11 月 1 日至 2 日在深圳召開的 2018 全球流量大會(huì)已經(jīng)圓滿落幕。該會(huì)議旨在助力出海開發(fā)者精準(zhǔn)對(duì)接海外優(yōu)質(zhì)流量。會(huì)議前后 , 白鯨出海也對(duì)多家知名出海企業(yè)和流量平臺(tái)進(jìn)行采訪、推出系列稿件 , 從不同角度解析海外移動(dòng)推廣現(xiàn)狀。
在此之前 , 鈦動(dòng)科技創(chuàng)始人兼 CEO 李述昊就曾接受白鯨出海專訪。當(dāng)時(shí) , 對(duì)效果營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)的刷新 ( 以包括訂單、充值、甚至 DAU、銷量等在內(nèi)的出海企業(yè) KPI 作為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) ) 、以及對(duì)于公司本身定位 ( 不只是流量平臺(tái)、而是基于 BI 的企業(yè)服務(wù)公司 ) 的全面解讀令人印象深刻 ( 專訪鈦動(dòng)科技 CEO 李述昊 : 海外推廣 , 只談 CPA 的時(shí)代已經(jīng)是過(guò)去式 ) 。時(shí)隔半年 , 白鯨出海再次采訪了李述昊 , 了解目前海外推廣現(xiàn)狀及公司業(yè)務(wù)最新動(dòng)向。
BI 平臺(tái)上線切入分銷領(lǐng)域 , 依然做流量生意
如果說(shuō)這次采訪 , 鈦動(dòng)科技在業(yè)務(wù)上有什么新進(jìn)展 , 最矚目的應(yīng)該算是商業(yè)智能的具體落地。李述昊告訴白鯨出海 , 鈦動(dòng)科技自主研發(fā)的基于 BI 的電商分銷服務(wù)平臺(tái) E-Commerce Plus 已經(jīng)上線。
" 人們上網(wǎng)消費(fèi)就是物質(zhì)和精神消費(fèi)。前者對(duì)應(yīng)的就是電商 , 后者我們主要服務(wù)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。但商品營(yíng)銷的數(shù)量級(jí)和 App 營(yíng)銷的數(shù)量級(jí)不在一個(gè)層面上 , 前者要大很多。"
此前 , 李述昊基于手頭數(shù)據(jù)曾判斷未來(lái)將會(huì)有大量的獨(dú)立內(nèi)容生產(chǎn)者和賣家與平臺(tái)共生 , 單從電商數(shù)據(jù)來(lái)看 , 將起碼有 60 到 100 萬(wàn)賣家與平臺(tái)共存?;谶@種判斷 ,E-Commerce Plus 推出的第一個(gè)合作模式就是 Link-Commission ——即按 CPS 結(jié)算 , 利用內(nèi)容生產(chǎn)者為電商帶流量。
李述昊解釋道 :" 這種合作推行起來(lái)非常簡(jiǎn)單 , 比如說(shuō)你是個(gè) YouTuber, 可以在 E-commerce Plus 的網(wǎng)站上申請(qǐng)個(gè)鏈接 ( 屬于你獨(dú)一無(wú)二的追蹤鏈接 ) , 然后放在 YouTube 視頻底下 , 做個(gè)提示如果喜歡視頻里的衣服可以點(diǎn)這里 , 用戶點(diǎn)擊之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到商家那邊 , 比如速賣通、亞馬遜等等。成交后平臺(tái)會(huì)去落實(shí) , 落實(shí)以后按照 CPS 的模式分成。我們的網(wǎng)紅資源現(xiàn)在累積了 8000 多個(gè) , 很活躍的起碼有幾百個(gè) , 平臺(tái)分布包括 YouTube、Instagram 等等。
在李述昊看來(lái) , 所有的廣告商都是流量主也都是分銷商。只要能打廣告就能賣東西 , 只不過(guò)離變現(xiàn)更近。而直接切入成交環(huán)節(jié) , 按照 CPS 結(jié)算 , 整個(gè)流量引入過(guò)程更透明 , 廣告主也更放心。
選品、代發(fā)貨、支付、引流 ,BI 服務(wù)覆蓋電商全環(huán)節(jié)
基于近 100 萬(wàn)中小賣家與平臺(tái)共存的判斷 , 除了做渠道流量變現(xiàn) ,E-Commerce Plus 的另一塊主要業(yè)務(wù)就是服務(wù)賣家 , 李述昊告訴白鯨出海鈦動(dòng)科技現(xiàn)在基于 BI 做的環(huán)節(jié)有選品、代發(fā)貨、引流等等 , 當(dāng)未來(lái)信息差越來(lái)越大的時(shí)候 ,BI 的作用就會(huì)更加凸顯。
" 針對(duì)一些希望自己有品牌、不想將流量導(dǎo)走的流量主 ,E-commerce Plus 可以直接幫他們做 Dropshipping, 從上面也可以看出來(lái) , 我們的切入點(diǎn)是電商分銷。如果說(shuō) Shopify 是服務(wù)品牌商 , 那么 E-Commerce Plus 就是服務(wù)分銷商。" 李述昊說(shuō)。
" 我們針對(duì)電商賣家的需求做了 2 套服務(wù)方案。一個(gè)針對(duì)小 B ( business ) 端 , 幫他們建站、接入支付 , 提供選品、一鍵式挪貨、代發(fā)貨 ( 智能機(jī)器人代采購(gòu) ) 等。另一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景就是與類似于 Shopify 這樣的建站工具合作 , 相當(dāng)于插在建站工具里的插件 , 為用戶提供選品、一鍵式挪貨、引流、代發(fā)貨等能力。"
除了 PC 端 , 針對(duì)移動(dòng)端 App, 鈦動(dòng)科技也提供相應(yīng)的電商解決方案。
對(duì)于已有 App 的流量主 ,E-commerce Plus 通過(guò)接入 SDK 為 App 提供移動(dòng)電商解決方案 , 包括主題定制 , 商品推薦 , 支付和訂單管理等服務(wù) , 一方面節(jié)省開發(fā)成本、運(yùn)營(yíng)成本和營(yíng)銷費(fèi)用 , 同時(shí)又通過(guò)基于大數(shù)據(jù)和 BI 商業(yè)智能技術(shù)精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推薦 , 以此提高用戶對(duì) App 信賴感和好感度 , 進(jìn)而增強(qiáng)用戶粘性。
這樣的解決方案也同樣適用于沒有 App 的流量主 , 通過(guò)快速生成原生 App, 實(shí)現(xiàn)全方位的電商一體化服務(wù)。
李述昊強(qiáng)調(diào)道 :" 其實(shí)我們不是賣廣告的 , 而是客戶提出需求 , 我們通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn) , 所以我們本質(zhì)上就是個(gè)企業(yè)服務(wù)公司。你把你的投放公式或邏輯給我們講一下 , 比如說(shuō)你一個(gè)商品要幾套素材 , 每個(gè)素材的點(diǎn)擊設(shè)置多少美金 , 然后達(dá)到多少個(gè)轉(zhuǎn)化后增加或減少預(yù)算等等 , 整個(gè)操作邏輯過(guò)程 , 我們就可以通過(guò)技術(shù)和人工智能實(shí)現(xiàn)全部自動(dòng)化的完成 , 之后一個(gè)人操作就夠了。歸根到底我們做的是邏輯 , 是算法 , 我們把整個(gè)過(guò)程做成算法系統(tǒng) , 優(yōu)化算法邏輯 , 通過(guò) API 跟投放的媒體比如 Facebook 等平臺(tái)對(duì)接。我們自己也在投電商 , 做投放 , 也在自己建網(wǎng)站 , 我們自己也是用戶。"
李述昊表示 , 鈦動(dòng)科技之所以能夠提供這些服務(wù)是因?yàn)橛幸粋€(gè)超過(guò)百人的技術(shù)團(tuán)隊(duì) , 在過(guò)去的半年時(shí)間里搭建和完善大數(shù)據(jù)庫(kù) , 不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)。" 在過(guò)去的半年里 , 我們?cè)?BI 上投入了很多 , 我們的團(tuán)隊(duì)從 100 多人擴(kuò)展到 200 多人 , 技術(shù)占了大概一半 , 他們基于自研的商業(yè)智能體系搭建了 4 個(gè)主要的大數(shù)據(jù)庫(kù)。
第一個(gè)也是最大的 , 用戶 DMP, 目前是基于 Facebook、Twitter 等平臺(tái)上的公開數(shù)據(jù) , 每個(gè)用戶會(huì)貼上標(biāo)簽、有畫像 , 主要用于 Targeting、Feed。
第二個(gè)是專門服務(wù)電商的 SKU DMP, 相當(dāng)于通過(guò) API 和商業(yè)智能做了一個(gè)平臺(tái) , 目前已經(jīng)有幾千萬(wàn)的 SKU, 我們希望到最后把全世界能夠買到的所有商品都囊括進(jìn)去 , 包括商品的標(biāo)簽、銷量、評(píng)論、描述、照片 , 然后我們做了一些智能選品機(jī)器人 , 能夠給出在哪個(gè)平臺(tái)上哪段時(shí)間哪款產(chǎn)品銷量好到什么程度。此外 , 基于前兩個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù) , 我們還可以將商品標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽做匹配。
第三個(gè)是之前一直在說(shuō)的 Business Targeting Database, 針對(duì)企業(yè)的和商品的 , 涵蓋所有交易單元 , 包括廣告主、媒體、在推廣的 App, 所有的東西都會(huì)加標(biāo)簽 , 有一些 CRM 屬性 , 未來(lái)會(huì)孵化一個(gè) CRM 出來(lái)。
除了上面三個(gè)比較大的 DMP, 還做了一些輔助 DMP, 例如內(nèi)容 DMP, 以素材為單元進(jìn)行管理。視頻、圖片、文字等等 , 用來(lái)描述這個(gè)素材的字段。這個(gè)主要用于推廣 , 提高投放效率。
我們的整個(gè)大邏輯 , 就是基于語(yǔ)義和標(biāo)簽 , 最后翻譯成機(jī)器能懂的語(yǔ)言。上面的大數(shù)據(jù)庫(kù)加上 BI, 我們希望用技術(shù)去更加細(xì)分地覆蓋掉所有模式化流程 , 提升效率。例如通過(guò)機(jī)器人代采購(gòu)、代發(fā)貨 , 減小賣家?guī)齑鎵毫?, 降低電商行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。"
在李述昊看來(lái) , 商品營(yíng)銷就是梳理什么人什么時(shí)候買什么東西 , 下沉到商品級(jí) , 是一個(gè)萬(wàn)億美元級(jí)別的市場(chǎng)。而這里的營(yíng)銷和廣告的邏輯是一樣的 , 都是供需匹配。
" 這是個(gè)長(zhǎng)期布局 , 至少需要兩三年 , 我們希望能把整個(gè)未來(lái)的交易產(chǎn)業(yè)全部智能化 , 未來(lái)這個(gè)過(guò)程是不需要人的。" 李述昊對(duì)未來(lái)充滿自信。據(jù)了解 , 鈦動(dòng)科技也已經(jīng)基本敲定新一輪數(shù)千萬(wàn)美元融資。
來(lái)源:酷七網(wǎng)