慢吞吞的當當已然痛失競爭良機觀點

8月14日,當當網(wǎng)發(fā)布第二季度財報,總凈營收19.608億元,同比增長31.3%;凈利潤2880萬元,連續(xù)3個季度實現(xiàn)盈利。亮眼的財報背后,當當股價近三個月也突飛猛進,漲幅超過40%。稍早前,剛上市的京東卻拿出了一份凈虧損5.8億的第二季度財報。
昔日電商雙星今天的體量雖然已不在一個檔次,但考慮到劉強東與李國強當年在微博互掐的那段“基情”,這兩家電商平臺還是會不時被拿出來一起比較。最新財報一盈一虧,讓部分觀察員大跌眼鏡,有人甚至認為,當當并沒有在那幾場聲勢浩大的電商價格戰(zhàn)中掉隊,相信亮麗的財報和飆升的股價會讓其重拾輝煌。
然而事實果真如此嗎?探究“賣書郎”當當近期表現(xiàn)出逆襲趨勢的原因,我們不難發(fā)現(xiàn):一方面當當大幅擴充了品類,從賣圖書為主切入了更主流的女性消費品市場。另一方面,當當?shù)墓蓛r本身就被低估,在電商概念進一步火熱的當下大幅上漲也屬必然。
一直以來,電子商務便是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的“三駕馬車”之一(另兩個是廣告和游戲),該市場本身有著很大的增長空間;資本市場對這一領域特別青睞也無可厚非,京東、聚美,以及被稱為“華爾街妖股”的唯品會,都是資本狂熱下的產(chǎn)物。從這兩個方面來講,當當?shù)诙径鹊谋憩F(xiàn)可以說是自然反應,不足以得出重拾輝煌的結論。
從萬億級的市場體量來說,電商領域的確容得下多個玩家。但是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還有一個久經(jīng)考驗的鐵律:721定律——同一類市場通常有一個超級公司會占據(jù)市場的70%左右的份額,老二會占據(jù)20%左右的份額,剩余的10%由幾家小公司分吃。在平臺電商這個細分類別下,京東毫無疑問已占據(jù)了7,剩下的2目前來看是蘇寧易購在把持,此時發(fā)力的當當,已淪為與其它平臺一起去爭取那剩下的1。
當然,市場風云變幻,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大起大落的事情更容易發(fā)生,不排除當當有逆襲的可能,但就目前來看,這種可能性十分渺茫,至少當當沒有展示出去創(chuàng)造這種可能性的決心和勇氣。相反,當當存在的兩大硬傷,隨著業(yè)務繼續(xù)深入發(fā)展,會進一步制約該公司的發(fā)展勢頭。
硬傷一:底子是輕資產(chǎn),向重資產(chǎn)擴展不易
和當年的卓越亞馬遜并列,當當是我大學時網(wǎng)絡購書的兩大選擇之一,這在當時網(wǎng)絡商品還沒如今這么多種多樣時,這種特色算是一大優(yōu)勢。但可惜的是,當當沉湎于這種輕資產(chǎn)的優(yōu)勢太久太久,遲遲沒有進行品類擴充,或者說沒有成功開拓其它品類,譬如重資產(chǎn)的3C、家居服裝等。以至于當京東向圖書電商進攻時,當當份額被蠶食卻不能在其它品類發(fā)起反擊。
“不止是中國最大的網(wǎng)上書店。”直到今年8月5日晚上,當當官網(wǎng)對外發(fā)了一份“聲明”,宣稱9月份即將開啟蛻變之路。 “我們要做一家擁有文化底蘊的綜合類時尚電商。除了圖書,還有衣服、鞋子、配飾、美妝、家居用品。” 目前,當當首頁上服飾、美妝等時尚品類已經(jīng)占據(jù)視覺中心。
然而,從一個主要賣書的輕資產(chǎn)平臺,往銷售家居服裝等重資產(chǎn)的平臺過渡,這中間的難度不是一般的大。邏輯是否合理、既有用戶能否順利遷徙先不說,單就大件商品給倉儲、物流、快遞送帶來的挑戰(zhàn),就有得長期經(jīng)營單一業(yè)務的當當折騰的了,更不用說打入京東的地盤,在3C、家電等品類也一較高下了。
打個比喻吧,當當之前修的是一條單車道,如今要要想在這條路上跑更多的車子,就得先拓寬車道至雙車道四車道甚至八車道,否則就算增加再多車子也,“流量”也跑不起來。
硬傷二:痛失競爭良機,已成跟隨者而不是挑戰(zhàn)者
當年京東和當當?shù)哪菐撞▋r格戰(zhàn),打得相當驚心動魄,當時雙方都憋了一股勁,就是不能認輸,因為無論是劉強東還是李國慶,以及他們背后的投資方都深知,一旦認輸,輸?shù)膶⒉恢故菤鈩?,而是整個未來。后來事實證明也的確如此。
京東在熬過與當當?shù)膶﹃囃猓€經(jīng)歷了蘇寧易購和易訊的夾擊,后期更是和天貓直接交鋒,幾番折騰才做到今天的品牌知名度和江湖地位。而“偷懶”的當當,自那時起其實已經(jīng)注定了掉隊。
比較下雙方第二季度的財報,京東雖然虧損了5.8億元,但其凈營收達到286億元,是當當19.608億的14倍。從目前市值來看,京東高達423億美元,當當約為12億美元,前者是后者的35倍。這些數(shù)據(jù),清晰的反映了兩者的差距——而僅僅在兩三年前,兩家還“出雙入對”,被大家相提并論津津樂道。
多位互聯(lián)網(wǎng)大佬都說過,站在臺風口豬也能飛。但要是風口被“先行者”堵死了,后面的是只蜻蜓恐怕也不容易飛起來了。如今的當當,正面臨這樣的“跟隨者”窘境。當然,當當比蘇寧還是要理智得多,沒有豪砸18億來自說自唱,“獨舞一曲”。
其實,無論是我上面說到的長期堅持輕資產(chǎn)賣圖書,還是從價格戰(zhàn)中撤出痛失競爭良機,歸根結底指向的都是當當網(wǎng)運營策略的問題,而問題的核心結癥總結下來就一個字:慢。安于賣書15年反映出來的是慢,逃避價格戰(zhàn)競爭轉而按部就班體現(xiàn)的也是慢——然而,在快節(jié)奏的電商時代,會有慢吞吞的當當?shù)囊幌貑?
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