一塊食之無味棄之可惜的“雞肋”,創(chuàng)業(yè)者的校園故事聽聽就好創(chuàng)投
來源:新華社(黃宗治 攝)朱曉玲(左)正制作網(wǎng)上客戶定制的手繪布包。
校園永遠(yuǎn)是個(gè)充滿故事令人向往的地方,前有芙蓉姐姐,后有奶茶妹妹,而去年一個(gè)余佳文讓大家對校園有了新的認(rèn)識,這位被網(wǎng)友冠以“史上最霸道總裁”的90后CEO在《青年中國說》中霸氣放言“明年發(fā)一億利潤給員工開心一下”,讓他的超級課程表火了一把,也讓大家認(rèn)識到校園是創(chuàng)業(yè)者鏖戰(zhàn)爭奪的市場。在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動下創(chuàng)業(yè)者對校園市場的深耕細(xì)挖,各類垂直細(xì)分市場都展現(xiàn)出重磅應(yīng)用,“課程格子”“超級課程表”風(fēng)生水起,社交類應(yīng)用師兄幫幫忙、黑白校園也是前仆后繼打得異?;馃?,校園成為創(chuàng)業(yè)者開發(fā)者拼死相博寸土必爭的沙場。
覬覦校園,巨頭創(chuàng)業(yè)者赤膊上陣
俗話說有人的地方就有故事,校園有年青人的故事,也有創(chuàng)業(yè)者的故事,工具類、社交類、游戲娛樂類、教育餐飲服務(wù)類等各類應(yīng)用遍地開花,一方面服務(wù)于幾千萬的年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶,一方面利用在校大學(xué)生的傳播力和輻射力,進(jìn)一步拓展市場。
去年一款“國內(nèi)最大的大學(xué)生‘泡妞’平臺”超級課程表刷爆朋友圈,這款內(nèi)置點(diǎn)名神器,翹蛋疼的課等社交功能的App,在2012年7月獲得創(chuàng)新谷第一筆天使投資;6個(gè)月后,又拿到360周鴻祎第二筆天使投資。2013年6月,“超級課程表”以200萬的用戶數(shù)獲得紅杉資本千萬元級別的A輪投資,真格基金跟投;去年,余佳文又宣稱獲得阿里巴巴領(lǐng)投的數(shù)千萬美金B(yǎng)輪融資。
不管這數(shù)據(jù)真實(shí)與否,阿里、紅杉這樣的資本巨頭已然盯上校園市場,并開始開疆?dāng)U土。與超級課程表產(chǎn)品類似的“課程格子”,也早已獲得創(chuàng)新工場和 IVP 的百萬元天使投資。對于學(xué)生,課程表、輕社交是硬需求,工具類應(yīng)用未來盈利也清晰,融合分期付款購物、試水O2O,接入游戲平臺,甚至粗暴植入廣告品牌都是水到渠成。這也在暗示與校園生活相關(guān)的服務(wù)如教務(wù)通知、選課、圖書館查詢等也存在很大機(jī)會。
工具類應(yīng)用受巨頭追捧的同時(shí),社交類產(chǎn)品也沒閑著。“荷爾蒙經(jīng)濟(jì)”是社交產(chǎn)品發(fā)展的永恒驅(qū)動力,從“搖一搖”的微信,“看附近”的陌陌,再到“師兄幫幫忙”、“11點(diǎn)11分”、“tataUFO”等等,學(xué)生都是核心用戶群體。
2011年“光棍節(jié)”,尚為雛形的“師兄幫幫忙”網(wǎng)站剛在清華校內(nèi)公測就馬上在高校間躥紅,2013年初已面向全國100所重點(diǎn)高校開放,累計(jì)用戶120萬。
同樣作為校園交友的“11點(diǎn)11分”在上線數(shù)月的時(shí)間里累積了數(shù)十萬用戶,其用戶日活躍率保持在20%。
工具出身的課程格子,同樣欲發(fā)展社交和服務(wù),打造校園版58同城。
阿里系老兵狄瑋杰創(chuàng)建的分時(shí)社交“黑白校園”,是一個(gè)半匿名、主打圖文信息流的移動論壇,白天吐槽、曬照、二手交易、聊學(xué)習(xí)和工作的“正經(jīng)”話題;黑夜用戶隨機(jī)分配 ID,身份轉(zhuǎn)入完全匿名。
師兄師妹,男神女神在線上線下之間,虛擬現(xiàn)實(shí)之中,拉開了校園社交的新產(chǎn)品鏈,這也剛好借機(jī)人人網(wǎng)退潮,新主流社交平臺尚未崛起的”社交空白期“,社交創(chuàng)業(yè)熱情暗潮涌動,空間巨大。
在餐飲領(lǐng)域,校園外賣市場也成為熱點(diǎn),甚至一枝獨(dú)秀,引領(lǐng)O2O創(chuàng)業(yè)大潮,學(xué)生一直是除了白領(lǐng)之外的最大外賣消費(fèi)群體,校園自然成為外賣平臺寸土必爭的站場。餓了么在獲得大眾點(diǎn)評的8000萬美元D輪融資后,加速擴(kuò)張,由原先的16個(gè)覆蓋城市擴(kuò)充到150多個(gè)。美團(tuán)外賣的業(yè)務(wù)也已經(jīng)覆蓋全國百余城市和高校,為加速搶奪大學(xué)校園外賣市場。餓了么美團(tuán)通過基層員工發(fā)傳單來拉客戶,去年被爆已發(fā)生多起沖突。深耕白領(lǐng)市場的“黑馬”外賣超人也發(fā)力校園市場。剛需外賣下,盡管校園學(xué)生市場客單價(jià)低,利潤率低,但高校區(qū)擁有優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)群和巨大的潛在市場,巨頭自然不肯放過。
如此激烈爭奪,如此殫精竭慮,無論哪個(gè)細(xì)分行業(yè),不管何種進(jìn)入方式,創(chuàng)業(yè)者們無非是死盯著這群學(xué)生,他們天然就是優(yōu)質(zhì)市場。
天生的優(yōu)質(zhì)用戶:學(xué)生群體
為什么會是天生的?因?yàn)樗麄儗π迈r事物接受能力強(qiáng)、傳播速度快;在校大學(xué)生普遍追求個(gè)性,喜歡跟風(fēng),對新生事物不排斥,并且愿意嘗試;喜歡潮流,同時(shí)具有很強(qiáng)的分享意識,同時(shí)他們的熱情容易被激發(fā),容易產(chǎn)生隨機(jī)消費(fèi)甚至沖動性消費(fèi)。
大學(xué)生并沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力也不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)是在媒體宣傳誘導(dǎo)或身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的。他們的消費(fèi)也呈現(xiàn)一種潮汐消費(fèi)現(xiàn)象,一個(gè)新事物、新品牌在某個(gè)大學(xué)生市場中獲得高度一致的群體認(rèn)同感,在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰 。比如開學(xué)季智能手機(jī)潮、暑期游戲潮等,新學(xué)期有關(guān)課程的App下載量比平時(shí)要高出數(shù)倍。
因?yàn)樗麄冎悄苁謾C(jī)普及,使用熟練,他們幾乎人人都有手機(jī),他們不但熟練得使用手機(jī)刷微博、看視頻、聽音樂、看電子書、玩游戲,就連學(xué)習(xí)時(shí),也拿它來查資料,做練習(xí)。他們比其他人更加了解手機(jī)廠商的動態(tài),知道市場最新出現(xiàn)了哪些設(shè)備,他們無論在路上還是課上,都低著頭看手機(jī),他們不再依靠電視、廣播和報(bào)紙了解時(shí)事新聞,他們與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)者的產(chǎn)品零距離接觸。
他們時(shí)間充裕,價(jià)格敏感,他們一般沒有固定收入,他們?nèi)卞X有時(shí)間,他們經(jīng)常會在選中一雙幾百塊錢的鞋后,先放在購物車?yán)?,等到過一段時(shí)間或者打折的時(shí)候再下單。他們對品牌的消費(fèi)欲高,同時(shí)他們喜歡團(tuán)購;低端小額消費(fèi)能力較強(qiáng),拼單AA制等活動是他們的最愛。
他們也是未來的主流消費(fèi)群體,這群擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識的大學(xué)生,是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,也是未來社會中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
他們處于一生消費(fèi)的初始階段,處于價(jià)值觀和品牌觀念形成的階段,也是品牌忠誠形成、固化的關(guān)鍵期,對自身未來的長期消費(fèi)產(chǎn)生強(qiáng)大的引導(dǎo)性。同時(shí),他們所具有的相對較高的學(xué)歷和綜合能力使得他們將成為未來高收入人群,也就是中產(chǎn)階級和最具實(shí)力的中堅(jiān)消費(fèi)力量。
對于這樣的消費(fèi)群,創(chuàng)業(yè)者也已學(xué)會“擒賊先擒王”,抓住大學(xué)生市場,利用大學(xué)生特定消費(fèi)或應(yīng)用場景,解決大學(xué)生剛性需求,在高頻且普遍消費(fèi)的使用慣性下培養(yǎng)用戶忠誠度,實(shí)現(xiàn)快速切入市場形成入口。
除了消費(fèi)群體學(xué)生之外,消費(fèi)環(huán)境——校園本身也是天然的創(chuàng)業(yè)開發(fā)者的天堂。
絕美的市場:校園
首先,校園人員密集
2014年高校畢業(yè)人數(shù)727萬,按此推算,目前高校人數(shù)至少在3000萬,并且分布集中,我國高校主要集中在北京、上海、武漢、西安、成都等城市,在每位創(chuàng)業(yè)者眼里里,每個(gè)大學(xué)校園市場,都是一塊垂涎欲滴的“肥肉”,而且極有營養(yǎng)。人員集中有利于快速獲取用戶,獲得先發(fā)優(yōu)勢,形成捆綁效應(yīng)。
其次,校園市場封閉
校園相對來說是一個(gè)比較閉塞的環(huán)境,學(xué)生的消費(fèi)能力以及消費(fèi)水準(zhǔn)都在這個(gè)封閉的市場環(huán)境展現(xiàn),他們的生活范圍較為固定,生活在以興趣為紐帶的小圈子里,再加上他們樂于口碑相傳,校園流量的變現(xiàn)能力巨大,作為最大的時(shí)尚化群體,學(xué)生頻繁使用網(wǎng)絡(luò)社交工具,讓創(chuàng)業(yè)開發(fā)者更易開展營銷活動,且成本低廉,信息傳達(dá)迅速直接。
但就在如此絢爛多彩的校園市場,創(chuàng)業(yè)者道路并非都能一帆風(fēng)順。
折戟沉沙,校園并非沃土
耕耘校園多年的人人網(wǎng)開始偃旗息鼓,最新推出的校園廣場、人人分期、嗶嗶、社團(tuán)人等也未引起太大反響,在更多創(chuàng)業(yè)者眼里校園市場仍是塊食之無味棄之可惜的“雞肋”。無論校園社交、就業(yè)招聘、游戲、O2O,還是旅游等行業(yè),創(chuàng)業(yè)者都逃不掉校園這些美麗的陷阱:
1、相對的獨(dú)立性和特殊性,消費(fèi)環(huán)境并沒有完全市場化,一般大眾媒體很難輻射,很多營銷工作也難以像大眾市場那樣充分展開,譬如某些廣告限制在校園內(nèi)發(fā)布、某些促銷活動不允許在校園內(nèi)舉行。
2、高校的分散性,讓工作開展繁瑣,難度加大,某個(gè)新品上市時(shí),可能需要逐個(gè)學(xué)校舉行發(fā)布會才能產(chǎn)生效果,投入的人力和時(shí)間成本巨大,效果還不能保證。
除此之外封閉的校園也帶來了信息不對稱的問題,甚至產(chǎn)品水土不服,在北京高校的做法不一定完全適合上海的高校,廣州大學(xué)城外的產(chǎn)品不一定在廣州大學(xué)里也受歡迎,學(xué)生群體也是個(gè)最喜新厭舊的群體,前車之鑒早已有之,折戟沉沙者數(shù)不勝數(shù)。
總之校園仍是個(gè)故事,聽聽就好,當(dāng)真了也不一定能贏。當(dāng)然,實(shí)踐才是唯一檢驗(yàn)真知的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)業(yè)者們且行且珍惜。
我是響鈴,我為自己吶喊,微信號:xiangling0815,加好友聊感想。
1.砍柴網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源;2.砍柴網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來源:砍柴網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為砍柴網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;3.作者投稿可能會經(jīng)砍柴網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。