(tuán)(SoftBank)在日本中部地區(qū)也出現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)故障,有很大一部分停止運(yùn)營了幾個小時。主要在東京和大阪的客戶在當(dāng)?shù)貢r間下午1點(diǎn)39分失去連接。
事發(fā)后,O2發(fā)表聲明說,“一家全球供應(yīng)商的全球軟件問題”導(dǎo)致斷網(wǎng)事件發(fā)生,但沒有透露供應(yīng)商的名字。而軟銀先是表示正在“檢查問題原因”,隨后證實問題源于愛立信的4G交換機(jī)出現(xiàn)故障。
停機(jī)對軟銀來說是一個大問題,因為軟銀準(zhǔn)備在短短兩周內(nèi)為其移動子公司啟動首次公開募股,這將是日本歷史上最大的一次IPO,因為外部消息影響,軟銀的股價周四下跌多達(dá)6%。
隨后,愛立信表示,初步分析表明,受影響客戶安裝的軟件版本中的過期證書是此次事件的原因。“導(dǎo)致這些問題的錯誤軟件正在逐步退役。我們不僅要向我們的客戶道歉,也要向他們的用戶道歉。我們正努力確保我們的客戶能控制問題的影響,并盡快恢復(fù)服務(wù)。”??嘶魻柲吩谝环萋暶髦姓f。
這些年伴隨愛立信的壞消息總是一個接著一個。不得不說,這家通信百年老店的未來,真的是不太樂觀。