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目前，智能音箱已成為一款跨行業(yè)跨領(lǐng)域的產(chǎn)品，成為了炙手可熱的新風(fēng)口。

而且更高級、更低價、賣貨賣貨賣貨，成為這場戰(zhàn)斗里進(jìn)擊的主旋律。

然而中國家庭是否會普遍接受智能音箱依舊打著一個問號，為了給消費者更多的購買理由，不知幾家歡喜幾家愁？

曾經(jīng)和業(yè)內(nèi)人士聊到對國內(nèi)智能音箱市場的這個話題，他打了一個很風(fēng)趣的比方，說這是一場理想主義馬拉松，除了要搞好產(chǎn)品的定位、渠道、和背后的技術(shù)服務(wù)，還有四個字：“活久見唄。”

為什么說是理想主義馬拉松呢？

因為馬拉松比賽有個行話叫“撞墻”，指在比賽的中程，不管是職業(yè)的還是業(yè)余的選手，都會逐漸出現(xiàn)跑不動、心有余而力不足的情況。

此時選擇放棄比賽，于理想而言是極為疼痛的割舍，堅持跑下去，卻看不到勝利的終點還有多遠(yuǎn)，偶爾，心臟和體能不好的，便會有猝死的案例，大概是這么個意思。

類比到智能音箱這條賽道上，在中國市場，如今已經(jīng)被玩出了特色的邏輯。

從百箱大戰(zhàn)到巨頭游戲，從單品爆款思維到砸錢鋪開市場，各家對壘的維度和策略都有了微妙變化，傾注之下，市場體量被催化到千萬級是非常樂觀的。

殺價激起的第二春

截止到目前，在智能音箱這個局里，BAT 算是都到場了。

從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，BAT 依靠各自的核心能力和優(yōu)勢形成三大割據(jù)勢力，能讓三巨頭垂涎的買賣，一向沒有那么簡單。

所以從某種意義來講，智能音箱不是款消費產(chǎn)品這么簡單，而是各家角逐 AI 時代萬物智能互聯(lián)的開始。

背后事關(guān)數(shù)億家庭的 IoT 大計，是為戰(zhàn)略導(dǎo)火索，如果不把智能音箱當(dāng)成戰(zhàn)略去做，而是抱著打造爆品的心態(tài)那勝算基本偏低。

人稱百箱大戰(zhàn)的 2017，智能音箱入局者大概不下百家。

“深圳南山區(qū)一公里以內(nèi)有 112 家公司做語音智能集成方案的。”喜馬拉雅FM硬件事業(yè)部總經(jīng)理李海波這句話曾流行一時，“它們不知道市場、用戶在哪里，只知道趨勢來了，我得趕緊跟上。”

折戟沉沙后，能叫得出名的也有幾十家，我們先說說以 BAT、京東、小米等為代表的這批吧。

2018 年智能音箱迎來了第二春。

3 月 22 日下午，阿里 AI labs 在北京召開了 2018 年春季發(fā)布會，基于天貓精靈 X1 智能音箱，搭配一個 49 元的支架配件 XHolder，再結(jié)合手機 App“精靈火眼”功能，一個升級融合語音、圖像識別、觸摸等多模態(tài)交互能力的產(chǎn)品形態(tài)就這樣被組合出來。

同時，阿里還發(fā)布了一個天貓精靈曲奇版，售價 299 元。

阿里人工智能實驗室總經(jīng)理淺雪披露，自 2017 年 8 月正式發(fā)售以來，天貓精靈的銷量已突破 200 萬臺，在全球市場，最暢銷的智能音箱亞馬遜 Echo 達(dá)到這一體量，用了一年多的時間，而天貓精靈只用了 200 多天時間，這見證了中國智能音箱并不是偽命題，只是缺乏一條相對合理的路徑。

但是，一個讓業(yè)內(nèi)印象深刻的事情是，在去年雙 11 期間，天貓精靈創(chuàng)下 100 萬臺銷量紀(jì)錄的營銷策略是，通過給超級會員提供 400 元的優(yōu)惠券，將 X1 的音箱價格從 499 元直接殺到了 99 元，等于虧錢搶市場。

無獨有偶，2017 年老對手京東也下了血本刺激叮咚音箱銷量，叮咚音箱是京東和科大訊飛合資搞的產(chǎn)品，雙 11 期間原價 399 元的叮咚 TOP 智能音箱向京東 Plus 會員開出了 49 元的優(yōu)惠價格，這價格砍的驚心動魄。

今年 3 月 26 日是百度的高調(diào)押注，在兩會期間，李彥宏還不忘多次公開預(yù)熱新音箱計劃，最終百度選擇與小魚在家聯(lián)合發(fā)布了號稱國內(nèi)首款智能視頻音箱“小度在家”。

這是百度押注的第二款音箱類產(chǎn)品，在 2017 年 2 月 16 日百度宣布全資收購渡鴉科技以后，九個月后的百度在自己的世界大會上曾推出旗下第一款智能音箱 raven H，售價 1699 元，其聲勢可以但銷量不詳，并未激起太大市場波瀾，喧囂之后，怎么賣依然是個問題。

用李彥宏的話說，小度在家這個產(chǎn)品是百度 AI 的新物種，類似于是“智能音箱+電視+視頻電話”的綜合體，小魚在家創(chuàng)始人&CEO 宋晨楓起初給出了 1599 元的價格，不過李彥宏站臺表示，既然用戶對性價比的期望十分強烈，那就補貼好了。

“這是一個新的品類，希望能盡快的普及，先從低門檻的親民價格開始。”小度在家最終以 599 元價格上線出售，一舉殺進(jìn)了千元檔，銷量才有明顯起色。

而一向作為價格屠夫的小米，價格戰(zhàn)更是不遑多讓。

3 月 27 日小米在上海舉行的新品發(fā)布會上，發(fā)布的小愛音箱 mini 以 169 元的價格再次沖擊市場，米粉節(jié)特惠價 99 元。

這是繼去年 7 月正式發(fā)布了 299 元低價小米 AI 音箱之后的第二款，與旗下 LoT 產(chǎn)品打通是小米生態(tài)的特色優(yōu)勢。

智能音箱這個局，騰訊應(yīng)該是最晚進(jìn)來的，近日，騰訊聽聽發(fā)布的人工智能音箱上市，售價 699 元，沒有屏幕，外形和功能和去年的那批智能音箱形態(tài)無差，亮點是可收發(fā)微信，喚醒詞是數(shù)字 9420，“就是愛你”的意思，據(jù)官方說法，媲美 2000 元級音箱，音樂資源和社交優(yōu)勢能成為有效的促銷賣點和增強粘性的應(yīng)用情景。

直觀的是，在智能音箱的第二春階段，殺價已成為一個共性的舉措，貼著成本價走量，對產(chǎn)品供應(yīng)鏈來講壓力倍增，也是不太健康的商業(yè)競爭狀態(tài)。

各家不為別的，就是為了擴大市場份額，進(jìn)入更多家庭，在更多的可能場景搶占地盤。

“功能會隨著產(chǎn)品升級越來越完善，只要你先把產(chǎn)品帶回家。”這已經(jīng)成了智能音箱廠商的統(tǒng)一話術(shù)。

從客廳到臥室到書房的各個場景空間，先入為主搶占先機，這也是各廠商在開發(fā)中高端音響之后繼而開發(fā) mini 款廉價版音箱的產(chǎn)品邏輯。

音箱不僅可以放在客廳，也可以放在其他房間，并形成互聯(lián)共通，增強產(chǎn)品在整個家庭的體驗。

而用戶一旦習(xí)慣上某些體驗產(chǎn)生粘性后，一般也很少再去更換其他家的產(chǎn)品了，這樣才有機會衍生出更多長尾價值。

開荒壓力大于競爭

中國的家庭需要智能音箱么？應(yīng)用場景剛需高頻么？

百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤曾分析，中國家庭使用的人工智能產(chǎn)品最重要的需求主要有三點，分別為：對語音交互的便利性、巨大的內(nèi)容消費需求以及家人的陪伴。

也有不少業(yè)內(nèi)人士曾對中美兩國智能音箱的使用場景做了對比觀察，發(fā)現(xiàn) Echo 的用戶多是家庭主婦，在家中待的時間也很長，使用場景多是在廚房，美國家庭主婦一般是在做飯的時候聽背景音樂。

這是因為美國人的廚房大多是開放式廚房，而且他們做飯相對中國的煎炒烹炸來說顯得安靜，適合聽音樂。

相比之下，中國家庭成員因為工作應(yīng)酬等較多不在家，而中國家庭一般沒有開放式廚房，大多數(shù)的習(xí)慣是看看電視，玩玩手機。

這導(dǎo)致中國智能音箱用戶購買欲低，使用場景、時長粘性都被極大壓縮了。

阿里人工智能實驗室總經(jīng)理淺雪也曾表示，團(tuán)隊并未感覺到智能音箱市場所謂的競爭，在她看來，目前行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)更多屬于“開荒中”，“荒地”足夠大，壓力主要來自那塊地。

即使中國廠商可以把智能音箱賣的更廉價，功能更豐富，但作為單品音箱來講開荒和培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣所需要的投入很難估量，越往后發(fā)展，越需要非常頭部的力量牽引，無論是資本實力還是行業(yè)影響力、亦或是業(yè)態(tài)整合能力。

很多中小廠家之所以難以放下對智能音箱的執(zhí)著，是因為很多人相信語音交互將成為新一代人機交互方式，智能音箱就是語音交互的第一個入口級產(chǎn)品，亞馬遜帶動的千萬臺智能音箱銷量在中國很有可能上演。

并且從市場容量上，中國市場肯定比美國市場大，中國市場應(yīng)該能達(dá)到千萬級、甚至上億級出貨量，加上后續(xù)服務(wù)的附加值，這是一塊讓人垂涎三尺的蛋糕。

雖然語音交互最先引爆了智能音箱品類，但在國內(nèi)市場現(xiàn)階段，語音交互正在失去初期的新鮮感，不能很好的吸引用戶下單購買、

與此同時多模態(tài)交互正在成為一種新標(biāo)配，加入計算機視覺技術(shù)，視覺認(rèn)知、情景感知等讓本來就尚未厘清的智能音箱邊界進(jìn)一步擴大，未來將是更寬維度的內(nèi)容集成和資源 PK。

在多模態(tài)交互這個層面，作為兩大代表產(chǎn)品，目前百度和阿里走的路線也不盡不同。

比如百度所謂的多模態(tài)是采用一體化方案，為智能音箱增加了屏幕和攝像頭，一方面用觸控操作和視覺展示彌補純語音交互的不足，提供更豐富的視頻資源和服務(wù)內(nèi)容，搜索更為精準(zhǔn)深度；

一方面利用人臉識別和視頻通話等滿足更多的人機交互功能和家庭溝通的需求。

而阿里采用的方式是音箱與智能手機產(chǎn)品的融合，低成本為音箱引進(jìn)計算機視覺體驗，而在識別方面不僅是限于人臉，更多的是偏向商品物品識別和繪本識別等，緊抓常在家中的老人和孩子等目標(biāo)群體需求。

巨頭和創(chuàng)企的新IoT游戲

值得關(guān)注的一點是，產(chǎn)品之下百度和阿里都在暗自發(fā)力的開發(fā)者生態(tài)平臺或許才是重頭戲：百度 DuerOS 對話式 AI 操作系統(tǒng)和阿里人機交互系統(tǒng) AliGenie 2.0，智能音箱只是表面摩擦，真正的戰(zhàn)爭會在 IoT 生態(tài)布局戰(zhàn)中打響。

這在雙方發(fā)布智能音箱的時候都有所透露，百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤曾表示，百度 DuerOS 宣布智能設(shè)備激活量突破 5000 萬，月活躍設(shè)備量突破1000 萬，累積回答問題數(shù) 24 億，DuerOS 生態(tài)匯聚了超過 10000 名開發(fā)者。

而據(jù)了解，AliGenie 2.0 系統(tǒng)的天貓精靈智能音箱已可連接 72 個家電品牌、38 種品類、8 個物聯(lián)平臺的 4500 萬家用電器產(chǎn)品，同時也通過智能插座等輔助技術(shù)手段幫助很多老家電升級智能化體驗，已有超過 6500 名開發(fā)者基于該開放平臺做研發(fā)，除了常規(guī)的語音交互體驗，還將支持語音繳納水電費的功能，新增了 LBS 和交互情景增加的條件也會越來越豐富。

一方面是消費端用戶培養(yǎng)，一方面是拓寬開發(fā)者合作生態(tài)，兩條并行路線似乎缺一不可。

智能音箱是語音交互的第一代商業(yè)化落地產(chǎn)品，而其能否成為家庭控制中心和真正入口級的產(chǎn)品？答案似乎越來越迷離。

從人機交互發(fā)展的維度來看，語音交互確實提供了控制維度，但是業(yè)界對未來普遍的憧憬是，未來家庭是沒有所謂的控制中心的。

因為萬物智能趨勢下，語音交互將會是家庭中所有的電器都應(yīng)該具備的基礎(chǔ)交互能力， 電視、冰箱、空調(diào)都是存量市場，而貼使用頻次有可能要比音箱更高。

未來的語音采集端會遍布在家庭各個角落，形成完全去中心化的體驗，智能音箱產(chǎn)品本身能發(fā)揮的作用也就有所局限。

更多的是要看其“靈魂”語音技術(shù)平臺和“AI 大腦”夠不夠強大，比如說遠(yuǎn)場識別、聲紋識別、自然語言理解、多輪交互等技術(shù)迭代能不能有很大突破，服務(wù)內(nèi)容和算法優(yōu)化能不能能讓機器更善解人意等等。

巨頭入局，創(chuàng)業(yè)公司還有機會么？

死去、被收購或?qū)ふ彝粐蔀槿齻€十分現(xiàn)實的選項。“巨頭一旦入局，創(chuàng)業(yè)公司所能扮演的角色似乎就比較有限了。

從算法技術(shù)、硬件方案、內(nèi)容整合乃至整個生態(tài)，包括 BAT、科大訊飛、京東等在內(nèi)的巨頭并沒有給創(chuàng)業(yè)公司留下什么機會。

整個產(chǎn)業(yè)鏈上，似乎沒有哪個環(huán)節(jié)是巨頭覆蓋不了的。

事實上，如今巨頭齊聚智能音箱領(lǐng)域，都自帶一套風(fēng)格體系，因此創(chuàng)業(yè)公司更需要充分發(fā)揮自己的產(chǎn)品優(yōu)勢或者體驗優(yōu)勢抑或者是技術(shù)優(yōu)勢來另辟蹊徑。

比如把產(chǎn)品做的更有逼格有特色一點，比如稍微走一下開放模式 2B 擴大下合作陣營，或許也能收攏不少目標(biāo)用戶和群體。

舉個代表性的例子，人工智能創(chuàng)業(yè)公司 Rokid 在研發(fā)銷售智能機器人 Alien 和智能音箱 Pebble 之后，在 2017 年 10 月又推出了 All in ONE 全棧語音智能開發(fā)套件，而據(jù)透露目前團(tuán)隊又在自主研發(fā) AI 芯片等等。

客戶可以不買 Rokid 產(chǎn)品，也可以不買任何其他的語音產(chǎn)品，基于這個套件就可以打造完全屬于自己的產(chǎn)品，Rokid 同時在消費產(chǎn)品市場和技術(shù)方案賦能兩方面的迂回路線值得參考。

“也許未來智能音箱會變得非常垂直化，比如會出現(xiàn)音樂音箱、購物音箱等不同場景的垂直產(chǎn)品，從而解決內(nèi)容服務(wù)和利益分配的問題。” 海知智能的 CEO 謝殿俠認(rèn)為，現(xiàn)有的技術(shù)如果限定了領(lǐng)域、限定了場景、限定了使用對象，有足夠多的數(shù)據(jù)，構(gòu)建了相對比較成熟的圖譜，體驗的底線會讓大家覺得比手機、比任何傳統(tǒng)體驗要好。

所以，我們可以看到智能音箱的另類入局者還包括喜馬拉雅、酷狗、藍(lán)港科技等音頻內(nèi)容或者游戲娛樂服務(wù)商。

畢竟，做一款智能音箱的門檻越來越低，整體解決方案越來越成熟是不可逆的趨勢，關(guān)鍵在于突出特色優(yōu)勢。

就像互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)改變了各行各業(yè)一樣，當(dāng) AI 相關(guān)技術(shù)成為貫穿產(chǎn)業(yè)的賦能力量，似乎沒有誰能夠通過單個產(chǎn)品贏得整場戰(zhàn)爭。

語音交互引爆的智能音箱也只是 IoT 戰(zhàn)場上的一處小小角落，僅此一個角落，已是扎堆的戰(zhàn)火，用賠本賺吆喝換取破局之策，小玩家們越來越玩不起了。

接下來，整個 IoT 戰(zhàn)場的逐鹿戰(zhàn)，才是故事的新篇章，通吃的贏家，真正的意圖從來都不在于造一款智能音箱。

文|都保杰

來源|微信公眾號：獵云網(wǎng)