說說直播打賞，TFBOYS為何能在一小時(shí)內(nèi)得到30萬？觀點(diǎn)
面向普通用戶（to c）的互聯(lián)網(wǎng)公司在尋求變現(xiàn)模式的時(shí)候，無論他們當(dāng)初有過多少的滿腔抱負(fù)或是苦苦掙扎，最后都會(huì)歸于三種方式：廣告、游戲、電商（交易）。
BAT的主要營收，就在這三大類里各占其一，比如騰訊收入的大頭是游戲，百度是搜索廣告，阿里是電商。其他中小型公司想要賺錢，也得在這三個(gè)方向上動(dòng)腦筋。變現(xiàn)模式配合上入口流量的優(yōu)勢，好比一把巨大的鉗子，讓BAT從一頭一尾把創(chuàng)業(yè)類公司和新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品牢牢掌控在自己的勢力范圍之內(nèi)。
但是，這個(gè)世界總有那么一些“異類”。
比如做秀場業(yè)務(wù)的YY，就是通過打賞這種方式變現(xiàn)的。并且靠著這部分的收入，一路闖進(jìn)納斯達(dá)克一度達(dá)到市值40億美金，跟在其身后的9158和六間房也分別通過類似的方式實(shí)現(xiàn)了在港股和中國內(nèi)地A股的上市。
不久前，TFBOYS試水了一次直播，和粉絲進(jìn)行了不到一個(gè)小時(shí)的互動(dòng)，就被打賞了將近30萬元，算是粉絲經(jīng)濟(jì)通過直播變現(xiàn)的經(jīng)典案例。結(jié)合之前已經(jīng)多次出現(xiàn)的影視娛樂明星在各類直播平臺上引爆的超高人氣和打賞金額的情況，打賞模式是否能夠在一些特定的機(jī)遇下，逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的主流變現(xiàn)模式呢？
我認(rèn)為，雖然打賞模式的確能幫某些業(yè)務(wù)賺錢，并且獲得挺滋潤。但是，一個(gè)好的變現(xiàn)模式不能只適用于一類業(yè)務(wù)。目前來看，打賞模式和主流商業(yè)模式之間確實(shí)有較大差距，但是，它有沒有成為主流的潛力呢？讓我們回到打賞模式的本質(zhì)，來回答兩個(gè)關(guān)鍵性的問題：
1、是什么因素限制了打賞在過去成為主流商業(yè)模式？
2、打賞在今天能成為主流商業(yè)模式的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？
直到隨時(shí)隨地的互動(dòng)成為可能，打賞的潛力才有可能爆發(fā)
打賞模式雖然自古有之，是一種延續(xù)上千年的行為。然而除了一小撮人的偶發(fā)行為，大部分的時(shí)候打賞行為都無法常態(tài)化。在過去，常態(tài)化的打賞多見于比如戲班子搭臺唱戲，劇場的相聲評書，路邊的行乞表演等。梅蘭芳其實(shí)就是靠土豪觀眾的大額打賞維持運(yùn)營劇組的高額成本的。
在這些古老的常態(tài)化打賞場景里，我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)共同一個(gè)特征：實(shí)時(shí)互動(dòng)。也就是說，就算你是網(wǎng)紅明星，我可能會(huì)看你拍的電影，買你的書，用你代言的商品，但要我做出這種自發(fā)的非強(qiáng)制的付費(fèi)行為，我必須是在現(xiàn)場的能和你直接互動(dòng)的狀態(tài)下完成的。
這其實(shí)不難理解，在有現(xiàn)場互動(dòng)的場景中，用戶的參與感是完全不同的：他本身也成為了內(nèi)容生產(chǎn)的一份子。用戶在互動(dòng)的過程中，更容易產(chǎn)生打賞的沖動(dòng)。表演者，打賞者和其他看客，組成了一個(gè)微妙的生態(tài)。在這個(gè)生態(tài)中，打賞者對表演者是有一定影響力的，因此打賞者總是樂此不疲。而值得一提的是，不打賞的看客也是很重要的組成部分，是表演方（或平臺）提供給打賞者的福利之一。這種微妙的生態(tài)，隨著每次表演結(jié)束也就立馬隨之完結(jié)了。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)以前，現(xiàn)場觀賞某個(gè)表演，基本上是屬于少數(shù)人在少數(shù)時(shí)候的專利。平民老百姓在皇城邊上蹭一場煙火表演已經(jīng)很幸福了，平常也就在路邊看看燒火棍和耍猴戲吧。除了一般人可能沒錢又沒時(shí)間的因素之外，也是因?yàn)檫@些活動(dòng)需要在特定的時(shí)間到特定的地點(diǎn)才能參與，這就導(dǎo)致了打賞行為的發(fā)生在所有商業(yè)行為中的比例是及其低的，無法成為一種主流的商業(yè)模式。
有了互動(dòng)，還需內(nèi)容
到了PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工具的解放讓大規(guī)模的互動(dòng)終于有了可能，但是內(nèi)容的多樣性依然是匱乏的。由于必須固定在電腦前的原因，除了秀場上的唱歌跳舞和一些游戲比賽直播，就沒有更多的內(nèi)容可以選擇了。這些內(nèi)容可能會(huì)成為三四五線城市網(wǎng)民在本地缺乏豐富的娛樂活動(dòng)時(shí)的一種不得已的選擇，但是到了一二線城市，有大把的其它娛樂活動(dòng)等著網(wǎng)民去挑選，所以其實(shí)很多我身邊的人（非互聯(lián)網(wǎng)圈）壓根都沒聽說過YY類的娛樂產(chǎn)品。
而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨時(shí)隨地的內(nèi)容生產(chǎn)和隨時(shí)隨地的內(nèi)容消費(fèi)終于成為了可能，也就是說，隨時(shí)隨地的實(shí)時(shí)互動(dòng)終于實(shí)現(xiàn)了。雖然百播大戰(zhàn)還在如火如荼的上演中，戰(zhàn)況暫呈撲朔迷離之態(tài)。尚不清晰的盈利模式，導(dǎo)致幾乎所有的純直播平臺都在燒錢的階段。
從映客等平臺越來越秀場化的內(nèi)容來看，我相信，如果要讓打賞成為平臺主營收入，是一點(diǎn)問題都沒有的。但如此一來，從變現(xiàn)模式上看，這不過是復(fù)制了傳統(tǒng)秀場在PC端的歷史而已，靠打賞賺錢依然會(huì)是個(gè)小眾的選擇。
但是，全民直播最關(guān)鍵的核心，是內(nèi)容多樣性的問題，被解決了，終于有一二線城市網(wǎng)友能夠持續(xù)觀看且不low的直播內(nèi)容了。比如美拍上就出現(xiàn)了大量諸如聯(lián)合國選舉、巴黎時(shí)裝周、戛納電影節(jié)這樣高大上的直播內(nèi)容。
除了泛娛樂平臺，各類將直播作為工具接入的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，也數(shù)不勝數(shù)，大類的有比如社交，電商和教育類平臺等，小的有比如醫(yī)療、財(cái)經(jīng)和線下音樂演出等，各方都在積極嘗試。
雖然，這些平臺接入直播的初衷，肯定不是沖著什么“豐富移動(dòng)直播的內(nèi)容生態(tài)”來的，電商是為了多賣貨，教育是為了更好的上課，財(cái)經(jīng)是為了更快的資訊傳遞。但當(dāng)全民直播這個(gè)風(fēng)吹起來以后，內(nèi)容多樣性的問題在不經(jīng)意間已經(jīng)被解決了。
同時(shí)，這些五花八門的平臺在接入直播的同時(shí)，也都接入了打賞功能。自此，移動(dòng)直播中的打賞，從本質(zhì)上來說，已經(jīng)不等同于傳統(tǒng)秀場的打賞了。
美拍原本作為一個(gè)短視頻應(yīng)用的平臺，也上線了直播，并將直播定位于幫助平臺上面的網(wǎng)紅（線上成名）和明星（線下成名）進(jìn)行粉絲維護(hù)以及增加收入。這些短視頻網(wǎng)紅可以通過每晚的直播和粉絲進(jìn)行高效的互動(dòng)，好的直播內(nèi)容反過來被熱心粉絲剪輯成短視頻上傳，增加了平臺上的內(nèi)容量。
TFBOYS這三個(gè)“高中生”在美拍上的直播被打賞30萬，恰恰證明了打賞在移動(dòng)直播這種新形態(tài)上，產(chǎn)生的能量十分驚人。這是一種由內(nèi)容的豐富度累積到一定程度，所帶來的爆發(fā)。
但是其他人呢？有沒有可能復(fù)制TFBOYS的成功？網(wǎng)紅本來活在微博和短視頻等社交產(chǎn)品中，靠文字、圖片和視頻等內(nèi)容來吸引粉絲。當(dāng)這批人發(fā)現(xiàn)直播這個(gè)產(chǎn)品的存在，很多就會(huì)自己做廣告、自己拉粉絲。
根據(jù)秀場類公司的財(cái)報(bào)來看，大體上，5%的土豪用戶貢獻(xiàn)了70%的收入。也就是說，PC時(shí)代的打賞依然是小眾行為。到了移動(dòng)直播時(shí)代，有沒有可能出現(xiàn)全民打賞的氛圍，大幅提升打賞功能的使用頻次和場景，使其成為主流商業(yè)變現(xiàn)模式，這里面，我認(rèn)為主要有兩個(gè)核心的因素需要考慮：
1.優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而且是持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
2.打賞系統(tǒng)的變現(xiàn)效率。
第一點(diǎn)被聊的很多了，各家直播平臺也都在爭搶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這里主要聊聊第二點(diǎn)。
打賞的變現(xiàn)效率，取決于道具系統(tǒng)的變現(xiàn)效率
傳統(tǒng)秀場里，大量的打賞動(dòng)作，其實(shí)是通過道具完成的。花樣繁多的道具背后，其本質(zhì)就是打賞。我們花人民幣買了平臺上的虛擬貨幣，然后用這種貨幣購買不同的道具并（同時(shí)）打賞給主播，最紅，我們的人民幣會(huì)按一定的比例給到了主播。
在這個(gè)利益鏈條中，其實(shí)被用來打賞的道具其實(shí)就是走個(gè)過場，在屏幕上顯示幾秒鐘而已。但通過給不同的道具標(biāo)價(jià)，一個(gè)主播一個(gè)月能拿多少錢，才可以被計(jì)算了。而為了娛樂性和趣味性的需求，直接打賞人民幣并不好看。
讓我非常好奇的是，在各家平臺的交互界面越來越像的同時(shí)，道具系統(tǒng)卻是千人千家，每家都幾乎不帶重樣的，下面我們一起來看一下：
（注：以下產(chǎn)品是截至6月27日在應(yīng)用商店的最新版本）
【映客】
【YY】
【美拍】
【花椒】
【陌陌】
直播平臺還有很多，這里不一一列舉了。綜合來看，有些平臺的道具設(shè)置顯得非常隨意，有的則非常細(xì)致，照顧到了大部分用戶在特定場下的會(huì)進(jìn)行那個(gè)打賞動(dòng)作的心理喚起或者說心理沖動(dòng)。
總結(jié)一下，主要的道具分成幾類：
免費(fèi)區(qū)：主要為了增加氛圍用，讓不付費(fèi)用戶也能參與其中，和主播互動(dòng)，但每天有時(shí)間和次數(shù)限制
低價(jià)打賞區(qū)（1幣-5幣）：這個(gè)價(jià)位的禮物通常來說非常的豐富，主要目的其實(shí)是為了引誘你來進(jìn)行第一次的充錢動(dòng)作，一般是盡可能涵蓋了所有你打賞時(shí)出現(xiàn)的心理需求。但是，當(dāng)你進(jìn)入充值頁面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不可能充值剛好夠買你想要道具的金額，一定是按照一個(gè)套餐包給你定制的。當(dāng)打賞主播的沖動(dòng)戰(zhàn)勝了你不要隨便花錢的理智，平臺的目的也就達(dá)到了。
常態(tài)打賞用戶區(qū)：在前面你因?yàn)榈蛢r(jià)打賞產(chǎn)生了付費(fèi)行為后，你必然不會(huì)一下子用完你所有的虛擬貨幣。這個(gè)時(shí)候平臺要做的也是讓你盡快把現(xiàn)有的存貨消耗完，并開始下一次充值。所以這個(gè)時(shí)候當(dāng)你打賞某一個(gè)道具時(shí)，一般會(huì)有連擊的強(qiáng)提示出現(xiàn)，連擊出現(xiàn)時(shí)一定會(huì)有一個(gè)明顯的霸屏展示。不過在你沒連擊多少次后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的充值又不夠了。
土豪付費(fèi)用戶區(qū)：如果前面的道具的定價(jià)還是按照一定的階梯遞增的話，那么在這里禮物都是不講道理的貴，單件禮物等值人民幣688元，1314元，3344元的禮物大量出現(xiàn)，而且以豪車，游輪和超級鉆戒為主。在這個(gè)區(qū)域，絕對要滿足土豪用戶打賞時(shí)那種一擲千金的豪氣，讓他牢牢吸引住主播和全場看客的目光。這里的道具定價(jià)不能省，不能摳，下手必須狠。
五、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下，道具系統(tǒng)應(yīng)該深度定制化
雖然，各家直播平臺的道具系統(tǒng)很不一樣。但是在同一個(gè)直播平臺上，無論是哪個(gè)主播，無論是什么內(nèi)容，使用的永遠(yuǎn)是同一套道具。
設(shè)想一下，當(dāng)你打賞的時(shí)候，送給主播同樣價(jià)值1虛擬貨幣的肥皂，還是1虛擬幣的黃瓜，完全取決于觀眾對這個(gè)主播直接的私密感受，這種感覺應(yīng)該是一對一且個(gè)性化的。我已經(jīng)看到許多道具系統(tǒng)根據(jù)一些時(shí)間和事件因素在調(diào)整道具系統(tǒng)的組成過了，比如最近的歐洲杯，有些平臺就增加了相應(yīng)啤酒足球的道具。
但是，為什么不能根據(jù)頭部的網(wǎng)紅，定制專屬道具呢？
現(xiàn)在的各大直播平臺，尤其是獨(dú)立的直播平臺，缺乏一個(gè)為主播深度定制的道具變現(xiàn)系統(tǒng)。這種傻大黑粗的道具系統(tǒng)，在YY時(shí)代，清一色主播表演唱歌跳舞，也就是內(nèi)容單一的情況下，可能還影響不大。但是得記住，這種道具系統(tǒng)是一個(gè)偷懶的，對內(nèi)容取了最大公約數(shù)的結(jié)果。
在全民直播時(shí)代，內(nèi)容豐富度大增，每個(gè)主播的內(nèi)容其實(shí)都是獨(dú)一無二的，用戶和主播的互動(dòng)是獨(dú)一無二的，每一次的情感表達(dá)就更是獨(dú)一無二的，每一次的打賞絕不僅僅是雷同的我愛你和跑車可以代替的。
也許的這樣的打賞方式在三四五線城市是可行的，因?yàn)榇蛸p的主力是那一小部分一擲千金的土豪用戶，他們不需要細(xì)膩情感的表達(dá)，只需要砸錢的那個(gè)痛快感覺，博得主播和其他不付費(fèi)屌絲用戶的敬仰。
換句話說，原來的秀場模式那種粗放的道具系統(tǒng)，對土豪用戶來說根本沒關(guān)系，甚至讓他們直接把錢打給主播都可以，只需要加個(gè)好多百元大鈔打在主播臉上的三秒鐘特效就行了。我覺得就算真這么改，對YY的主營收入影響也不會(huì)很大。
但到了移動(dòng)直播時(shí)代，個(gè)性化的內(nèi)容和個(gè)性化的情感是主流。TFBOYS的這場直播，多了四種專屬道具，他們分別是三位高中生的昵稱：湯圓--王源，千紙鶴--易烊千璽，小螃蟹--王俊凱，還有四葉草--代表整個(gè)TFBOYS。你不得不承認(rèn)，粉絲在打賞這樣的個(gè)性化道具時(shí)，肯定會(huì)比打賞一些鮮花、黃瓜和冰激凌等這類毫無獨(dú)特感的道具，動(dòng)力要強(qiáng)數(shù)倍。只有做好了道具系統(tǒng)，才能真正對網(wǎng)紅變現(xiàn)起到幫助。
在幫助頭部網(wǎng)紅定制專屬道具的時(shí)候，可能主要需要從下面三個(gè)角度出發(fā)：
a.網(wǎng)紅類別不同（唱歌跳舞類的還是美容美妝類的）
b.情感屬性不同（papi和咪蒙內(nèi)容的背后其實(shí)就是兩種不同的情感屬性）
c.表達(dá)心聲不同（是一臉崇拜的還是滿臉不屑的）
全民打賞的時(shí)代或許剛剛拉開帷幕
所以，移動(dòng)直播平臺由于天然的實(shí)時(shí)互動(dòng)屬性，使得打賞成為其主營收入沒有半毛錢壓力，只不過在移動(dòng)直播領(lǐng)域的內(nèi)容豐富度，相對傳統(tǒng)秀場的唱歌跳舞有了指數(shù)級的提高。而在道具（虛擬物品）上的的細(xì)節(jié)設(shè)置，決定了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的變現(xiàn)效率，甚至是打賞模式能否逆襲成為主流的關(guān)鍵。
全面直播的時(shí)代已經(jīng)到來，全民打賞的大潮或許才剛剛拉開帷幕
希望早日看到有深度定制的個(gè)性化道具系統(tǒng)的直播平臺，個(gè)性化程度甚至可以細(xì)化到每個(gè)主播，甚至細(xì)化到同一個(gè)主播的不同場次的直播，這樣，才有可能激發(fā)起全民打賞的熱情。也只有到那時(shí)，打賞才有機(jī)會(huì)，成為主流的商業(yè)模式。
作者：柳胖胖
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