微博優(yōu)化信息流，才能做好用戶價值搬運工觀點
這一段時間微博的消息真的不少，官方的、坊間的可以說是層出不窮。從搞微博支付開放到自媒體計劃，從切入生活點評到進軍手游。想必微博的小伙伴們忙得也是不亦樂乎，真的應(yīng)該過去慰問一下。
雖然業(yè)界一直認(rèn)為微博反復(fù)在其產(chǎn)品上“做加法”是值得商榷的，但“做加法”本身并沒有什么錯，還是要看這個算術(shù)題做的是否邏輯清晰，三觀正確。這樣來看的話，那么眼下微博舉措頻繁也是情理之中，畢竟作為上市公司，其商業(yè)變現(xiàn)的能力才是時下的關(guān)鍵。IPO后，微博在產(chǎn)品的策略上有了明確的目標(biāo)，這絕對是一件好事。但除了加強商業(yè)變現(xiàn)能力外，微博其實最需要做的還是優(yōu)化自身的內(nèi)容，這才是社會化媒體平臺最該做的事兒。
這兩天聽微博的小伙伴說，微博一直在搞信息流優(yōu)化計劃，而且已經(jīng)“秘密”實驗3個月了。聽到這兒，筆者忍不住要為微博管理層擊掌叫好一下，折騰了這么久的微博，終于知道要優(yōu)化信息流了。要明白，商業(yè)化的種種概念，那都是基于信息流的啊。
信息流才是微博最核心的價值
玩了四年多微博，期間有段時間還運營過企業(yè)微博。在筆者眼里，無論你各種增值功能做得如何，對于用戶而言使用最集中、最頻繁的部分依舊是信息流，可以下一個結(jié)論：信息流就是微博最核心的功能。
總的來說，微博的巨大傳播力、流量引入、營銷矩陣之類的優(yōu)勢，以及微博自身的商業(yè)化能力，都是要通過信息流來實現(xiàn)的。對比一下其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，就說微信：微信集IM和社交于一身，雖然可供想象的空間潛力貌似大于微博，但微信的核心功能是什么?想必在通訊與社交之間難免要涉及到一個抉擇，或者說傾向性的選擇。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)市場來說，其實微博也好微信也罷，包括其他產(chǎn)品都不是直接競爭的。競爭的唯一共同點只有一個：那就是用戶使用時長。
如果信息流是微博的最核心的價值所在，那么用戶在信息流里積累的有價值行為量越高，微博所凝聚的價值也就越大;這就意味著在用戶使用時間一定或者增長的前提下，如何讓用戶生產(chǎn)更多有價值的內(nèi)容到信息流中，如何更高效的轉(zhuǎn)化有價值的用戶行為內(nèi)容，顯得尤為重要。
其實這也可以佐證一個邏輯：大家討論的微博活躍度的下降，并非是真正意義上的下降，而是因為用戶的使用時長被微博之后的其他新生產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，而恰好這種新生趨勢是不可阻擋的。
所以，認(rèn)清了信息流的核心價值，對于微博而言就是明確了自己最核心所在，微博才能做更好的自己。
信息流優(yōu)化 企業(yè)微博不破難立
前面忘了說一下這次信息流優(yōu)化的策略：優(yōu)化計劃分三個階段——實驗的3個月期間主要通過大數(shù)據(jù)識別對低質(zhì)量低互動信息限制展示;即將啟動根據(jù)用戶舉報對營銷信息降頻，下一步將對默認(rèn)關(guān)注、刷屏賬號降頻。
如前文交待，筆者以前做過一段企業(yè)微博運營。對于這三個階段，個人覺得如果實施到位的話，可以預(yù)料到一個結(jié)果：企業(yè)微博的玩法要城頭變幻大王旗了。
大部分企業(yè)微博運營者甚至企業(yè)管理者的思路都相對固定，無外乎是要“多發(fā)、多轉(zhuǎn)、多評、多粉”，于是微博上大部分的企業(yè)微博就開始發(fā)起“微博總動員”，盲目追求微博的量化效果。
筆者當(dāng)主頁君時，有幸經(jīng)歷了那段歲月，比如早安、晚安必不可少;大佬語錄不可不轉(zhuǎn);屁大的活動強制轉(zhuǎn)發(fā)并@好友;微博的考核機制也是要看每天發(fā)了多少，加了多少粉兒為綱領(lǐng)。于是，筆者與主頁君這項職業(yè)再無緣分。
那個時候，在一切以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩的考核機制下，微博的信息流質(zhì)量也就被各種翻來覆去轉(zhuǎn)發(fā)、低質(zhì)量的互動內(nèi)容、強制性的營銷騷擾信息所影響。你會詫異的覺得一家做投資的公司怎么和一家做快消的公司企業(yè)官微與那么多的相似呢?
微博信息流的優(yōu)化勢在必行，作為微博最核心的價值呈現(xiàn)，信息流是要讓企業(yè)賬號建立更多的活躍關(guān)系、讓用戶看到更多的信息，主動參與到傳播中。讓以前刷新1500條微博能形成的行為價值在750條就能達(dá)到，改變以往“唯數(shù)據(jù)是瞻”的觀念，打出差異化精細(xì)化的服務(wù)，這才是企業(yè)微博運營者最需要理解的。
信息流優(yōu)化才是真正去中心化
什么是去中心化，用個最通俗易懂的說法就是那些個城市的宣傳語：讓XXX走向世界，讓世界了解XXX?？此坪芄俜缴驳脑捫g(shù)卻蘊含著互聯(lián)網(wǎng)運營的真諦——讓用戶生產(chǎn)信息，讓其他用戶聽到你的聲音。
筆者一直在強調(diào)，信息流是微博價值的源泉。用戶的點滴貢獻，才得以匯聚成信息的海洋。翻了下微博的公開數(shù)據(jù)，DAU近7000萬，平均每天發(fā)布近1億條微博，圖片、視頻、文字、分享形態(tài)各異。其中普通用戶和中小V是絕對主力。以剛剛過去的世界杯為例，微博上參與討論的用戶中90%以上是個人用戶(普通用戶、達(dá)人和橙V)。提升普通用戶和中小V的體驗，促進他們發(fā)布有價值的內(nèi)容，進行互動，遠(yuǎn)比那些大V單方的推動更符合微博的現(xiàn)狀。
中小V要品牌力的曝光和提升，普戶要看到有營養(yǎng)的內(nèi)容和存在感，微博要明確自己已不是早期需要明星大V的微博，如果把微博信息流看成一座金字塔，那么一定要底部堅挺厚重才能屹立不倒。
對于微博自己，可以用一個比喻來闡述和用戶的關(guān)系：微博不生產(chǎn)價值，只是用戶價值的搬運工。那么這個搬運工只有做好自己的工作，才能搬運、匯聚更多的價值。
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