微博支付快速搶灘移動(dòng)支付“錢(qián)”景觀點(diǎn)
5月5日,在我參加的GMIC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,微博商業(yè)工具負(fù)責(zé)人李墨林表示,微博支付將開(kāi)放功能申請(qǐng),為更多商戶接入微博支付,這將是微博商業(yè)化和打造社交商務(wù)閉環(huán)的重要一步。
在“新年紅包”、打車(chē)軟件等爭(zhēng)奪移動(dòng)支付市場(chǎng)的硝煙還未散盡,近日騰訊和阿里的 “移動(dòng)支付大戰(zhàn)”又全面延伸至電商領(lǐng)域。新浪微博在坐擁6億用戶的情況下,自然而然不會(huì)放棄對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)的搶奪。在前期測(cè)試的基礎(chǔ)上,微博支付首先將向具有經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的企事業(yè)單位認(rèn)證賬號(hào)開(kāi)放申請(qǐng),未來(lái)會(huì)向?qū)嵜J(rèn)證的個(gè)人賬號(hào)開(kāi)放,目標(biāo)是使微博個(gè)人和企業(yè)賬號(hào)都具備收款和交易的能力。
新浪微博涉足社會(huì)化電商,最早應(yīng)該算是跟小米手機(jī)合作。2012年,小米公司與新浪微博正式達(dá)成合作,5 萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī) 2 在新浪微博開(kāi)賣(mài),只是彼時(shí)微博還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)支付的通路,打通營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)。到今年初新浪和支付寶聯(lián)手推出微博支付,它更多地反映了阿里的戰(zhàn)略需求,而新浪也有自己的支付牌照,合作符合雙方的需求?,F(xiàn)在微博支付的加入,未來(lái)移動(dòng)支付的格局變化恐怕會(huì)很大,互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)先搶奪移動(dòng)支付市場(chǎng)或許就此拉開(kāi)序幕。
打通社交商業(yè)的閉環(huán)
支付是微博移動(dòng)解決方案中的一環(huán),也是整個(gè)微博社交商務(wù)體系中最后一環(huán)。事實(shí)上,早在今年1月7日,新浪與支付寶就宣布全面打通微博與支付寶賬號(hào),聯(lián)手推出微博支付,由支付寶在后端提供技術(shù)支持,商家、用戶可以在信息流里面完成“營(yíng)銷(xiāo)--交易--支付”的閉環(huán)。
微博支付將開(kāi)放功能申請(qǐng),這一動(dòng)作可以說(shuō)是新浪微博商業(yè)化的又一個(gè)進(jìn)程,推出之后就可以打通微博的商業(yè)閉環(huán),去發(fā)展O2O的新型的商業(yè)模式,也有利于增加微博用戶的活躍度。
長(zhǎng)江商學(xué)院金融系教授陳龍?jiān)贕MIC會(huì)議上指出,商業(yè)對(duì)金融最根本的第一個(gè)重要需求是支付,到O2O的商業(yè)時(shí)代,相對(duì)應(yīng)的就是移動(dòng)支付。微博支付的崛起,將打通微博營(yíng)銷(xiāo)最后一公里,必將形成微博社交商務(wù)閉環(huán),對(duì)微博商業(yè)化形成了有效推動(dòng),可以說(shuō),得移動(dòng)支付者得天下。
搶灘移動(dòng)支付“錢(qián)”景
在異常火爆的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融正成為眾目睽睽之地,而其中作為互聯(lián)網(wǎng)金融基石的移動(dòng)支付則毫無(wú)懸念地成為先行者。截至2013年全球人口總數(shù)為71億,但仍有44億的非互聯(lián)網(wǎng)用戶。而未來(lái)十年中,全球人口還將增長(zhǎng)9億,潛在互聯(lián)網(wǎng)用戶將同步增長(zhǎng)至超過(guò)50億。”移動(dòng)未來(lái),就是移動(dòng)下一個(gè)50億。
目前,一些商家已經(jīng)開(kāi)始在新浪微博開(kāi)設(shè)商城,用戶可直接在新浪微博完成下單、支付整個(gè)環(huán)節(jié)。新浪微博確實(shí)已經(jīng)在電商化進(jìn)程中邁出了一大步,可是我們知道這步子不夠大,有機(jī)會(huì)在微博中售賣(mài)商品的只是那些大企業(yè)和大品牌,對(duì)于中小企業(yè)而言卻有點(diǎn)太遙遠(yuǎn)。微博支付開(kāi)放功能申請(qǐng),能夠讓中小企業(yè)也有機(jī)會(huì)參與到其中,對(duì)于微博移動(dòng)電商化是一個(gè)比較大的生態(tài)構(gòu)建。
如果找到購(gòu)物情境入口,輔以金錢(qián)誘惑,用戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣可迅速養(yǎng)成。日前新浪微博開(kāi)啟的“1分錢(qián)變現(xiàn)金”的活動(dòng),在微博上討論量已經(jīng)超過(guò)了155萬(wàn),使用微博支付成功支付一分錢(qián),即可100%獲得微博支付的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),金額最低1元,最高5000元。我們粗略的估計(jì)下,少說(shuō)綁定銀行卡的至少也有百萬(wàn)的數(shù)量了?;顒?dòng)一方面培養(yǎng)了用戶使用微博支付習(xí)慣,另一方面在微博支付開(kāi)放支付申請(qǐng),有利于吸引更多的商家打通微博支付,兩點(diǎn)解決了支付環(huán)節(jié)中的人和物兩個(gè)關(guān)鍵要素,可以說(shuō)微博一方面刺激用戶綁卡,一方面開(kāi)放商戶微博支付申請(qǐng),用戶給商家?guī)?lái)了接入支付的信心和基礎(chǔ),商家則提供給用戶更多樣的購(gòu)買(mǎi)交易場(chǎng)景,二者互為推動(dòng),而微博支付也將真正發(fā)揮出工具的作用與價(jià)值。
相比嘀嘀、快的打車(chē)而言,1分錢(qián)低成本獲得支付初始用戶實(shí)屬難能可貴,但是對(duì)于坐擁幾億用戶的新浪微博來(lái)說(shuō),未來(lái)培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣并沒(méi)有那么困難。很多人可能會(huì)驚訝,為什么沒(méi)有見(jiàn)到太多關(guān)于微博支付的廣告,微博支付就能夠獲得百萬(wàn)數(shù)量的初始用戶?
其實(shí)這跟微博的海量數(shù)據(jù)分不開(kāi),而且在微博上靠信息流病毒營(yíng)銷(xiāo)獲得了很好的效果。在病毒營(yíng)銷(xiāo)傳播中,微博的信息流的威力巨大,不影響用戶體驗(yàn)的前提下,順利的達(dá)到了傳播的效果,同時(shí)又培養(yǎng)了用戶的支付習(xí)慣,何樂(lè)而不為?對(duì)于入駐微博的商家來(lái)講,也是一個(gè)喜大普奔的事。
對(duì)于自媒體而言,隨著支付體系的完善,微博為自媒體提供了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品售賣(mài)的通道。今后,用戶或?qū)⒖梢栽谖⒉┢脚_(tái)上售賣(mài)和代售商品,并有機(jī)會(huì)承接來(lái)自微博的商品售賣(mài)需求。作為國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)打通“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”(營(yíng)銷(xiāo)-交易-支付)閉環(huán)的社會(huì)化平臺(tái),微博也是自媒體將粉絲“變現(xiàn)”的最佳平臺(tái)。今年微博支付上線以來(lái),@鬼腳七的2014、@游戲風(fēng)云miss等垂直行業(yè)代表已經(jīng)在微博進(jìn)行過(guò)商品售賣(mài),前者半小時(shí)內(nèi)賣(mài)出200本新書(shū),后者的1000張明信片在90分鐘內(nèi)被粉絲一搶而光。微博支付給新浪微博未來(lái)的增長(zhǎng)帶來(lái)了可供想象的空間,對(duì)于移動(dòng)支付的用戶培育也創(chuàng)造了良好的生態(tài)環(huán)境。
移動(dòng)支付將改變O2O 完善生活服務(wù)場(chǎng)景
如果消費(fèi)者仔細(xì)觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的移動(dòng)支付場(chǎng)景都貫穿線上線下,如打車(chē)、團(tuán)購(gòu)、看電影等,隨著微博支付移動(dòng)化的日趨成熟,它將給O2O帶來(lái)突破性的進(jìn)展。下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融主戰(zhàn)場(chǎng)也必將激烈廝殺。
新浪微博是國(guó)內(nèi)最大的社會(huì)化媒體平臺(tái),支付寶則是國(guó)內(nèi)最具影響力的支付工具之一,通過(guò)兩者合作推出的微博支付,
必將整合多種交易和服務(wù)屬性,形成一個(gè)有效觸達(dá)用戶的服務(wù)平臺(tái),完善用戶的生活服務(wù)場(chǎng)景,在商場(chǎng)購(gòu)物、航旅機(jī)票、生活服務(wù)、理財(cái)、公益等眾多方面。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),今后出門(mén)都不需要帶現(xiàn)金了,一個(gè)手機(jī)足矣,當(dāng)然前提是手機(jī)裝了新浪微博。
隨著微博支付開(kāi)放申請(qǐng),加上海量的用戶,以及在逐步培育的用戶習(xí)慣,這都將大大增強(qiáng)用戶對(duì)微博支付的粘合性,移動(dòng)支付的市場(chǎng)必然少不了微博支付的份額。與微信相比,微博只需要在一個(gè)平臺(tái)完成,而且基于弱關(guān)系的社交環(huán)境,還有大V、商家的信任背書(shū),大大增強(qiáng)了用戶的支付購(gòu)買(mǎi)欲望。而微信的支付只是基于公眾號(hào),但微信真正活躍的是微信好友,尤其是基于朋友圈的互動(dòng),對(duì)于用戶的支付而言,競(jìng)爭(zhēng)力未必有新浪微博直接在信息流中完成整個(gè)交易。
拋開(kāi)其他不說(shuō),無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動(dòng)支付上如何廝殺,微博支付的加入,最終都將為消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)強(qiáng)大的用戶虛擬生活平臺(tái)。(文/周興斌)
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