大病初愈的賈躍亭,渡盡劫波的樂(lè)視創(chuàng)投
上市前的一筆財(cái)務(wù)投資所牽涉的政治風(fēng)波,讓樂(lè)視在過(guò)去一年陷入前所未有的低谷。當(dāng)賈躍亭重新出現(xiàn)在五棵松體育館的舞臺(tái)上時(shí),卻喊出了“顛覆蘋(píng)果”的口號(hào)。劫后歸來(lái)的他,能否重振樂(lè)視?公司內(nèi)外都迫切想知道答案。
賈躍亭身邊的人揣測(cè),大病初愈的人大概會(huì)性情大變,比如工作狂賈躍亭是不是可以學(xué)會(huì)放下很多東西,享受一下個(gè)人生活。然而2015年春節(jié)后,剛剛出院的這位樂(lè)視網(wǎng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)并沒(méi)有按照醫(yī)囑在家調(diào)養(yǎng)兩個(gè)月,一如既往每天工作16個(gè)小時(shí)。
“作為一個(gè)億萬(wàn)富翁,他有太多錢(qián),可以做太多事情,想要什么都可以得到,但是他卻天天和我們泡在一起開(kāi)會(huì)、開(kāi)會(huì)、開(kāi)會(huì)。”今年1月剛剛加入樂(lè)視擔(dān)任樂(lè)視超級(jí)汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁的呂征宇感慨說(shuō)。
早在2014年年初,42歲的賈躍亭被檢查出身患胸腺瘤。據(jù)醫(yī)生檢測(cè)屬良性腫瘤,原本無(wú)須手術(shù),但由于2014年下半年他一直在海外奔波,以致疾病加重。2014年11月下旬,他在香港完成手術(shù),返回北京繼續(xù)住院治療,并于12月1日在北京一家醫(yī)院的病房里召開(kāi)了一次投資者溝通會(huì)。
2015年4月中旬接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時(shí),賈躍亭偶爾還會(huì)咳嗽。他指了指胸口說(shuō),“打了4個(gè)洞。出院后放棄休息,立刻開(kāi)始高強(qiáng)度工作,恢復(fù)得比較慢。”
上市前的一筆財(cái)務(wù)投資所牽涉的政治風(fēng)波,讓樂(lè)視在過(guò)去一年陷入前所未有的最低谷。2014年6月19日,中紀(jì)委網(wǎng)站發(fā)布消息,山西省政協(xié)副主席令政策涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法。據(jù)《東方早報(bào)》等媒體的報(bào)道,樂(lè)視網(wǎng)的重要投資方之一匯金立方的實(shí)際控制人就是令政策之弟令完成(化名王誠(chéng))。但樂(lè)視對(duì)外表示,匯金立方只是普通的財(cái)務(wù)投資者,其已在樂(lè)視網(wǎng)上市后退出。至于賈躍亭從2014年6月1日左右出國(guó)持續(xù)半年之久未歸,樂(lè)視公開(kāi)的解釋是“身處海外,部署國(guó)際市場(chǎng)”。
“那筆投資給樂(lè)視造成了長(zhǎng)期持續(xù)的困擾。”賈躍亭向《商業(yè)周刊/中文版》承認(rèn),樂(lè)視網(wǎng)在上市前確實(shí)獲得過(guò)匯金立方的投資。在樂(lè)視上市之前的那輪人民幣5280萬(wàn)元的融資中,深創(chuàng)投領(lǐng)投,匯金立方跟投。
“你要說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)好處也不客觀。比如,合作伙伴聽(tīng)說(shuō)投資人中有某某高層的親屬,或許辦事會(huì)方便一點(diǎn)。但長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看,幾乎都是負(fù)面影響。”賈躍亭說(shuō)。
“樂(lè)視這么多年一直命運(yùn)多舛,去年一年只不過(guò)是一次集中爆發(fā)。”賈躍亭感慨。在他眼中,樂(lè)視的性格和他自己非常接近,很堅(jiān)韌。“即使外界說(shuō)樂(lè)視不行的時(shí)候,樂(lè)視也從來(lái)不放棄。”坐在位于北京朝陽(yáng)公園橋附近的樂(lè)視大廈16層辦公室里,賈躍亭向《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)這番話時(shí),顯得非常平靜。
在此之前的4月14日,賈躍亭在北京五棵松體育館萬(wàn)事達(dá)中心,以一場(chǎng)盛大的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)向外界宣告自己的回歸。這個(gè)日子對(duì)于賈躍亭來(lái)說(shuō)具有特別的意義,兩年前的這一天,也是在同一個(gè)場(chǎng)館樂(lè)視曾發(fā)布第一款“超級(jí)電視”。這一次他推出的是3款名為“超級(jí)手機(jī)”的產(chǎn)品——樂(lè)視超級(jí)手機(jī)1、樂(lè)視超級(jí)手機(jī)1 Pro、樂(lè)視超級(jí)手機(jī)1 Max。
樂(lè)視超級(jí)手機(jī)殺入的是紅海,但賈躍亭顯然希望重演兩年前的成功。樂(lè)視超級(jí)電視的戰(zhàn)役已經(jīng)初露崢嶸,目前銷(xiāo)量超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)。據(jù)中國(guó)家電市場(chǎng)研究公司中怡康的數(shù)據(jù)顯示,去年1月至9月,包括海信、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹等品牌市場(chǎng)份額整體都處于下滑態(tài)勢(shì),但樂(lè)視超級(jí)電視市場(chǎng)份額從2014年1月的1.83%升至9月的6.12%。僅9月樂(lè)視TV月銷(xiāo)量就突破20萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。從品牌銷(xiāo)量排名看,樂(lè)視超級(jí)電視品牌銷(xiāo)量已躋身行業(yè)第六位。
中怡康副總經(jīng)理彭煜分析認(rèn)為,賈躍亭確實(shí)是個(gè)不好對(duì)付的對(duì)手。樂(lè)視的打法和傳統(tǒng)廠商不同,早期家電廠商僅僅看到了低價(jià),沒(méi)有看到后面的護(hù)城河,同時(shí)低估了樂(lè)視互聯(lián)網(wǎng)模式對(duì)市場(chǎng)的侵蝕力。
當(dāng)賈躍亭重新出現(xiàn)在五棵松體育館的舞臺(tái)上時(shí),有種劫后余生的松弛感,甚至他還玩起“手機(jī)落地但撿起來(lái)沒(méi)壞”的橋段。在外界還在擔(dān)心樂(lè)視是否面臨生死存亡問(wèn)題之際,他卻在樂(lè)視超級(jí)手機(jī)新品發(fā)布會(huì)上拿起蘋(píng)果當(dāng)作靶子,喊出“顛覆蘋(píng)果”的口號(hào)。
他復(fù)出的這場(chǎng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),是一個(gè)類(lèi)似演唱會(huì)的場(chǎng)地,不僅僅是媒體,樂(lè)視的合作伙伴們都受邀參加,樂(lè)視似乎想要向外界傳遞一種信號(hào),樂(lè)視的創(chuàng)始人安然無(wú)恙,樂(lè)視公司依然正常運(yùn)轉(zhuǎn),并且這家公司的創(chuàng)新、戰(zhàn)斗精神都沒(méi)有停滯。
賈躍亭有著與其溫和外表完全不相稱(chēng)的自信。他抱怨說(shuō),樂(lè)視老被人質(zhì)疑、嘲笑、譏諷,包括這次和蘋(píng)果對(duì)標(biāo),全行業(yè)都在譏諷樂(lè)視,說(shuō)是為了炒作。他認(rèn)為,這是件很?chē)?yán)肅的事情。“沒(méi)有永恒的模式,如果到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第二代,蘋(píng)果模式還依然奏效嗎?我覺(jué)得答案是No,因?yàn)樗呀?jīng)成為巨無(wú)霸,被現(xiàn)在的既得利益所捆綁了。”賈躍亭對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)。
但賈躍亭還是多少有些改變。過(guò)去,他很少在公眾面前流露出情緒,在這次發(fā)布會(huì)后接受媒體采訪,談及過(guò)去命運(yùn)多舛的一年,他居然落淚了,盡管又很快調(diào)整好情緒。
缺席
“不管老賈(賈躍亭)在哪兒,我們倆通個(gè)電話。”2014年7月,正值巴西世界杯,一名樂(lè)視高管邀請(qǐng)劉建宏加盟時(shí),劉建宏提出這樣一個(gè)要求。這位央視前足球解說(shuō)員與樂(lè)視接觸有兩三年時(shí)間了,2013年樂(lè)視超級(jí)電視的發(fā)布會(huì)上,劉建宏作為嘉賓,聽(tīng)賈躍亭講解過(guò)這款產(chǎn)品。使用超級(jí)電視后,連這個(gè)在央視工作18年的老人兒都不再用傳統(tǒng)電視看體育節(jié)目了。但談到要加入樂(lè)視,劉建宏卻一度有遲疑。
最終,劉建宏與賈躍亭的這通電話聊了20多分鐘,除了樂(lè)視的未來(lái)外,劉建宏最關(guān)心的是,體育新媒體是不是即將爆發(fā),進(jìn)入高速增長(zhǎng)階段。劉建宏稱(chēng),兩人在電話里聊得太投機(jī),到最后,關(guān)于賈躍亭的去向和風(fēng)波傳言,只字未提。
當(dāng)《商業(yè)周刊/中文版》向賈躍亭求證此事時(shí),他回答說(shuō),2014年是樂(lè)視全球化元年,6月國(guó)際性業(yè)務(wù)正式開(kāi)始拓展推進(jìn),當(dāng)時(shí)他正在美國(guó)扎入到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。一半時(shí)間在洛杉磯,一半時(shí)間在硅谷。主要干兩件事,一個(gè)是樂(lè)視生態(tài)的全球化,另一個(gè)是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)全新的汽車(chē)生態(tài)。其中,核心的副總裁級(jí)的都必須親自去談,說(shuō)服他們加盟。“我們現(xiàn)有的美國(guó)團(tuán)隊(duì)陣容非常強(qiáng)大,有多位全球最頂尖的電動(dòng)汽車(chē)的科學(xué)家,但名單現(xiàn)在我們還沒(méi)法公布。”賈躍亭說(shuō)。
2014年8月26日,樂(lè)視公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布劉建宏出任樂(lè)視體育首席內(nèi)容官,被一些媒體解讀為“為剛剛停牌的樂(lè)視注入一劑強(qiáng)心針”。樂(lè)視體育原本是樂(lè)視網(wǎng)體育頻道,2014年后,樂(lè)視圍繞體育、音樂(lè)等垂直內(nèi)容分別成立獨(dú)立公司,進(jìn)行生態(tài)化(垂直產(chǎn)業(yè)鏈)運(yùn)作。劉建宏加盟之際,恰逢樂(lè)視體育加速擴(kuò)張,啟動(dòng)對(duì)外融資計(jì)劃。
劉建宏的朋友們擔(dān)心他選錯(cuò)了方向。“我這個(gè)人其實(shí)是外圓內(nèi)方,內(nèi)心深處的個(gè)性是極強(qiáng)的,如果不能讓我信服,我不會(huì)做出這種選擇。既然有人選擇了我,我也想去接受這個(gè)挑戰(zhàn),那就去干吧。”劉建宏對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》回憶說(shuō)。劉建宏對(duì)賈躍亭的印象是,樸實(shí)、低調(diào),懷揣著自己的理想,為此可以隱忍。過(guò)去在央視做足球解說(shuō)員,劉建宏接觸過(guò)不少企業(yè)家,他一般不太喜歡這些人身上的老板氣。他認(rèn)為,造富時(shí)代,很多創(chuàng)始人把公司變成“皇帝文化”,這一點(diǎn)賈躍亭很不同。
賈躍亭不在境內(nèi)的6個(gè)月,樂(lè)視超級(jí)電視負(fù)責(zé)人、樂(lè)視致新(運(yùn)作樂(lè)視超級(jí)電視的獨(dú)立子公司)總裁梁軍并未放慢自己的步伐,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張了好幾百人,加大對(duì)智能電視、智能手機(jī)、車(chē)載終端等產(chǎn)品的研發(fā)與改進(jìn)。
梁軍對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》透露,2014年年初賈躍亭希望樂(lè)視致新團(tuán)隊(duì)當(dāng)年能完成100萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視的銷(xiāo)售目標(biāo)。當(dāng)時(shí)梁軍挺沒(méi)底。結(jié)果銷(xiāo)售狀況好于預(yù)期,身在海外的賈躍亭又繼續(xù)給梁軍加壓調(diào)指標(biāo)。
“最開(kāi)始我們自己也覺(jué)得不相信,外面人更不相信。但去年即使遇到這么大困難,超級(jí)電視的銷(xiāo)量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。”梁軍感慨。
2014年7月,樂(lè)視緊急召開(kāi)媒體溝通會(huì),當(dāng)時(shí)恰逢那場(chǎng)風(fēng)波的風(fēng)口浪尖之時(shí),雖然發(fā)布會(huì)主題是樂(lè)視與小米的版權(quán)之爭(zhēng),但在媒體提問(wèn)環(huán)節(jié),一直身處海外的賈躍亭近況自然不可回避。那次發(fā)布會(huì)上,樂(lè)視致新高級(jí)副總裁彭鋼聲稱(chēng),預(yù)計(jì)賈躍亭7月下旬回國(guó)。到了7月底,賈躍亭仍未在境內(nèi)公開(kāi)現(xiàn)身。直到8月中旬,賈躍亭首次出現(xiàn)在《敢死隊(duì)3》洛杉磯首映禮上,為樂(lè)視海外戰(zhàn)略站臺(tái),這是賈躍亭在那場(chǎng)風(fēng)波期間唯一一次公開(kāi)露面。
壓力最大是在2014年10月之后。梁軍認(rèn)為,當(dāng)時(shí)樂(lè)視團(tuán)隊(duì)所承受的心理壓力大于經(jīng)營(yíng)壓力。媒體集中報(bào)道,供應(yīng)商、合作伙伴,甚至“樂(lè)迷”(樂(lè)視自稱(chēng)用戶(hù)為“樂(lè)迷”)跑到位于朝陽(yáng)公園橋的樂(lè)視辦公室調(diào)研,看看這家公司是不是還“活著”,員工是不是還在正常辦公,反過(guò)來(lái)也會(huì)給仍在辦公的員工心理壓力。
不在國(guó)內(nèi)時(shí),賈躍亭主要通過(guò)微信群以及視頻連線與樂(lè)視高管們維持聯(lián)系。高層又分別以自己的方式向下穩(wěn)定軍心。有樂(lè)視員工透露,樂(lè)視網(wǎng)聯(lián)席CTO袁斌專(zhuān)門(mén)請(qǐng)總監(jiān)們吃飯,安撫他們“公司沒(méi)事。老賈很快就回來(lái)了”。
那時(shí),只有樂(lè)視控股副總裁暨亞太區(qū)執(zhí)行總裁莫翠天時(shí)常與賈躍亭見(jiàn)面,他常駐香港,也經(jīng)常飛赴美國(guó)。在加入樂(lè)視前他曾擔(dān)任魅族副總裁。“我那時(shí)候看到很多關(guān)于樂(lè)視和老賈的報(bào)道,有些覺(jué)得非??尚?。”莫翠天對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)。
莫翠天稱(chēng),謠言四起之時(shí),賈躍亭正在落地樂(lè)視國(guó)際化戰(zhàn)略,需要拼時(shí)間與蘋(píng)果搶電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域的高技術(shù)人才與科學(xué)家。今年2月在接受彭博社采訪時(shí),樂(lè)視超級(jí)汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁呂征宇指出,樂(lè)視電動(dòng)汽車(chē)團(tuán)隊(duì)有200多人。他們大多都是在這最微妙的半年加盟的。“賈總說(shuō),如果我花時(shí)間來(lái)解釋這些,倒不如多見(jiàn)兩個(gè)汽車(chē)專(zhuān)家更加重要。”莫翠天回憶說(shuō)。
此時(shí),正值資本市場(chǎng)對(duì)樂(lè)視網(wǎng)的信任低谷。2014年10月,樂(lè)視網(wǎng)當(dāng)年第五次停牌,主要涉及廣電對(duì)電視盒子內(nèi)容的政策管制收緊等。停牌前,樂(lè)視股價(jià)定格于10月24日收盤(pán)價(jià)33.51元,接近7月17日創(chuàng)下的年內(nèi)股價(jià)最低谷32.65元。當(dāng)月樂(lè)視發(fā)布2014年三季報(bào),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入47.45億元,比上年同期增長(zhǎng)247.56%;歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)為2.18億元,比上年同期增長(zhǎng)18.36%,符合市場(chǎng)預(yù)期。
一位不愿具名的私募基金投資者對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō),這是他所經(jīng)歷過(guò)的中國(guó)資本市場(chǎng)一次極為微妙的時(shí)刻。以前有國(guó)內(nèi)上市公司創(chuàng)始人或者實(shí)際控制人受到政治事件的影響或者波及,若未受影響會(huì)公開(kāi)亮相澄清,若受影響被查辦后會(huì)直接發(fā)公告向公眾說(shuō)明。是否受政治事件影響不明,又長(zhǎng)期未歸,這種尷尬的情況是第一次遇到。
去年10月之后第三方銀行開(kāi)始抽貸款,樂(lè)視不得不將經(jīng)營(yíng)性的現(xiàn)金流、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金流抽出去還貸?,F(xiàn)金流直接影響到超級(jí)電視的產(chǎn)能擴(kuò)大,從抗風(fēng)險(xiǎn)的角度,梁軍不得不適度控制超級(jí)電視的產(chǎn)能擴(kuò)張速度。
因創(chuàng)始人境況并不明確,樂(lè)視體育的融資也曾一度暫停。去年9月,樂(lè)視體育CEO雷振劍一天曾最多見(jiàn)了8撥投資人。“后來(lái)確實(shí)因?yàn)殛P(guān)于賈總的一些新聞,融資暫停了一段時(shí)間”,雷振劍對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》回憶說(shuō),其實(shí)樂(lè)視受到新聞報(bào)道的影響大于事實(shí)本身。
一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,就在外界猜測(cè)賈躍亭的人身狀況時(shí),2014年10月15日下午,他卻在香港中環(huán)香格里拉面試了呂征宇。當(dāng)時(shí)呂的身份還是英菲尼迪亞太區(qū)總經(jīng)理。在見(jiàn)賈躍亭之前,他心里帶著兩個(gè)問(wèn)號(hào),這位賈躍亭何許人也,為何要造車(chē)?他對(duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)格局如何判斷。那天他們聊了整整3個(gè)小時(shí),為后來(lái)呂征宇的加入打下基礎(chǔ)。
“過(guò)去半年算是我最艱難的時(shí)候,但也是最有意義的時(shí)候。”賈躍亭聲稱(chēng)。但他更愿意表達(dá)這件事情積極的一面,比如在海外,可以讓自己從日常事務(wù)中抽身出來(lái),反倒可以花足夠的時(shí)間去做國(guó)際化布局。“我認(rèn)為有兩三年時(shí)間就能看出來(lái)那段時(shí)間的意義所在。”
2014年11月25日下午,樂(lè)視網(wǎng)在上海舉辦年度營(yíng)銷(xiāo)推介會(huì),這是視頻網(wǎng)站一年一度向廣告客戶(hù)展示“肌肉”的關(guān)鍵時(shí)刻,牽涉到次年客戶(hù)的投放。客戶(hù)們以為這是一場(chǎng)例行的營(yíng)銷(xiāo)會(huì),樂(lè)視網(wǎng)高級(jí)副總裁高飛發(fā)言時(shí)卻突然說(shuō):“老賈回來(lái)了。”
樂(lè)視2014年下半年上演的不乏戲劇性的一幕幕并未就此落幕。直到2015年4月14日賈躍亭站在五棵松體育館的舞臺(tái)上。
歸來(lái)
歸來(lái)的賈躍亭能否重振樂(lè)視,公司內(nèi)外都迫切想知道答案。賈躍亭回來(lái)之初,待解的線頭很多。廣電總局對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)厲監(jiān)管未見(jiàn)松懈,樂(lè)視盒子的整改仍未結(jié)束;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小米正在加速內(nèi)容布局,投資優(yōu)酷土豆,并成為愛(ài)奇藝僅次于百度的第二大股東,2014年年底雷軍宣布小米完成最新一輪融資,總?cè)谫Y額11億美元,公司估值450億美元;對(duì)于樂(lè)視而言,錢(qián)也是一個(gè)問(wèn)題。根據(jù)樂(lè)視網(wǎng)2014年三季報(bào)顯示,上市公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流和投資現(xiàn)金流合計(jì)為人民幣負(fù)8億元左右。
還在醫(yī)院的賈躍亭首先加速恢復(fù)樂(lè)視公司運(yùn)轉(zhuǎn)的“造血功能”。1月13日,樂(lè)視網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng),賈躍亭將其持有的本公司高管鎖定股份2600萬(wàn)股質(zhì)押給海通證券股份有限公司,用于樂(lè)視生態(tài)業(yè)務(wù)的發(fā)展投入,來(lái)暫緩資金“饑渴”。
為了重振外界對(duì)樂(lè)視的信心。賈躍亭逐步拋出手中的底牌,將隱身于市場(chǎng)的樂(lè)視全局逐步展露出來(lái),包括上市公司體系之外的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)“SEE”計(jì)劃、樂(lè)視超級(jí)手機(jī)計(jì)劃以及樂(lè)視的海外戰(zhàn)略等等,以防樂(lè)視網(wǎng)股價(jià)下跌達(dá)到股票質(zhì)押時(shí)約定的警戒線,對(duì)方強(qiáng)行平倉(cāng)。過(guò)去這些計(jì)劃幾乎從未正式對(duì)外披露過(guò)。
1月下旬,樂(lè)視密集召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。先是1月20日,樂(lè)視宣布英菲尼迪原中國(guó)及亞太區(qū)總經(jīng)理呂征宇加盟擔(dān)任樂(lè)視超級(jí)汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁;1月27日,樂(lè)視又宣布聯(lián)想前副總裁、聯(lián)想手機(jī)前負(fù)責(zé)人馮幸加盟樂(lè)視,擔(dān)任樂(lè)視移動(dòng)公司總裁。2月13日樂(lè)視網(wǎng)漲停,股價(jià)收于77.17元。37個(gè)交易日以來(lái),樂(lè)視網(wǎng)股價(jià)從28元的底部上漲49元,漲幅超過(guò)173.65%,當(dāng)時(shí)樂(lè)視網(wǎng)的市值已經(jīng)達(dá)到人民幣649.15億元,超過(guò)百億美元。這個(gè)價(jià)格已經(jīng)比創(chuàng)業(yè)板市值次席的東方財(cái)富高出約180億元。但今年春節(jié)前后,樂(lè)視大股東接觸券商急需進(jìn)行股權(quán)質(zhì)押融資時(shí),很多機(jī)構(gòu)仍有顧慮,一位總部位于上海的券商人士對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō),看不太懂為什么樂(lè)視股價(jià)會(huì)這么高,股價(jià)高是雙刃劍,價(jià)格越高,雙方的風(fēng)險(xiǎn)也越大。最終這家機(jī)構(gòu)放棄了角逐樂(lè)視網(wǎng)的融資項(xiàng)目。
一個(gè)低調(diào)潛行的“小S”項(xiàng)目,成為當(dāng)時(shí)可能幫助樂(lè)視重整旗鼓的關(guān)鍵。這個(gè)“小S”項(xiàng)目就是樂(lè)視超級(jí)手機(jī),“S”是“Super”的簡(jiǎn)稱(chēng)。
有評(píng)論認(rèn)為樂(lè)視是為了炒高股價(jià)而不斷拋出概念,但樂(lè)視內(nèi)部高管卻說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目在樂(lè)視內(nèi)部已經(jīng)有長(zhǎng)達(dá)兩年多的歷史。只不過(guò)是在賈躍亭回來(lái)之后進(jìn)程加速。
據(jù)梁軍回憶,實(shí)際上最初2012年賈躍亭找梁軍做電視的同時(shí)就在談做手機(jī)的問(wèn)題。但當(dāng)時(shí)他們暫緩了手機(jī)開(kāi)發(fā),而選擇先從電視入手,主要基于幾個(gè)方面的考慮。首先,電視比手機(jī)離樂(lè)視的優(yōu)勢(shì)——長(zhǎng)視頻更近;其次,電視市場(chǎng)更加傳統(tǒng);再次,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)組建本身也還不算完善。“我們先切入電視市場(chǎng),如果找到感覺(jué)再進(jìn)手機(jī),或許相對(duì)比較容易。”梁軍說(shuō)。
盡管先推出樂(lè)視超級(jí)電視,但超級(jí)手機(jī)項(xiàng)目并未被放棄。“在正式組建團(tuán)隊(duì)之前,老賈就在不斷找人研究。”梁軍透露說(shuō)。樂(lè)視手機(jī)項(xiàng)目最早由梁軍負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,并于2013年年底組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
賈躍亭不在國(guó)內(nèi)的6個(gè)月,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)項(xiàng)目并未停滯,去年7月的一件事讓賈躍亭堅(jiān)定了樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的價(jià)值。當(dāng)月,樂(lè)視盒子因觸犯廣電部門(mén)規(guī)定被暫停銷(xiāo)售。這對(duì)樂(lè)視的互聯(lián)網(wǎng)家庭戰(zhàn)略影響巨大。據(jù)樂(lè)視網(wǎng)公告顯示,當(dāng)時(shí)在樂(lè)視銷(xiāo)售的265萬(wàn)多臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)家庭產(chǎn)品中,盒子為175萬(wàn)臺(tái),電視為90萬(wàn)臺(tái),前者比例高達(dá)66%。如果能增加手機(jī)銷(xiāo)量,不僅可以彌補(bǔ)盒子因政策影響所受的損失,甚至還可能拉動(dòng)超級(jí)電視的銷(xiāo)售。
無(wú)論是重塑外界信心,還是拉動(dòng)整個(gè)樂(lè)視集團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),超級(jí)手機(jī)項(xiàng)目都只許勝,不許敗。“超級(jí)手機(jī)一戰(zhàn),大家要拿出破釜沉舟的決絕勇氣,打贏2015年的最重要一戰(zhàn)。這一戰(zhàn),也將決定樂(lè)視生態(tài)的成敗。”賈躍亭在超級(jí)手機(jī)發(fā)布會(huì)前一個(gè)月,在內(nèi)部戰(zhàn)略會(huì)上動(dòng)員說(shuō)。
擺在終端研發(fā)負(fù)責(zé)人梁軍面前最嚴(yán)峻的問(wèn)題是,樂(lè)視手機(jī)究竟應(yīng)該是個(gè)什么樣的設(shè)備?此時(shí)市面上新品眾多,設(shè)計(jì)、硬件水平已經(jīng)很高。而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域代表小米已經(jīng)在2014年完成了6000多萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售量。這款新品想要打動(dòng)消費(fèi)者,必須有突破性做法。
令手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)驚訝的是,在如此短的時(shí)間內(nèi),賈躍亭對(duì)產(chǎn)品的要求不但沒(méi)有降低,相反更高了。“第一次做手機(jī)就要求做到這種水平,怎么可能呢?”樂(lè)視超級(jí)手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊(duì)被賈躍亭的高要求折磨得非常痛苦,一臺(tái)臺(tái)交到賈躍亭手中的工程機(jī)不斷被否定掉,令人沮喪。
賈躍亭提出要“全懸浮玻璃全金屬無(wú)邊框”設(shè)計(jì)工藝,有些人在遲疑,“對(duì)產(chǎn)品這樣高的需求,會(huì)導(dǎo)致成本上漲”。賈躍亭告訴他們,很多企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定義,都是先定成本,在成本區(qū)間考量配置,這等于從開(kāi)始就把要求降低了。做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,就像定戰(zhàn)略一樣,要兩個(gè)忘掉,忘掉自我、忘掉現(xiàn)在。
“你只需考慮未來(lái)產(chǎn)品出來(lái)時(shí),世界上最先進(jìn)的技術(shù)是什么,用戶(hù)最需要的是什么,這才能按最高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格來(lái)做產(chǎn)品定義,做出來(lái)之后,再根據(jù)市場(chǎng)情況做微調(diào)。這樣大家的起點(diǎn)就不一樣了。”賈躍亭站出來(lái)說(shuō)服大家,常常開(kāi)會(huì)討論到夜里兩三點(diǎn),和大家一起吃盒飯。
消費(fèi)者是否愿意購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視手機(jī),還有待今年5月量產(chǎn)產(chǎn)品上市后去驗(yàn)證。賈躍亭所堅(jiān)持的產(chǎn)品高要求與體驗(yàn)確實(shí)是問(wèn)題的關(guān)鍵。奇虎360的早期投資人、高原資本創(chuàng)始合伙人涂鴻川評(píng)價(jià)說(shuō),“用戶(hù)的眼睛是雪亮的。樂(lè)視手機(jī)最大的挑戰(zhàn)是實(shí)際的用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度,是否能像視頻廣告里說(shuō)得那么好。”
內(nèi)部的信心卻因此而受激勵(lì)。“老賈不在的那半年業(yè)務(wù)非但沒(méi)停止,還在繼續(xù)往前走,但在往前走的同時(shí),其實(shí)跟彈簧似的又被壓制了一下,老賈一回來(lái)之后,這個(gè)彈簧一下子被釋放,樂(lè)視又加速前進(jìn)。”雷振劍對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)。他透露,3月重啟融資的樂(lè)視體育A輪與A+輪融資已經(jīng)完成,結(jié)果將會(huì)在今年5月正式對(duì)外公布。然后他指著墻角的一大捧藍(lán)色妖姬說(shuō):“這筆融資金額將超過(guò)當(dāng)初小米的A輪,炙手可熱到有投資人天天給我送花。”
賈躍亭感到幸運(yùn)的是,離開(kāi)的6個(gè)月,并未失去對(duì)樂(lè)視的掌控,團(tuán)隊(duì)也未失去穩(wěn)定,這成為他重振樂(lè)視時(shí)手中最重要的彈藥。
“經(jīng)歷那么多的動(dòng)蕩,甚至算是磨難了,但是最讓人感動(dòng)的是我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有人在那期間當(dāng)逃兵,沒(méi)有一個(gè)人在那期間提出不好的要求。”賈躍亭在兩個(gè)半小時(shí)的采訪中,大部分時(shí)間都是平靜而理性的,除了談到團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。
他自認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定驗(yàn)證了過(guò)去3年組織變革的成果。3年前,他提出,生態(tài)型戰(zhàn)略必須匹配生態(tài)型組織。在樂(lè)視內(nèi)部,管理型組織與項(xiàng)目型組織兩種架構(gòu)并存。前者解決組織協(xié)同問(wèn)題,后者會(huì)以目標(biāo)來(lái)驅(qū)動(dòng),打破層級(jí),一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理可能管一個(gè)CXO級(jí)別的高管。賈躍亭也將自己的簽字權(quán)分解給下一層管理者。
當(dāng)初,有人好奇劉建宏為何不離開(kāi)。“你看從去年到現(xiàn)在,我們拿下了多少版權(quán),干了多少事。亞洲杯賽事的點(diǎn)擊量我們超越了新浪體育30%。”劉建宏覺(jué)得公司的成長(zhǎng)對(duì)自己非常有說(shuō)服力。
“大家追隨不是現(xiàn)在,而是未來(lái)。”呂征宇看來(lái),賈躍亭的樸實(shí),對(duì)員工的包容、理解乃至于容忍是這么多人在危機(jī)中不離不棄的原因。像他那樣在樂(lè)視困難時(shí)加入的高管也不在少數(shù),“個(gè)個(gè)兒都是原來(lái)所在行業(yè)的大咖,這些人沒(méi)必要非加入這樣一個(gè)小小無(wú)名的民營(yíng)企業(yè),而且通常過(guò)去我們的收入和待遇遠(yuǎn)比這兒要好很多。”
在樂(lè)視大廈的地下一層有個(gè)高管食堂,賈躍亭從山西老家請(qǐng)來(lái)大廚專(zhuān)門(mén)做山西面食。這是一種家文化,讓人感覺(jué)很親近,不是等級(jí)森嚴(yán)或者高高在上。樂(lè)視的一位總監(jiān)曾去賈躍亭家里匯報(bào)工作,賈躍亭的媽媽非要親手做包子給他吃,“你看了他的父母,就能看懂他。一個(gè)億萬(wàn)富翁的父母把他的員工當(dāng)作自己孩子一樣,這事她完全可以讓家里保姆去做。”
掌控
在外界看來(lái)樂(lè)視橫跨影視、體育、電視、手機(jī)、汽車(chē)等超過(guò)五大產(chǎn)業(yè),招募進(jìn)來(lái)的人才越來(lái)越多,管理是個(gè)大難題。但在賈躍亭心目中,一點(diǎn)兒也不亂。
柳傳志曾說(shuō),企業(yè)管理者要做3件事:“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。”賈躍亭的順序略有不同:定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍。賈躍亭在公司內(nèi)部的定位是首席戰(zhàn)略官、首席產(chǎn)品官、首席營(yíng)銷(xiāo)官。
時(shí)間回到4年前,樂(lè)視僅僅是一家視頻網(wǎng)站,賈躍亭不甘心如此。2011年他造訪索尼,工作人員介紹時(shí)還是會(huì)非常引以為傲地介紹某種4K技術(shù)等,他無(wú)比感慨,索尼團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀,但信息時(shí)代仍沿用工業(yè)時(shí)代的思維制訂戰(zhàn)略。
在賈躍亭看來(lái),工業(yè)時(shí)代的分工模式割裂了價(jià)值鏈上的諸多環(huán)節(jié),直接影響產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)。他從在智能手機(jī)領(lǐng)域逐漸興起的蘋(píng)果生態(tài)里獲得啟發(fā),認(rèn)為所謂樂(lè)視生態(tài)應(yīng)當(dāng)將“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”予以整合。
在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,樂(lè)視的戰(zhàn)略方向賈躍亭堅(jiān)持必須自己把控。“要做顛覆型的公司,只有少數(shù)人認(rèn)為是對(duì)的東西,才會(huì)是未來(lái)的,當(dāng)由董事會(huì)來(lái)決策一個(gè)戰(zhàn)略的時(shí)候,它不會(huì)冒什么風(fēng)險(xiǎn),那就是個(gè)安全而平庸的戰(zhàn)略。”賈躍亭對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)。
當(dāng)年,《甄嬛傳》還在拍攝時(shí),賈躍亭就以2000萬(wàn)元買(mǎi)下獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán),“瘋了,亂砸錢(qián)”,內(nèi)部高管會(huì)議上幾乎是集體反對(duì),連版權(quán)擁有方都嘲笑他。最終轉(zhuǎn)賣(mài)版權(quán)樂(lè)視賺了3個(gè)億;2012年,他希望加大力度往垂直產(chǎn)業(yè)鏈延伸,其他高管認(rèn)為做硬件是個(gè)資金消耗型的事情,擔(dān)心把上市公司拖垮。最終賈躍亭依靠作為大股東的控制力將這件事情堅(jiān)持下來(lái),這才有今天的樂(lè)視超級(jí)電視。
賈躍亭對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》介紹說(shuō),目前樂(lè)視的戰(zhàn)略主要基于兩點(diǎn)考量:未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,垂直整合模式將戰(zhàn)勝工業(yè)時(shí)代的分工模式;未來(lái)十年、二十年的全球化最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司是中國(guó)公司。“歷史正在進(jìn)入一個(gè)巨變的窗口期。”賈躍亭說(shuō)。
這些年賈躍亭習(xí)慣了與周邊人不同,感受異樣的眼光。“我從來(lái)沒(méi)當(dāng)過(guò)學(xué)霸。”在他看來(lái)學(xué)霸是那些被主流價(jià)值觀所認(rèn)可的人。“我從小就比較調(diào)皮,不是一個(gè)安于現(xiàn)狀的人。”
賈躍亭從小在人群中就是異類(lèi),別人讀書(shū),他去打工、做電腦和印刷生意,第一桶金賺了幾千塊,讓這個(gè)初入大學(xué)時(shí)班上最窮的學(xué)生變成了最富裕的那個(gè)。畢業(yè)之后,進(jìn)入地稅局,當(dāng)時(shí)國(guó)稅地稅分家,這里是很多人眼中最前途無(wú)量的地方,結(jié)果他又辭職下海了。
因此,當(dāng)他的戰(zhàn)略想法不被認(rèn)同時(shí),他并不放棄。在通往互聯(lián)網(wǎng)電視的路上,賈躍亭很敏感,很堅(jiān)持,也走過(guò)很多彎路,比如到DVD店里推廣,告訴他們有比藍(lán)光DVD更好的看電影方式,教他們?nèi)绾伟央娔X連上電視,最終效果不好。對(duì)于在當(dāng)時(shí)還不算成熟的項(xiàng)目,賈躍亭的策略就是放緩但不放棄。
在樂(lè)視有個(gè)非常特殊的組織叫作總裁辦。據(jù)樂(lè)視早期員工、現(xiàn)任CTO楊永強(qiáng)回憶,賈躍亭比較喜歡嘗試新鮮事物,也比較喜歡鼓勵(lì)他人創(chuàng)新。對(duì)于新鮮事物,他不像財(cái)務(wù)投資者一樣今天試一試,沒(méi)有成績(jī)或者不賺錢(qián)就停了。別人不愿意,他就通過(guò)總裁辦的人來(lái)推進(jìn)。
后來(lái),他學(xué)會(huì)尋找同盟軍,逐一攻破。2012年年底,賈躍亭決心把樂(lè)視體育干起來(lái),他大晚上給時(shí)任樂(lè)視網(wǎng)總編輯雷振劍打電話:“我們把體育好好干起來(lái)吧。”
他有自己的理由。過(guò)去,樂(lè)視網(wǎng)主體內(nèi)容一直是影視、娛樂(lè),體育內(nèi)容所吸引的用戶(hù)群與影視內(nèi)容吸引的用戶(hù)群是高度互補(bǔ)的;2012年年底,樂(lè)視準(zhǔn)備發(fā)布大屏智能電視,在大屏幕上觀看體育賽事應(yīng)該是很重要的一個(gè)剛需。2012年,優(yōu)酷、騰訊強(qiáng)勢(shì)介入上游,影視版權(quán)價(jià)格已經(jīng)開(kāi)始飆升,但體育內(nèi)容版權(quán)市場(chǎng)尚處在洼地。當(dāng)時(shí)正在三里屯和朋友聚會(huì)的雷振劍也是個(gè)體育迷,感到很興奮。
這一議程走到總裁討論環(huán)節(jié),有高管?chē)?yán)重懷疑這件事情的價(jià)值。尤其是當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部嚴(yán)重反對(duì),認(rèn)為體育是個(gè)重資本行業(yè),貨幣化方面還比較吃力,版權(quán)價(jià)格與廣告銷(xiāo)售價(jià)格不成正比,意味著短期投入大于產(chǎn)出。中場(chǎng)休息時(shí),雷振劍扮演游說(shuō)者,說(shuō)服財(cái)務(wù)總監(jiān)楊麗杰等。最終13個(gè)人投票,比例是7:6,同意做的人多了一票,樂(lè)視體育就此成立。
賈躍亭說(shuō),樂(lè)視一直資金緊張,只有走得早,才能提高資本利用效率。因此,樂(lè)視一直喜歡造風(fēng)者這樣的角色,這也是樂(lè)視能夠活到今天的最核心要素。“挑戰(zhàn)未來(lái)其實(shí)是挑戰(zhàn)自我,也是在挑戰(zhàn)常識(shí),挑戰(zhàn)大眾的認(rèn)知,所有人認(rèn)為對(duì)的東西,其實(shí)那都是一個(gè)常規(guī)的東西,那是最不具備顛覆性的東西,樂(lè)視老是做99%的人都認(rèn)為是錯(cuò)的事情,樂(lè)視老被人質(zhì)疑、嘲笑、譏諷。”賈躍亭對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)。
與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大多數(shù)創(chuàng)始人及CEO不同,賈躍亭的商業(yè)啟蒙并非源自教育,也未受過(guò)太多系統(tǒng)規(guī)范的管理訓(xùn)練。雖然他在2011年就讀過(guò)長(zhǎng)江商學(xué)院,但接近他的人認(rèn)為,賈躍亭的管理哲學(xué)是非常樸素的,就是“我要做這件事情,用什么樣的方式才能夠達(dá)成目標(biāo)”。
賈躍亭戰(zhàn)略思路清晰后,開(kāi)始尋找符合戰(zhàn)略定位需要的人?,F(xiàn)在樂(lè)視公司里大約已經(jīng)有30多名VP級(jí)的高管,他們都是賈躍亭一個(gè)一個(gè)見(jiàn)面說(shuō)服加入進(jìn)來(lái)的。無(wú)論是馮幸、呂征宇還是莫翠天都是初次見(jiàn)面時(shí),被賈躍亭對(duì)自己行業(yè)的認(rèn)知與戰(zhàn)略眼光所打動(dòng)而加入樂(lè)視,“一個(gè)從未做過(guò)手機(jī)的人,對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)竟然如此清晰和領(lǐng)先,讓我感覺(jué)到眼前一亮。我作為聯(lián)想手機(jī)那么大盤(pán)子的操盤(pán)手沒(méi)有想透的問(wèn)題,一個(gè)從未做過(guò)手機(jī)的人卻能夠看清楚。”馮幸說(shuō)。
賈躍亭堅(jiān)持扮演“首席產(chǎn)品官”。他認(rèn)為,懂戰(zhàn)略、會(huì)組織,產(chǎn)品出不來(lái)一切都白搭。因此做產(chǎn)品要身先士卒,沖鋒陷陣。在他看來(lái),任何一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品,別說(shuō)外界不認(rèn)可,連公司內(nèi)部大部分人都是不同意的。“不同意的話一般都是我自己先上,新產(chǎn)品我自己先帶著走,我?guī)У揭欢螘r(shí)間之后再交出來(lái)。從電視到手機(jī)再到汽車(chē)都是如此。”他在接受采訪時(shí)說(shuō)。
呂征宇和賈躍亭接觸的時(shí)間不長(zhǎng),僅僅不到5個(gè)月,但他被賈躍亭對(duì)產(chǎn)品非常高的要求所打動(dòng)。很多在別人看來(lái)不必要或者做不到的事情,賈躍亭會(huì)勸他們說(shuō),沒(méi)做之前別說(shuō)做不到。“他要求我們做超級(jí)汽車(chē)時(shí)要讓座椅放下來(lái)的時(shí)候有飛機(jī)頭等艙座位的舒適感。”在一個(gè)做了幾十年汽車(chē),曾在韓國(guó)大宇、福特、通用、法拉利、英菲尼迪等公司工作過(guò)的汽車(chē)專(zhuān)家來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)瘋。
在樂(lè)視,賈躍亭的另一身份還是“首席客服”。在樂(lè)視的價(jià)值觀里,用戶(hù)是所有一切的核心。他對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)注也漸漸影響了下面的高管。馮幸來(lái)到樂(lè)視之后也不得不開(kāi)通微博,必須實(shí)名,還得加V。“老賈要求我們每個(gè)人都得回復(fù)粉絲的私信。”馮幸開(kāi)始學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)文化,和用戶(hù)溝通。他每次打開(kāi)微博心情都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。第一怕說(shuō)錯(cuò)話,一說(shuō)錯(cuò)全世界人民都知道了,第二說(shuō)完話之后,打開(kāi)看評(píng)論,罵我了吧。
“我這么傳統(tǒng)的大叔,現(xiàn)在都開(kāi)始喜歡這些,這半年真的發(fā)生了很多變化。”馮幸手舞足蹈地說(shuō)。
有人認(rèn)為賈躍亭的過(guò)于低調(diào)增加了這家公司的神秘感。接近賈躍亭的認(rèn)為,他的低調(diào)并不是不自信,而是覺(jué)得別人不能理解他。另一方面跟他的性格有關(guān),賈躍亭的社交半徑也確實(shí)不大。他每年參加的最大型的社交活動(dòng)就是假期和十幾位好朋友一起出國(guó)旅游。他的家人也抱怨過(guò)從來(lái)沒(méi)有好好享受過(guò)單獨(dú)的旅行。
“我的確只做3件事情,思考戰(zhàn)略、組織、產(chǎn)品。外界很少看到我出去社交,我沒(méi)興趣,相反社交家也不會(huì)對(duì)產(chǎn)品感興趣,因?yàn)樗伎籍a(chǎn)品需要消耗大量時(shí)間。”賈躍亭告訴《商業(yè)周刊/中文版》。
這些年賈躍亭也試圖走出自己的孤獨(dú),讓樂(lè)視變得更加透明化。2012年9月之后,賈躍亭開(kāi)始從幕后走向臺(tái)前,扮演起“首席營(yíng)銷(xiāo)官”的角色。
他不僅不再刻意避開(kāi)聚光燈,有時(shí)還利用媒體的關(guān)注,將焦點(diǎn)引向?qū)λ麄€(gè)人或者樂(lè)視的關(guān)注。樂(lè)視超級(jí)手機(jī)發(fā)布會(huì)時(shí),他走到明星前,拍了一張自稱(chēng)是全球顏值最高的自拍。他用了無(wú)數(shù)次的“窒息”也繼而變成段子。正如他對(duì)馮幸所說(shuō),一場(chǎng)充滿(mǎn)“槽點(diǎn)”的發(fā)布會(huì),爭(zhēng)議好過(guò)無(wú)人問(wèn)津。
不過(guò),樂(lè)視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小米的早期投資人童士豪曾對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō),樂(lè)視的創(chuàng)始人造勢(shì)得不錯(cuò),可以吸引很多人注意,給他一個(gè)機(jī)會(huì),但關(guān)鍵還是能不能做出用戶(hù)喜歡的產(chǎn)品。
化學(xué)反應(yīng)
賈躍亭最喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)是籃球,最喜歡的球隊(duì)是湖人,最欣賞的球星是科比。“我的球衣號(hào)碼就是24號(hào)。”賈躍亭在樂(lè)視籃球隊(duì)里打的就是科比的位置,既是得分后衛(wèi),也有一定的組織職能。
賈躍亭希望在樂(lè)視公司的管理上,也扮演類(lèi)似他在球場(chǎng)上的角色。賈躍亭有意搭建了平臺(tái),讓旗下橫跨五大行業(yè)的高管每周都有機(jī)會(huì)在一起碰撞。
“你覺(jué)得讓我每天看直播現(xiàn)實(shí)嗎?我是體育迷,但是真的沒(méi)有那么多時(shí)間。”馮幸對(duì)劉建宏說(shuō)。馮幸在加盟樂(lè)視之前曾在聯(lián)想工作20年直至聯(lián)想集團(tuán)副總裁,身邊接觸最多的都是IT工程師、營(yíng)銷(xiāo)人員。他覺(jué)得和劉建宏一起討論產(chǎn)品的感覺(jué)很棒。這場(chǎng)討論的最后,馮幸建議劉建宏,每天早上推個(gè)3到5分鐘的視頻集錦。“我想知道我睡覺(jué)的時(shí)候全世界都發(fā)生了什么重大的賽事,什么結(jié)果,最精彩的鏡頭在哪兒,進(jìn)球畫(huà)面,快給我編輯好,早上起來(lái)一睜眼給我推過(guò)來(lái),兩分鐘都行。”
在樂(lè)視,有兩個(gè)會(huì)非常重要,一個(gè)是每周一的總裁會(huì),另一個(gè)是“生態(tài)會(huì)”,主要圍繞具體業(yè)務(wù)。上述討論就出現(xiàn)在生態(tài)會(huì)上。這個(gè)會(huì)議最早召開(kāi)是2011年,賈躍亭欲推進(jìn)樂(lè)視盒子的前身云視頻高清機(jī)。
彭鋼作為這一切的見(jiàn)證者回顧了5年來(lái)的過(guò)程。樂(lè)視網(wǎng)當(dāng)時(shí)還在東方梅地亞中心辦公,為了加速推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)程,賈躍亭召集內(nèi)容、硬件、云等相關(guān)人員于每周日下午在7層大會(huì)議室里,召開(kāi)生態(tài)會(huì)。
賈躍亭堅(jiān)持認(rèn)為,唯有跨界的人才到一起磨合同一件產(chǎn)品才有可能推陳出新,營(yíng)造這樣的非行政會(huì)議不僅讓各種跨界人才能夠相互交流、學(xué)習(xí),也讓更多不同行業(yè)背景的人加入樂(lè)視后可以盡快融入這種跨界的文化中。
他認(rèn)為經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力都非常接近的人一起討論問(wèn)題是有桎梏的,真正的創(chuàng)新需要打破邊界,才能產(chǎn)生新的用戶(hù)體驗(yàn)和價(jià)值。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這里開(kāi)會(huì)每次都像上MBA課程一樣,甚至比MBA學(xué)的東西還要多,因?yàn)閰⑴c會(huì)議的人都是每一塊的專(zhuān)家。”莫翠天說(shuō)。
生態(tài)會(huì)上有時(shí)討論電影發(fā)行、電影制作話題,有時(shí)討論云平臺(tái)的搭建問(wèn)題,全球領(lǐng)先的直播技術(shù)怎么樣,全球編解碼技術(shù)到底是怎么樣的,終端的業(yè)務(wù)進(jìn)展如何,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)怎么樣,商城又怎么樣了。
坐在僅有原來(lái)幾分之一的辦公室里,呂征宇翻開(kāi)他的筆記本,“1月22日到4月20日,這是我最后一頁(yè),寫(xiě)完了我就換本新的。”呂征宇覺(jué)得這對(duì)于自己,一個(gè)汽車(chē)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),是快速互聯(lián)網(wǎng)入門(mén)的最好方式,即便聽(tīng)不懂也得記錄下來(lái)。
賈躍亭認(rèn)為,打破組織邊界才是真正的跨界創(chuàng)新核心的核心。如果沒(méi)有樂(lè)視提供的氛圍,劉建宏和梁軍坐在一起討論事情,根本不會(huì)有共同語(yǔ)言,“要讓原來(lái)毫不相關(guān)、不在一個(gè)頻道上的人產(chǎn)生共振。”
在“生態(tài)會(huì)”上,賈躍亭同時(shí)扮演教練和運(yùn)動(dòng)員的角色。不過(guò)彭鋼比喻,這不是一場(chǎng)比賽,而是多場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行。一場(chǎng)在踢足球,另一場(chǎng)在打橄欖球,還有一場(chǎng)是打籃球,他需要把這3個(gè)場(chǎng)子都串起來(lái),這個(gè)教練不僅要懂足球、籃球、橄欖球,他還要當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,因?yàn)橹挥锌窟\(yùn)動(dòng)員的親身體會(huì)他才能把它串聯(lián)起來(lái)。
起初,板塊之間的沖突大于融合。兩年前電影《小時(shí)代》預(yù)告片首發(fā)時(shí),樂(lè)視影業(yè)CEO張昭選擇了優(yōu)酷作為首發(fā)平臺(tái)。這讓樂(lè)視網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人感到不悅,樂(lè)視影業(yè)既是投資方又是發(fā)行方,卻選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為首發(fā)平臺(tái)。
從張昭的角度來(lái)講,這是合理的,當(dāng)初賈躍亭成立單獨(dú)的影業(yè)公司,影業(yè)就需要像一家公司一樣獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),出于對(duì)《小時(shí)代》制片方的負(fù)責(zé)態(tài)度,當(dāng)然要選擇點(diǎn)擊量最好的平臺(tái)。優(yōu)酷點(diǎn)擊量一天就過(guò)一百萬(wàn)了,樂(lè)視網(wǎng)才十幾萬(wàn),平臺(tái)性質(zhì)不一樣,樂(lè)視網(wǎng)是長(zhǎng)視頻,優(yōu)酷是短視頻。
賈躍亭意識(shí)到僅僅是思想上的碰撞與統(tǒng)一還不夠,還需要理順利益機(jī)制。為了解決生態(tài)公司之間的利益割裂問(wèn)題,賈躍亭在2014年成立了控股公司,制訂了管理層雙重持股的架構(gòu),來(lái)促進(jìn)板塊間的相互融合。他打比方說(shuō),比如馮幸加入樂(lè)視后不僅持有樂(lè)視移動(dòng)的股權(quán),還持有樂(lè)視控股公司的股份。那么如果其他板塊業(yè)務(wù)高速成長(zhǎng),馮幸也可以從中分享到增長(zhǎng)的紅利。
外界曾評(píng)價(jià)說(shuō)樂(lè)視是“挖同行最多的公司”。頻繁招人,業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張。在總裁會(huì)和生態(tài)會(huì)議上出現(xiàn)的陌生面孔越來(lái)越多,不少樂(lè)視內(nèi)部高管也感到迷惑。“開(kāi)始我也覺(jué)得賈總你為什么不培養(yǎng)自己的人才。”梁軍在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時(shí)說(shuō)。
但到后來(lái),梁軍意識(shí)到,要想高速發(fā)展,生態(tài)融合,傳統(tǒng)方式不行,必須要用新的方式才有可能。
“化學(xué)反應(yīng)必須是有溫度、有濕度才可能產(chǎn)生,得有容器,生態(tài)會(huì)就是創(chuàng)造化學(xué)反應(yīng)的容器。”馮幸說(shuō)。而賈躍亭就是這個(gè)創(chuàng)造容器的人。
樂(lè)視過(guò)去一年從2000名員工擴(kuò)張到現(xiàn)在的6000名員工,賈躍亭必須得提升管理效率。2015年1月,賈躍亭啟動(dòng)對(duì)公司的架構(gòu)重組,并且成立戰(zhàn)略發(fā)展部,梳理了自己紛繁復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),劃定了五大事業(yè)群:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用事業(yè)群、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容事業(yè)群、云計(jì)算事業(yè)群、智能終端事業(yè)群、樂(lè)視體育事業(yè)群。
對(duì)于過(guò)去一年的那場(chǎng)危機(jī),我們問(wèn)賈躍亭,“如果再重走一遍會(huì)不會(huì)要匯金立方的那筆投資?”
“說(shuō)實(shí)在的不好判斷,我現(xiàn)在也無(wú)法回答,在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下誰(shuí)也無(wú)法預(yù)判未來(lái)能給你帶來(lái)多大的風(fēng)險(xiǎn),我們沒(méi)想到,它進(jìn)來(lái)能夠給我們帶來(lái)什么不合理的好處,所以我們就不會(huì)認(rèn)為這有什么不合理的風(fēng)險(xiǎn)。”賈躍亭回應(yīng)說(shuō)。
如今,賈躍亭也略有些懊惱與無(wú)奈,在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪中,他也流露出了反思之意,“如果從內(nèi)心來(lái)講,要知道會(huì)帶來(lái)這么多麻煩,我們就找純正的沒(méi)有什么背景的,完全沒(méi)有麻煩的資本,這是真心的想法。”
賈躍亭認(rèn)為,未來(lái)本土資本市場(chǎng)的創(chuàng)新公司可以從樂(lè)視身上吸取的教訓(xùn)是,避開(kāi)有背景的資本與業(yè)務(wù)合作伙伴。“這不是什么難事兒。”他說(shuō)。
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