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都是上門服務,成功和失敗的差距到底在哪里?專欄

億歐網(wǎng) / 劉鵬 / 2015-01-01 11:38

昨天兩篇文章讓我感觸很深,一篇是:慎入!呆鵝停了,早餐外賣誰更合適做?另一篇是:2014年火爆,但恐撐不住O2O!這兩篇文章都是寫的上門的項目,上門項目今年之火超出我的想象,五花八門的項目加上一個上門就可以叫O2O了,就可以拿到風險投資了。這兩家企業(yè)都是我很感興趣的企業(yè),所以一直都在關(guān)注和研究,一個上門停了,一個上門火了,同樣是上門,差距咋就這么大呢?

1、一個為了風投而做的創(chuàng)始人,一個為了愛好而做的創(chuàng)始人

看過“離開阿里,不是土豪,只好去養(yǎng)一隊呆鵝”這篇文章最后一段:我們最近也在接觸些投資機構(gòu),希望拿一筆錢加速做這個業(yè)務。再看“慎入!呆鵝停了,早餐外賣誰更合適做?”這篇文章后面一段:VC風險投資機構(gòu)及個人朋友們,你們花時間和我們見面或電話討論這個業(yè)務,幫我們完善各個角度的問題和辦法。包括經(jīng)緯創(chuàng)投、盛大資本、鈕信創(chuàng)投、IDG、天使灣、平安創(chuàng)投、聯(lián)創(chuàng)上海及深圳、龍騰資本、華歐創(chuàng)投、險峰華興、中路資本、混沌投資、上海方創(chuàng)、湖畔山南、德同資本、華創(chuàng)資本、眾合資本、原子創(chuàng)投、創(chuàng)業(yè)家黑馬基金、CA創(chuàng)投、晨興創(chuàng)投、胡懿貞女士、新進創(chuàng)投、斯凱投資等。兩篇文章相距一個多月,我非常羨慕這位創(chuàng)始人短時間內(nèi)能有機會接觸這么多VC,證明他的人脈和能力很強,但是你有時間深入研究你的產(chǎn)品和服務嗎?另一個上門的創(chuàng)始人做眼鏡設計和制造出身,對眼鏡行業(yè)的熱愛和專注是一般人不能比的。

2、一個為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)的項目,一個為了創(chuàng)新而創(chuàng)業(yè)的項目

早餐外賣很早就有了,大家聽起來也不會覺得新奇,這不是一個創(chuàng)新的項目,沒有解決早餐外賣的痛點就去選擇開始。“再不出來創(chuàng)業(yè)就鈍了,趁體力還行。。。于是就再次創(chuàng)業(yè)了?!边@是現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者的浮躁心態(tài),為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),萬一成功了呢?可是成功的人畢竟是少數(shù),在沒有充分了解自己創(chuàng)業(yè)項目行業(yè)的前提下,在沒有深入研究創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的前提下,千萬不要輕易辭職去創(chuàng)業(yè),成功了當然好,但是失敗了也許可能傷害到家人的利益,除非你是土豪。驗光車上門配眼鏡,O2O模式,免費上門,免費驗光,免費試戴卻讓我眼前一亮,該創(chuàng)新的商業(yè)模式,徹底顛覆了中國百余年未變的眼鏡傳統(tǒng)門店銷售模式,也打破了傳統(tǒng)眼鏡電子商務網(wǎng)站無法“試戴”和“驗光”的瓶頸。

3、一個虧損的項目,一個盈利的項目

這幾年風投確實瘋了,很多不掙錢的項目都在拼命燒錢,都想燒死競爭對手,風投的錢好像是大風刮來的一樣。風投的瘋狂導致了創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)變得浮躁起來,都夢想著拿著風投的錢去盡情任性的燒,燒不出利潤也能燒出名氣。那么問題來了,全國創(chuàng)業(yè)項目千千萬,有幾個能拿到風投的?又有幾個項目像滴滴打車、餓了么外賣那樣任性燒錢的?我聽了太多的創(chuàng)始人給我大談特談的講:我們現(xiàn)在不考慮盈利,我們要做大,羊毛出在豬身上,大數(shù)據(jù)等等。不考慮盈利你做啥?做大了還不如做強,豬在哪里?豬毛都被拔光了,大數(shù)據(jù)能掙錢?不盈利的項目風投不接盤就是死。盈利的項目卻那么的任性,不是風投選擇我,而是我選擇要不要風投,要哪個風投。一個好的早餐外賣窗口每天早上都排隊,早餐本來就是簡單吃好的一餐,講究的人會自己做,忙碌的人會上班路上隨便買點吃了算了,定位高端早餐外送本來就是一個錯誤,先不說市場潛力多大,高昂的配送的成本就很難讓企業(yè)盈利。上門配眼鏡是在傳統(tǒng)行業(yè)的基礎上的創(chuàng)新,去掉了眼鏡行業(yè)最大的門店房租成本,好的產(chǎn)品和服務很容易產(chǎn)生盈利。

4、一個想要做大,一個想要做強

“不足兩個月時間,藍耀棟告訴億歐網(wǎng)呆鵝團隊決定結(jié)束呆鵝早餐預訂上門業(yè)務。概要原因是在純代購配送及自營生產(chǎn)配送這2個方向做大機會比較小”,看來是創(chuàng)始人是因為這兩個方向做不大才放棄了項目,虧了那么多錢,創(chuàng)始人的領悟卻是:

原因1:純代購+配送的模式機會只屬于現(xiàn)有國內(nèi)這些大中型O2O平臺

原因2:自營生產(chǎn)+配送模式機會做著累做大比較難

原因3:無論自營還是代購都有一個共同的挑戰(zhàn)-那些附近的店

創(chuàng)始人總結(jié)的兩個原因都是和大有關(guān),在你一心想做大海的時候你有沒有想過涓涓細流的小溪?有沒有重視過吃你早餐的每一個顧客的真實想法?

感動老客戶比傳播更重要

這個理念我非常認同,O2O的概念都快被玩壞了,因為大家只盯著引流、盯著開發(fā)新顧客、盯著宣傳推廣、盯著做大數(shù)據(jù)、盯著讓風投的喜好,有幾個創(chuàng)始人真正在乎客戶的“第一次”?又有幾個項目客戶會“再來一次”?一個重視老客戶的企業(yè)怎么能做不強?做強了,還怕別人抹黑你?還怕做不大?

5、一個有背景的創(chuàng)始人,一個有背景的創(chuàng)新企業(yè)

這些年一句說爛的話“風投最看重的是人而不是項目”讓無數(shù)瘋狂的自我感覺良好的創(chuàng)始人投身火海當中,都想在驚濤駭浪里一邊織網(wǎng)一邊打魚。時代不同了,敢想敢做就能成功的年代一去不復還,信息化高度透明、傳播速度非常迅速,沒有好的項目和方向是很難成功的,尤其是在O2O領域。好的根基深的項目背景加上好的團隊才能成功。心靈雞湯讀多的人可不要輕易相信成功學所說的:人重要,團隊重要,項目背景不重要。

“早餐外賣”和“上門配鏡”都是我很關(guān)注的行業(yè),寫這篇文章主要目的是為了讓大家能夠正確的審視自己、自己的團隊以及自己的項目,創(chuàng)業(yè)更需要的是智慧、理性而不是勇敢。踏踏實實走好每一步棋,認認真真做好每一件事。創(chuàng)業(yè)要盡量選擇自己熱愛到癡迷的行業(yè)和項目,不然你會很容易放棄,你也很難體會到創(chuàng)業(yè)艱辛中的那份真實、那份快樂。

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