面對(duì)所有電商都可能遭遇的商品質(zhì)量問(wèn)題,外界對(duì)拼多多的爭(zhēng)議,似乎掩蓋了其模式的亮點(diǎn),以及成交暴增背后的真正原因。而對(duì)拼多多而言,接下來(lái)如何引領(lǐng) " 新電商時(shí)代 " 才是更重要的事。
在這一輪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市潮中,最年輕的拼多多無(wú)疑是最備受熱議的。
7 月 17 日,拼多多向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)更新了此前提交的招股書(shū),計(jì)劃在納斯達(dá)克掛牌,估值有望突破 240 億美元。這意味著創(chuàng)立僅 2 年 10 個(gè)月的拼多多,市值將接近半個(gè)京東、4 個(gè)新浪、20 個(gè)搜狐、80 個(gè)聚美優(yōu)品。
從迅速進(jìn)入大眾視野的 " 電商黑馬 ",到 "3 億人都在用的購(gòu)物 APP",再到 " 新電商第一股 ",拼多多在截至 6 月 30 日的過(guò)去 12 個(gè)月,GMV(總成交金額)已達(dá)到 2621 億元,活躍買(mǎi)家 3.44 億。不斷刷新業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),受到極高關(guān)注的同時(shí),拼多多這個(gè)年輕的電商平臺(tái),也被投來(lái)諸多質(zhì)疑的眼光。
有聲音認(rèn)為,拼多多 GMV 暴增的背后,是便宜沒(méi)好貨的商業(yè)游戲。誠(chéng)然,定位于做大眾化的消費(fèi)升級(jí),深挖在淘寶、京東未能觸及到的用戶群體,成為與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的 " 第三極 ",實(shí)惠、拼團(tuán)裂變是拼多多的殺手锏,也遇上了商家產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,平臺(tái) " 背鍋 " 的焦慮。
但對(duì)于一個(gè)以移動(dòng)電商和社交媒體相結(jié)合的新商業(yè)模式,這些每個(gè)電商平臺(tái)都無(wú)法避免的問(wèn)題,是否就該掩蓋拼多多的差異化模式亮點(diǎn)?GMV 暴增背后,真實(shí)的核心秘密是什么?
Q2 繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)
拼多多火箭上市的速度,有著與之匹配的亮眼財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
隨著最新招股書(shū)的披露,拼多多在 2018 年 Q2 的持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)再次引起關(guān)注——月活躍用戶較 Q1 增長(zhǎng) 17% 至 1.95 億,截至 2018 年 6 月 30 日的 12 個(gè)月間,拼多多 GMV 達(dá) 2621 億元。
持續(xù)的高速增長(zhǎng),是這位年輕的 " 潛力股 " 即使還處于虧損,但仍然被投資機(jī)構(gòu)看好的主要原因之一。
自 2017 年開(kāi)始轉(zhuǎn)型,拼多多找到了目前最具持續(xù)盈利能力的商業(yè)模式。這一年里,拼多多的收入結(jié)構(gòu)從依靠自營(yíng)商品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€營(yíng)銷(xiāo)和傭金,總營(yíng)收迅速飆升至 17.44 億元。
而這個(gè)數(shù)字在 2018 年 Q1 就已被實(shí)現(xiàn)了將近 80%。2018 年 Q1,拼多多總營(yíng)收 13.85 億元,較去年同期大漲 37 倍,其中在線營(yíng)銷(xiāo)(包括關(guān)鍵詞競(jìng)買(mǎi)、廣告等)貢獻(xiàn)了 80%,平臺(tái)依照商品價(jià)值向商家收取 0.6% 的傭金收入,則占比 20%。
▲拼多多營(yíng)收大幅增長(zhǎng)。
隨著業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,拼多多毛利率和凈利率都有了顯著提升,這為未來(lái)盈利作出了良好鋪墊。2016 年,拼多多毛利率還只是 -14.5%,到了 2018 年 Q1,毛利率已提升至 76.98%。同時(shí),凈利率也 -57.84% 提升至 -14.52%。
由此可見(jiàn),虧損的持續(xù)發(fā)生并非因?yàn)槠炊喽嗟挠芰Σ蛔?,而是隨著業(yè)務(wù)量增加而存在。業(yè)內(nèi)對(duì)目前的虧損保持樂(lè)觀,電子商務(wù)研究中心曹磊認(rèn)為," 只要開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)發(fā)盈利產(chǎn)品,加上 IPO 后有融資進(jìn)來(lái),現(xiàn)金流還是非常充沛。"
另一方面,拼多多的創(chuàng)新商業(yè)模式,同樣是得到市場(chǎng)及資本肯定的關(guān)鍵。
更新的招股書(shū)顯示,拼多多將以每股 16 美元至 19 美元的價(jià)格區(qū)間,發(fā)行 8560 萬(wàn)股美國(guó)存托股票(ADS),最高擬融資 18.7 億美元。若按價(jià)格高位計(jì)算,其市值將突破 240 億美元。與今年 3 月拼多多完成上市前最后一輪融資時(shí),125 億美元的估值相比,幾近翻倍。
坐擁微信的龐大流量,拼多多更是顯露出超越京東之勢(shì)。極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多在今年 3 月滲透率達(dá) 22.4%,僅次于淘寶,環(huán)比增長(zhǎng) 15.6%,增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于淘寶和京東。
▲拼多多市場(chǎng)滲透率僅次于淘寶,圖片來(lái)自極光大數(shù)據(jù)。
拼多多用短短 3 年,做到了淘寶 5 年、京東 10 年的 GMV 數(shù)字,成為社交電商 " 新大佬 ",并逐漸帶領(lǐng)社交電商成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的 " 第三極 "。在這背后,與拼多多極致性價(jià)比、大眾消費(fèi)升級(jí)的模式是分不開(kāi)的。
" 坑多多 " 還是 " 香餑餑 "?
飛速成長(zhǎng)的同時(shí),拼多多也有煩惱。
打開(kāi)拼多多 APP 不難發(fā)現(xiàn),平臺(tái)智能化推薦商品時(shí),弱化了商家的身份,讓每一款產(chǎn)品都有可能成為 " 爆品 "。事實(shí)上,這對(duì)消費(fèi)者而言,更容易買(mǎi)到自己需要的、好的商品,而非一味地追逐品牌店鋪;對(duì)于商家而言,也更為公平,只要商品好,都有同等的機(jī)會(huì)銷(xiāo)售給用戶。
而如此做法帶來(lái)的副作用是,當(dāng)消費(fèi)者買(mǎi)到質(zhì)量不好的東西時(shí),往往第一反應(yīng)是 " 拼多多賣(mài)假貨 ",而不是 "XX 商家賣(mài)假貨 "。
目前,拼多多全平臺(tái)商家數(shù)量達(dá)到 100 多萬(wàn),為這部分不合規(guī)的商家 " 背鍋 " 的拼多多,卻不知不覺(jué)地成了一小部分人口中的 " 坑多多 "。
但客觀來(lái)說(shuō),和售假之間并無(wú)必然聯(lián)系,只是在實(shí)惠的平臺(tái)上出現(xiàn)假貨問(wèn)題的幾率可能更高,但便宜不是假貨的罪魁禍?zhǔn)?。相反,為了打假,拼多多下了比其它平臺(tái)更重的決心和功夫。
2017 年,拼多多主動(dòng)下架 1070 萬(wàn)件疑似侵權(quán)商品,全年攔截 4000 萬(wàn)條侵權(quán)鏈接,黑名單封殺售假商家回流率低于 5%,將 95% 售假商家拒之門(mén)外。同時(shí),還設(shè)立 1.5 億消費(fèi)者保障基金,幫消費(fèi)者處理售后糾紛并維權(quán)索賠。
" 坑多多 " 是個(gè)誤會(huì)," 香餑餑 " 才是現(xiàn)實(shí)。
更新后的招股書(shū)顯示,拼多多迎來(lái)一支由知名商業(yè)領(lǐng)袖和頂級(jí)學(xué)者組成的 " 豪華 " 顧問(wèn)委員會(huì),其成員包括高盛前總裁約翰 · 桑頓(JohnL.Thornton),新加坡前外長(zhǎng)楊榮文,以及人工智能專(zhuān)家、前百度總裁陸奇等。約翰 · 桑頓認(rèn)為,只有那些 " 長(zhǎng)期價(jià)值追求者 " ( long-term greedy ) ,才真正懂得創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)涵并具備領(lǐng)袖潛質(zhì)。
此次計(jì)劃登陸納斯達(dá)克,拼多多將以每股 16 美元至 19 美元的價(jià)格發(fā)行 85,600,000 股美國(guó)存托股票(ADS),最高擬融資 18.7 億美元,其中騰訊和紅杉資本將在此輪 IPO 中擬各增持 2.5 億美元。
受到多家國(guó)際頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)青睞,也是拼多多商業(yè)模式可持續(xù)性的強(qiáng)力佐證。
截至 2018 年 6 月 30 日的 12 個(gè)月間,拼多多活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá) 3.44 億,活躍買(mǎi)家平均消費(fèi)額從 674 元增至 763 元。這也從另一個(gè)側(cè)面印證了,小部分低質(zhì)量商品的存在并不代表整個(gè)拼多多不被消費(fèi)者認(rèn)可。
▲拼多多活躍買(mǎi)家及支出情況。
相反,活躍買(mǎi)家數(shù)量和消費(fèi)額的上升,恰恰說(shuō)明了更多消費(fèi)者選擇拼多多,在拼多多平臺(tái)上買(mǎi)了更多的東西。
開(kāi)啟 " 新電商時(shí)代 "
拼多多用 3 年時(shí)間做到了 " 獨(dú)角獸 ",并即將在資本市場(chǎng)再次起航,相比起小部分的挫折,它將如何引領(lǐng) " 新電商時(shí)代 " 更值得期待。
今年 3 月,淘寶低調(diào)上線 " 淘寶特價(jià)版 APP",隨后京東也推出 " 京東拼購(gòu) ",雙雙對(duì)標(biāo)拼多多。在電子商務(wù)中心主任曹磊看來(lái),迅速成長(zhǎng)的拼多多足以引起阿里、京東的不安。另一方面,巨頭們對(duì)社交電商的試水,也表明了拼多多定位的前景廣闊。
但顯然巨頭們的這次嘗試還難以撼動(dòng)拼多多,2018 年 Q2,拼多多的平均月活用戶達(dá) 1.95 億,較 Q1 增長(zhǎng) 17%。而據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),淘寶特價(jià)版自上線以來(lái),在同一時(shí)期的平均月活躍用戶僅為 88.16 萬(wàn),與拼多多還遠(yuǎn)不在一個(gè)量級(jí)。
這正是拼多多 GMV 暴增背后,真實(shí)的核心秘密所在。
曹磊指出,與社交網(wǎng)絡(luò)的嫁接正在成為電商平臺(tái)的 " 標(biāo)配 ",這標(biāo)志著消費(fèi)零售電商行業(yè)正開(kāi)啟 " 去中心化 " 的新紀(jì)元,其中僅微信生態(tài)圈體系內(nèi)的基于社交的電商年 GMV 規(guī)模不在 1 萬(wàn)億元人民幣話下。
以拼團(tuán)、朋友圈鏈接為社交切入口,拼多多真正將 " 社交 + 電商 " 付諸實(shí)踐,做到了巨頭們都難以實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式。" 大量的真實(shí)的用戶需求和中低端商戶得到對(duì)接,同時(shí)也避開(kāi)了大牌廣告的壓制,事實(shí)上拼多多已經(jīng)積累了大量的流量基礎(chǔ)。" 方格道破拼多多的裂變基因。
互聯(lián)網(wǎng)流量紅利結(jié)束后,傳統(tǒng)電商的獲客成本越來(lái)越高,盈利難度加大。如此一來(lái),資本向以拼多多為代表的流量成本低、潛力巨大的社交電商傾斜,是理所當(dāng)然的情況。因此,拼多多以高估值沖刺 " 新電商第一股 ",意味著 " 新電商時(shí)代 " 正被開(kāi)啟。
作為 " 新電商 " 引領(lǐng)者,拼多多在招股書(shū)中特別提及,公司將在 2018 年繼續(xù)加大對(duì) " 拼農(nóng)貨 " 計(jì)劃的流量扶持力度。
▲拼多多 2017 年為扶貧投資 34 億元。
數(shù)據(jù)顯示,2017 年,拼多多共扶持了中國(guó) 730 個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣的 4.8 萬(wàn)名商家。在國(guó)內(nèi)土地相對(duì)零散、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度不高的背景下,拼多多解決了 " 多對(duì)多 " 的流通渠道和農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;闲械膯?wèn)題。通過(guò) " 拼農(nóng)貨 " 計(jì)劃,平臺(tái)可以按照季節(jié)、產(chǎn)地、品種等維度,用 " 拼 " 的方式將遍布全國(guó)的果園和農(nóng)田,直連 3.44 億消費(fèi)群體。
上市之后,拼多多計(jì)劃將 40% 的募資款用于增強(qiáng)和擴(kuò)大公司現(xiàn)有業(yè)務(wù),40% 的會(huì)用于技術(shù)研發(fā),剩余資金會(huì)用于日常公司運(yùn)營(yíng)和潛在投資項(xiàng)目。隨著資金的注入和業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)于拼多多的品牌、平臺(tái)、商家、用戶發(fā)展,以及公司治理的完善、人工智能等新技術(shù)研發(fā)投入也大有推動(dòng)作用,將來(lái)的上升空間更具想象力。
也許給新的商業(yè)模式多一點(diǎn)時(shí)間,拼多多能還給市場(chǎng)和資本一個(gè)更驚喜的 " 新電商 "。
來(lái)源:無(wú)冕財(cái)經(jīng)