胡潤(rùn)百富榜發(fā)布了,老沙又一次毫無(wú)懸念地落選了。但看到前 100 名富豪中沒(méi)有一個(gè)酒店老板,我自己心里多少平衡一些。
富豪上榜與否,與旗下公司規(guī)模相關(guān),但并不與公司實(shí)力完全劃等號(hào)。個(gè)人持股比例、民企國(guó)企的不同性質(zhì)等,都會(huì)影響到老板是否會(huì)在榜單中露臉。
盡管沒(méi)有酒店老板,但老沙簡(jiǎn)單篩選了一下,上榜富豪的業(yè)務(wù)中,布局酒店產(chǎn)業(yè)還真不少,有些還是全國(guó)知名酒店的業(yè)主和品牌持有者。酒店板塊早已擺脫主業(yè)配套角色,成為一個(gè)可以賺錢(qián)、傳承的重要資產(chǎn)。
如果將榜單放寬至胡潤(rùn)世界 500 強(qiáng)企業(yè),若干家以酒店為主業(yè)的國(guó)際公司赫然上榜。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),本土酒店集團(tuán)還得再加把勁兒。
百富榜中的酒店身影
1999 年,滿大街都放著樸樹(shù)的《那些花兒》。年輕氣盛的老沙卻時(shí)刻盯著胡潤(rùn)百富榜單,觀察第 100 位富豪的財(cái)富量級(jí),再結(jié)合自己銀行卡的余額,計(jì)算自己何時(shí)能夠在這個(gè)榜單中露一下臉。
遺憾的是,直到前幾天胡潤(rùn)第 26 次披露榜單,自己還是與它 " 擦肩而過(guò) "。
老沙有時(shí)候也質(zhì)疑自己,懷疑自己天資不夠。只是,看了今年的百富榜單中,好像沒(méi)有一個(gè)主業(yè)是酒店的老板上榜。這才多少安慰了一下自己那脆弱的小心靈。
但是,老沙又仔細(xì)研究了這些上榜富豪的產(chǎn)業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)很多都有酒店布局。并且,酒店業(yè)務(wù)已早不是集團(tuán)配套的角色,而是承擔(dān)著更多的 " 造血 " 功能。
就比如說(shuō),北京希爾頓酒店背后的業(yè)主是華人置業(yè),上海浦東麗思卡爾頓背后的新鴻基集團(tuán),周大福旗下的瑰麗酒店等。
老沙簡(jiǎn)單梳理如下:
如果再將這些業(yè)務(wù)進(jìn)行歸類(lèi),大致可分為:
第一,平臺(tái)型企業(yè)切入酒店生意。比如:字節(jié)、騰訊、美團(tuán)、阿里、小米等。它們不直接做酒店,但是會(huì)有一塊業(yè)務(wù)是承接酒店生意的。
第二,直接入場(chǎng)做自有品牌。比如:碧桂園、龍湖地產(chǎn)、周大福、恒力集團(tuán)等。它們屬于在酒店板塊走的更快更遠(yuǎn)的一撥人。已經(jīng)將酒店業(yè)務(wù)連鎖化甚至輕資產(chǎn)化。
第三,整合物業(yè)資源做資產(chǎn)管理。這是大型集團(tuán)布局酒店業(yè)務(wù)最為常見(jiàn)的方式。在榜單之外,還有很多集團(tuán)也是類(lèi)似布局。
這里老沙有必要解釋一下,酒店老板沒(méi)上榜,并不代表本土酒店集團(tuán)的實(shí)力不夠。這跟榜單統(tǒng)計(jì)口徑和酒店老板持有股權(quán)比例有很大關(guān)系。就比如,我國(guó)本土酒店集團(tuán)三巨頭,有兩家是國(guó)企,與這榜單并不搭嘎。
不難看出,酒店業(yè)務(wù),尤其是高星酒店,很受有錢(qián)老板的青睞。酒店行業(yè)的穩(wěn)定收益、長(zhǎng)期收益,依然吸引著諸多市場(chǎng)資金進(jìn)入。
本土酒店集團(tuán) AB 面
老沙每每郁悶的時(shí)候會(huì)經(jīng)常反思,自己干酒店行業(yè)這么多年,過(guò)手的資金很多,一家人衣食無(wú)憂,但是好像一直也沒(méi)掙到過(guò)特別多的錢(qián)。這究竟是行業(yè)屬性,還是自身努力不夠。
其實(shí),在 2023 年胡潤(rùn)中國(guó) 500 強(qiáng)中,酒店行業(yè)只有華住集團(tuán)一家上榜。但在 2023 胡潤(rùn)世界 500 強(qiáng)中,與酒店為主業(yè)的集團(tuán),在數(shù)量上就多了些。
說(shuō)到底,酒店業(yè)是服務(wù)行業(yè),如果想讓個(gè)人財(cái)富爆發(fā)式增長(zhǎng),必須得建立在一定規(guī)模的基礎(chǔ)上。作為投資人的角色來(lái)看,今年投兩個(gè)酒店,明年投 5 個(gè),只要決策不失誤,個(gè)人收入大概率會(huì)呈上升趨勢(shì)。
但是,如果回到酒管集團(tuán)的維度上講,要想集團(tuán)和老板個(gè)人身家上漲,酒店規(guī)模、酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、酒店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量都非常重要。
這從集團(tuán)營(yíng)收上就能看出一二。我國(guó)本土酒店集團(tuán)在客房規(guī)模上已經(jīng)全球占據(jù)領(lǐng)先地位,但是營(yíng)收上仍欠缺多個(gè)身位。
最重要的原因之一就是酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不一樣。高星酒店的營(yíng)收規(guī)模,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,背后酒管集團(tuán)獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也不盡相同。
如果說(shuō)的再直白一些,就是本土酒店集團(tuán)大而不強(qiáng)。
在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間,老沙也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。但在這兩年,老沙經(jīng)過(guò)社會(huì)的捶打之后,也看到了事物發(fā)展的另一面——本土酒店產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)。
早在 40 年前,本土酒店集團(tuán)哪有品牌的概念,都是去國(guó)際酒店取經(jīng)學(xué)藝。
老沙直到現(xiàn)在還清楚地記得,自己入行時(shí)的酒店前輩,在去外地國(guó)際酒店學(xué)習(xí)時(shí),自己姿態(tài)擺的那叫一個(gè)低啊。
但是,到了 21 世紀(jì)第一個(gè)十年,本土酒店集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,已經(jīng)成為市場(chǎng)的主流。在第二個(gè)十年,本土酒店的中端酒店產(chǎn)品,同樣占據(jù)市場(chǎng)主流,并不斷上探切走國(guó)際聯(lián)號(hào)的蛋糕。
圖片來(lái)源 | 前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人
而在當(dāng)下,本土集團(tuán)的中高端產(chǎn)品矩陣已經(jīng)搭建完成。同時(shí),市場(chǎng)上已經(jīng)跑出若干個(gè)頗具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
按照這個(gè)發(fā)展速度,老沙覺(jué)得,保不齊再過(guò)個(gè)十幾二十年,在中國(guó)市場(chǎng)上,高端酒店產(chǎn)品極有可能會(huì)出現(xiàn)更多本土品牌面孔,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)水準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)等都可與國(guó)際酒店聯(lián)號(hào)平分秋色。
說(shuō)到底,酒店行業(yè)并不是一個(gè)高精尖產(chǎn)業(yè),本質(zhì)還是勞動(dòng)密集型的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。在這種事上,本土老板的智慧是無(wú)限的。
如何走向世界級(jí)酒店集團(tuán)?
品牌是一個(gè)充滿玄學(xué)的東西。它看不見(jiàn)摸不著,但又實(shí)實(shí)在在存在。
同樣一個(gè)酒店物業(yè),掛個(gè)本土酒店品牌,房?jī)r(jià)賣(mài) 500 元。掛個(gè)國(guó)際酒店品牌,房?jī)r(jià)可能就懟到了七八百。當(dāng)然,這里包括服務(wù)水準(zhǔn)不同。但誰(shuí)又能說(shuō)清有多少房?jī)r(jià)是品牌溢價(jià)呢。
老沙住酒店的時(shí)候,時(shí)不時(shí)會(huì)罵房?jī)r(jià)為什么賣(mài)那么貴。但是當(dāng)回到自己的門(mén)店時(shí),老沙整天琢磨的又是如何合情合理地把房?jī)r(jià)提高。
回到酒店集團(tuán)層面,本土酒管要想走向世界級(jí),必須得在高端酒店、奢華酒店領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)卡位,并保持自己足夠的聲量。
要想做到這一步,首先要革新的就是酒店老板的經(jīng)營(yíng)邏輯。打造有限服務(wù)酒店,追求的是極致的效率。但是,全服務(wù)品牌追求的是溢價(jià)。
兩種經(jīng)營(yíng)邏輯其實(shí)是存在高對(duì)抗的。所以說(shuō),按照那位老人的話來(lái)說(shuō),首先得老板解放思想,然后再考慮其他的東西。
其次,在研究好用戶需求、自身產(chǎn)品定位之后,需快速優(yōu)化品牌矩陣。并且,在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中,得保持戰(zhàn)略定力。
圖片來(lái)源 | 新榜矩陣通
本土酒店集團(tuán)很多是通過(guò)收購(gòu)擴(kuò)大規(guī)模,還有一些產(chǎn)品在前期是模仿對(duì)標(biāo)某些國(guó)際酒店品牌。這就導(dǎo)致自身品牌矩陣中的酒店產(chǎn)品,有些存在內(nèi)耗,還有些定位不清。
在這個(gè)過(guò)程中,在研究好用戶需求、自身產(chǎn)品定位之后,需快速優(yōu)化品牌矩陣。并且,在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中,得保持戰(zhàn)略定力,不能為了階段性的發(fā)展,做 " 涸澤而漁 " 的事。
這并不是空話。老沙接觸的部分酒店品牌,在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí),為了迅速鋪多點(diǎn)位,把很多并不合適的物業(yè),也掛成了自己的牌子。后續(xù)經(jīng)營(yíng)效果不好,反而影響自家品牌影響力。
第三,向管理、向制度要效益。
老沙愈發(fā)感覺(jué)管理的重要性。盡管?chē)?guó)內(nèi)企業(yè)都是 " 一把手 " 文化,但是在很多戰(zhàn)略實(shí)際落地時(shí),執(zhí)行層非常重要。
這一點(diǎn)老沙不展開(kāi)說(shuō),就舉一個(gè)例子點(diǎn)到為止。各個(gè)酒店老板們——不管是酒管集團(tuán)老板,還是單個(gè)門(mén)店老板,去盯一下你們的供應(yīng)鏈體系,看看日常耗品等有沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行。
邁向世界級(jí)酒管集團(tuán),一定是一個(gè)很復(fù)雜很系統(tǒng)很長(zhǎng)期的事情。老沙非常清楚,自己作為一個(gè)酒店從業(yè)者,在這里慷慨激昂、紙上談兵、侃侃而談還行。真的是要去操盤(pán),一定困難重重。
但是,我國(guó)酒店行業(yè)的現(xiàn)代化呈現(xiàn),從無(wú)到有再到優(yōu),不也是這么走過(guò)來(lái)的么?或許,啃掉這些硬骨頭,才是酒店行業(yè)除了能夠帶來(lái)個(gè)人財(cái)富之外的魅力所在吧。
來(lái)源:酒管財(cái)經(jīng)