在剛剛過去的雙11大促上,快手電商迎來業(yè)績(jī)爆發(fā),GMV同比強(qiáng)勁增長(zhǎng),再創(chuàng)新高,刷新了快手電商大促的多項(xiàng)紀(jì)錄。多個(gè)行業(yè)類目的商品在快手迎來熱銷,其中賽鴿這個(gè)小眾行業(yè)也在快手雙11迎來熱銷,誕生了GMV成交千萬的商家。
每年11月,賽鴿運(yùn)動(dòng)進(jìn)入秋棚賽季旺季??焓制脚_(tái)上,各類賽事后優(yōu)秀賽鴿的競(jìng)拍活動(dòng)開始如火如荼地進(jìn)行。直播間里,賽鴿主播依次講解獲得名次的成績(jī)鴿,感興趣的用戶參與競(jìng)價(jià),最終價(jià)高者得。伴隨著參與用戶越來越多,主播的報(bào)價(jià)也逐漸升高,直播的拍賣氛圍愈發(fā)火爆,儼然形成了賽鴿屆的“雙11”。
作為最早在快手嘗試信鴿競(jìng)拍的企業(yè),紅楓賽鴿中心近期在快手平臺(tái)舉辦紅楓小棚決賽獲獎(jiǎng)鴿拍賣會(huì),三天直播競(jìng)拍總場(chǎng)觀人數(shù)近百萬,最高在線人數(shù)超9000人,高熱度拉動(dòng)高效成交,超過1200羽賽鴿全部競(jìng)拍成功,無一流拍,“鴿王”收獲最高競(jìng)拍價(jià)22萬,活動(dòng)總GMV成交近千萬,成為快手雙11里亮眼且獨(dú)特的商家代表。
賽鴿圈小眾玩家,在快手安營(yíng)扎寨
在賽鴿行業(yè),北方地區(qū)占據(jù)大半市場(chǎng)。成立于2012年的紅楓賽鴿卻立足貴州,憑借透明的競(jìng)翔平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)的賽鴿服務(wù)收獲了眾多鴿友信任與關(guān)注。其創(chuàng)始人聶一一作為女性在男性玩家占比近九成的鴿友圈闖出一片天地,帶領(lǐng)紅楓賽鴿成長(zhǎng)為西南地區(qū)最大的賽鴿?rùn)C(jī)構(gòu)。
近年來,賽鴿運(yùn)動(dòng)逐漸被大眾了解,并向規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。行業(yè)擴(kuò)張下,品牌認(rèn)知強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)能力高的賽鴿企業(yè)自然會(huì)受到更多用戶信任,品牌化也成了賽鴿?rùn)C(jī)構(gòu)的發(fā)展挑戰(zhàn)。
聶一一和兒子臧云天認(rèn)識(shí)到,依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能使傳統(tǒng)賽鴿?rùn)C(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)更加高效化,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)品牌的認(rèn)知度。2019年起,紅楓賽鴿便進(jìn)入快手等平臺(tái)發(fā)展。
“不是我們選擇了快手,而是賽鴿的用戶群選擇了快手。”彼時(shí),快手平臺(tái)已然成為賽鴿用戶的集聚地,形成了全網(wǎng)獨(dú)一無二的賽鴿興趣社區(qū)。“不管南方北方,中國(guó)任何一個(gè)賽鴿行業(yè)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)都會(huì)選擇在快手上優(yōu)先發(fā)布內(nèi)容。”臧云天表示。
2020年,臧云天開始發(fā)力紅楓賽鴿在快手的經(jīng)營(yíng),組建了專業(yè)團(tuán)隊(duì),并開始探尋賽鴿運(yùn)動(dòng)在新媒體中的傳播點(diǎn)。公棚的養(yǎng)鴿日常、養(yǎng)訓(xùn)技巧分享、優(yōu)質(zhì)賽鴿展示、賽鴿歸巢的震撼場(chǎng)面……公棚運(yùn)營(yíng)過程中的點(diǎn)滴都成為其快手賬號(hào)的視頻素材,新奇的內(nèi)容吸引了眾多鴿友關(guān)注,甚至有不少圈外用戶也紛紛好奇留言,對(duì)賽鴿產(chǎn)生了興趣。
針對(duì)大棚、小棚、青年棚等不同賽事,紅楓賽鴿分別創(chuàng)辦了@紅楓公棚、@紅楓賽鴿等不同賬號(hào),聚焦賽事全線跟進(jìn)。從前期的開棚預(yù)定、收棚預(yù)告,到養(yǎng)訓(xùn)期間的直播抽檢、養(yǎng)訓(xùn)記錄,再到賽事中的賽事直播、賽后切片、優(yōu)秀成績(jī)賽鴿展示等,全流程、透明化的內(nèi)容呈現(xiàn)也讓鴿友對(duì)紅楓賽鴿的信任度更強(qiáng),快手成為紅楓賽鴿溝通鴿友、傳遞賽事信息的重要渠道。
隨著運(yùn)營(yíng)不斷成熟,紅楓賽鴿逐漸在快手展開深入布局。“我們注意到,快手上有很多信鴿經(jīng)紀(jì)人通過直播銷售鴿子。既然銷售是可行的,那賽季鴿的競(jìng)拍是否也可行。”下定決心,臧云天在2021年將賽后成績(jī)鴿的拍賣搬到了快手平臺(tái),進(jìn)行了初次嘗試。
據(jù)他回憶,拍賣一直持續(xù)到晚上兩三點(diǎn)鐘,當(dāng)時(shí)仍有1000多人在線觀看。“這種形式把用戶對(duì)賽鴿的渴望進(jìn)一步激活,直播間里的氛圍特別熱鬧,討論度非常好。”成功開創(chuàng)了公棚快手拍賣的形式,此后紅楓賽鴿便一直延續(xù)著直播競(jìng)拍活動(dòng),并全面替代了線下拍賣。
快手上的賽鴿拍賣場(chǎng),三天成交近千萬
得益于十余年的經(jīng)營(yíng)沉淀和快手平臺(tái)的品牌曝光,盡管受近年來大環(huán)境影響,紅楓賽鴿依舊保持著增長(zhǎng)勢(shì)頭。只今年的小棚比賽,紅楓賽鴿便收取了24000羽參賽鴿。
十月底,紅楓小棚比賽正式結(jié)束,誕生了前1264名的成績(jī)鴿。11月4日至6日,正值快手雙11大促期間,紅楓賽鴿舉辦了為期三天的小棚決賽獲獎(jiǎng)鴿拍賣會(huì)。
為了這次拍賣會(huì),紅楓賽鴿進(jìn)行了全方位的籌備和預(yù)熱?;顒?dòng)前,紅楓賽鴿以系列短視頻對(duì)優(yōu)秀的成績(jī)鴿進(jìn)行了詳細(xì)展示和介紹,并組織了優(yōu)秀賽鴿父母鴿展示、鴿王鴿主采訪等系列內(nèi)容。“我們飛去廣東、福建、浙江等地拜訪了高位鴿鴿主,為用戶展示高位鴿父母鴿的血統(tǒng)、歷史成績(jī)等,讓大家更好地了解參拍賽鴿的信息。”同時(shí),紅楓賽鴿將快手視頻在站外私域社群內(nèi)進(jìn)一步傳播,為拍賣會(huì)進(jìn)行廣泛引流。
針對(duì)直播競(jìng)拍流程,紅楓賽鴿也進(jìn)行了全面排查,保障各項(xiàng)產(chǎn)品功能穩(wěn)定。“我們必須保證直播全程順暢,交易支付不能出問題。”為助力本次拍賣會(huì),快手電商也為紅楓賽鴿提供了運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)、流量加碼等多方面扶持。
直播中,紅楓賽鴿的拍賣師會(huì)對(duì)賽鴿進(jìn)行詳細(xì)介紹,包括血統(tǒng)、眼砂、羽毛、肌肉等細(xì)節(jié),還有專業(yè)賽鴿經(jīng)紀(jì)人到場(chǎng),對(duì)賽鴿進(jìn)行上手展示,三場(chǎng)直播每場(chǎng)場(chǎng)觀都超過30萬人次,最高同時(shí)在線人數(shù)超9000人。
一場(chǎng)競(jìng)拍能吸引近萬人同時(shí)關(guān)注,臧云天感慨,這是傳統(tǒng)拍賣會(huì)不能企及的規(guī)模??v觀賽鴿競(jìng)拍發(fā)展,線下拍賣會(huì)所能容納的人數(shù)少,鴿友還需從各地奔波而來,拍賣會(huì)能維持的時(shí)間不長(zhǎng)、關(guān)注度也不夠高;而在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拍賣中,鴿友們難以進(jìn)行溝通交流,缺少“拍賣氛圍”。如今利用快手進(jìn)行直播競(jìng)拍,輻射范圍廣、吸引鴿友數(shù)量多,拍賣師與鴿友、鴿友之間都能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)。此外,直播畫面還能近距離展示賽鴿狀態(tài),讓鴿友對(duì)賽鴿的了解更深入。
為幫助賽鴿直播競(jìng)拍發(fā)展,快手電商也不斷完善相關(guān)產(chǎn)品,上線“老鐵拍”等競(jìng)拍交易工具,促進(jìn)直播競(jìng)拍流程規(guī)范化、高效化。臧云天表示:“‘老鐵拍’針對(duì)賽鴿推出了一些定制功能,從用戶的反饋上看,一年比一年好用,鴿友們也都習(xí)慣了快手上‘老鐵拍’的拍賣模式。”
重塑賽鴿行業(yè)鏈路,賦能鴿企經(jīng)營(yíng)提效
借助快手平臺(tái),賽鴿行業(yè)正迎來嶄新的面貌。對(duì)于臧云天而言,最大的感受是“快手平臺(tái)上的鴿友越來越多了”。一方面,快手電商對(duì)于新商家的助力讓更多企業(yè)能夠把生意搬到直播間里;另一方面,快手電商完善的直播競(jìng)拍產(chǎn)品、順暢的拍賣流程以及直播間的強(qiáng)氛圍、高討論度,讓更多用戶適應(yīng)了線上的競(jìng)拍模式與節(jié)奏,越來越多交易在直播間上演。
在新的行業(yè)趨勢(shì)下,快手電商已經(jīng)成為當(dāng)下賽鴿?rùn)C(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)布局的必選項(xiàng)。“現(xiàn)在的鴿企幾乎人人都重視快手,需要借助快手為自身企業(yè)做好宣發(fā)。”臧云天表示。
紅楓在快手平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)為業(yè)內(nèi)提供了一個(gè)參考樣板。面對(duì)賽鴿行業(yè)規(guī)范化、強(qiáng)品牌化的趨勢(shì),紅楓搭建快手經(jīng)營(yíng)陣地,通過創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷提升用戶的品牌認(rèn)知度。盡管賽鴿國(guó)內(nèi)市場(chǎng)里華北地區(qū)占大頭,但紅楓不斷將貴州賽線的特點(diǎn)、適合的鴿子融入日常內(nèi)容,從而打破地域限制,讓全國(guó)各地的鴿友都能參與并愛上西南地區(qū)賽事。如今,紅楓招募的企業(yè)會(huì)員人數(shù)超8000人,輻射全國(guó)多個(gè)省市、自治區(qū)。
在賽鴿直播間,用戶區(qū)域擴(kuò)大這一趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。紅楓賽鴿聚焦南方賽線,其直播競(jìng)拍的買家群體卻從南方拓展至全國(guó),“甚至新疆、甘肅等地的用戶也來參與競(jìng)拍”。臧云天進(jìn)一步解釋:“北方地形平坦,賽鴿競(jìng)翔像是百米短跑,而南方地勢(shì)復(fù)雜,賽鴿更像是一場(chǎng)山地越野賽,因此南北線賽事對(duì)鴿子的要求也不同。”而在快手這一賽鴿社區(qū)內(nèi),南北方鴿友相互交流,帶動(dòng)了跨區(qū)域的賽鴿競(jìng)拍與銷售。
在臧云天看來,賽鴿競(jìng)拍直播其實(shí)并不需要太多的技巧,“鴿子的狀態(tài)和成績(jī)會(huì)告知潛在買家其價(jià)值所在,我們只需要上架讓競(jìng)價(jià)發(fā)生即可”。
借助快手經(jīng)營(yíng)勢(shì)能,紅楓賽鴿如今已經(jīng)走出貴州走向全國(guó),并從大棚、小棚,拓展至青年棚、四川春棚等各類不同的賽事。競(jìng)翔賽事的拓展也推動(dòng)其快手賬號(hào)矩陣的擴(kuò)大,“每個(gè)賽場(chǎng)要對(duì)應(yīng)一個(gè)快手賬號(hào),賽場(chǎng)越來越多,快手的賬號(hào)也需要同步做好經(jīng)營(yíng)”。
當(dāng)下,賽鴿運(yùn)動(dòng)向大眾化發(fā)展,行業(yè)賽道不斷拓寬,隨著快手平臺(tái)賽鴿生態(tài)愈發(fā)繁榮,經(jīng)營(yíng)助力更加完善,賽鴿企業(yè)和機(jī)構(gòu)也正在迎來更廣闊的商業(yè)發(fā)展機(jī)遇。