內(nèi)容產(chǎn)業(yè)迎來(lái)新風(fēng)口,人工智能獲將顛覆新聞業(yè)創(chuàng)投
在最新一期紐約客封面當(dāng)中,機(jī)器人已經(jīng)成為了地球的主角,人類只能蹲在地上接受機(jī)器人的施舍。 文中提到,M.I.T. 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Daron Acemoglu發(fā)現(xiàn),一個(gè)地區(qū)工業(yè)機(jī)器人的集中出現(xiàn),直接導(dǎo)致了工作崗位的減少和薪資的下降。
這件事情,其實(shí)也在國(guó)內(nèi)也正在上演。
深圳市一家本地門戶網(wǎng)站的主編最近感覺(jué)輕松了不少。網(wǎng)站文章的編輯、整理和審核都用機(jī)器人取代了,甚至機(jī)器能夠自我寫作。
之前繁雜的工作已經(jīng)節(jié)省,主編也從一小時(shí)五六個(gè)小時(shí)的重復(fù)工作中脫離出來(lái),一天只需一小時(shí)在這方面,空出更多時(shí)間來(lái)做其他工作,網(wǎng)站小編也被裁員了若干。
這家媒體是全面擁抱AI的代表,背后的人工智能技術(shù)正是智搜研發(fā)的資訊機(jī)器人。
和大多數(shù)人看法一樣,智搜公司創(chuàng)始人兼CEO武文斌也認(rèn)為人工智能時(shí)代即將全面到來(lái)。
在這之前,人們應(yīng)該學(xué)會(huì)接受并習(xí)慣AI帶來(lái)的紅利。但是,他不認(rèn)為機(jī)器能完全代替人類。“每一個(gè)時(shí)代,人們都心懷顧慮,但是最后人類的生活一代比一代好。”
話雖這么說(shuō),智搜在做的事情卻讓人大吃一驚:機(jī)器寫作和編輯的能力發(fā)展十分迅速,未來(lái)幾年內(nèi)很成為編輯記者最得力的幫手,甚至有可能代替人工編輯的職位。到時(shí),媒體行業(yè)也必將產(chǎn)生翻天覆地的變化。
和今日頭條邏輯完全不同的資訊類App
打開(kāi)“天機(jī)智訊”App,輸入你想了解的詞匯,有關(guān)這個(gè)詞匯所有的新聞都聚集在這里。這是智搜最早做出的產(chǎn)品,面向用戶是大眾,目前已獲得500萬(wàn)用戶。
這款看起來(lái)和今日頭條很相似的產(chǎn)品,從邏輯上卻完全不同。今日頭條利用智能推薦的方式將文章分發(fā),按照用戶畫像猜測(cè)用戶喜歡的內(nèi)容,從而提升閱讀體驗(yàn);天機(jī)智訊則通過(guò)交互明確用戶需求之后,把圍繞需求的全部?jī)?nèi)容提供給用戶。
“用最簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),今日頭條顯示你關(guān)心的,天機(jī)智訊則是你關(guān)注的,我們都能追蹤到。”武文斌認(rèn)為,在海量資訊當(dāng)中尋找你明確想要的內(nèi)容,類似PC時(shí)代的谷歌與百度,在市場(chǎng)上還是空白的。
從2014年天機(jī)智訊軟件1.0版本面世到現(xiàn)在,智搜將軟件不斷迭代,現(xiàn)在可以向用戶推薦圍繞訂閱話題、興趣、關(guān)鍵詞和信息來(lái)源的新聞和信息。
在這背后,實(shí)際上依托著比較強(qiáng)大的技術(shù)。武文斌曾笑稱公司做的不是開(kāi)發(fā)而是研發(fā),人工智能技術(shù)也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累。據(jù)悉,智搜公司的核心優(yōu)勢(shì)為智能語(yǔ)義與知識(shí)圖譜兩方面。
智能語(yǔ)義能夠讓機(jī)器讀懂文字,知識(shí)圖譜則能夠?qū)⒎稚⒃跈C(jī)器意識(shí)中的點(diǎn)連接成線、甚至是面。
據(jù)悉,智搜公司首席科學(xué)家鄭海濤畢業(yè)于韓國(guó)首爾國(guó)立大學(xué)(博士),主持了國(guó)家自然科學(xué)青年基金“面向網(wǎng)絡(luò)輿論的動(dòng)態(tài)本體模型研究”,是深圳市智能語(yǔ)義挖掘技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室主任,在智能語(yǔ)義方面有著十年的研究。
因?yàn)槠渖詈竦募夹g(shù)背景,智搜在2015年吸引到了金沙江聯(lián)合資本的Pre-A輪投資。金沙江聯(lián)合資本合伙人、董事總經(jīng)理周奇在接受品途商業(yè)評(píng)論采訪時(shí)表示,當(dāng)初在尋找自然語(yǔ)言處理相關(guān)的項(xiàng)目時(shí),很多公司在做語(yǔ)音識(shí)別,而語(yǔ)義識(shí)別的公司不多見(jiàn),智搜是其中之一。利用人工智能+資訊行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景,智搜能夠很好地將技術(shù)落地。
全產(chǎn)業(yè)鏈的資訊云服務(wù)
開(kāi)頭提到的機(jī)器人寫稿服務(wù)——天機(jī)智訊,也只是資訊機(jī)器人將一部分的技術(shù)封裝起來(lái)的產(chǎn)品。
現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)足夠成熟到商業(yè)化,所以智搜在今年搭建起了資訊編輯云平臺(tái),針對(duì)企業(yè)級(jí)客戶完成。
在武文斌看來(lái),今日頭條主導(dǎo)的是分發(fā)方面的智能化,類似于報(bào)社生產(chǎn)內(nèi)容之后郵局做的工作;而資訊機(jī)器人能夠提供的能力是全產(chǎn)業(yè)鏈的,從生產(chǎn)到整理,審核到分發(fā)全部擁有。
以機(jī)器寫作為例,品途商業(yè)評(píng)論在體驗(yàn)Demo時(shí),輸入關(guān)鍵詞人工智能,選取范圍“科技”,資訊機(jī)器人就會(huì)立馬寫出一篇千字左右的人工智能相關(guān)文章。在品途看來(lái),文章內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)比較稚嫩,文字間也有些摘抄的痕跡,但不可否認(rèn)的是,把它當(dāng)做自己的文章素材,是很方便的。
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化需求的客戶,智搜專門建立了機(jī)器人商店,內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的SDK供客戶采用。針對(duì)更高個(gè)性化需求的客戶,智搜則單獨(dú)為其開(kāi)發(fā)。
機(jī)器人商店內(nèi)部API接口分為幾大類型:聚合類、篇章類以及句法類。聚合類包括資訊搜索和跟蹤、篇章類API包括摘要壓縮、關(guān)鍵詞提取、文本分類,句法類則為智能分詞。
以智能分詞舉例,輸入一段文字后,分詞系統(tǒng)會(huì)提取結(jié)果把每一個(gè)單獨(dú)的詞語(yǔ)分開(kāi),并在詞語(yǔ)下添加屬性,名詞、動(dòng)詞或是介詞。如圖所示,“訪問(wèn)珍珠港是瞄準(zhǔn)特朗普政權(quán)的行動(dòng)。”《日本經(jīng)濟(jì)新聞》稱,特朗普在總統(tǒng)大選期間要求增加日方負(fù)擔(dān)的駐日美軍駐留經(jīng)費(fèi),曾對(duì)美日同盟提出質(zhì)疑。”一句話就能分成30個(gè)詞。這個(gè)功能與錘子手機(jī)上搭載的大爆炸功能倒是非常相似。
當(dāng)然,由于筆者體驗(yàn)的是Demo,很多測(cè)試結(jié)果還不能達(dá)到理想的效果。不過(guò)據(jù)武文斌表示,今年上線的云平臺(tái)功能已經(jīng)達(dá)到商業(yè)化水準(zhǔn),機(jī)器寫作也能很好完成任務(wù)。
目前智搜主流的應(yīng)用方式是天機(jī)聯(lián)盟,為企業(yè)搭建場(chǎng)景化資訊內(nèi)容運(yùn)營(yíng)體系。例如在App內(nèi)打造資訊頻道,可大幅降低企業(yè)投入的內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容技術(shù)處理、人工運(yùn)營(yíng)編輯等人力成本、時(shí)間成本、降低試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。
天機(jī)聯(lián)盟也是智搜目前的盈利模式之一。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)體系為企業(yè)服務(wù),后續(xù)通過(guò)原生廣告形態(tài)與企業(yè)分成,獲取收益。智搜于今年上半年完成了來(lái)自民銀資本領(lǐng)投,上輪投資方金沙江創(chuàng)投跟投的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資。投資方對(duì)這一商業(yè)模式也表示了樂(lè)觀的態(tài)度。
周奇表示:“智搜從15年開(kāi)始做了非常多商業(yè)方面的嘗試,天機(jī)聯(lián)盟是他們開(kāi)創(chuàng)的有意思的方向。合作的幾百家企業(yè)日活數(shù)量可觀,資訊切割又很精準(zhǔn),對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)就非常有價(jià)值。
人工智能早期項(xiàng)目不能指望馬上掙錢,智搜在今年已經(jīng)有了營(yíng)收,證明商業(yè)模式是跑通了的。
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的變局
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在近幾年產(chǎn)生了天翻地覆的變化。從今日頭條開(kāi)始,機(jī)器分發(fā)就代替了人工分發(fā),占據(jù)越來(lái)越主流的位置。之后,不管是百度、UC和騰訊,都開(kāi)始用這種方法。騰訊內(nèi)部還專門開(kāi)發(fā)天天快報(bào)來(lái)抗衡今日頭條。
這些巨頭們關(guān)注的是流量入口,分發(fā)端自然是最重要的入口之一。在此之后,為了爭(zhēng)奪流量,行業(yè)內(nèi)大肆真金白銀補(bǔ)貼內(nèi)容的現(xiàn)象非常常見(jiàn),內(nèi)容行業(yè)的紅利隨之而來(lái)。內(nèi)容平臺(tái)也就成為了巨頭間的游戲。
分發(fā)入口是明顯在搶奪的東西,而另一條“暗線”則是加大技術(shù)方面的投入,以加快內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的變革。
去年8月,奧運(yùn)會(huì)前夕,今日頭條推出寫稿機(jī)器人xiaomingbot,實(shí)時(shí)撰寫奧運(yùn)會(huì)新聞稿件。據(jù)悉,其「寫稿」模塊是由頭條實(shí)驗(yàn)室與北京大學(xué)計(jì)算所(萬(wàn)小軍團(tuán)隊(duì))聯(lián)合研發(fā)而成。
這是國(guó)內(nèi)第一款可以報(bào)道奧運(yùn)賽事的人工智能機(jī)器人,在結(jié)合了最新的自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)和視覺(jué)圖像處理的技術(shù)之后,通過(guò)語(yǔ)法合成與排序?qū)W習(xí)生成新聞。而騰訊在此之前也發(fā)布過(guò)dreamwriter,幫助快速將重要資訊而解讀送達(dá)用戶。
品途商業(yè)評(píng)論曾對(duì)寫稿機(jī)器人分析指出,在創(chuàng)作中,人工智能的作用占到20%,80%經(jīng)過(guò)人類的編輯潤(rùn)色。名古屋大學(xué)的佐藤理史教授表示,“很難說(shuō)這到底是人寫的,還是電腦寫的。”
不可否認(rèn)的是,人工智能在內(nèi)容行業(yè)中占據(jù)的位置越來(lái)越重要。光明網(wǎng)App中的機(jī)器人小明,在兩會(huì)期間提供數(shù)據(jù)挖掘、人物關(guān)系知識(shí)圖譜、語(yǔ)義對(duì)話等技術(shù),通過(guò)互動(dòng)更全面快速認(rèn)識(shí)兩會(huì)委員,了解兩會(huì)信息。新浪微博客戶端中,向新浪新聞私信一張明星的照片,系統(tǒng)就會(huì)辨別出人物并推送該明星的相關(guān)新聞。
那么是否可以說(shuō),人工智能即將顛覆新聞業(yè),開(kāi)啟全自動(dòng)化時(shí)代?有巨頭這么做過(guò),但是不成功。2016年8月,F(xiàn)acebook解散了“熱門話題(Trending)”團(tuán)隊(duì),將熱門話題的編輯、推薦和排名全部交給機(jī)器算法,篩選依據(jù)是該話題的相關(guān)文章和貼文數(shù)量。
在裁掉原來(lái)的新聞編輯團(tuán)隊(duì)后,這支新聞版塊就充斥著跟用戶毫不相關(guān)、騙點(diǎn)擊的新聞了。純算法計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)顯而易見(jiàn):識(shí)別不精準(zhǔn)導(dǎo)致的假新聞、算法按興趣自動(dòng)推送帶來(lái)的觀點(diǎn)極化等。
在人工智能浪潮全面來(lái)臨之時(shí),技術(shù)成熟度還是一個(gè)令人擔(dān)憂的問(wèn)題:到底它能不能給人帶來(lái)更好的體驗(yàn)?
武文斌說(shuō)到,目前我們剛剛進(jìn)入人工智能時(shí)代,最大的問(wèn)題是人們對(duì)人工智能的接受程度。“我們也在和客戶溝通,逐漸培養(yǎng)人們接受機(jī)器自動(dòng)化為資訊帶來(lái)的紅利。”
智搜首席科學(xué)家鄭海濤對(duì)品途商業(yè)評(píng)論表示,不用擔(dān)心人類會(huì)被人工智能替代,因?yàn)楝F(xiàn)在我們是處于弱人工智能時(shí)代,弱人工智能只能模擬具有人類思維的行為表現(xiàn),并不會(huì)完全像人一樣真正思考。
“我們包容寫作機(jī)器人的態(tài)度,就是我倡導(dǎo)的對(duì)待人工智能的態(tài)度。只有以更開(kāi)放的心態(tài)去擁抱人工智能,我們的科技、技術(shù)才會(huì)更快速地發(fā)展,我們的創(chuàng)造力才會(huì)得到提升。”鄭海濤表示。
不管機(jī)器人未來(lái)是否會(huì)像紐約客說(shuō)的——成為地球的主角,不關(guān)你抗拒預(yù)防,機(jī)器人的發(fā)展態(tài)勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。
來(lái)源|微信公眾號(hào):品途商業(yè)評(píng)論
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