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消費金融行業(yè)欺詐橫行 平臺應(yīng)如何提高風控水平?新金融

砍柴網(wǎng) / 汪德嘉 / 2018-03-22 20:21
放貸平臺眼下要做的,毋庸置疑,除了清理內(nèi)鬼,首先就是提高風控水平。唏噓之余,消費金融平臺是不是該好好反思,風控怎么做更有效?

消費金融行業(yè)欺詐橫行 平臺應(yīng)如何提高風控水平? - 金評媒

近幾年,我國消費金融取得顯著成績。不少行業(yè)人士都表示十分看好消費金融發(fā)展前景,認為未來中國消費金融市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?要在全國開展消費金融公司試點,鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新消費信貸產(chǎn)品。"2016年政府報告中的這句話,被業(yè)界認為消費金融的風口時代已經(jīng)到來。

自消費金融興起,信用認證體系落后成為消費金融公司發(fā)展道路上的障礙之一,消費金融涉及的貸款量大,貸款人群的層次不齊,收入不均,給市場帶來相當大的道德風險。因此伴隨而來的信貸欺詐事件層出不窮。

另外,目前國內(nèi)大數(shù)據(jù)征信制度尚未完全建立,眾多消費金融從業(yè)機構(gòu)及工作人員風控意識淡薄,風控機制缺失,消費金融領(lǐng)域欺詐成風,給銀行、消費金融公司、小額貸款公司等(統(tǒng)稱“貸款機構(gòu)”)造成了較大的損失。

事實上,消費金融市場存在很多“套現(xiàn)者”,利用消費分期各環(huán)節(jié)中的漏洞,如貸款機構(gòu)風控不嚴,進行詐騙。那么消費金融領(lǐng)域常見的套現(xiàn)情形有哪些呢,以手機消費分期欺詐為例向大家介紹一下,提醒貸款機構(gòu)做好防控舉措。

1、消費分期貸款的基本模式

以手機消費分期為例,消費者與手機銷售商為商品買賣關(guān)系,消費者支付首付款,獲得手機;消費者與貸款機構(gòu)簽訂《分期貸款協(xié)議》,申請消費貸款,由貸款機構(gòu)向手機銷售商支付尾款,消費者按期向信貸機構(gòu)還款。

2、手機消費分期套現(xiàn)常見情形

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a.套現(xiàn)者與貸款機構(gòu)內(nèi)部員工串通騙貸

套現(xiàn)者自己或提供的借款人信息不符合貸款條件,進而找到貸款機構(gòu)內(nèi)部員工,員工偽造虛假材料或降低審核標準,幫助套現(xiàn)者通過貸款機構(gòu)的審核,成功購買手機,套現(xiàn)者向員工支付報酬。后套現(xiàn)者賣出手機獲利,且不償還貸款。

b.套現(xiàn)者利用他人信息與手機銷售商串通騙貸

套現(xiàn)者騙取或盜取個人(借款人)的身份信息和銀行卡等信息,并利用這些信息與手機銷售商簽訂虛假的手機買賣合同,辦理虛假手機分期貸款,騙取貸款機構(gòu)的貸款,實際上并未出售手機,套現(xiàn)者獲取貸款后向手機銷售商給予部分報酬。

c.借款人作為套現(xiàn)者,與“套現(xiàn)中介”合謀騙貸

借款人作為套現(xiàn)者,與“套現(xiàn)中介”合謀在手機銷售商處辦理手機分期貸款業(yè)務(wù),借款人獲取手機后賣出獲利,且不償還貸款。

在消費金融市場上,有一些職業(yè)的“套現(xiàn)中介”,為有套現(xiàn)需求但不滿足貸款條件的借款人提供消費分期產(chǎn)品信息,并協(xié)助借款人在手機銷售商處辦理手機消費分期貸款業(yè)務(wù),借款人成功購買手機,并向套現(xiàn)中介支付服務(wù)費。

d.手機銷售商作為套現(xiàn)者,利用他人信息騙貸款

手機銷售商通常與貸款機構(gòu)簽訂分期業(yè)務(wù)推廣合作協(xié)議,因此有的手機銷售商經(jīng)營者借此合作便利,從其他渠道獲取借款人信息,通過虛構(gòu)借款人在自己的營業(yè)部購買手機的事實,騙取貸款機構(gòu)的貸款。

3、提高消費金融平臺風控水平

消費金融欺詐案件中參與詐騙的主體身份多樣,且實踐中的欺詐情形較為復(fù)雜。在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,手機銷售商和套現(xiàn)者,賺得盆滿缽滿;而貸款平臺和用戶,卻是兩敗俱傷。放貸平臺眼下要做的,毋庸置疑,除了清理內(nèi)鬼,首先就是提高風控水平。唏噓之余,消費金融平臺是不是該好好反思,風控怎么做更有效?

a.完善認證機制降低惡意欺詐

信用體系落后是消費金融公司發(fā)展道路上的障礙之一,消費金融涉及的貸款量大,貸款人群的層次不高,收入相對較低,這樣的市場就帶來相當大的道德風險。從這一角度來說,通過介入第三方大數(shù)據(jù)企業(yè)和征信機構(gòu),形成一套完善的、符合消費金融場景的身份認證服務(wù)顯得尤為重要。一方面,專業(yè)的身份認證服務(wù)提供商擁有積累多年的、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)庫,解決了單家企業(yè)黑名單信息不全的問題;另一方面,跨行業(yè)的數(shù)據(jù)庫、完善的服務(wù)機制可以快速核查客戶信用信息,提高消費金融平臺的業(yè)務(wù)效率;此外,還能有效降低消費金融企業(yè)風控成本。

風控離不開大數(shù)據(jù)的支撐,數(shù)據(jù)越精準,風控能力就越強。在信貸風控領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)并不可以改變風險,但是可以把風險量化。通過對用戶基本信息和歷史借貸,不良信息等的核驗,消費信息、信用記錄、用戶穩(wěn)定性、還款意愿和還款能力等多方面的分析,可以幫助機構(gòu)節(jié)約人力和時間成本,降低惡意欺詐風險,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,為信貸決策提供參考依據(jù)。信貸機構(gòu)的基本職能就是預(yù)測、承擔和管理風險,信貸風險管理水平是決定平臺預(yù)期利潤能否實現(xiàn)的核心,也是平臺能否持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵性因素。

b.定制策略規(guī)則實現(xiàn)精準風控

除了完善身份認證機制外,對于提供信貸服務(wù)的消費金融機構(gòu)來說,風控的另一個要點,就是要定制行之有效的業(yè)務(wù)反欺詐策略規(guī)則,針對行銷欺詐、短信轟炸、系統(tǒng)漏洞、垃圾注冊、撞庫攻擊、賬號盜用等消費金融業(yè)務(wù)場景中常見的欺詐風險,綜合設(shè)備指紋、關(guān)系圖譜、態(tài)勢感知、規(guī)則引擎、代理檢測、風控大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)綜合制定的風控策略規(guī)則,可以有效保護平臺運營安全和賬號安全,有助于欺詐行為的精準防控。

信貸企業(yè)做風控,不僅需要提升風險識別、風險估測、風險評價的能力,更需要在此基礎(chǔ)上選擇與優(yōu)化組合各種風險管理技術(shù),通過建立健全審貸分離制度,提高貸款決策水平以及加強貸后檢查工作,積極清收不良貸款等措施。在企業(yè)風控業(yè)務(wù)中,基于大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),完善用戶信用畫像、促進快速放貸和核驗真實性,才能夠短時、高效、精準地幫助信貸企業(yè)實現(xiàn)風控管理水平的提升。

【來源:未央網(wǎng) 作者:汪德嘉 



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