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社交,直播之癢專欄

/ 張康康 / 2016-08-08 15:05
2013年8月3日,日本電視臺播放一套 1986 年的老動畫:宮崎駿的“天空之城”。當(dāng)主角最后念出毀滅咒語的一刻,不但“天空之城”被咒語毀掉,就連 Twitter 也受到“史上最嚴(yán)...

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2013年8月3日,日本電視臺播放一套 1986 年的老動畫:宮崎駿的“天空之城”。當(dāng)主角最后念出毀滅咒語的一刻,不但“天空之城”被咒語毀掉,就連 Twitter 也受到“史上最嚴(yán)重的咒語攻擊”,其伺服器流量一瞬間急增 7-8 倍,每秒 14 萬條以上的信息讓網(wǎng)站瞬間崩潰。

我們本來以為只有像世界杯這種重要的全球直播事件,才有如此巨大的社交需求,但“天空之城”這個案例告訴我們:重點(diǎn)不是直播的事件或內(nèi)容,而是人類往往喜歡在同一個時刻,分享自己對相同愛好的感受。直播,只是這種實(shí)時社交的一個誘因。

春節(jié)聯(lián)歡晚會,大家都坐在沙發(fā)上看電視,雖然,電視不像直播平臺一樣可以直接討論,但是大家會掏出手機(jī),在朋友圈愉快的一起吐槽春晚的直播內(nèi)容。玩朋友圈的樂趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于觀看春晚直播的節(jié)目內(nèi)容。從這些例子中可以得出,人們真的很喜歡在同一時刻分享自己對相同愛好的的感受。再來看直播,不管是像斗魚,熊貓,戰(zhàn)旗這一類的游戲直播,還是映客,花椒,一直播等移動直播,成功的因素中有兩點(diǎn)不可或缺:在同一內(nèi)容下的多種經(jīng)驗(yàn)以及擁有共同興趣的觀眾的社區(qū)和互動。

一個直播睡覺的直播間,竟然有2000多觀眾在線觀看,這樣的現(xiàn)象是由于直播本身的實(shí)時性,觀眾在同樣感興趣的內(nèi)容下,進(jìn)行實(shí)時的社交活動:好的內(nèi)容,大家可以一起互動;壞的內(nèi)容,大家可以一起吐槽。內(nèi)容之外,觀眾之間的實(shí)時交流才是精華所在。就像剛剛提到的在直播間直播睡覺,觀眾大都不是在觀看直播內(nèi)容,而是集體在吐槽主播的不雅睡姿。視頻直播不是一個“節(jié)目”,而是一個“派對”,一群有相同興趣的朋友,可以同一時間在同一個派對里玩得很愉快。所以,火的不是直播節(jié)目,而是一群人狂歡的派對。

“作為圍觀者來說,其實(shí)看的就是直播中的互動、彈幕這些內(nèi)容,他不會覺得無聊。”執(zhí)教于上海交通大學(xué)的新媒體觀察者魏武揮說,從最初的網(wǎng)絡(luò)論壇、博客,到后來的微博、微信,其實(shí)都是將人的社交從現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)移到虛擬網(wǎng)絡(luò),直播只不過是在表現(xiàn)方式上更加多媒體化、直觀化,本質(zhì)的核心仍是虛擬社交。

無形的互聯(lián)網(wǎng)將身在其中的每一個用戶緊密連接在一起,人們的生活方式被它改變。你可以足不出戶的觀看演唱會,也可以和親朋好友相聚視頻通話,人們從現(xiàn)實(shí)中局限的空間釋放出來與網(wǎng)絡(luò)上形形色色的信息交匯,唯一沒有改變的還是用戶對社交互動的追求。作為在國內(nèi)比較有創(chuàng)新意識的直播平臺,熊貓TV在挖掘社交互動方面也一直走在同行的前列。熊貓TV在韓國舉辦了線下的pandagirl熊貓女神海選活動,并在熊貓TV開放了一個房間專門來直播此項(xiàng)活動。選秀類的節(jié)目,關(guān)鍵就在觀眾的參與度。這一次熊貓TV應(yīng)用了視頻互動方案,包括爆燈,紅包,投票等等具體的互動方式。觀眾可以通過投票來指定女主播完成唱歌,跳舞,穿絲襪,一字馬等指定動作,也可以快速點(diǎn)擊爆燈來一探更衣室背后的秘密。玩的同時,還可以通過掃一掃等方式搶紅包,得到贊助商提供的現(xiàn)金,代金券等禮品。由于這樣互動形式成功嘗鮮,觀眾參與度非常高,熊貓TV的新節(jié)目《女神經(jīng)常來》中也采用了視頻互動技術(shù),據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示:直播節(jié)目《女神經(jīng)常來》上線一期,數(shù)據(jù)表現(xiàn)非常好,其中爆燈互動參與度高達(dá)4792%,顯鏈電商轉(zhuǎn)換率達(dá)21.74%,投票互動率有39.96%。成功的將新技術(shù)與直播內(nèi)容非常巧妙的融合在一起,構(gòu)建了一個可互動的社交場景。

社交化,是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)延伸,是每一個互聯(lián)企業(yè)必須遵循的準(zhǔn)則。我們在做好一個平臺的內(nèi)容、包裝、用戶體驗(yàn)等方面的同時,還要學(xué)會挖掘產(chǎn)品本身的社交化屬性,讓產(chǎn)品和用戶之間產(chǎn)生共鳴。未來,直播的發(fā)展方向必定會像互動功能更加豐富立體的方向發(fā)展,以此來滿足用戶對社交互動更有趣的追求。



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張康康

張康康,畢業(yè)于中國人民解放軍信息工程大學(xué),計(jì)算機(jī)信息管理與應(yīng)用專業(yè)。


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