紅利耗盡,小米模式靠什么贏得未來(lái)?觀點(diǎn)
自從小米開(kāi)始從中國(guó)銷量第一的位置上滑落,小米模式的紅利就已經(jīng)吃完了。
什么是小米模式來(lái)著?依靠互聯(lián)網(wǎng)粉絲營(yíng)銷壓縮營(yíng)銷成本,低價(jià)賣硬件,要搞內(nèi)容和軟件服務(wù)。要賣附加值高的周邊產(chǎn)品,做個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城。在電商基礎(chǔ)上搞小米金融,制霸產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)。這樣似乎就可以永無(wú)止境地?cái)U(kuò)張,良性循環(huán),助推小米作為價(jià)格屠夫掃滅國(guó)內(nèi)一線大廠,如果玩到國(guó)際層面,就更有期待了。
事實(shí)的發(fā)展情況如何呢?小米的確取得了巨大成功,國(guó)內(nèi)外巨頭措手不及?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷一張牌打得好,引眾廠商競(jìng)折腰。只不過(guò)小米的戰(zhàn)略構(gòu)想里最關(guān)鍵的一環(huán),最終證明掉了鏈子——它的軟件和內(nèi)容服務(wù)的收入增速,并未達(dá)到期望要求。小米軟件收入雖然增速不菲,2015年入賬37億,不過(guò)遠(yuǎn)未達(dá)到它期望的50-60億的規(guī)模。當(dāng)然,它的硬件方面,手機(jī)銷量也沒(méi)得實(shí)現(xiàn)上億的預(yù)期。
盡管如此,我們?nèi)砸姓J(rèn)小米模式的成功性,它已經(jīng)不止靠硬件銷售來(lái)掙錢了。只不過(guò)硬件規(guī)模決定軟件收入,也決定它究竟是怎樣體量的公司。底盤越小,上層也就越弱。這方面說(shuō),小米還需要在硬件規(guī)模上努力——當(dāng)下它的硬件銷售只在國(guó)內(nèi)屬于前五。
什么影響了小米模式的順利延續(xù)?
第一,營(yíng)銷方面,過(guò)分偏重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,且饑餓營(yíng)銷。當(dāng)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛砸錢也搞價(jià)廉物美的低價(jià)機(jī)時(shí),饑餓營(yíng)銷實(shí)際就沒(méi)有什么魅力了。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)模實(shí)際受中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的限制——它至多是在北上廣等一線城市玩得溜。當(dāng)一線城市飽和,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際就擴(kuò)展性不強(qiáng)了。
與此對(duì)應(yīng)的是,步步高旗下的vivo和OPPO發(fā)展競(jìng)相超越小米,應(yīng)用的也是一套營(yíng)銷戰(zhàn)略,只不過(guò)它側(cè)重的是無(wú)人問(wèn)津的三線市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了與小米營(yíng)銷策略的差異化競(jìng)爭(zhēng)。兩者從來(lái)不打照面,因此小米高調(diào),步步高在悶聲發(fā)大財(cái)。
步步高也可以搞一套“小米模式”如法炮制毫無(wú)問(wèn)題。此時(shí)小米的處境大概就是不攻三線,自己就要被圍剿的困境。只不過(guò)到現(xiàn)在為止,小米仍然沒(méi)有做出大張旗鼓的三線實(shí)體店?duì)I銷來(lái)。畢竟這需要花費(fèi)大量成本。但這個(gè)決心似乎不能不下。
第二,海外市場(chǎng)方面,小米的確找了個(gè)谷歌副總裁幫助它打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),但是小米的先天不足就是專利權(quán)弱勢(shì)。它的拿手的牌是營(yíng)銷,專利方面基本沒(méi)什么積累。即便它聲稱自己的專利很多,但這也要看質(zhì)量的??傊?,它的海外進(jìn)軍很快被警惕的國(guó)際巨頭卡了脖子。
比如聯(lián)發(fā)科和高通的處理器授權(quán)問(wèn)題,被愛(ài)立信發(fā)難,這讓小米在印度市場(chǎng)都難以立足。更遑論知識(shí)產(chǎn)權(quán)卡得更嚴(yán)的美國(guó)和歐洲市場(chǎng)了。相比之下,華為中興等卻沒(méi)有這方面的問(wèn)題——他們本來(lái)就是做通信設(shè)備的,基帶芯片之類的完全可以與這些巨頭抗衡,作為談判資本。
華為本身就研制了麒麟系列處理器。其手機(jī)產(chǎn)品在海外大賣。著實(shí)讓中國(guó)人賺足了面子。甚至在用戶理念上也有了很大影響——用華為,說(shuō)明你奮發(fā)有為,有底蘊(yùn),而用小米的話...境界不同。當(dāng)然這可以理解,小米在專利方面還需要繼續(xù)積累。
再有的話,大概就是小米本身的內(nèi)部問(wèn)題了,它的小米5頻頻跳票,后續(xù)的小米和紅米系列布局散亂,估計(jì)是供應(yīng)鏈出了問(wèn)題。雷軍自詡是在市場(chǎng)找最優(yōu)的組合,不過(guò)當(dāng)它壯大,也就沒(méi)有什么可自由選擇的了。一切盡依別人,這是個(gè)其先天劣勢(shì),沒(méi)有掌握核心科技,才會(huì)如此受制于人。
雷軍等人把握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的風(fēng)口,到當(dāng)下其實(shí)已經(jīng)做到了極致。今后如果想要突破,需要更多的智慧。小米不缺膽略,所謂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的核心要求就是——廉價(jià),廉價(jià),再廉價(jià)。極力壓縮硬件成本,擴(kuò)大用戶規(guī)模,由此獲得軟件收入規(guī)模,支撐它的持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)下智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,Q2的數(shù)據(jù)表明智能機(jī)市場(chǎng)基本沒(méi)有增長(zhǎng)。接下來(lái)是個(gè)血海的淘汰過(guò)程。小米其實(shí)現(xiàn)在立得很穩(wěn),它當(dāng)然可以拿軟件服務(wù)來(lái)補(bǔ)貼硬件,做到進(jìn)一步地廉價(jià),作為價(jià)格屠夫把價(jià)格降低到其他廠商難以承受的程度,而至于華為等主要對(duì)手,也不屑于這種營(yíng)銷,他們要求高端,有品。
不過(guò)小米注定了要從“發(fā)燒友”市場(chǎng)為主轉(zhuǎn)移到“屌絲”市場(chǎng)為主打。這從小米的筆記本發(fā)布上就能看出來(lái)——能不能別仿蘋果這么認(rèn)真?它的價(jià)值觀就是如此,或許已經(jīng)定型了。
就小米的未來(lái)發(fā)展,可以看得出,它是依恃軟件和營(yíng)銷來(lái)打廉價(jià)牌的。它發(fā)布小米筆記本等,搞多種經(jīng)營(yíng),實(shí)際也還是對(duì)傳統(tǒng)模式的顛覆。這方面神舟力有不及。而小米商城卻不斷推陳出新,搞平衡車,無(wú)人機(jī)等新東西,小米還是有發(fā)燒的情懷的。廉價(jià)+時(shí)尚或已成為小米的代名詞——這是一種新奇的殺馬特模式。但愿它能繼續(xù)出彩。
作者:姜洪智 | 來(lái)源:iDoNews 專欄
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