匿名社交真的衰敗了?創(chuàng)投
自匿名社交APP“secret”出現(xiàn)后,匿名社交類產(chǎn)品像吃了春藥一樣瘋狂的豎立起來。陌陌,無密(友秘),身邊,烏鴉等等。一時間將本國宅男腐女的心境攪碎的一塌糊涂??梢运翢o忌憚的將平時不敢說的說出來,心情煩躁甚至可以罵人,尤其是罵了人別人還不知道你是誰,這樣的樹洞哪兒找去?這群人一下就沸騰火熱起來,好像真正“言論自由”的時代已經(jīng)到來。有人捧,匿名社交應用的名頭變得吃香,使用匿名社交才是變得時尚,好像不用匿名社交應用,這個人就low爆了一樣。

伴隨著匿名社交產(chǎn)品的火爆,匿名應用帶來的問題也日益凸顯出來:
負能量過多
目前匿名應用中負面情緒過于充斥,情緒類型主要是抱怨,嫉妒,憤怒,仇恨,鄙夷等,產(chǎn)品中過多這種負面情緒,用戶看多了會隨波逐流;另外,這種負能量會讓人產(chǎn)生依賴,喜歡抱怨的人會強化這種習慣,這種負面情緒長時間的累計,甚至會影響人的心性,對人心理健康造成影響。

消息真實性難以考證
因為屬于匿名,用戶不用擔心需要對自己的發(fā)言負責,便拋棄所有現(xiàn)實當中的拘束,發(fā)言開始變得肆無忌憚起來。在這樣的發(fā)言變成常態(tài)之后,消息真?zhèn)握鐒e的成本變得愈來愈大,真實性和娛樂性則下滑,用戶積極性亦開始搖晃。誰都不想被騙不是?當然,很多產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出舉報功能,但在龐大的信息流面前,效果可以說是微乎其微了。

同質(zhì)化明顯
有秘,烏鴉,秘密等匿名社交APP,在整體UI,玩法甚至內(nèi)容上都大同小異,用戶通常在嘗試過其中任意一款后就都能夠熟練的使用其它幾款。發(fā)表,查看,點贊,私信等功能你有我有大家有,除了LOGO配色不同,基本上都能稱得上是雙胞胎了。內(nèi)容上,由于都是匿名爆料,這些產(chǎn)品在內(nèi)容上基本都是千篇一律,極度的深挖人性的陰暗面,真正做到了世界大同。
匿名社交概念的降溫
匿名社交應用想要維持下去,就需要大量用戶的發(fā)言以及互動,說白了就是需要大量愛發(fā)牢騷的和大量的窺私癖。如果人們有大量的可爆料的內(nèi)容持續(xù)填充,那么就會有相應人群的好奇心被激發(fā);如果沒有相對數(shù)量的爆料,窺私者沒有喜歡看的,或者爆料不能激發(fā)他們的槽點和擼點,條件得不到滿足,其關注度就自然降溫了。
小廣告的泛濫
中國的小廣告事業(yè)是國際有名的,只要有人的地方就會有人粘貼小廣告。賣鞋服的,賣首飾的,賣化妝品的,充斥在各種聊天應用軟件中,如狗皮膏藥一樣甩都甩不脫,匿名應用中更是防不勝防。小廣告讓原本就嘈雜的環(huán)境更顯得凌亂起來,給用戶體驗造成很大困擾。

相關法律法規(guī)的限制
由于是匿名發(fā)言,用戶的言論沒有了道德的約束,發(fā)表的言論變得不負責任,人身攻擊,言論涉黃違法,甚至威脅社會穩(wěn)定。通過相應法律法規(guī)的制約來影響用戶言論,對產(chǎn)品的發(fā)展有著不可逆轉的影響。
各種問題的凸顯,使匿名社交應用的道路變得曲折和艱難起來。其實匿名社交是一個很好的概念,如何讓匿名社交變成一種良性的常態(tài)的用戶群落,如何將用戶的使用習慣和心態(tài)回歸溫和和陽光,是軟件廠商真正需要去思考的。
匿名社交應用廠商已經(jīng)注意到這樣的一些問題,并開始有針對的對產(chǎn)品進行調(diào)整,并希望借此來扭轉用戶對匿名社交應用的主觀偏見。
有意識放大正能量
吐槽和牢騷難保不會發(fā)生,但正能量才是會讓人積極向上的。世界是充滿能量的,有時候是正能量的,有時候是負能量的,終究還是正能量的。
如何引導用戶傳遞正能量,這些匿名應用做了許多努力。有的直接通過系統(tǒng)消息提示用戶不得發(fā)布色情暴力以及政治相關的內(nèi)容(如:悄悄話);有的通過話題等方式來引導用戶主動發(fā)布正面內(nèi)容(如:友密);有的則從一出生就宣揚自己的正能量:他們說,匿名是為了吐槽爆料約x方便,而我卻認為,匿名只是為了讓好奇心和這個世界保持若即若離的距離。(如:身邊)。
加強內(nèi)容審核,過濾敏感虛假信息
目前很多有密,烏鴉,身邊等匿名社交應用都增加了內(nèi)容審核以及舉報功能,通過后臺編輯審查以及用戶舉報,以此來杜絕各種敏感以及虛假信息,努力為用戶創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡社交環(huán)境。其中匿名社交應用身邊通過前期設置大量的政治色情廣告敏感詞庫,從源頭上控制了不良內(nèi)容的進入。
差異化經(jīng)營
差異化營銷,就能讓你的產(chǎn)品在同質(zhì)化明顯的產(chǎn)品海洋中脫穎而出,一路鑲嵌匿名社交從無秘后,開始分化出各種的場景匿名,烏鴉初版就將用戶進行了細分,分為上班族和學生黨,而且在這兩個分類中又分別細分了各大公司和高校,場景化明顯,讓用戶的發(fā)言能夠最大限度的得到共鳴。此外陌陌的轉變是巨大的,從一開始的全民“約炮”應用,開始扭轉成為一個陌生人社交群,扭轉用戶對陌陌的“約炮“的初始定位。而像身邊,真的就如同這個名字一樣,只做身邊20公里以內(nèi)的,不用注冊,不要昵稱,沒有頭像,更瘋狂的是,所有分享都睡推送給身邊人,膽子不可謂不大。如果單從搏出位這點,身邊算是成功了。
匿名社交是一條新開辟的航線,沿途或許有很多不錯的風景,但也有許多看不見的暗流涌動。如何為自己的應用保駕護航,讓它順風順水,匿名社交APP們還需要有很多的拼搏和嘗試。
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