海鮮集市火鍋,起風(fēng)了
前不久,內(nèi)參君在福建探店時關(guān)注到一個勢頭很猛的區(qū)域品牌——朱富貴火鍋。以海鮮自選的模式,結(jié)合集市、大排檔等接地氣的元素,朱富貴火鍋一躍成為了區(qū)域 " 排隊(duì)王 "。
在福建漳州碧湖萬達(dá)商圈,一整個四層只有朱富貴一家店,攏共 188 張桌子,仍需要排隊(duì) 2 個小時以上。
自從福州的朱富貴火出圈后,全國各地都誕生了各式各樣的海鮮集市火鍋。尤其今年以來,海鮮集市火鍋已經(jīng)在廣深、上海、杭州、臺州,乃至重慶、成都等城市遍地開花。
廣州的有米粥料 · 海鮮粥底火鍋,把傳統(tǒng)的粥底火鍋,升級成了海鮮自選的模式,消費(fèi)者直接拿著菜籃子選擇自己喜歡食材,像極了在逛菜市場。
臺州的梁富貴 · 海鮮集市火鍋也已經(jīng)開出了 10 多家門店,主要集中在臺州、寧波一帶。
福州的另一家海鮮火鍋品牌海大富 · 海鮮集市火鍋,如今已經(jīng)開到了上海、成都等城市 .......
此外,還有一大批 " 富貴系列 " 的品牌,散落在全國各地,門店數(shù)量大多只有一兩家,比如糧富貴 · 海鮮集市火鍋、同富貴 · 海鮮排擋火鍋、成富貴 · 海鮮排擋火鍋、夏富貴 · 平價海鮮集市火鍋 ........ 單單在上海,就有不下 20 家 " 富貴系 " 火鍋品牌。
自選模式下,海鮮如何做出高性價比?
這些海鮮火鍋?zhàn)畲蟮膭?chuàng)新之處,便是集體擁抱了 " 自選模式 "。自選模式早已有之,在快餐、串串等品類中應(yīng)用較廣,如今也被火鍋行業(yè)借鑒。
從消費(fèi)者體驗(yàn)端來看,自選模式既有互動感,又更容易自己把控成本。
自選模式一般都有較全面的菜品體系,這些海鮮集市火鍋基本上都有 100-200 多個 SKU。
比如「海大富 · 海鮮集市火鍋」主打 200+ 食材放肆選,擁有基圍蝦、羅氏蝦、小青龍、北極貝花蛤、扇貝、蟶子等等海鮮產(chǎn)品;有米粥料 · 海鮮粥底火鍋也是主打 100+ 菜品任挑,粥無限續(xù)。
一些餐廳也推出了較為少見的特色食材。比如福州的小東巷海鮮火鍋,憑借養(yǎng)殖鱷魚的穩(wěn)定供應(yīng)鏈,在自選池內(nèi)劃出 " 鱷魚專區(qū) ",鱷魚肉脆彈無腥的獨(dú)特風(fēng)味質(zhì)感,也成為店內(nèi)的特色招牌之一。
食材的展現(xiàn)和 " 現(xiàn)殺 " 也都凸顯了海鮮的 " 鮮 "。在取餐區(qū),活蝦、活鮑魚、活蟹等,店員可以快速處理,現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)殺。許多顧客評價," 可以看到蝦活蹦亂跳的樣子 "" 看著就很新鮮 ".......
自選模式之下,一方面消費(fèi)者更有參與感和互動感,另一方面還能顯著降低人員的服務(wù)成本。
而另一個吸引消費(fèi)者的則是,性價比。
這些餐廳大多以餐盤顏色來區(qū)分產(chǎn)品價格,比如朱富貴火鍋的價格體系,就是綠盤 5 元,黃盤 10 元,紅盤 15 元,鐵盤 22 元,針對普通用戶和會員又有不同的折扣。消費(fèi)者全程自由選購,就餐完畢后再根據(jù)盤子來計(jì)算價格。
海鮮集市火鍋將海鮮價格標(biāo)準(zhǔn)化、平民化,打破新鮮海鮮 " 價高水深 " 的傳統(tǒng)觀念。
小火鍋的形式更是強(qiáng)化了 " 性價比 " 的概念。
隨著性價比消費(fèi)愈演愈烈,小火鍋在今年熱度重燃。而海鮮集市火鍋,大多都是采用了小火鍋的形式,一人一鍋。
海鮮小火鍋的客單價一般在 100 元出頭,客單價雖然不低,但是可以嘗到遠(yuǎn)超普通火鍋店更新鮮、種類更多、價值感更高的食材。整體來看,還是相當(dāng)注重性價比。
再加上裝修上是低成本的 " 大排檔風(fēng) ",仿佛就是把大排擋搬進(jìn)了商場。極致地降低裝修成本,同樣是今年主流的趨勢,刪繁就簡,將成本更多地傾向產(chǎn)品。
做出差異化容易,做大規(guī)模難
海鮮集市火鍋集結(jié)了當(dāng)下各種熱門趨勢,很快便做出了差異化,并且熱度正在高漲。但要將這一模式做出規(guī)?;?,則又是另一回事。
一方面,是來自 " 自選模式 " 的挑戰(zhàn),食材損耗及供應(yīng)鏈成本難以把控。
當(dāng)顧客有了自主選擇權(quán)后,挑肥揀瘦基本是不可避免的。那些被挑剩下的食材,最終往往只能被浪費(fèi)掉。要是把控不好,很容易出現(xiàn)食材耗用嚴(yán)重的問題,進(jìn)而使成本結(jié)構(gòu)失去平衡,這會直接對餐廳的運(yùn)營和維持產(chǎn)生影響。
若要減少因顧客挑剔而導(dǎo)致的食材耗用,餐廳必須嚴(yán)格把控食材或者出品的品質(zhì)、品相、口味等方面。這樣的話,就對餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈把控能力有了更高要求,也必然會增加食材供應(yīng)成本。
另一方面,則是海鮮供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn),成本高、供應(yīng)不穩(wěn)定,復(fù)制難度較大。
海鮮本身的價值感,就決定了產(chǎn)品價格很難往下壓。再加上海鮮自選如果要保證足夠多的 SKU,所需要的門店面積也相應(yīng)的要比傳統(tǒng)火鍋店更大,也加重了投入成本。
目前來看,當(dāng)前以海鮮為主的品牌,規(guī)?;潭榷疾桓?,比如朱富貴目前也只有 10 多家門店,都集中在福建地區(qū)。
再加上,海鮮的供應(yīng)受季節(jié)、捕撈等因素影響,可能導(dǎo)致供應(yīng)不穩(wěn)定。比如螃蟹,冬季較多,夏季較少,冬天的價格就比夏天低。
另外,為了保護(hù)水產(chǎn)資源,每年的 5~9 月是我國的禁漁期,長達(dá) 4 個多月的時間禁止捕撈。漁民和大海集體放假,供應(yīng)短缺,價格因而也會上漲。
小結(jié)
當(dāng)前,火鍋賽道已然步入了競爭異常激烈的白熱化階段。在這一形勢下,賽道的創(chuàng)新呈現(xiàn)出越來越細(xì)分的態(tài)勢。像海鮮集市火鍋這類的差異化形式出現(xiàn),也為這個大紅海注入了更多創(chuàng)新與活力。
然而,在追求差異化的基礎(chǔ)之上,這些創(chuàng)新品牌若要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,還必須堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量,不斷提升運(yùn)營效率。只有如此,它們才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行,在火鍋存量市場中拿下一席之地。
來源:餐企老板內(nèi)參