出品 | 砍柴網

作者 | 周興斌

一款名為淘集集的APP在2018年第四季度，因為迅猛的增長引發(fā)業(yè)內的關注。根據易觀千帆指數、極光大數據等公布的信息，淘集集APP在2018年9月、10月用戶增長量均排名第一，且蟬聯(lián)APP Store購物類免費排行榜第一，日活躍用戶數超過500萬。

拼多多的崛起，流量成本高企，讓低線市場成為了兵家必爭之地。但不管是怎樣的玩家，面對低線市場都呈現出了水土不服，屢屢受挫的跡象。唯獨淘集集，這個并沒有大平臺撐腰，也沒有業(yè)內大咖加盟的平臺，一入局便戰(zhàn)績不凡。 是什么樣的原因，讓淘集集在下沉市場如魚得水？

運營里的小心機  不玩拼團玩紅包

拼團模式被各大電商當作裂變法寶，有那么一段時間里，如果你沒有拼團玩法，都不好意思和人說自己是社交電商。拼團模式的泛濫消費者對這樣的玩法產生了疲倦，裂變效果并不理想。

正是洞察到了這一點，淘集集以助力紅包代替了拼團。據淘集集CEO張正平透露，助力紅包模式用戶主動分享的概率比拼團要高60%。正是依靠助力紅包的玩法，淘集集的獲客成本大約是其他特賣類電商APP的25%左右，低成本獲客使得淘集集的用戶數在短時間內實現了強力的增長。

雖然助力紅包模式效果不錯，但是張正平顯然不會止步于此。在爆發(fā)增長之后，需要思考就是：1.如何繼續(xù)保持高速增長；2.如何增加用戶的粘性。

為此，張正平讓團隊針對現有的紅包模式進行了改進，將原本只能用于抵扣的現金紅包，直接變成提現。這個看似微小的改動，卻大大刺激了消費者的內心。因為這一改動意味著，你在平臺上做的每一次分享，都可以獲得實實在在的現金收益。盡管提現功能按鈕在平臺的三級頁面內，入口并不明顯，但是上線第一天就有21萬的用戶觸發(fā)了提現需求。

除了線上的玩法的不斷推陳出新，淘集集也不斷挖掘線下流量。

目前，淘集集的地推團隊已經深入到全國各個縣、鄉(xiāng)、村，持續(xù)進行拉新和營銷，手把手教用戶使用淘集集。據官方的資料顯示，預計到2019年年底會有5000到10000輛車入駐低線城市，平均每天每輛車能覆蓋的用戶達到1000人。

可以說，借助于社交平臺進行助力紅包模式的玩法，同時依靠于龐大的三四線城市的線下流量，淘集集不僅僅解決了流量貴、流量難的問題，也讓淘集集的未來發(fā)展有了更大的想象空間。

嚴苛的商品審查制度 低價不低質

淘集集去年才成立，到現在不過數月，按道理還是個“寶寶”。但晚出發(fā)不一定跑得慢?，F在的淘集集，顯然是站在巨人的肩膀上前行。對于社交電商賽道上的老玩家們遇到的坑，踩過的雷，都成為了淘集集的前車之鑒。

面對低價電商無法規(guī)避的質量問題，淘集集在成立之初便開始狠抓傍名牌現象。據淘集集CEO張正平透露，平臺采取系統(tǒng)+人工模式。除了常規(guī)的敏感詞，還額外針對4個方面設置敏感詞匯： 

1.功效類宣傳關鍵字，主要避免虛假宣傳。

2.名牌關鍵字，主要避免比如趈能洗衣服，小米新品電器等有傍名牌嫌疑的商品。

3.母嬰類關鍵字，主要是對于明顯違反市場定價的母嬰商品，比如超級低價母嬰用品，如奶粉，尿片等商品。

4.一線大牌的品牌名字，主要針對假貨問題。

嚴苛的商品審查制度，也一度影響了淘集集平臺SKU的豐富度。張正平表示：平臺的健康發(fā)展，遠大于一時之需。

從草莽式發(fā)展到精細化運營的快速轉變

快速發(fā)展的淘集集，似乎比其他平臺更早的意識到精細化運營的重要性。盡管此時淘集集用戶增長，還是一路高歌猛進，但是張正平已經準備調整組織架構，為精細化運營做充分的準備。除了重金聘請VP， 2019年2月初，淘集集還引入了一支近20人的技術團隊，為平臺發(fā)展保駕護航。張正平透露，目前公司已經組建了增長組與游戲組。前者關注拉新，后者關注老用戶留存。

淘集集從上線，到玩法更新，版本迭代，以及部門重組等一系列動作都快速且有條不紊。這一切除了歸功于張正平的殺伐決斷，也得益于張正平所帶領的團隊。淘集集的創(chuàng)始團隊，都是一群跟著張正平干了數年的電商老人，雖然不是來自國內BAT，沒有什么名校背書，但團隊的凝聚力和默契卻遠勝于其他創(chuàng)業(yè)團隊。

未雨綢繆早當先，居安思危謀長遠。下沉市場的競爭的慘烈遠比我們想的要嚴重，更何況今年還是經濟寒冬。或許只有提早進入精細化運營的同時，保持出其不意的革新，才能讓淘集集在大佬云集的下沉市場殺出一條血路。

作者：周興斌，系資深媒體人、知名科技自媒體。今日頭條、新浪微博、網易看點簽約自媒體作者，2017年度中國十大最具影響力自媒體。關注人工智能、移動互聯(lián)、數碼家電的產業(yè)融合，文章在砍柴網、界面、今日頭條、搜狐、騰訊、新浪、網易、Donews等50余家平臺發(fā)布。