人人車淪為資本奴隸:C2B業(yè)務(wù)占比超60% C2C名存實(shí)亡金融
雖未官方宣布放棄C2C模式,但人人車大肆與4S店和車商合作、轉(zhuǎn)向C2B模式的消息在業(yè)內(nèi)早已是公開的秘密。從遭資本冷遇,到大肆接入B端商家,再到C2C業(yè)務(wù)萎縮,人人車在2016年的發(fā)展異常艱辛。
放寬合作渠道:C2B業(yè)務(wù)超60%
5月25日,《北京商報(bào)》刊發(fā)報(bào)道《中間商來了,人人車不直賣》(http://news.163.com/16/0525/01/BNSGUDGF00014AED.html),曝光了人人車平臺(tái)上掛出的待售車輛有的是來自4S店的車商,打破了其所宣揚(yáng)的“個(gè)人車主賣給個(gè)人買家,沒有中間商賺差價(jià)”的承諾。人人車聯(lián)合創(chuàng)始人杜希勇在接受采訪時(shí)也默認(rèn)了與4S店的合作。一位前人人車評(píng)估師更是透露,在人人車內(nèi)部,成立了渠道部,這個(gè)渠道部主要就是與車商談合作,很多置換車和事故車的源頭都是通過渠道部掛在了人人車的頁面。
如此的大張旗鼓,人人車的模式和業(yè)務(wù)占比也不復(fù)以往。
業(yè)內(nèi)人士透露,人人車C2B的業(yè)務(wù)占比已經(jīng)超過60%,并且還在迅速增長中。
值得細(xì)細(xì)推敲的是,一位前人人車4S店駐店評(píng)估師透露,經(jīng)他手檢測(cè)過的300輛車,其中有140輛車都賣給了車易拍。也就是說單從這位評(píng)估師的業(yè)績來看,流入車易拍 的車輛就高達(dá)47%,而剩下的160輛上到人人車平臺(tái)的車輛中,也會(huì)有一大部分流入車商手中。因而業(yè)內(nèi)人士指出,人人車C2B業(yè)務(wù)占比超過60%并不夸張。
C2C的業(yè)務(wù)遭到蠶食,人人車卻似乎樂此不疲。原因很簡單,與車商和B端平臺(tái)合作后,交易量可以短時(shí)間內(nèi)得到快速提升,而且這種方式比較隱蔽,很難被他人獲知。
據(jù)了解,人人車目前僅在北京與5家4S店有深度合作,通過車商引流,再將車輛倒手賣給其他車商或平臺(tái),車易拍便是其中的代表之一。這樣做不僅可以迅速幫人人車提升交易量,更能增加其上架車源量,消化掉部分問題車,使人人車的整體數(shù)據(jù)在短時(shí)間內(nèi)看起來更具優(yōu)勢(shì),幫助其獲得融資。
更重要的是,通過這種渠道包裝數(shù)據(jù),對(duì)人人車而言更加安全和隱蔽。在傳統(tǒng)的二手車交易行業(yè)中,車商和黃牛手中握有大量個(gè)人落戶指標(biāo),以完成低價(jià)買、高價(jià)賣的交易行為。接入這些車商后,僅從落戶上來說,人人車平臺(tái)上個(gè)人車主確實(shí)將車賣給了“個(gè)人”,但這些個(gè)人的真實(shí)身份卻是車商。打著C2C的幌子,卻讓真正的個(gè)人用戶成為受害者。這些貓膩,對(duì)于無法深入二手車行業(yè)一線的投資人來說是無法獲知的,因而他們很難從人人車提供的數(shù)據(jù)中甄別出每輛車的確切來歷及走向。這也是人人車肆無忌憚通過這種方式優(yōu)化數(shù)據(jù)的原因之一。
單純追求數(shù)據(jù),人人車這是圖啥?
羊群逐草,商人趨利。在資本寒冬下,人人車的首要任務(wù)就是拿到足夠的錢。而從2015年下半年開始,人人車就開始了D輪融資。原本1月說春節(jié)前后宣布,融資額為1.5億;后來在3月30日,又說4月中旬宣布,到現(xiàn)在也沒有宣布。要命的是,這一年中人人車多了幾個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手:瓜子二手車、優(yōu)信二手車。這兩家公司在資金和人員上儲(chǔ)備更加充足,人人車壓力山大。
2015年8月,人人車宣布完成由騰訊戰(zhàn)略領(lǐng)投的8500萬美元C輪融資,(有意思的是,作為人人車財(cái)務(wù)顧問的華興資本對(duì)外新聞稿中宣布此輪融資為6200萬美元)。8500萬美元,按照1:6.6的匯率來計(jì)算,也就是5.6億元人民幣左右。而這些錢,人人車已經(jīng)幾乎消耗完畢。
一、廣告投放。這是人人車支出大頭,約2.9億元。廣告業(yè)內(nèi)人士透露,去年11月,人人車廣告投放覆蓋樓宇LCD、網(wǎng)絡(luò)視頻、電視投放上,加上代言人黃渤的費(fèi)用(他的市場(chǎng)價(jià)是1200萬),廣告費(fèi)差不多花費(fèi)2億元(當(dāng)然,一向擅長數(shù)據(jù)美化的人人車對(duì)外宣稱投放僅用了5000萬元。);春節(jié)過后,人人車在電視和網(wǎng)絡(luò)視頻等渠道上投放金額約9000萬元。
二、在線流量購買。據(jù)二手車同行人士透露,人人車這塊每天的費(fèi)用大約在40萬。按照10個(gè)月(2015年8月-2016年5月)每個(gè)月30天計(jì)算,這塊的開支在1.2億元。
三、人員和評(píng)估裝備。人人車對(duì)外發(fā)布的稿件中透露,目前員工已經(jīng)超過2000人。根據(jù)看準(zhǔn)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),人人車的平均薪酬為5141元。按照2000人的薪資來計(jì)算,每個(gè)月的費(fèi)用大概是1028萬。從8月份到今年5月份,加起來1億多。
這三大開支加起來是5.1億元。目前人人車覆蓋36個(gè)城市,根據(jù)其發(fā)布的縱橫戰(zhàn)略,2016年底人人車要覆蓋300個(gè)城市。人員的擴(kuò)張、城市分站的花費(fèi)、行政、差旅、公關(guān)、地推等每一筆費(fèi)用都是不小的開支。其賬上的5000萬元能撐到什么時(shí)候?
所以,融資迫在眉睫。為了繼續(xù)運(yùn)營下去,人人車不得不鋌而走險(xiǎn),放寬合作渠道,引入B端車商,成為一個(gè)不折不扣的“中間車商”,希望用美化后的數(shù)據(jù)再次吸引投資人的注意力。
投資人的錢并不是那么好拿,尤其是在瓜子A輪融資就拿到2.045億美元的情況下。投資圈人士稱,人人車一直未能找到D輪融資的新投資方,而老股東也一直處于觀望態(tài)度,這讓人人車和CEO李健非常著急。
與此同時(shí),由于大肆和車商合作,人人車放松了對(duì)車況的把控,上架和已售的問題車頻頻出現(xiàn),消費(fèi)者投訴接連不斷。前院起火、后院著急,為了拿融資,人人車鋌而走險(xiǎn),而模式轉(zhuǎn)變也讓其不再受資本和投資人的青睞。人人車陷入發(fā)展怪圈,如何破解?
作者:周濤
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